展廳經(jīng)理崗位職責

　　展廳經(jīng)理的崗位職責是什么呢，下面YJBYS小編為大家精心搜集了3篇關(guān)于展廳經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明書(shū)，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

　　篇一：展廳經(jīng)理崗位職責

　　1、配合展廳經(jīng)理，按照廠(chǎng)家運作要求管理展廳各項運營(yíng)標準，制定展廳銷(xiāo) 售戰略和銷(xiāo)售計劃，并對展廳銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃進(jìn)行及時(shí)的更新;

　　2、負責車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳 5S 的監督和考核，營(yíng)造適宜的展 廳氛圍，維護好廠(chǎng)家及公司的品牌形象;

　　3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行 跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;

　　4、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的銷(xiāo)售工 作，協(xié)助展廳經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考核;

　　5、規范銷(xiāo)售團隊行為，監督銷(xiāo)售團隊遵從公司服務(wù)準則和日常行為標準， 提升團隊凝聚力;

　　6、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售 助理和前臺人員的工作進(jìn)行監督和指導;

　　7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷(xiāo)售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提 高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;

　　9、匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行 分級與分類(lèi);

　　10、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。

　　篇二：展廳經(jīng)理崗位職責

　　1.配合銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行展廳管理

　　2.激勵,輔導,評估銷(xiāo)售人員的工作,根據廠(chǎng)家的規范提供指導.

　　3.管理并檢查展廳銷(xiāo)售活動(dòng)以及數據,向銷(xiāo)售經(jīng)理提供必要的信息支持. 工作關(guān)系: 直接向銷(xiāo)售經(jīng)理報告,與所有銷(xiāo)售人員保持緊密的工作關(guān)系,支持和管理面向客戶(hù) 的銷(xiāo)售服務(wù)。

　　工作崗位職能: 車(chē)輛銷(xiāo)售 車(chē)輛周邊商品的銷(xiāo)售 銷(xiāo)售數據管理 客戶(hù)資料管理 商品車(chē)管理 展廳 日常管理 展廳接待管理 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù),增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完成銷(xiāo)售 指標。

　　篇三：展廳經(jīng)理崗位職責

　　(一)展廳整體 1、 展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期(1 次/半年)清潔。 2、 展廳內部相關(guān)標識的使用應符合風(fēng)神公司有關(guān) CI、VI 要求。 3、 應按風(fēng)神公司要求掛有標準的風(fēng)神汽車(chē)營(yíng)業(yè)時(shí)間看牌。 4、 展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調器、視聽(tīng)設備等保持干凈整潔，墻面 無(wú)亂帖的廣告海報等。 5、 展廳內擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿(mǎn)與展示車(chē)輛相對應的各種型錄。 6、 展廳內保持適宜、舒適的溫度，依照標準保持在 25℃左右。 7、 展廳內的照明要求明亮、令人感覺(jué)舒適，依照標準照度在 800Lux 左右。 8、 展廳內須有隱蔽式音響系統，在營(yíng)業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂(lè )。 9、 展廳內所有布置物應使用風(fēng)神公司可提供的標準布置物。

　　(二)車(chē)輛展示區

　　1、 每輛展車(chē)附近的規定位置(位于展車(chē)駕駛位的右前方)設有一個(gè)規格架，規格架上擺有與該展車(chē)一致的.規格表。2、展車(chē)間相對的空間位置和距離、展示面積等參照 CIS 手冊執行。 3、 其它項目參照本章《展車(chē)規范要求》及《展示布置規范示意圖》執行。

　　(三)顧客休息區

　　1、 顧客休息區保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。 2、 顧客休息區桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內若有 3 個(gè)以上(含 3 個(gè))煙蒂， 應立即清理;每次在客人走后立即把用過(guò)的煙灰缸清理干凈。 3、 顧客休息區設有雜志架、報紙架，各備有 5 種以上的雜志、報紙，其中含 有汽車(chē)雜志、報紙，報紙應每天更新，雜志超過(guò)一個(gè)月以上需更換新版。 4、 顧客休息區設有飲水機，并配備風(fēng)神標準的杯托和紙杯。 5、 顧客休息區需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。 6、 顧客休息區配備有大屏幕彩色電視機 (29 英寸以上) 影碟機等視聽(tīng)設備，在營(yíng)業(yè)時(shí)間內可播放風(fēng)神汽車(chē)廣告宣傳片和專(zhuān)題片。

　　(四)業(yè)務(wù)洽談區

　　1、 業(yè)務(wù)洽談區的桌椅擺放整齊有序，保持潔凈，桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內若有 3 個(gè)(含 3 個(gè))以上煙蒂，應立即清理;每 次在客人走后立即把用過(guò)的煙灰缸清理干凈。業(yè)務(wù)洽談區設有雜志架，擺設相關(guān)車(chē)型的宣傳資料。業(yè)務(wù)洽談區需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的 氛圍。業(yè)務(wù)洽談區配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽(tīng)設備，在營(yíng)業(yè)時(shí)間內可播放各品牌汽車(chē)公司廣告宣傳片或專(zhuān)題片。

　　(五)顧客接待臺

　　1、 接待臺保持干凈，臺面上不可放有任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無(wú)關(guān)的報 紙、雜志等雜物。 2、 接待臺處的電話(huà)、電腦等設備保持良好的使用狀態(tài)。

　　(六)衛生間

　　1、 衛生間應有明確、標準的標識牌指引，男女標識易于明確區分�？腿撕蛦T工分離�？腿嗽谝粯�，員工在二樓，由專(zhuān)人負責衛生打 掃與清潔，并由專(zhuān)人負責檢查與記錄。 2、 衛生間的地面、墻面、洗手臺、設備用具等各部分保持清潔，臺面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢 等臟物。 3、 衛生間內無(wú)異味，應采用自動(dòng)噴灑香水的噴灑器來(lái)消除異味。4、衛生間內相應位置應備有充足的衛生紙，各隔間內設有衣帽鉤， 小便池所在的墻面上應懸掛有賞心悅目的圖畫(huà)。5、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點(diǎn)綴。6、 衛生間洗手處須有洗手液、烘干機、擦手紙、 綠色的盆栽等，洗手臺上不可有積水或其他雜物。7、 在營(yíng)業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂(lè )。

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