怎樣寫(xiě)好崗位說(shuō)明書(shū)
引導語(yǔ):小編告訴你怎樣寫(xiě)好崗位說(shuō)明書(shū),你可以參考下面的要求去寫(xiě)。希望可以幫到你們。
怎樣寫(xiě)好崗位說(shuō)明書(shū)
"首先要從工作分析入手。工作分析是對某工作進(jìn)行完整的描述或說(shuō)明以便為管理活動(dòng)提供有關(guān)工作方面的信息而進(jìn)行的一系列工作信息的收集、分析和綜合的人力資源管理基礎性活動(dòng)。工作分析從以下八個(gè)要素著(zhù)手(6W2H):
WHO:誰(shuí)從事此項工作,責任人是誰(shuí),對人員的學(xué)歷及文化程度、專(zhuān)業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。
WHAT:做什么,即本職工作或工作內容是什么,負什么責任。
WHOM:為誰(shuí)做,即顧客是誰(shuí)。這里的顧客不僅指外部的客戶(hù),也指企業(yè)每部的員工,包括與從事該工作的人有直接關(guān)系的人:直接上級、下級、同事、客戶(hù)等。
WHY:為什么做,即工作對其從事者的`意義所在。
WHEN:工作的時(shí)間要求。
WHERE:工作的地點(diǎn)、環(huán)境等。
HOW:如何從事或者要求如何從事此項工作,即工作程序、規范以及為從事該工作所需的權利。
HOWMUCH:為此向工作所需支付的費用、報酬等。
工作分析是一項復雜的系統工程。企業(yè)進(jìn)行工作分析必須統籌規劃,分階段、按步驟地進(jìn)行。進(jìn)行工作分析通常使用的的方法有:?jiǎn)?wèn)卷調查、總結分析、員工記錄、直接面談、觀(guān)察等方法。
有了工作分析結果以后,我們就可以著(zhù)手制定工作崗位說(shuō)明書(shū)了,大多數情況下,崗位說(shuō)明書(shū)應該包括以下的主要內容:
1.工作識別,包括工作名稱(chēng)、部門(mén)、匯報關(guān)系、工作編號等等。
2.工作分析日期:目的是為了避免使用過(guò)期的崗位說(shuō)明書(shū)。
3.工作概述:簡(jiǎn)要說(shuō)明工作內容。
4.崗位責任:包括直接責任與領(lǐng)導責任(非管理崗位則沒(méi)有此項內容)。
5.工作規范:即從事該項工作所必須具備的基本資格條件。主要有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。
工作說(shuō)明書(shū)最好根據公司的具體情況進(jìn)行制定,而且在編制時(shí),要注意文字簡(jiǎn)單明了,使用淺顯易懂的文字;內容要越具體越好,避免形式化網(wǎng)書(shū)面化;隨著(zhù)公司規模的不斷擴大,崗位說(shuō)明書(shū)要在一定的時(shí)間內必須給予修正和補充,以便與公司的發(fā)展保持同步。 "
ΧΧ有限公司崗位工作說(shuō)明書(shū)范本
一、崗位標識信息
崗位名稱(chēng):品質(zhì)保證部經(jīng)理 隸屬部門(mén): 品質(zhì)保證部
崗位編碼: 直接上級: 生產(chǎn)副總經(jīng)理
工資等級: 直接下級: QC 、QA、QM主管,質(zhì)量監督
可輪換崗位: 無(wú) 分析日期:
二、崗位工作概述
負責公司內所有與品質(zhì)相關(guān)的工作,不斷降低質(zhì)量成本,實(shí)現公司指標。
三、工作職責與任務(wù)
(一)負責公司產(chǎn)品品質(zhì)保證
1.負責分供方材料進(jìn)料質(zhì)量保證
(1)負責分供方資格的認可;
(2)負責分供方的監控、優(yōu)化、提升;
(3)對于提交的有關(guān)原材料問(wèn)題予以解決。
2.負責過(guò)程質(zhì)量控制
(1)設定公司整體質(zhì)量控制方案、分解任務(wù);
(2)監控控制方案的實(shí)施情況及合格率變化,針對客觀(guān)實(shí)際進(jìn)行修正。
3.負責最終質(zhì)量控制
(1)保證出貨符合客戶(hù)質(zhì)量要求;
(2)清楚地了解客戶(hù)、行業(yè)標準,提升產(chǎn)品質(zhì)量;
(3)針對客戶(hù)反饋信息,修正控制方案,杜絕重復問(wèn)題發(fā)生。
(二)負責質(zhì)量體系運行控制
1.保證公司各項工作嚴格按照程序文件執行;
2.制訂內審計劃,監控內審工作,提交管理評審。
(三)培訓/指導/評估下屬及相關(guān)職能
1.培訓、指導
(1)培訓、指導產(chǎn)品標準和客戶(hù)需求;
(2)分配工作,根據具體結果指導相應工作。
2.評估
(1)評估下屬工作效果;
(2)評估相關(guān)工作職能工作效果。
(四)審核審批與體系有關(guān)的各類(lèi)文件
1.維護現有文件有效性;
2.發(fā)生變更時(shí),對已更新的文件的有效性進(jìn)行評估,予以審批;
3.引入外來(lái)文件時(shí),確認外來(lái)文件的有效性、適應性。
(五)執行公司5S規范
(六)完成上級委派的其他任務(wù)
四、工作績(jì)效標準
(一)產(chǎn)品質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)計劃要求
(二)產(chǎn)品出貨符合客戶(hù)要求標準
1.內部質(zhì)量體系運行有效,通過(guò)外部(客戶(hù)、第三方)審核;
2.下屬工作及績(jì)效符合公司要求。
五、崗位工作關(guān)系
(一)內部關(guān)系
1.所受監督:受總經(jīng)理、副總經(jīng)理的監督;
2.所施監督:對本部門(mén)下屬及相關(guān)職能進(jìn)行監督;
3.合作關(guān)系:與其它部門(mén)經(jīng)理發(fā)生聯(lián)系。
(二)外部關(guān)系
1. 在材料質(zhì)量控制方面與供應商發(fā)生聯(lián)系;
2.在產(chǎn)品質(zhì)量、回訪(fǎng)方面與客戶(hù)發(fā)生聯(lián)系;
3.在接受常規檢查和監督、咨詢(xún)方面與產(chǎn)品認證機構、質(zhì)量認證機構發(fā)生聯(lián)系。
六、崗位工作權限
(一)對所屬人員的崗位調動(dòng)權;
(二)對所屬人員的工作指導權;
(三)對所屬人員的工作分配權;
(四)對所屬人員的工作監督、考核權;
(五)對所屬人員的違紀違規糾正權;
(六)對所屬人員的違紀、違規事實(shí)處理權和處理申報權;
(七)資金使用的審核權;
(八)對供應商的審核權和決定權;
(九)對產(chǎn)品質(zhì)量的最終判定權;
(十)對工藝文件的制訂權、審核權、審批權。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的正常班時(shí)間內工作,有時(shí)需要加班加點(diǎn)。
八、崗位工作環(huán)境
主要在辦公室、車(chē)間工作,辦公室略多些,在車(chē)間會(huì )接觸到噪音、輕微粉塵和刺激性氣味。
九、知識及教育水平要求
(一)PCB制程;
(二)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)知識;
(三)計算機基礎知識;
(四)管理專(zhuān)業(yè)知識;
(五)統計學(xué)知識。
十、崗位技能要求
(一)計算機簡(jiǎn)單操作能力;
(二)內部審核員資格;
(三)組織協(xié)調能力。
十一、工作經(jīng)驗要求
大本以上,管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè),有5年工作經(jīng)驗,任主管職務(wù)2年以上。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;好的視力,強烈的責任心;年齡在45歲以下為宜,無(wú)特殊性別要求。
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