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崗位職責說(shuō)明書(shū)

時(shí)間:2022-11-12 13:51:29 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿

崗位職責說(shuō)明書(shū)(15篇)

  在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的崗位職責說(shuō)明書(shū),希望對大家有所幫助。

崗位職責說(shuō)明書(shū)(15篇)

崗位職責說(shuō)明書(shū)1

  1、負責集團機房、寬帶、電話(huà)、網(wǎng)站、郵箱的'管理與維護;

  2、服務(wù)器的采購、安裝、維護;

  3、辦公電腦采購、維護、管理,配合完成固定資產(chǎn)管理工作;

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  4、辦公設備的采購維護(打印機,復印機,傳真機,考勤機及其它辦公設備);

  5、OA系統、財務(wù)系統表單及流程開(kāi)發(fā)、維護等技術(shù)支持工作;

  6、負責計算機硬件選型和公司其他部門(mén)硬件技術(shù)方案(含改造、更換、添加、升級等)和采購計劃的審核;

  7、公司級會(huì )議、培訓等會(huì )議支持工作;

  8、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好電子文檔的數據備份;

  9、對下屬公司IT進(jìn)行技術(shù)支持;

  10、協(xié)助行政工作,及其它臨時(shí)工作事宜;

崗位職責說(shuō)明書(shū)2

  1.負責辦公設備的采購,查驗,登記,入庫,盤(pán)查庫存,消耗數量,報廢等辦公室日常工作;

  2.對入,離職人員的證件,辦公用品,設備進(jìn)行發(fā)放和回收;

  3.保證公司辦公相關(guān)設備的正常運行,包含但不限于電腦,打印機,掃描儀,電話(huà),空調等辦公相關(guān)設備;

  4.會(huì )議室設備管理,包含會(huì )議室電腦,投影儀等;

  5.熟悉辦公網(wǎng)絡(luò ),熟練排除公司網(wǎng)絡(luò )故障;

  6.負責全國分公司職場(chǎng)開(kāi)設,審核,費用申請及行政物資籌備包括電腦,打印機,家具及其他電子設備;

  7.負責集團總部及分子公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),清查,登記,統計,匯總及日常監督檢查工作;

  8.領(lǐng)導交辦的.其他事務(wù)性工作。

崗位職責說(shuō)明書(shū)3

  職位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理

  職位代碼:

  所屬部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部

  職系:銷(xiāo)售管理

  職等職級:中級

  直屬上級:營(yíng)銷(xiāo)主管

  薪金標準:

  直接下屬:營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)助理

  間接下屬:營(yíng)銷(xiāo)部其他人員

  填寫(xiě)日期:

  職位概要:

  管理公司的銷(xiāo)售運作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍完成公司的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標。

  崗位職責:

  1、根據全國區域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰略規劃,協(xié)助銷(xiāo)售總監制定總體銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標;

  2、制定全年銷(xiāo)售費用預算,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);

  3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項評價(jià)指標;

  4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法;

  5、制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;

  6、組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標,協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

  7、匯總、協(xié)調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;

  8、協(xié)調銷(xiāo)售關(guān)系;

  9、調整銷(xiāo)售區域布局及業(yè)務(wù)評價(jià)。

  崗位權限:

  1.營(yíng)銷(xiāo)規劃建議權

  2.市場(chǎng)推廣方案建議權

  3.權限內銷(xiāo)售合同審批權,重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權

  4.代理商選擇的建議權

  5.公司銷(xiāo)售政策建議權

  6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權

  7.權限內的財務(wù)審批權

  8.對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價(jià)權

  9.對所屬下級的工作的監督、檢查權

  10.對所屬下級的工作爭議有裁決權

  工作重點(diǎn)考核項目:

 。1)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣計劃執行的有效性;

 。2)銷(xiāo)售有關(guān)工作實(shí)施的`有效性;

 。3)銷(xiāo)售目標的達成率;

 。4)資金回籠率。

  任職資格:

  教育背景:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

  培訓經(jīng)歷:

  受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓。

  經(jīng)驗:

  5年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗。

  技能技巧:

  1、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;

  2、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強的組織管理能力;

  3、熟練操作辦公軟件;

  4、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

  態(tài)度:

  1、正直、坦誠、成熟、豁達、自信;

  2、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;

  3、較強的觀(guān)察力和應變能力。

  工作條件:

  工作場(chǎng)所:辦公室。

  環(huán)境狀況:基本舒適。

  危險性:基本無(wú)危險,無(wú)職業(yè)病危險。

  晉升方向:營(yíng)銷(xiāo)主管

  輪轉崗位:市場(chǎng)經(jīng)理

崗位職責說(shuō)明書(shū)4

  1、認真完成公司的派車(chē)任務(wù)要求,服從派車(chē)調度人員指揮。

  根據現有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級確定招聘目標,匯總崗位需求數目和人員需求數目,制定并執行招聘計劃依據駕駛員應知應會(huì ),及時(shí)分析排除故障。對復雜故障通報有關(guān)人員,并提出排除意見(jiàn)及時(shí)處理,保障車(chē)輛安全正常行駛。了解法務(wù)部工作情況和相關(guān)數據。定期向辦公室主任述職。按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對部門(mén)間爭議提出界定要求。

  2、堅持行車(chē)安全檢查,每次行車(chē)前檢查車(chē)輛,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛運行。

  3、安全駕駛,正確執行駕駛操作規程,聽(tīng)從交通管理人員的指揮,行車(chē)時(shí)集中精力駕駛,嚴禁酒后開(kāi)車(chē),不開(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”。

  4、每次出車(chē)回來(lái)后,如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄,向派車(chē)主管簡(jiǎn)要匯報出車(chē)情況。

  5、車(chē)輛用畢后,車(chē)輛停泊在指定位置,鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等。

  司機接送來(lái)賓及人員,應具備基本禮貌禮儀,以將客人、來(lái)賓送至目的地大門(mén)口為原則,不得將車(chē)輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車(chē)步行。依據車(chē)輛保養制度,對車(chē)輛運行前后實(shí)施維護保養,行駛中注意和觀(guān)察儀表是否正常,對異常部位及時(shí)調整和故障排除。司機如果人為造成車(chē)輛損壞及傷及他人和物件根據情節輕重公司將作出相應處罰。

  6、做好車(chē)輛的維護、保養工作,保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。

  7、認真填寫(xiě)車(chē)輛檔安,對車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報,寫(xiě)好情況匯報。對車(chē)輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統計分析,提出報告和降低成本的確良建議。

  8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車(chē)。

  9、駕駛員應有敬業(yè)精神,熟悉交通法規、路況和車(chē)輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車(chē)經(jīng)驗。

  10、駕駛員要衣著(zhù)整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),不藐視公司其他普通員工。做好工作日志和交接班手續,交清當日裝車(chē)發(fā)貨任務(wù)情況和下一班發(fā)貨任務(wù)及預計可能出現的`問(wèn)題,填寫(xiě)好交班注意事項,交清各項工作。

  11、出車(chē)送達時(shí),未經(jīng)乘車(chē)人允許不得離開(kāi)車(chē)輛,應聽(tīng)從帶車(chē)車(chē)人安排。

  12、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不散播消息,保守機密,守口如瓶,完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

崗位職責說(shuō)明書(shū)5

  一、基本信息

  職位名稱(chēng):董事長(cháng)

  職位編號

  所屬部門(mén):董事會(huì )

  直接上級

  二、職位概述:

  負責股東會(huì )決議執行;董事會(huì )的運作;公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控;公司戰略、重大人事、投融資等事項的決策;政府、新聞媒體、金融機構的公共關(guān)系等

  三、崗位職責

  職責一

  負責股東會(huì )決議執行,董事會(huì )的運作。

  工作任務(wù)

  1、召集、主持股東會(huì )會(huì )議,領(lǐng)導董事會(huì )工作,召集和主持董事會(huì )會(huì )議,并向股東會(huì )報告工作;

  2、執行股東會(huì )的決議;

  職責二

  公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控

  工作任務(wù)

  1、簽署按法律、法規、制度規定應予簽署的法律文書(shū)、公告、重要合同、資產(chǎn)產(chǎn)權及其變動(dòng)、財務(wù)預算與決算及其他重要文件等;

  2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;

  3、制訂公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案;

  4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

  5、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;

  6、制訂公司合并、分立、變更、解散的方案;

  7、決定公司內部管理機構的設置。公司戰略、重大人事、投融資等事項的決策

  職責三

  公司戰略、重大人事、投融資等事項的決策

  工作任務(wù)

  1、提名總經(jīng)理和財務(wù)總監人選的聘用、解職及報酬事項,并報董事會(huì )批準和備案,并根據總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理及其報酬事項;

  2、制定公司的基本管理制度;

  3、負責公司投融資工作;

  4、負責公司的`戰略規劃工作。

  職責四

  政府、新聞媒體、金融機構的公共關(guān)系維護負責公司對政府、金融機構的公關(guān)工作。

  工作任務(wù)

  負責公司對政府、金融機構的公關(guān)工作。

  職責五

  公司章程規定的其他職責

  工作任務(wù)

  公司章程規定的其他職責范圍內的工作

  四、工作權限:

  內部

  1、對公司所有經(jīng)營(yíng)管理的決策權;

  2、企業(yè)資金運作使用的最終審批權;

  3、對總經(jīng)理、財務(wù)總監的聘用、解職及報酬事項的提名權,對其他高管及其報酬事項的決定權和相關(guān)人事管理權。

  外部

  對外業(yè)務(wù)合同和發(fā)文的簽署權

  五、任職資格

  學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷

  專(zhuān)業(yè):企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

  工作經(jīng)驗:有5年以上電子商務(wù)企業(yè)整體運作管理經(jīng)驗

  能力素質(zhì):具備良好的領(lǐng)導決策能力、統籌規劃能力、激勵授權能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調能力。

崗位職責說(shuō)明書(shū)6

  1、辦公電腦日常維護及軟硬件故障處理;

  2、辦公相關(guān)設備的維護和處理;

  3、網(wǎng)絡(luò )設備的日常維護;

  4、協(xié)助公司相關(guān)系統的.日常維護;

  5、公司日常會(huì )議、活動(dòng)和業(yè)務(wù)支持;

  6、其他工作任務(wù)(固定資產(chǎn)統計、工商檔案整理、印章維護)。

崗位職責說(shuō)明書(shū)7

  售前客服

1、熟悉平臺基本操作,了解商品基本信息,掌握基本銷(xiāo)售知識。

  2、耐心專(zhuān)業(yè)地解答客戶(hù)下單前提出的各種問(wèn)題,達成交易。

  3、了解顧客需求,問(wèn)出顧客需求點(diǎn),有針對性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)介紹,不要與顧客糾纏一個(gè)問(wèn)題,不要過(guò)多解釋?zhuān)瑢W(xué)會(huì )引導,售前過(guò)程中不得過(guò)多牽扯售后問(wèn)題

  4、推動(dòng)團隊業(yè)績(jì)增長(cháng),完成公司銷(xiāo)售目標,提升公司價(jià)值。

  5、檢查訂單,及時(shí)反饋發(fā)貨部并在商品發(fā)貨后在頁(yè)面上進(jìn)行發(fā)貨點(diǎn)擊處理。

  6、統計分析咨詢(xún)未購買(mǎi)的潛在客戶(hù)需求,進(jìn)行聯(lián)系維護,不在線(xiàn)可留言,對于加入購物車(chē)未付款的'用戶(hù)要電話(huà)溝通,配合優(yōu)惠力度,爭取訂單轉化。

  售后職責

 1、負責及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通配送范圍及收貨事項,避免用戶(hù)差評。

  2、定時(shí)查看每個(gè)店鋪的銷(xiāo)售、發(fā)貨、評價(jià)情況,有問(wèn)題及時(shí)處理并積極溝通相關(guān)聯(lián)系部門(mén)

  3、每日查看平臺評價(jià)管理,及時(shí)回復客人的評論。

  4、遇到退換貨處理的客戶(hù),要及時(shí)做好記錄備案,統計原因并爭取客戶(hù)滿(mǎn)意,減少退換貨率及損失。

  5、遇到客訴問(wèn)題,積極主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)并進(jìn)行安撫,對客訴原因統計在案,提供解決方案,盡最大程度減少差評率。

  6、收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)建檔,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)并告知公司的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行二次銷(xiāo)售。

崗位職責說(shuō)明書(shū)8

  崗位名稱(chēng)

  倉庫物料員

  崗位編號

  所在部門(mén)

  生產(chǎn)部

  崗位定員

  直接上級

  倉庫主管

  本職:

  負責倉庫數據和貨物的管理,科學(xué)有序的保管好倉庫內物資,做好防火防盜工作,掌握庫存情況,充分發(fā)揮周轉效率,及時(shí)收發(fā)貨物及盤(pán)點(diǎn)庫存物料。

  職責與工作任務(wù):

  

  職責表述:根據產(chǎn)品需求,定期收發(fā)原材料

  工作

  任務(wù)

  按規定做好原材料的驗收和入庫,并做好登記工作。

  根據生產(chǎn)需求及時(shí)高效的進(jìn)行原材料的發(fā)放和記錄。

  對原材料的周轉進(jìn)行全程跟蹤,記錄到賬,并做到賬賬相符。

  入庫物資嚴格把好驗收關(guān),做好各種驗收數據記錄,發(fā)現變質(zhì)貨物拒收入庫。

  

  職責表述:根據生產(chǎn)需要,收發(fā)成品貨物

  工作

  任務(wù)

  隨時(shí)掌握庫存狀態(tài),保證貨物的及時(shí)供應。

  貨物出入庫時(shí),倉管員應依據收貨單、交貨單及提貨單核準出入物品的名稱(chēng)、批號、數量,準確地收發(fā)貨,收發(fā)完畢后,應立即入帳。

  做好物流協(xié)調工作,辦理相關(guān)單據,清點(diǎn)出廠(chǎng)貨物并進(jìn)行記錄。

  

  職責表述:保證倉庫貨物的堆放整齊有序

  工作

  任務(wù)

  合理安排庫內堆位,預留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。

  倉庫內的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡,每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱(chēng)、批號、規格、數量與貨品實(shí)物應完全一致。

  定期對庫房進(jìn)行整理,保持貨物整齊美觀(guān),使物資設備分類(lèi)排列,存放整齊,數量準確。

  按指定堆位整齊疊位,發(fā)現傾斜要立即糾正,不準在貨堆上行走、坐臥,也不準在貨堆旁的通道坐、臥。

  

  職責表述:做好倉庫的防火防盜工作

  工作

  任務(wù)

  每天一次檢查倉庫區內、外的防火、防盜設施,發(fā)現問(wèn)題要立即整改并向主管報告。

  每天下班前對各庫區的'門(mén),窗等進(jìn)行檢查,確認防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。

  

  職責表述:做好倉庫日常檢查工作,保持良好的衛生狀況

  工作

  任務(wù)

  做好每日檢查工作,清點(diǎn)貨物數量,檢查貨卡信息,做好日常記錄。

  上崗后第一時(shí)間應對倉庫的門(mén),窗及各庫區存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現異常立即報告。

  要按照相關(guān)規定保持庫內合理干濕度,發(fā)現干濕度超過(guò)規定,即時(shí)開(kāi)門(mén)通風(fēng),保證物資完整,不易變質(zhì)。

  每天打掃庫內地面衛生,各種工具要擺放整齊。

  

  職責表述:完成上級交辦的其他工作任務(wù)

  權力:

  對不符合質(zhì)量標準的原材料有停用的建議權。

  對不符合質(zhì)量標準的材料有停止入庫的建議權。

  庫存準確性改進(jìn)計劃及庫位優(yōu)化建議權。

  工作協(xié)作關(guān)系:

  內部協(xié)調關(guān)系

  公司各部門(mén)

  外部協(xié)調關(guān)系

  物流公司及運貨司機

  任職資格:

  教育水平

  中專(zhuān)及以上

  專(zhuān)業(yè)

  培訓經(jīng)歷

  有倉庫管理培訓經(jīng)歷

  經(jīng)驗

  半年以上的倉庫管理經(jīng)驗

  技能技巧

  具備辦公自動(dòng)化工具使用

  個(gè)人素質(zhì)

  具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力

  其它:

  使用工具/設備

  計算機

  所需記錄文檔

  入庫單、出庫單、貨物卡、盤(pán)點(diǎn)記錄、工作匯報表及各類(lèi)倉庫報表

  考核指標:

  具體考核指標依據績(jì)效考核執行

  備注

崗位職責說(shuō)明書(shū)9

  1.協(xié)助人力資源經(jīng)理負責六大模塊的運營(yíng)和管理。

  2.崗位說(shuō)明書(shū)的.制定及人事制度的制定和修改,包括:?jiǎn)T工手冊、公司招聘制度、績(jì)效考核制度、培訓制度、員工考勤制度、人才晉升、人才保留機制、文化建設及人文關(guān)懷體系等;

  3.、負責公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規劃,實(shí)施公司員工招聘。1)招聘準備:確定招聘人數,制定招聘文書(shū),選擇招聘方式;2)招聘實(shí)施:篩選簡(jiǎn)歷確定面試人選;3)實(shí)施面試,確定試聘人選;

  4.負責培訓監督管理。

  5.負責員工績(jì)效考核。選擇員工考核 方法 ( KPI關(guān)鍵指標考核法、360度 考核法、 量表績(jì)效考核法、強制分布法 ) ,對員工進(jìn)行定期考核;

  6.負責做好公司來(lái)賓的接待安排,組織、協(xié)調公司年會(huì )、員工大會(huì )、生日會(huì )活動(dòng)等;

  7.加強部門(mén)之間的協(xié)調,為促進(jìn)相互的團結做好工作。

崗位職責說(shuō)明書(shū)10

  (一)依據國家方針政策、法律法規和國資監管的有關(guān)規定,依法履行財務(wù)監督管理職責。發(fā)現企業(yè)違反國家法律、法規和財務(wù)會(huì )計制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規定向省國資委報告。

  (二)審核企業(yè)具體財務(wù)會(huì )計制度,監督檢查企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度的執行情況。

  (三)監督企業(yè)財會(huì )人員工作質(zhì)量和執業(yè)水平,對企業(yè)財務(wù)會(huì )計機構的設置和財務(wù)負責人的任用、獎懲有建議權。

  (四)通過(guò)審核、檢查企業(yè)財務(wù)會(huì )計帳冊、財務(wù)報表和財務(wù)報告資料等方式,監督管理企業(yè)財務(wù)會(huì )計活動(dòng),保證企業(yè)財務(wù)會(huì )計數據的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現存在問(wèn)題的,應督促企業(yè)進(jìn)行整改。

  1、對企業(yè)財務(wù)會(huì )計內部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查,發(fā)現企業(yè)內控機制存在問(wèn)題的,提出完善的'意見(jiàn)和建議;

  2、對企業(yè)財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現問(wèn)題的,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;

  3、對企業(yè)月度財務(wù)會(huì )計報告進(jìn)行審核,對年終財務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見(jiàn),對主要經(jīng)濟指標及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行分析評價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書(shū)面意見(jiàn)。

  (五)列席董事會(huì )會(huì )議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì )議,對有關(guān)項目論證、對外投資、貸款、擔保、產(chǎn)權轉讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財務(wù)審計等重大經(jīng)濟事項,提出獨立的意見(jiàn)和建議。

  (六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟事項,出具獨立的審核意見(jiàn)。審核意見(jiàn)與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應及時(shí)書(shū)面向省國資委報告。

  1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟合同、大額資金使用、貸款、擔保、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財務(wù)預算、利潤分配和虧損彌補等事項的計劃或方案;

  2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購、資產(chǎn)劃轉、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷(xiāo)等有關(guān)事項,并獨立發(fā)表審核意見(jiàn);

  3、及時(shí)報告重大財務(wù)事件,指導監督企業(yè)財務(wù)危機處置工作。

  (七)根據企業(yè)董事會(huì )或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程。

  1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標、中長(cháng)期發(fā)展規劃以及企業(yè)發(fā)展戰略;

  2、參與制定企業(yè)資金使用和調度計劃、費用開(kāi)支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃;

  3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟合同的評審;

  4、其他需要參加的重大事項和活動(dòng)。

  (八)參與制定企業(yè)財務(wù)監督管理方面的規章制度,包括會(huì )計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔保制度等,對企業(yè)各項財務(wù)規章制度執行情況進(jìn)行監督指導。

  (九)監測所屬子企業(yè)財務(wù)收支狀況和財務(wù)管理水平,重大事項要及時(shí)上報省國資委。

  (十)對重要財務(wù)事項與企業(yè)負責人進(jìn)行聯(lián)簽。

  1、企業(yè)借入和借出一定數額的資金、信用擔保、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押);

  2、對外投資、兼并、收購、出讓?zhuān)瑢ν饩杩罨蛸澲确墙?jīng)營(yíng)性支出,向境外匯出資金及開(kāi)出信用證等重大財務(wù)事項;

  3、購置固定資產(chǎn),企業(yè)規定應由企業(yè)負責人審批的;

  4、企業(yè)財務(wù)會(huì )計報告(月報、年報及相關(guān)分析說(shuō)明);

  5、企業(yè)設立、合并、撤銷(xiāo)銀行賬戶(hù)和證券賬戶(hù);

  6、其他需要企業(yè)負責人簽批的財務(wù)事項。

  凡規定聯(lián)簽的事項,應在企業(yè)負責人簽署之前送財務(wù)總監審簽,具體額度及方式由企業(yè)結合實(shí)際具體規定。

  (十一)對重大決策和規章制度執行情況進(jìn)行監督。

  1、按照職責對董事會(huì )或總經(jīng)理辦公會(huì )議批準的重大決策執行情況進(jìn)行監督;

  2、對企業(yè)有關(guān)規章制度的實(shí)施情況進(jìn)行監督;

  3、根據工作需要,有權查閱企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的有關(guān)文件、合同、資料,包括年度經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)、投資項目合同、貸款擔保合同、產(chǎn)權轉讓合同、物資采購合同、基建工程合同、內部承包合同(或方案)以及項目可行性方案等,并要求相關(guān)部門(mén)或人員做出解釋。

  (十二)每季末20日內提交綜合工作報告,對可能造成財務(wù)數據失真、國有資產(chǎn)損失的事項以及其他拒絕聯(lián)簽的重大事項及時(shí)報告。

崗位職責說(shuō)明書(shū)11

  電商客服崗位職責

  1、負責收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求,規劃客戶(hù)服務(wù)方案

  2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通

  3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員

  4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況

  5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系

  6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

  7、按照要求每天填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò )部客戶(hù)咨詢(xún)表》和《網(wǎng)絡(luò )部成交記錄表》

  8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達出來(lái)。

  9、不斷提高自己的銷(xiāo)售能力(銷(xiāo)售語(yǔ)言,銷(xiāo)售技巧)

  10、工作責任心

  11、每月底都要制定出自己下月的.工作計劃和銷(xiāo)售目標,以便在推廣的同時(shí),穩定老市場(chǎng),穩定基礎銷(xiāo)量。

  電子商務(wù)客服的重要作用和意義

  1. 塑造店鋪形象:客服是店鋪形象的第一窗口。

  2. 提高成交率:客服在線(xiàn)能夠隨時(shí)回復客戶(hù)的疑問(wèn),可以讓客戶(hù)及時(shí)了解需要的內容從而促成交易。

  3. 提高客戶(hù)回頭率:客戶(hù)會(huì )比較傾向于選擇他所熟悉和了解的賣(mài)家,從而提高了客戶(hù)再次購買(mǎi)率。

  4. 更好的服務(wù)客戶(hù):可以給客戶(hù)提供更多的購物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn),更快速的對買(mǎi)家售后問(wèn)題給予反饋,從而更好的服務(wù)客戶(hù)。

崗位職責說(shuō)明書(shū)12

  1.負責所分配的清潔范圍內的.各項清潔工作,做到所負責的清潔區始終保持潔。

  2.所管轄公用部位樓、地面、樓梯每天打掃一次,做到樓、地面、樓梯清潔無(wú)垃圾、無(wú)果殼、無(wú)紙屑,樓梯扶手無(wú)灰塵,垃圾筒和痰盂清洗干凈。

  3.所管轄公用部位墻面、天棚面每星期打掃一次,做到無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)。

  4.所管轄的廁所每天打掃二次,做到地面無(wú)積水,便槽及墻面瓷磚無(wú)污垢、無(wú)惡臭。

  5.每星期檢查一次污、雨水管道是否暢通,一經(jīng)發(fā)現阻塞和阻塞隱患應及時(shí)排通,保持管道始終處于通暢。

  6.經(jīng)常巡視場(chǎng)地、公用部位地面,發(fā)現廢棄物、垃圾應及時(shí)掃除,始終保持學(xué)校整潔。

崗位職責說(shuō)明書(shū)13

  責任教授崗位說(shuō)明書(shū)

  一、崗位級別:a崗

  二、崗位檔次:3檔

  三、聘任年限:2年

  四、崗位聘任資格和條件:

  1、具有正高職稱(chēng),原則上擁有碩士(含)以上學(xué)歷;

  2、在該專(zhuān)業(yè)方向有一定的學(xué)術(shù)造詣,科研能力較強,按校XX年科研業(yè)績(jì)分計算辦法計算,前2年年平均科研業(yè)績(jì)分應大于等于20分;

  3、已基本形成研究方向相對穩定、人員結構相對合理、在本領(lǐng)域有一定影響且能承擔重要科研項目的研究團體帶頭人;

  4、具有碩導資格或擔任校級以上精品課建設的教授。

  五、崗位職責:

 。ㄒ唬、學(xué)術(shù)管理工作。

  全面負責本專(zhuān)業(yè)方向的教學(xué)科研學(xué)術(shù)活動(dòng),具體應做到:

  1、負責本專(zhuān)業(yè)方向教學(xué)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)計劃的制定,并組織實(shí)施。每學(xué)期至少組織二次以上的教學(xué)研究及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)(主辦教學(xué)研究學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報告會(huì )等);

  2、對本專(zhuān)業(yè)方向的國內外發(fā)展動(dòng)態(tài)有較全面的了解,每年向系遞交一份綜述報告,同時(shí)提出下一年度開(kāi)展科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議;

  3、負責本專(zhuān)業(yè)方向學(xué)術(shù)梯隊的建設。應通過(guò)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)及教學(xué)研究,建成人員組成結構合理的教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)梯隊;

  4、負責組織本學(xué)科方向教改(包括精品課建設、特色教材)及科研縱向課題(特別是國家、省市級課題)的申報,應調動(dòng)每個(gè)教師的積極性,做好課題的選擇、人員的組織及項目申請書(shū)的撰寫(xiě)或審核工作。

 。ǘ、學(xué)位點(diǎn)建設與研究生工作。

  負責本專(zhuān)業(yè)方向學(xué)位點(diǎn)建設與研究生工作,具體應做到:

  1、主持本專(zhuān)業(yè)方向研究生培養方案及教學(xué)計劃的制定,并組織實(shí)施;

  2、組織本專(zhuān)業(yè)方向研究生的招生工作,如招生目錄編制、專(zhuān)業(yè)課命題的.組織、研究生生源的調劑、主持研究生考生的復試等;

  3、本專(zhuān)業(yè)方向研究生教學(xué)質(zhì)量監控(組織聽(tīng)課、教學(xué)質(zhì)量檢查等);

  4、本專(zhuān)業(yè)方向研究生畢業(yè)生畢業(yè)環(huán)節的論文指導及答辯工作組織;

  5、新學(xué)位點(diǎn)及博士學(xué)位點(diǎn)申報的準備及申報工作;

  6、與學(xué)位點(diǎn)建設和研究生工作有關(guān)的其他工作。

 。ㄈ、本人教學(xué)、科研任務(wù)。

  1、每學(xué)年平均主講2門(mén)以上的主干課程,指導6名以上本科生的畢業(yè)設計;

  2、每學(xué)年指導2名以上碩士研究生,主講1門(mén)以上的研究生課程;

  3、年計算教學(xué)工作量大于等于350學(xué)時(shí);

  4、任職期間科研經(jīng)費大于等于10萬(wàn)元,在核心期刊發(fā)表的論文數大于等于2篇;

  5、任職期間科研業(yè)績(jì)分大于等于60分。

 。ㄋ模、擔任班導師工作(可配副導師一名)。

  主持重大科研項目或年橫向項目經(jīng)費超過(guò)20萬(wàn)元,可申請暫時(shí)不做導師工作。

 。ㄎ澹、其他工作。

  1、承擔校級(含)以上公益工作3項(其中一項應為校外學(xué)術(shù)兼職工作);

  2、完成校、院交給的其他工作。

  六、考核:

  1、在正式聘任后,在與學(xué)校簽訂聘用合同的同時(shí),將根據本崗位說(shuō)明書(shū)中要求的崗位職責,寫(xiě)出履行本崗位職責的分學(xué)年度任期目標,作為考核的依據;

  2、學(xué)年度考核崗位職責不能完全履行或工作出現明顯差錯,由學(xué)院提出告誡,考核不合格的可以提前結束聘任,任職考核未完成崗位目標,下屆聘任時(shí)將降級聘用或不聘用。

崗位職責說(shuō)明書(shū)14

  總經(jīng)理的崗位職責

  1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制,決定工廠(chǎng)機構、崗位設置、員工編制,規定各級管理人員職權范圍,協(xié)調管理關(guān)系,完善工廠(chǎng)運行機制,保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

  2、建立健全工廠(chǎng)管理體系,完善各項制度、規定,并建立健全貫徹落實(shí)措施。

  3、決定工廠(chǎng)組織機構設置、員工編制,選聘、任免各級管理人員,并決定其薪資。

  4、研究確立工廠(chǎng)戰略目標、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展規劃,制定相應的經(jīng)營(yíng)方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。

  5、領(lǐng)導指揮工廠(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不斷開(kāi)拓新客戶(hù)市場(chǎng),建立和維持良好的客戶(hù)關(guān)系。

  6、組織工廠(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,簽署有關(guān)決議、合同、合約、內部文件,處理相關(guān)事宜。

  7、健全財務(wù)管理制度,控制各項開(kāi)支和成本消耗,開(kāi)源節流,提高工廠(chǎng)經(jīng)濟效益。

  8、組織工廠(chǎng)新技術(shù)、新設備的研究開(kāi)發(fā)工作,注重科研,培養人才,樹(shù)立和保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

  9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理,全面提高品牌價(jià)值,樹(shù)立良好的市場(chǎng)口碑。

  10、加強員工隊伍建設,提高員工技能素質(zhì),關(guān)心員工思想和生活,保持隊伍穩定。

  11、加強企業(yè)文化建設,維護外部公共關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

  副總經(jīng)理崗位職責

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主抓技術(shù)引進(jìn)與開(kāi)發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠(chǎng)資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。

  2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機構,完善工廠(chǎng)的長(cháng)遠規劃及年度經(jīng)營(yíng)計劃,認真執行工廠(chǎng)的各項決議。

  3、負責研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢,審定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動(dòng)。

  4、審定工廠(chǎng)的內部財務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。

  5、分析研究國內外行業(yè)先進(jìn)技術(shù)及發(fā)展動(dòng)態(tài),積極引進(jìn)新技術(shù),開(kāi)發(fā)新設備。

  6、組織技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程的編制工作,及時(shí)安排、組織生產(chǎn),不斷提高工廠(chǎng)產(chǎn)品的競爭力;

  7、按照總經(jīng)理的分工安排,督導業(yè)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間的工作質(zhì)量,加強績(jì)效管理和業(yè)績(jì)考核,掌握工廠(chǎng)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況。

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  總經(jīng)理助理崗位職責

  1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠(chǎng)行政人事管理、生產(chǎn)運營(yíng)管理等各項日常事務(wù)。

  2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠(chǎng)運作進(jìn)行管理,協(xié)調內部各部門(mén)日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨召集協(xié)調會(huì )議或工作會(huì )議。

  3、做好企業(yè)發(fā)展策劃,收集、整理有效信息,為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。

  4、起草工廠(chǎng)規章制度,并抓好規章制度的貫徹執行、管理體系的運行維護,嚴格按照規定落實(shí)責任考核。

  5、對工廠(chǎng)的重點(diǎn)工作、總經(jīng)理下達各部門(mén)的重要任務(wù)進(jìn)行跟蹤督辦。

  7、負責人事管理,包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動(dòng)合同簽訂等,管理人事檔案。

  8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽(yù)等管理,包括申報、辦理、年檢等。

  9、負責印章、介紹信的使用管理。

  10、起草計劃方案、工作總結、行政文件等綜合性應用文書(shū)。

  11、負責各類(lèi)會(huì )議的組織、召開(kāi)、記要,抓好會(huì )議精神的貫徹落實(shí)。

  12、負責后勤事務(wù)管理,包括食堂、宿舍、門(mén)衛、保潔等。

  13、負責公務(wù)用車(chē)的調度管理。

  14、抓好企業(yè)文化建設。

  15、完成總經(jīng)理交辦的'其他工作。

  營(yíng)銷(xiāo)部職責范圍

  1、積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強調查與分析,做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,提高市場(chǎng)占有率。

  2、根據工廠(chǎng)戰略規劃,提出相應的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃和年度營(yíng)銷(xiāo)計劃,并制定細化的季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  3、負責完成工廠(chǎng)下達的年度銷(xiāo)售指標,及時(shí)做好應收款項回籠的工作。

  4、負責建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和售后服務(wù)體系。

  5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳,制訂宣傳方案,合理控制廣告宣傳費用。

  6、負責各類(lèi)銷(xiāo)售原始資料的歸類(lèi)、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷(xiāo)售統計報表和分析報告。

  7、負責工廠(chǎng)客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理。

  8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說(shuō)明書(shū)等資料。

  9、負責客戶(hù)所購設備的安裝調試、售后維修的跟進(jìn)工作。

  營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持本部門(mén)工作,組織并督促本部門(mén)人員全面完成本部門(mén)職責范圍內的各項工作任務(wù)。

  2、貫徹落實(shí)本部門(mén)崗位責任制和工作標準,加強與生產(chǎn)車(chē)間的聯(lián)系協(xié)調。

  3、組織制定產(chǎn)品銷(xiāo)售制度、激勵考核方案。明確銷(xiāo)售工作標準,建立健全銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò ),認真做好協(xié)調、指導、調度、檢查、考核工作。

  4、負責組織參與國內外重要的紙袋機行業(yè)展銷(xiāo)會(huì ),加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。

  5、開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,不斷開(kāi)拓與鞏固客戶(hù)市場(chǎng)。

  6、負責組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計劃,確保銷(xiāo)售計劃指標完成,并及時(shí)回籠資金。

  7、負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行,協(xié)調并跟進(jìn)運輸、安裝、調試等工作。

  8、做好銷(xiāo)售統計、核算等基礎管理工作,編制階段性銷(xiāo)售統計報告,為總經(jīng)理決策服務(wù)。

  9、負責抓好售后服務(wù)工作,建立和完善客戶(hù)服務(wù)機制,及時(shí)處理售后維保事宜,維護良好的客戶(hù)關(guān)系。

  10、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調研,提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。

  11、負責抓好銷(xiāo)售人員的考核、考評與管理教育工作,加強銷(xiāo)售隊伍建設。

  12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  銷(xiāo)售代表崗位職責

  1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責所屬區域的市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)洽談和客戶(hù)資源管理,努力完成銷(xiāo)售目標任務(wù)。

  2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場(chǎng)形勢,能夠準確、清楚地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及性能優(yōu)勢。

  3、負責應收帳款回收,協(xié)助財務(wù)部門(mén)做好結算工作。

  4、建立和完善客戶(hù)檔案,做好銷(xiāo)售渠道的信息收集、整理、分析工作。

  5、負責訂單的制作、下達和跟蹤,下單要及時(shí),并隨時(shí)跟蹤裝配和調試進(jìn)度,確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。

  6、做好客戶(hù)溝通,全過(guò)程跟蹤協(xié)調業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調試等工作。

  7、負責通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺及其他電子信息渠道,宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。

  8、定期向本部門(mén)經(jīng)理匯報所屬區域的開(kāi)拓情況、工作進(jìn)度、銷(xiāo)售成果。

  9、做好客戶(hù)信息保密工作。

  10、完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位職責說(shuō)明書(shū)15

  一 、跟單員的定義:

  跟單員是指在企業(yè)運作過(guò)程中,以訂單為依據,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專(zhuān)職人員。所有圍繞著(zhù)訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

  二 、跟單員的工作界定:

  (1)業(yè)務(wù)跟單:對產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對外協(xié)廠(chǎng)加工的產(chǎn)品;

  (2)生產(chǎn)跟單:對已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,按期將貨物送到客戶(hù)手中。

  三、跟單員的工作定位:

  (1)尋找盲點(diǎn):通過(guò)工作中的問(wèn)題,尋找工作重點(diǎn),杜絕控制盲點(diǎn)。

  (2)設定目標:每天3電3計6審,把工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作在當天完成,不拖延。

  (3)傳播信息:將公司及部門(mén)通知會(huì )議記錄,傳達到每個(gè)廠(chǎng)子。

  (5)提供服務(wù):給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

  (6)收集信息:收集各廠(chǎng)每時(shí)每刻情況(工作日記),并及時(shí)將所收集信息反饋到部門(mén)經(jīng)理。

  (7)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執行,輔料采購及協(xié)調工作。

  四、跟單員的主導意識:

  跟單員要對所處的環(huán)境,擔負的任務(wù)及產(chǎn)生的結果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導意識就會(huì )很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒(méi)事了,你們如何生產(chǎn)?何時(shí)完成?出來(lái)的產(chǎn)品怎樣?與我無(wú)關(guān),那就不能做好跟單員工作。你就沒(méi)有主導意識。

  有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問(wèn)題有解決的能力

  有效:有效率,有結果。

  目標要達到:所有工作以最終結果,最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了,就沒(méi)什么好說(shuō)的。

  總之,主導意識的你心中要裝著(zhù)大目標,要有全局觀(guān)念,每個(gè)人的工作只是整個(gè)工作鏈中的一個(gè)部分。而不是以某一個(gè)人,一個(gè)部門(mén)來(lái)評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環(huán)節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說(shuō)你就是領(lǐng)導,而是要給他們布置任務(wù),明確目標,提供條件。你的目標很明確:就是對最終結果負責。

  五、跟單員的`工作內容及知識,技能要求:

  跟單員的工作內容主要有:白茬生產(chǎn)跟單,物料采購跟單,成品生產(chǎn)過(guò)程跟單,貨物運輸跟單及協(xié)廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )跟蹤。

  (1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標準知識。

  (2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

  (3)生產(chǎn)過(guò)程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。

  (4)貨物運輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運輸知識,了解和根據貨物運輸情況。

  (5)協(xié)廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )跟蹤,了解協(xié)廠(chǎng)的管理,和現狀。

  六、物料采購及物料進(jìn)倉跟蹤

  我們要掌握:物料采購跟單的基本要求

  物料采購跟單的原因

  物料采購跟單的流程

  物料采購跟單的方法策略

  物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規格,數量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的:滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對物料的需求,在必要的時(shí)候,獲得必要的物料,避免停工待料。

  1、采購跟單的基本要求:

  適當的交貨時(shí)間,適當的交貨質(zhì)量,適當的交貨地點(diǎn),適當的交貨數量及適當的交貨價(jià)格。(適時(shí),適質(zhì),適地,適量,適價(jià))

  2、物料采購跟單的原因:

  以下原因造成我們要對物料進(jìn)行跟催:

  (1)供應商方面的原因:由于供應商方面的原因造成交貨不及時(shí),而使我們必須跟單的原因有:超過(guò)產(chǎn)能的訂單和超過(guò)技術(shù)水準的訂單單。制程管理不良,質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

  (2) 企業(yè)方面的原因:供應商的選定有誤,對他的產(chǎn)能和技術(shù)調查不足。所要求的品質(zhì)沒(méi)說(shuō)清楚。價(jià)格的決定很勉強。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過(guò)遠的地方。

  (3)溝通方面的原因:信息交換不及時(shí)。

  3 、物料采購跟單流程:

  (1) 制作訂購單:

  跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉給采購。制訂購單時(shí)注意:審查請工程物料需求單。確認物料需求量,將要采購的物料名稱(chēng),規格型號,數量,價(jià)格。交期等要求表達清楚。采購單經(jīng)審核無(wú)誤后由采購部發(fā)給供應商。

  (2)訂單跟蹤

  物料需求單,轉采購部后,待發(fā)貨前24小時(shí)跟進(jìn)。將工廠(chǎng)發(fā)運由采購出單確認。

  (3)物料檢驗

  確定檢驗日期,通知檢驗人員,進(jìn)行物料檢驗,處理檢驗問(wèn)題

  (4)物料進(jìn)倉

  協(xié)調送貨,協(xié)調接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問(wèn)題

  4、物料采購跟單的方法策略:

  催單的目的是使供應商在必要的時(shí)候送達所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。

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