崗位職責說(shuō)明書(shū)(匯編15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編收集整理的崗位職責說(shuō)明書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
崗位職責說(shuō)明書(shū)1
1.在分管總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的'各項工作任務(wù),生產(chǎn)總監的工作職責。
2.貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準,密切與營(yíng)銷(xiāo)、計劃、財務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作;
3.負責組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、安全環(huán)保計劃,定期組織召開(kāi)公司月度生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會(huì ),及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調、考核;
4.負責牽頭召開(kāi)公司每周一次調度會(huì ),與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭公司生產(chǎn)任務(wù)全面、超額完成;
5.配合技術(shù)開(kāi)發(fā)部參加技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案審定工作,及時(shí)安排、組織試生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;
6.負責做好生產(chǎn)統計核算基礎管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作,及時(shí)編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設備等有關(guān)統計報表;
7.強化調度管理?茖W(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電、節約能源、節約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本;
8.負責組織生產(chǎn)調度員、統計員、計劃員、設備、安全員及車(chē)間級管理人員的業(yè)務(wù)指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;
9.負責組織擬定本部門(mén)工作目標、工作計劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導、協(xié)調、檢查、監督及控制;
10.按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)2
生技部部長(cháng)崗位工作職責
1.負責組織控制產(chǎn)品標準化的貫徹執行。
2.負責組織本部門(mén)設計人員落實(shí)產(chǎn)品實(shí)現整個(gè)過(guò)程的技術(shù)及工藝控制,符合產(chǎn)品標準化的要求,確保正確性。
3.負責制定本部門(mén)的管理制度,部門(mén)人員崗位職責,使之規范化。
4.負責組織本部門(mén)設計人員完成每個(gè)工程產(chǎn)品設計任務(wù)。
5.負責組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控,及時(shí)分析、解決生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
6.負責組織好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的'設計工作。
7.負責組織產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及糾正,落實(shí)糾正措施的實(shí)施和改進(jìn)。
8.根據總工程師的要求,組織制定和完善工藝守則、產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
9.根據總工安排,組織做好公司內部技術(shù)培訓及企業(yè)產(chǎn)品宣傳工作。 10.負責生產(chǎn)設計數據統計分析工作。
11.嚴格執行公司ISO9001質(zhì)量管理體系要求,參與公司ISO9001質(zhì)量管理體系的改進(jìn)及考核工作。
12.積極完成公司領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
電氣工程師、助理工程師崗位工作職責
1.嚴格執行公司有關(guān)規章制度。
2.負責運用計算機進(jìn)行產(chǎn)品電氣設計和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計工作。
3.按時(shí)完成負責的工程設計任務(wù)。
4.與客戶(hù)進(jìn)行設計聯(lián)絡(luò )及技術(shù)溝通,掌握并滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的技術(shù)需求。
5.貫徹執行產(chǎn)品標準化,不斷完善所負責產(chǎn)品的設計。
6.負責生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控,及時(shí)分析、解決生產(chǎn)中出現的技術(shù)問(wèn)題。
7.負責做好工程材料成本控制工作。
8.做好技術(shù)資料日常收集、完工工程資料及時(shí)歸檔工作。
9.嚴守公司技術(shù)秘密。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)3
1、完善和執行倉庫物料管理的相關(guān)制度,提出改善、提升建議
2、負責物品進(jìn)、發(fā)、存的管理,保證材料收、發(fā)、存,安全、及時(shí)、合理
3、負責倉庫物料的放置區域規劃、定置、執行
4、依據生產(chǎn)及業(yè)務(wù)情況調整、控制庫存數量,及時(shí)配貨
5、核對物料的`出、入庫憑證,清點(diǎn)入庫貨物,與送貨員、領(lǐng)料員(按單進(jìn)行領(lǐng)料)辦理交接手續
6、負責日常退貨的及時(shí)處理和每月的盤(pán)點(diǎn)對帳工作
7、對倉庫物料進(jìn)行建賬、跟蹤,編制采購物品的入庫、退貨日報表
8、及時(shí)處理物料收、發(fā)單據,定期、不定期盤(pán)點(diǎn),做到賬實(shí)相符確保電腦庫存報表及時(shí)性、準確性
9、管理范圍內的安全和“5S”執行、責任承擔
10、完成上級臨時(shí)交辦事項。
崗位職責說(shuō)明書(shū)4
電商客服崗位職責
1、負責收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求,規劃客戶(hù)服務(wù)方案
2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況
5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系
6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
7、按照要求每天填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò )部客戶(hù)咨詢(xún)表》和《網(wǎng)絡(luò )部成交記錄表》
8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達出來(lái)。
9、不斷提高自己的銷(xiāo)售能力(銷(xiāo)售語(yǔ)言,銷(xiāo)售技巧)
10、工作責任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷(xiāo)售目標,以便在推廣的同時(shí),穩定老市場(chǎng),穩定基礎銷(xiāo)量。
電子商務(wù)客服的重要作用和意義
1. 塑造店鋪形象:客服是店鋪形象的第一窗口。
2. 提高成交率:客服在線(xiàn)能夠隨時(shí)回復客戶(hù)的'疑問(wèn),可以讓客戶(hù)及時(shí)了解需要的內容從而促成交易。
3. 提高客戶(hù)回頭率:客戶(hù)會(huì )比較傾向于選擇他所熟悉和了解的賣(mài)家,從而提高了客戶(hù)再次購買(mǎi)率。
4. 更好的服務(wù)客戶(hù):可以給客戶(hù)提供更多的購物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn),更快速的對買(mǎi)家售后問(wèn)題給予反饋,從而更好的服務(wù)客戶(hù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)5
把對藥品質(zhì)量負責與對用藥者的藥品服務(wù)質(zhì)量負責作比較的話(huà),執業(yè)藥師的職責應當表述為保證藥品的服務(wù)質(zhì)量更為準確,對確保人民用藥安全、有效的作用更大。根據“執業(yè)資格是政府對某些責任較大、社會(huì )通用性較強、關(guān)系公共利益的專(zhuān)業(yè)(工種)實(shí)行準入控制,是依法獨立開(kāi)業(yè)或從事某一特定專(zhuān)業(yè)(工種)學(xué)識、技術(shù)和能力的必備標準”的原則,執業(yè)藥師的資格不論在開(kāi)辦藥品零售企業(yè)或從事藥品零售工作,還是在醫療機構中從事醫院藥事工作都應當是必備的條件。由此,執業(yè)藥師應當對保證藥品服務(wù)質(zhì)量負責。保證藥品服務(wù)質(zhì)量是所有從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用等領(lǐng)域的執業(yè)藥師的出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿。
醫院藥師無(wú)論從傳統的調劑、制劑、藥品采購,還是到現代的臨床藥學(xué)、藥學(xué)監護,諸如指導合理用藥、逐步實(shí)現給藥個(gè)體化、特殊藥品的正確使用、臨床用藥咨詢(xún)、藥物配伍研究、建立藥物不良反應監測網(wǎng)絡(luò )以及治療藥物監測等等,均由醫院藥師將藥品用于臨床,以患者作為直接服務(wù)對象。在現階段,我國藥品的`主要使用對象基本上都分布在醫院,醫院的執業(yè)藥師是提供藥品服務(wù)的直接參與者和指導者。因此,醫療機構內的執業(yè)藥師將承擔確保藥品服務(wù)質(zhì)量最主要的責任。無(wú)疑,評價(jià)醫療機構醫療服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要組成部分,就是執業(yè)藥師所從事的藥品服務(wù)工作的水平和提供藥品服務(wù)的質(zhì)量。
在執業(yè)藥師資格暫行規定中執業(yè)藥師的職責已經(jīng)明確:
(1)執業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對藥品質(zhì)量負責、保征人民用藥安全有效為基本準則。
(2)執業(yè)藥師必須嚴格執行《藥品管理法》及國家有關(guān)藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的各項法規及政策。執業(yè)藥師對違反《藥品管理法》及有關(guān)法規的行為或決定,有責任提出勸告、制止、拒絕執行,并向上級報告。
(3)執業(yè)藥師在執業(yè)范圍內負責對藥品質(zhì)量的監督和管理,參與制定、實(shí)施藥品全面質(zhì)量管理,對本單位違反規定的行為進(jìn)行處理。
(4)執業(yè)藥師負責處方的審核及監督調配,提供用藥咨詢(xún)與信息,指導合理用藥,開(kāi)展治療藥物的監測及藥品療效的評價(jià)等臨床藥學(xué)工作。
一、主要職責
1.執業(yè)藥師有權依法開(kāi)辦或領(lǐng)辦藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。執業(yè)藥師資格證書(shū)是申領(lǐng)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證的必備文件;
2.在醫藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,執業(yè)藥師必須對藥品質(zhì)量負責;
3.執業(yè)藥師有權參與藥品全面質(zhì)量管理各環(huán)節的標準、規章制度、操作規程等的制訂及對違反上述規定的處理;
4.執業(yè)藥師對企業(yè)和部門(mén)領(lǐng)導違反《藥品管理法》等法規的決定,有權提出勸告或拒絕執行并向上級報告;
5.執業(yè)藥師有責任對處方提出質(zhì)疑,有查證處方的法律及職業(yè)責任;
6.執業(yè)藥師有指導患者用藥的責任;
7.一個(gè)執業(yè)藥師只能在一個(gè)單位執業(yè),并對其所分工的業(yè)務(wù)負責。
二、政治素質(zhì)
1.堅持四項基本原則,自覺(jué)貫徹執行國家法律、法令、法規;
2.熱愛(ài)醫藥事業(yè),具有高度的責任感和良好的職業(yè)道德,以確保藥品質(zhì)量,維護人民身體健康為基本準則;
3.遵紀守法,廉潔奉公,堅持原則,不徇私情,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
三、知識水平
1.熟悉《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強藥品管理工作的緊急通知》、《GMP》、《GSP》等國家對藥品生產(chǎn)、銷(xiāo)售和流通環(huán)節的各項法規、條例和規范;
2.掌握醫藥專(zhuān)業(yè)理論和技能,掌握現代醫藥企業(yè)管理的基本理論與方法,并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗;
3.不斷更新知識,注意國內外醫藥信息收集和整理,掌握最新的醫藥知識和先進(jìn)的醫藥技術(shù),以保持較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準;
4.熟悉與醫藥相關(guān)的綜合知識;
5.掌握一門(mén)以上醫藥專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)。
四、業(yè)務(wù)能力
1.正確理解、執行黨和國家有關(guān)醫藥工作的方針、政策,對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的重大問(wèn)題能正確分析判斷和及時(shí)處理;
2.具有獨立依法執行業(yè)務(wù)的能力;
3.善于吸取國內外經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,結合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)變化情況,改革創(chuàng )新,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制;
4.按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標,科學(xué)地組織有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5.對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效監督,確保人民用藥安全、有效。
五、文化程度、經(jīng)歷與身體素質(zhì)
1.具有中專(zhuān)以上文化程度;
2.經(jīng)考試或考核、認定合格,取得執業(yè)藥師資格證書(shū);
3.符合《執業(yè)藥師資格制度暫行規定》有關(guān)規定條件;
4.身體健康,能適應本崗位工作需要。
崗位職責說(shuō)明書(shū)6
(一)自覺(jué)遵守和執行(道路交通安全法)及安全操作規程。
(二)負責按照指定路線(xiàn),安全、準時(shí)接送員工上下班。
(三)負責車(chē)輛的日常維護、保養及清潔工作。
(四)負責車(chē)輛使用狀況的經(jīng)常性檢查。
(五)負責車(chē)輛維修工作的監督檢查。
(六)負責車(chē)輛的定期年檢。
(七)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、駕駛員必須服從管理與調度、聽(tīng)從安排,嚴格遵守公司的規 章制度。
專(zhuān)職司機應愛(ài)車(chē)、護車(chē)。各車(chē)專(zhuān)職駕駛員有義務(wù)搞好所駕 車(chē)輛的內、外清潔衛生,做到整車(chē)清潔、室內舒適。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、舉止文明、禮貌待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù) 立高尚的職業(yè)道德作風(fēng)。駕駛員必須愛(ài)車(chē)、護車(chē),時(shí)刻保持車(chē)輛的良 好技術(shù)狀況。
3、新、舊車(chē)輛室內裝修,需配正常物品,駕駛員須向車(chē)隊申請, 經(jīng)分管領(lǐng)導同意后才能辦理。車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē)管理,所有車(chē)輛及隨 車(chē)所有證件和工具均由責任駕駛員負責妥善管理。
如遇新、 舊車(chē)交接, 原車(chē)駕駛員必須將車(chē)鑰匙、 所有證件和隨車(chē)專(zhuān)用工具全部移交給另一 位司機,有義務(wù)說(shuō)明原車(chē)輛技術(shù)狀況。
4、駕駛員必須保持通訊聯(lián)系暢通,隨時(shí)聽(tīng)從公司及車(chē)隊安排出 車(chē)任務(wù), 亦可直接聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐出車(chē)。
自覺(jué)服從上級的管理和調派, 因事因病或車(chē)輛故障,不能承擔出車(chē)任務(wù)時(shí),應及時(shí)報告,不得無(wú)故 拒絕出車(chē)。
5、加強安全學(xué)習,加強行車(chē)安全意識和責任感。嚴禁駕駛員違 反操作規程,嚴禁駕駛員違法違規行車(chē)、停車(chē),預防和避免交通事故 的發(fā)生。嚴格遵守交通法規,增強安全行車(chē)意識。做到安全駕駛、文 明駕駛、箴言駕駛、不得怠慢丟棄乘客,不得私自出車(chē),嚴禁酒后駕 車(chē)。
6、嚴禁將車(chē)輛交由無(wú)證及證件不符人員駕駛。
7、 駕駛員完成當日任務(wù)后, 應將車(chē)輛及時(shí)入庫, 停放安全可靠, 不得私自將車(chē)在外停放、寄宿,防止車(chē)輛被盜和損壞。嚴禁駕駛員擅 自出車(chē)。
8、行駛途中不得隨意改變行車(chē)路線(xiàn),嚴格執行維護修理制度, 落實(shí)出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的`“三檢”制度;愛(ài)護車(chē)輛設備及隨車(chē)工 具, (丟失工具照價(jià)賠償)確保車(chē)輛特別是安全系統的完好有效。
9、待人和氣、搞好團結,相互之間不得撥弄是非,維護車(chē)隊團 結,維護車(chē)隊集體利益。
10、貨車(chē)運輸∶ ①裝車(chē)前,應根據裝車(chē)貨物的特性,先檢查車(chē) 輛是否符合貨物裝車(chē)的要求,罐車(chē)閥門(mén)是否嚴密,罐體無(wú)泄漏,車(chē)廂 不潮濕,干凈無(wú)污染,防雨物品是否齊全,捆扎繩網(wǎng)是否齊全。②裝 車(chē)時(shí)駕駛員應在現場(chǎng)監督, 查看貨物裝卸是否整齊規范, 重心是均勻, 并且核實(shí)貨物數量,并在出貨明細表簽字為準。③裝車(chē)完畢,應根據 貨物特性, 貨物加蓋防雨篷布塑料紙, 并捆扎牢固, 避免損壞及丟失。
、芡咨票9芑厥肇浛罨厥,返回公司及時(shí)上交。
崗位職責說(shuō)明書(shū)7
一、崗位目的: 協(xié)助上級建立與完善公司的財務(wù)管理體系,安排財務(wù)部門(mén)日常工作。
二、崗位職責:
1. 參與制定公司的財務(wù)制度,編制公司全年預算;
2. 協(xié)助籌集公司日常經(jīng)營(yíng)所需資金,保證公司經(jīng)營(yíng)的資金供給;
3. 負責對成本和財務(wù)指標進(jìn)行分析,為公司戰略發(fā)展提供基礎報告;
4. 協(xié)助下屬單位定期進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析,指導各下屬公司財務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù);
5. 編制公司年度決算報告和說(shuō)明書(shū);
6. 指導資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)流失;
7. 指導預算監督和財務(wù)指標考核,主持公司的會(huì )計核算工作;
8. 參與編制年度預算資金計劃部分,并監督計劃執行,保證資金合理使用;
9. 審核各項付款計劃,監督計劃執行;
10. 按照公司管理規定,制定、修改資金使用、審批管理制度;
11. 審核公司內部單位的資金使用,提出資金流向分析報告;
12. 負責公司單位往來(lái)的管理,及時(shí)核對和督促單位往來(lái)的結算;
13. 審核銀行對帳調節表,現金盤(pán)點(diǎn)審核;
14. 監督工資基金計劃,審核工資、獎金發(fā)放;
15. 每周編制下周的資金預測滾動(dòng)情況表,每月、季度末編制下月、季度資金預測滾動(dòng)情況表,編制月、季度生產(chǎn)資金使用分析表、融資分析表;
16. 協(xié)調財務(wù)部與公司其他部門(mén)的關(guān)系;
17. 對外協(xié)調與財政、審計、稅務(wù)、銀行及會(huì )計師事務(wù)所等社會(huì )中介機構的業(yè)務(wù)和聯(lián)絡(luò )工作。
18. 完成上級交辦的其他工作。
三、工作關(guān)系:
向上關(guān)系:受主管高管領(lǐng)導,對主管高管負責。
平行關(guān)系:與總部各部門(mén)、各分公司保持業(yè)務(wù)溝通、工作協(xié)作。 向下關(guān)系:對本部門(mén)人員給予工作指導,安排協(xié)調業(yè)務(wù)人員工作。
四、崗位技能要求
具有獨立分析判斷能力、協(xié)調能力和超前意識、勇于探索和吸收外部經(jīng)驗的能力。
五、崗位資格要求
具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷、崗位合格證書(shū)、從事專(zhuān)業(yè)工作五年以上。
六、工作職責:
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略;
2.負責公司資金運作管理、日常財務(wù)管理與分析、資本運作、籌資方略、對外合作談判等;
3.負責項目成本核算與控制;
4.負責公司財務(wù)管理及內部控制,根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預算,并跟蹤其執行情況;
5.按時(shí)向總經(jīng)理提供財務(wù)報告和必要的'財務(wù)分析,并確保這些報告可靠、準確;
6.制定、維護、改進(jìn)公司財務(wù)管理程序和政策,以滿(mǎn)足控制風(fēng)險的要求,
如:改進(jìn)應收賬款、應付賬款、成本費用、現金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。
7.組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規定,并監督執行,制定年度、季度財務(wù)計劃;
8.監控可能會(huì )對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動(dòng),并及時(shí)向總經(jīng)理報告;
9.監控公司重大投資項目,以確保未經(jīng)批準的項目不實(shí)施,批準的項目在預算范圍內進(jìn)行并在控制之中;
10.全面負責財務(wù)部的日常管理工作;
11.負責編制及組織實(shí)施財務(wù)預算報告、月/季/年度財務(wù)報告;
12.負責公司全面的獎金調配,成本核算、會(huì )計核算和分析工作;
13.負責資金、資產(chǎn)的管理工作;
14.管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構的關(guān)系,并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來(lái);
15.完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)8
1、依據公司業(yè)務(wù)需要,研究組織職責及權責劃分的改進(jìn)方案;
2、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃,配合公司總目標,擬訂各部門(mén)的目標及工作計劃;
3、根據公司年度經(jīng)營(yíng)規劃,推進(jìn)各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效目標分解,并負責落實(shí)和監督;負責工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作,提出機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織結構設計提出改進(jìn)方案。
4、配合公司經(jīng)營(yíng)目標,依據人力分析、人力預測的'結果,擬訂人力資源發(fā)展計劃及人員編制數額;
5、組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實(shí)施細則和工作程序,并組織實(shí)施。
6、根據公司人力發(fā)展計劃,籌劃辦理各項教育培訓,制定并組織實(shí)施員工培訓培養體系,根據公司發(fā)展進(jìn)行骨干員工的招聘、選拔和培養,建立后備人才梯隊。
7、辦理公司人員的考核、獎懲、升降事項。
8、協(xié)調各類(lèi)勞動(dòng)管理,防范、處理法律風(fēng)險以及勞動(dòng)爭議;
9、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源管理問(wèn)題。
崗位職責說(shuō)明書(shū)9
總職責要求:
對本店日常經(jīng)營(yíng)、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經(jīng)營(yíng)規范化、效益化、安全化。
一.銷(xiāo)售任務(wù)
1.店長(cháng)需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。
2.對下達到店的每月銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù),需根據崗位實(shí)際,分攤到各組,并指導協(xié)助組長(cháng)將任務(wù)合理分配到各組成員。
二.業(yè)務(wù)工作
1)適時(shí)根據時(shí)間、特定假日等時(shí)機,制定出不同的促銷(xiāo)策略,報總經(jīng)理批示后實(shí)
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1.對各組員工日常的考勤進(jìn)行監督,如有違反考勤規定的`應按相應條款處罰。
2.合理安排員工加班。
3.隨時(shí)對員工的工作表現及衛生情況進(jìn)行檢查和監督,并現場(chǎng)打分,如有問(wèn)題當場(chǎng)糾正。
4.協(xié)助財務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。
5.及時(shí)處理客戶(hù)投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執行。
6.做好店內顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
崗位職責說(shuō)明書(shū)10
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售員部門(mén)
崗位編號:
報告對象:營(yíng)銷(xiāo)總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場(chǎng)管理職能,負責公司產(chǎn)品在區域內的市場(chǎng)宣傳/走訪(fǎng)/銷(xiāo)售工作;
b)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷(xiāo)售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶(hù)的市場(chǎng)需求;
d)了解同行的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區域市場(chǎng)上的占有率等工作,
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營(yíng)銷(xiāo)總監領(lǐng)導,服從區域負責人工作安排.
b)銷(xiāo)售工作流程按《銷(xiāo)售員管理條例》執行
c)每月按照《銷(xiāo)售員巡訪(fǎng)流程》開(kāi)展工作
d)參與區域各類(lèi)展覽(展示)活動(dòng);
e)對外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場(chǎng)用戶(hù)信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)
g)執行區域內營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見(jiàn)習銷(xiāo)售員的營(yíng)銷(xiāo)工作
j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的'工作任務(wù)
3.督導部屬:
見(jiàn)習銷(xiāo)售員
4.工作合作對象
a)營(yíng)銷(xiāo)總監
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷(xiāo)售代表
d)銷(xiāo)售代表
e)見(jiàn)習銷(xiāo)售員
b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶(hù)
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
在銷(xiāo)售區域內,完成公司生產(chǎn)的各類(lèi)印刷機械(成品)銷(xiāo)售任務(wù),(每年按公司總體銷(xiāo)售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿(mǎn)完成每一項基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗要求(學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作年限、崗位年限)
a)大專(zhuān)以上b)機械、電氣、印刷、商務(wù)專(zhuān)業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應長(cháng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達技能(書(shū)面/口頭)
a)有書(shū)面及較強語(yǔ)言表達能力.b)思維敏捷,有社會(huì )交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無(wú)
6.資格證書(shū)
a)國家教育部頒發(fā)的大專(zhuān)以上證書(shū).
崗位職責說(shuō)明書(shū)11
一、基本信息
職位名稱(chēng):董事長(cháng)
職位編號
所屬部門(mén):董事會(huì )
直接上級
二、職位概述:
負責股東會(huì )決議執行;董事會(huì )的運作;公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控;公司戰略、重大人事、投融資等事項的決策;政府、新聞媒體、金融機構的公共關(guān)系等
三、崗位職責
職責一
負責股東會(huì )決議執行,董事會(huì )的運作。
工作任務(wù)
1、召集、主持股東會(huì )會(huì )議,領(lǐng)導董事會(huì )工作,召集和主持董事會(huì )會(huì )議,并向股東會(huì )報告工作;
2、執行股東會(huì )的決議;
職責二
公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控
工作任務(wù)
1、簽署按法律、法規、制度規定應予簽署的法律文書(shū)、公告、重要合同、資產(chǎn)產(chǎn)權及其變動(dòng)、財務(wù)預算與決算及其他重要文件等;
2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;
3、制訂公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案;
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
5、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;
6、制訂公司合并、分立、變更、解散的方案;
7、決定公司內部管理機構的設置。公司戰略、重大人事、投融資等事項的決策
職責三
公司戰略、重大人事、投融資等事項的決策
工作任務(wù)
1、提名總經(jīng)理和財務(wù)總監人選的聘用、解職及報酬事項,并報董事會(huì )批準和備案,并根據總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理及其報酬事項;
2、制定公司的基本管理制度;
3、負責公司投融資工作;
4、負責公司的'戰略規劃工作。
職責四
政府、新聞媒體、金融機構的公共關(guān)系維護負責公司對政府、金融機構的公關(guān)工作。
工作任務(wù)
負責公司對政府、金融機構的公關(guān)工作。
職責五
公司章程規定的其他職責
工作任務(wù)
公司章程規定的其他職責范圍內的工作
四、工作權限:
內部
1、對公司所有經(jīng)營(yíng)管理的決策權;
2、企業(yè)資金運作使用的最終審批權;
3、對總經(jīng)理、財務(wù)總監的聘用、解職及報酬事項的提名權,對其他高管及其報酬事項的決定權和相關(guān)人事管理權。
外部
對外業(yè)務(wù)合同和發(fā)文的簽署權
五、任職資格
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè):企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
工作經(jīng)驗:有5年以上電子商務(wù)企業(yè)整體運作管理經(jīng)驗
能力素質(zhì):具備良好的領(lǐng)導決策能力、統籌規劃能力、激勵授權能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調能力。
崗位職責說(shuō)明書(shū)12
職位名稱(chēng):司機
所屬部門(mén):綜合部
直接上級:部門(mén)部長(cháng)
直接下級:
任職資格
1、 學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識
中專(zhuān)及以上學(xué)歷,能熟練駕駛、熟悉汽車(chē)構造、熟悉貴陽(yáng)、龍里相關(guān)道路情況,安全意識高。
2、 工作經(jīng)驗
三年以上專(zhuān)職司機工作經(jīng)驗
職責摘要
對于領(lǐng)導交辦的駕駛任務(wù)能及時(shí)、準確的完成;對公司車(chē)輛進(jìn)行必要的維護、保養;能夠處理相關(guān)的緊急事故。
崗位職責
1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通治理條例》及有關(guān)交通安全治理的規章規則,遵守公司員工手冊,安全駕車(chē)。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規章制度。
2.司機應愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注重車(chē)輛的保養,經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。
3.司機應天天抽適當時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔)。
4.出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現不正常時(shí),要立即加補或調整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現存油不足一格時(shí),應立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
5.司機發(fā)現所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì )檢修的`,應立即報告公司辦公室,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車(chē)輛送廠(chǎng)維修,違者費用不予報銷(xiāo)。
6.出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注重選取停放地點(diǎn)和位臵,不能在不準停車(chē)的路段或危險地段停車(chē)。司機離開(kāi)車(chē)輛時(shí),要鎖好保險鎖,防止車(chē)輛被盜。鑰匙及行駛證交給辦公室人員,不準私自用車(chē)。
7.晚間司機要注重休息,不準開(kāi)疲憊車(chē),不準酒后駕車(chē)。
8.司機酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔,并給予行政處罰。
9.車(chē)內不準吸煙。本公司員工在車(chē)內吸煙時(shí),應當即有禮貌地制止;公司外的客人在車(chē)內吸煙時(shí),可婉轉告知本公司陪同人,但不能直接制止。
10.司機對乘車(chē)人要熱情、禮貌,說(shuō)話(huà)應文明。車(chē)內客人談話(huà)時(shí),除非客人主動(dòng)搭話(huà),不準隨便插嘴。
11.上班時(shí)間內司機未被派出車(chē)的,應隨時(shí)在辦公室等候出車(chē)。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開(kāi)辦公室時(shí),要告知辦公室人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準后方可離開(kāi);出車(chē)外出回來(lái),應立即到辦公室人員處報到。
12.司機對辦公室人員的工作安排,應無(wú)條件服從,不準借故拖延或拒不出車(chē)。對工作安排有意見(jiàn)的,事后可向上級領(lǐng)導反映。
13.司機未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得將自己保管的車(chē)輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導批準同意將車(chē)交給其他駕駛員駕駛,當事司機應負責檢查借車(chē)人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車(chē)型及駕照真實(shí)性);嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或練習開(kāi)車(chē);任何人不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。
14.由綜合部每年負責對司機進(jìn)行考核,將考核等級作為下一年調整崗位工資的依據之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節給予警告、記過(guò)、降級直至除名處理。
15.司機駕車(chē)一定要遵守交通規則,文明開(kāi)車(chē),不準危險駕車(chē)(包括高速、追尾、爭道、賽車(chē)等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導的指令,司機認為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應采用快速處理方式解決;如必須現場(chǎng)處理,應當立即報警待處,不得逃離現場(chǎng)。如因違反交通規則而發(fā)生事故的,司機應承擔全部后果和責任。
相關(guān)說(shuō)明
編制人數:2 審核人員 批準人員
編制日期:20xx7/11 審核日期 批準日期
崗位職責說(shuō)明書(shū)13
1、負責貫徹黨的方針、政策和國家的法律、法規,以及上級的有關(guān)要求。
2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責施工項目的工程預(結)算工作,及時(shí)辦理和完成預(結)算工作,對項目經(jīng)理負責。
3、參加圖紙會(huì )審、設計交底及預(結)算審查會(huì )議,根據有關(guān)文件規定配合解決預(結)算中的問(wèn)題。
4、認真貫徹執行公司施工圖預(結)算及招投標報價(jià)工作管理辦法。
5、參加領(lǐng)導安排的招投標會(huì )議。認真做好預(結)算會(huì )審紀要,對預(結)算中的定額換算、取費標準、材料價(jià)差進(jìn)行復核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,做到預(結)算工作的及時(shí)性和準確性,對自己所做的工作負責。
6、對施工過(guò)程中因設計變更產(chǎn)生的工程量(預算未包括和未包干的)要及時(shí)準確的.掌握,為工程提供結算調整資料。
7、對在預(結)算工作中,發(fā)現的有關(guān)施工圖紙的問(wèn)題,應及時(shí)向技術(shù)負責人反映。
8、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能,熟悉和掌握微機的使用,提高實(shí)際的工作效率。
9、負責對市場(chǎng)進(jìn)行調研、收集與產(chǎn)品有關(guān)的信息;負責了解顧客對產(chǎn)品的要求,并進(jìn)行記錄,傳遞給部門(mén)領(lǐng)導,組織產(chǎn)品要求評審。
10、負責完成本部門(mén)的節能降耗、環(huán)境衛生、廢棄物處置、職業(yè)健康安全的管理。
11、負責本職工作范圍內的信息溝通和持續改進(jìn)。
12、負責完成實(shí)現本部門(mén)一體化管理目標和指標;
13、協(xié)助配合項目其它部門(mén)(單位)的工作,完成領(lǐng)導交辦的其它工作
崗位職責說(shuō)明書(shū)14
崗位名稱(chēng):董事長(cháng)
崗位編號
所在部門(mén)
崗位定員:1
直接上級:股東會(huì )
薪酬類(lèi)型
直接下級:經(jīng)理
工資等級
所轄人員數
【本職】
是公司的法人代表和重大事項的主要決策人
【職權】
職權一
主持、召開(kāi)公司重大會(huì )議以及公司年度、季度總結與表彰會(huì )議;接待重要客 戶(hù)來(lái)訪(fǎng);負責會(huì )議決議的貫徹落實(shí);
職權二
組織討論和決定公司的發(fā)展規劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作計劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中 的重大事項;
職權三
決定總經(jīng)理及其他高級管理人員的聘用和解職,并及時(shí)備案;
職權四
決定公司內高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時(shí)備案;
職權五
定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表、文件、資料;
職權六
簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料;簽署公司重要合同和協(xié)議
職權七
指導公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng);
職權八
董事長(cháng)不能履行職責時(shí),可授權總經(jīng)理代理
職權九
主持股東大會(huì ) 職責和使命
1、全面負責企業(yè)長(cháng)遠規劃的制定
2、督促企業(yè)完成既定的目標
3、協(xié)調完善企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境
【任職資格】
教育水平:大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè):管理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
經(jīng)驗:3年以上企業(yè)法律專(zhuān)職法律顧問(wèn)經(jīng)驗或專(zhuān)職律師2年工作經(jīng)驗
技術(shù)和經(jīng)驗要求: 五年以上人事、行政等相關(guān)職位工作經(jīng)驗 嚴謹細致,熟悉現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、較強的服務(wù)意識和培養下屬的能力、有較強的`管理協(xié)調能力和豐富財務(wù)管理經(jīng)驗、強烈的事業(yè)心 、能站在一個(gè)宏觀(guān)的角度來(lái)分析公司的發(fā)展前景問(wèn)題
【考核指標】
企業(yè)正常、全面、迅速的向前發(fā)展 股東的年度紅利,領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能
備注:
崗位職責說(shuō)明書(shū)15
一、基本情況
崗位名稱(chēng):前臺
崗位編號:
所屬部門(mén):行政管理部
直接上級:行政經(jīng)理
直接下級:
崗位編制:
下屬人數
二、崗位設置目的
為了保持和提高公司對外形象,協(xié)助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全,在國家相關(guān)法律法規、公司發(fā)展戰略規劃的指導下,進(jìn)行日常接待工作、考勤統計、辦公事務(wù)處理等工作
三、主要工作職責和內容
1、來(lái)訪(fǎng)接待
接待來(lái)訪(fǎng)客人,并進(jìn)行登記引見(jiàn)工作;接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),在需要的時(shí)候進(jìn)行轉接;負責日常傳真、信件、報刊的收發(fā)工作
2、考勤休假統計
對員工的考勤和休假情況進(jìn)行統計匯總,定期上報人力資源部,為薪資核算提供依據;及時(shí)反饋和處理與考勤相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題;
定期更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
3、辦公事務(wù)處理
負責公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號、發(fā)送、存檔等相關(guān)事宜;公司各類(lèi)票務(wù)的預訂與報批;負責公司辦公室鑰匙的'日常管理;
協(xié)助行政主管,負責辦公文具的統籌購買(mǎi);根據公司需要打印、復印各種文件;
管理維護各種公共辦公用品,包括打印機、復印機等辦公器材;
印制名片
4、會(huì )議室管理與服務(wù)
隨時(shí)準確掌握公司各會(huì )議室的使用情況,合理協(xié)調各部門(mén)對會(huì )議室的使用時(shí)間;
協(xié)助準備公司級會(huì )議文件、發(fā)布會(huì )議通知;
負責會(huì )場(chǎng)設備、座位布置以及提供會(huì )場(chǎng)茶飲服務(wù);
負責公司級會(huì )議的現場(chǎng)記錄和會(huì )議紀要的編寫(xiě)
5、其他
完成領(lǐng)導交辦的其他工作
四、工作權限
業(yè)務(wù)類(lèi)
監督權:對各部門(mén)會(huì )議室、公共辦公設備的使用情況有監督權
財務(wù)類(lèi)
決策權:授權范圍內預算的使用權、費用的報銷(xiāo)權
五、工作關(guān)系
內部工作關(guān)系:
匯報:向行政經(jīng)理匯報日常工作情況,向人力資源部上報月度考勤匯總情況
協(xié)調:對公司各部門(mén)會(huì )議室使用進(jìn)行協(xié)調
外部工作關(guān)系:
各類(lèi)辦公器材維修中心、快遞公司等機構
六、任職資格
教育程度:高中以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)不限,行政、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
資格證書(shū)
工作經(jīng)驗:不限,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
知識技能:熟悉:常用辦公軟件及辦公設備的使用了解:相關(guān)服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)知識
能力要求:優(yōu)秀的溝通能力,計劃執行能力,較強的公文寫(xiě)作能力,學(xué)習能力,較好的服務(wù)意識和主動(dòng)性
七、工作特征
使用設備:電腦、電話(huà)
工作環(huán)境:室內
工作時(shí)間:正常工作時(shí)間,有時(shí)加班
身體條件:健康女性
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店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)09-29
公司崗位職責說(shuō)明書(shū)11-22