銷(xiāo)售秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)大全
銷(xiāo)售秘書(shū)和銷(xiāo)售崗位區別在哪里?接下來(lái)是YJBYS小編為大家精心搜集的,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
篇一:銷(xiāo)售秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2)負責將酒店的各項文件和指令送達有關(guān)人員,將部門(mén)的報告、文件匯總上報或送達有關(guān)部門(mén)。
(3)協(xié)助經(jīng)理作好月度、季度及年度總結。
(4)協(xié)助經(jīng)理作好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計工作。
(5)負責部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案分類(lèi)存放,收集市場(chǎng)信息,供部門(mén)業(yè)務(wù)人員參閱。
(6)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理作好客源成份、流量和成本分析。
(7)負責部門(mén)的日常事務(wù),辦理部門(mén)人員國內外出差的有關(guān)安排。
(8)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調與各部門(mén)的工作關(guān)系。
篇二:銷(xiāo)售秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)
1、現場(chǎng)所有辦公用品的統計、管理及使用,打印機,電腦,復印機,傳真機的使用及管理。
2、文件資料的保存,整理,歸檔。
3、對房屋認購書(shū)、簽約確認書(shū)的審核,記錄。
4、每天統計各項數據,如認購、簽約、匯款、按揭、數量及額度。
5、每天來(lái)電情況的統計。
6、每天的銷(xiāo)售工作日志。
7、每周一統計銷(xiāo)售人員登記的來(lái)人記錄并整理
8、每月月行政工作總結。
9、每月統計下月的物資備用情況。
10、銷(xiāo)售資料的整理,統計。
11、每天監督考勤
12、每月的各種月報
篇三:銷(xiāo)售秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)
1、公司利益高于一切,業(yè)務(wù)助理要絕對服從上級領(lǐng)導委派的各項工作,并能主動(dòng) 保質(zhì)保量完成公司下達的各項規章制度;
2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離,方法得當; 對于泄露公司及項目部機密的行為,公司以辭退處理
3、負責每天項目部各類(lèi)表格的統計核對,確保銷(xiāo)控表的及時(shí)準確,相關(guān)內容須準確及時(shí)的輸入電腦存檔;
4、根據公司規定做好項目人員入、離、調職管理與傭金核算。
5、每日早9:30分前將前一日各項銷(xiāo)售數據報至公司前臺,如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報;
6、每周一早九點(diǎn)半將周報或月報傳至公司;
7、根據廣告計劃,按時(shí)收集項目各種報廣資料,并整理歸檔。配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每天來(lái)電來(lái)訪(fǎng)做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作;
8、填寫(xiě)項目管理日志,進(jìn)行來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的統計、調查,并在每日上午十點(diǎn)前將前一日銷(xiāo)售數據輸入電腦;
9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類(lèi)保存;
10、對于項目周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競爭項目的情況要有及時(shí)調研及信息反饋;
11、及時(shí)準確填寫(xiě)每周、月的各種公司報表及會(huì )議紀錄,并按時(shí)上報公司;
12、建立客戶(hù)銷(xiāo)售臺帳,并管理從開(kāi)發(fā)商和公司處領(lǐng)取的`《保留單》《買(mǎi)賣(mài)契約》《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》等,置業(yè)顧問(wèn)在領(lǐng)取時(shí)需簽署相應表格,否則,業(yè)務(wù)助理有權拒發(fā);若單據作廢,也由業(yè)務(wù)助理保管,交銷(xiāo)售經(jīng)理統一上繳。
13、業(yè)務(wù)助理有責任向銷(xiāo)售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況;
14、銷(xiāo)售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領(lǐng)、使用、維護、維修的責任;
15、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好代理費的統計及銷(xiāo)售提成的發(fā)放比例,并上報公司。
16、特殊優(yōu)惠申請須有相應的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導口頭批準的, 銷(xiāo)售秘書(shū)負責在一周內補齊審批文件并及時(shí)報銷(xiāo)管部。
17、業(yè)務(wù)助理負責監督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效;
18、業(yè)務(wù)助理負責記錄項目部所有人員的考勤,要求公正、準確。并對不合格的工作內容有指導及上報的權力;
19、業(yè)務(wù)助理有責任同客服部共同協(xié)調與各合作單位的關(guān)系,建立對銷(xiāo)售有利的合作意向;
20、對于不合格的業(yè)務(wù)記錄有權按照公司處罰原則及程序上報銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)施;
21、對于項目組內任何違反公司管理規范的行為有義務(wù)向銷(xiāo)售經(jīng)理詳實(shí)匯報;
22、負責審核每日簽署的合同、認購書(shū)等文件,錄入各項銷(xiāo)售數據。處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作;
23、負責會(huì )議的紀錄,文稿的撰寫(xiě)和各項檔案管理等;
24、處理銷(xiāo)售過(guò)程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷(xiāo)售;
25、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼;
26、每月最后一日前向上級領(lǐng)導報送工作總結;
27、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
28、有能力處理突法事件,如不在工作范圍內及時(shí)請示經(jīng)理
篇四:銷(xiāo)售秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)
1. 負責項目來(lái)電接聽(tīng)、記錄、分配,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待、記錄、分配等工作。
2. 負責協(xié)助項目部人員進(jìn)行銷(xiāo)售資料、銷(xiāo)售合同、契約、協(xié)議等相關(guān)法律文本的準備與管理,并協(xié)助簽約工作。
3. 負責協(xié)助項目部人員建立完整的客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)維護,進(jìn)行客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、溝通等工作。
4. 負責相關(guān)市場(chǎng)監控工作,以及項目體各類(lèi)報表制訂等文書(shū)類(lèi)工作。
5. 協(xié)助現場(chǎng)經(jīng)理與公司總部、開(kāi)發(fā)公司等就本項目相關(guān)日常工作進(jìn)行溝通或協(xié)調,并協(xié)助現場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行項目日常管理。
篇五:銷(xiāo)售秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)
1.協(xié)助經(jīng)理做好現場(chǎng)行政管理工作;
2.做到以身作則,給現場(chǎng)員工樹(shù)立好榜樣;
3.及時(shí)完成有關(guān)表格的填報,幫到規范化;
4.督促業(yè)務(wù)員遵守現場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶(hù)等;
5.能夠應付現場(chǎng)客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題;
6.協(xié)助經(jīng)理定期召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì )議;
7.協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓。
8.銷(xiāo)售數據的統計
9.現場(chǎng)文具的管理 考勤的監督
10.文件資料的保存,整理,歸檔
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