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教學(xué)質(zhì)量監控工作總結

時(shí)間:2023-06-03 09:38:31 教學(xué)工作總結 我要投稿

教學(xué)質(zhì)量監控工作總結

  【文章導讀】 多數教師能及時(shí)根據學(xué)生的實(shí)際情況,及時(shí)優(yōu)化了部分授課計劃,使之更符合學(xué)生的實(shí)際情況; 下面是小編為大家整理的 教學(xué)質(zhì)量監控工作總結,供大家參考。

教學(xué)質(zhì)量監控工作總結

  【篇一】教學(xué)質(zhì)量監控工作總結

  一、抓好常規監控與評價(jià)工作,保障教學(xué)質(zhì)量

  在質(zhì)量監控與評價(jià)過(guò)程中,我中心堅持以各教學(xué)環(huán)節的質(zhì)量標準為依據,以各教學(xué)環(huán)節的質(zhì)量監控與評價(jià)為重點(diǎn),以信息化管理手段為抓手,采集、分析多元評價(jià)主體反饋的各類(lèi)教學(xué)質(zhì)量信息,對各教學(xué)環(huán)節的教學(xué)質(zhì)量運行情況實(shí)行科學(xué)有效的監督,對教學(xué)質(zhì)量方面存在的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行診斷并及時(shí)提出解決建議,有效地保障了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

  1.督教工作

  抓關(guān)鍵時(shí)間段的教學(xué)督導檢查。20xx年我中心在堅持開(kāi)展好開(kāi)學(xué)初、期中、期末教學(xué)督導檢查的基礎之上,進(jìn)一步加強法定節假日的最后一堂和開(kāi)學(xué)第一堂課的檢查;每一門(mén)課的最后一堂課的檢查;周六的上課情況檢查;晚上公選課的檢查,使教學(xué)督導檢查工作兼顧三個(gè)校區、全程覆蓋;抓關(guān)鍵環(huán)節的督導檢查。我中心在強化課堂教學(xué)環(huán)節督導的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了實(shí)驗教學(xué)環(huán)節、校內實(shí)習、實(shí)踐環(huán)節以及畢業(yè)設計(論文)的過(guò)程檢查,以及教學(xué)基本檔案的專(zhuān)項抽查工作;抓關(guān)鍵人物的督導檢查,抓兩頭帶中間;抓關(guān)鍵問(wèn)題的督導檢查。比如不走程序私自調代課、串課、研究生代課、教師遲到、早下課等問(wèn)題的檢查。

  2.督管工作

  重點(diǎn)圍繞推動(dòng)院系質(zhì)量管理制度的全面落實(shí)開(kāi)展工作。加強了院系督導組的建設。針對個(gè)別學(xué)院督導力量薄弱,督導不到位等問(wèn)題,今年要求各學(xué)院調整補充了力量,發(fā)揮學(xué)院一級督導的作用;推動(dòng)院系領(lǐng)導及管理干部聽(tīng)課制的全面落實(shí)。今年中心將聽(tīng)課卡印刷成冊發(fā)給了應該聽(tīng)課的各級領(lǐng)導,學(xué)期末將收回。

  3.督學(xué)工作

  重點(diǎn)圍繞學(xué)風(fēng)和考風(fēng)的建設來(lái)開(kāi)展工作。開(kāi)展了課堂出勤率的檢查和統計工作;開(kāi)展了教材持有率的統計工作;開(kāi)展了基礎課程成績(jì)的統計分析工作;協(xié)助考試中心作好各種考試的督導檢查工作,抓考風(fēng)促學(xué)風(fēng)。我們中心在將這些數據進(jìn)行統計分析之后,都如實(shí)地反饋給了各個(gè)教學(xué)單位,使學(xué)校和各教學(xué)單位對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習狀況、學(xué)習過(guò)程有了較為全面的了解,提高了工作的針對性和實(shí)效性。

  4.評價(jià)信息的收集、處理和反饋工作

  完成20xx-20xx學(xué)年全校理論課教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)等級的申報和核定工作,完成學(xué)期、學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)效果獎的評選工作,并公示在校園網(wǎng),做到公開(kāi)和透明;通過(guò)座談會(huì )等多種方式和渠道,及時(shí)做好教學(xué)信息的收集和反饋工作,保障了教學(xué)運行的順利進(jìn)行。

  二、加強教學(xué)質(zhì)量管理研究,積極開(kāi)展專(zhuān)項評估工作

  1. 開(kāi)展了多媒體教學(xué)效果評價(jià)工作。我中心在沒(méi)有任何學(xué)校成型參考經(jīng)驗的基礎上,研究設計了我校的多媒體教學(xué)效果評價(jià)指標體系,并制定了實(shí)施辦法。首次聘請 25名專(zhuān)家組成8個(gè)專(zhuān)家組,聽(tīng)課264學(xué)時(shí),發(fā)放問(wèn)卷1300余份,完成了首批44門(mén)多媒體課程的評價(jià)工作,在一定程度上提高了這些課程的教學(xué)質(zhì)量。

  2. 開(kāi)展了院系本科教學(xué)年度評價(jià)工作。在認真學(xué)習、調研和理論研究的基礎之上,反復征求基層意見(jiàn)和建議,制定出我校的'本科教學(xué)年度評價(jià)工作指標體系以及實(shí)施方案,于上學(xué)期期末開(kāi)展了19個(gè)教學(xué)單位的本科教學(xué)年度評價(jià)工作,評價(jià)過(guò)程中,召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )18場(chǎng),發(fā)放調查問(wèn)卷500余份,實(shí)地考察了40多個(gè)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗室和教研室,評價(jià)結果得到了學(xué)校和學(xué)院各級領(lǐng)導的認可,并在兩年一度的教學(xué)表彰會(huì )上得到了應用。此次評價(jià)通過(guò)對理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)組織與管理的全面監控與評價(jià),使教學(xué)績(jì)效量化;同時(shí)通過(guò)對優(yōu)秀教學(xué)管理人員的表彰,調動(dòng)了工作積極性和管理潛能,促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高和教學(xué)工作的優(yōu)化。

  3. 開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)評估的準備與工程教育專(zhuān)業(yè)認證的啟動(dòng)工作。為了幫助專(zhuān)業(yè)把脈開(kāi)方,幫助專(zhuān)業(yè)改善教學(xué)條件,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,上半年我中心已完成專(zhuān)業(yè)評估方案和指標體系的制定工作,時(shí)機成熟我們將開(kāi)展校內專(zhuān)業(yè)的全面評估;下半年我們指導化學(xué)工程與工藝、機械工程與自動(dòng)化等4個(gè)專(zhuān)業(yè)完成了工程教育專(zhuān)業(yè)認證工作的申請工作,并帶領(lǐng)相關(guān)負責人參加了一次學(xué)習研討會(huì ),為明年的專(zhuān)業(yè)認證工作打好了基礎。

  4. 審核評估工作。一年來(lái),密切關(guān)注國家關(guān)于審核評估的最新動(dòng)態(tài),積極開(kāi)展學(xué)習、交流、調研活動(dòng),為新一輪審核教學(xué)評估作好準備工作。10月14日,參加了省教育廳組織的答辯工作,10月16日我校被確定為第一所參評高校,明年進(jìn)行評估工作。目前我們已經(jīng)完成了評估組織機構的組建工作,動(dòng)員工作,出臺了評估工作方案,編輯了評估學(xué)習材料,并組織了一定范圍的學(xué)習活動(dòng),總之我們將有序推進(jìn)此項工作,確保完成任務(wù)。

  5. 質(zhì)量年報工作。從今年開(kāi)始,教育部要求各普通高校必須向社會(huì )公布質(zhì)量報告,報告含本科教育基本情況、師資與教學(xué)條件、教學(xué)建設與改革、質(zhì)量保障體系、學(xué)生學(xué)習效果、特色發(fā)展、需要解決的問(wèn)題七個(gè)方面,包含生師比等25項數據,這些方面和數據能夠全面真實(shí)地反映一所學(xué)校的教育教學(xué)水平和質(zhì)量。完成好此項工作事關(guān)學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)和社會(huì )影響力。與此同時(shí),我中心還幫助吉林省教育廳撰寫(xiě)了吉林省的質(zhì)量年度報告。

  20xx年是學(xué)校迎接本科教學(xué)審核評估的重要之年,軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院與高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院合并,設立了應用技術(shù)學(xué)院,統籌謀劃學(xué)校的高等職業(yè)教育,加大應用型人才培養力度。學(xué)院在學(xué)校黨委領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的支持和幫助下,學(xué)院領(lǐng)導班子緊密配合,按照學(xué)校精神文明建設提出要求,切實(shí)提高學(xué)校文化輻射力度,提高文化育人的效能,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的文化建設,提高學(xué)校的辦學(xué)軟實(shí)力,為我校精神文明建設再上新臺階奠定堅實(shí)的基礎,應用技術(shù)學(xué)院秉承“育人為本、質(zhì)量第一”的辦學(xué)宗旨,圓滿(mǎn)完成了2014年精神文明建設工作。

  一年來(lái),學(xué)院黨委始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì )精神,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞我校黨建工作要點(diǎn)及黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),突出思想建設、自身建設和組織建設三個(gè)重點(diǎn),圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

  一、加強思想建設,提高整體素質(zhì)

  學(xué)院黨委注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。組織黨員、教師深入學(xué)習貫徹黨在現階段的新理論、新理念,學(xué)習貫徹新黨章和黨的群眾路線(xiàn)指示精神,學(xué)習教育法律法規、時(shí)事政策,學(xué)習教師職業(yè)道德規范,通過(guò)學(xué)習,提高了黨員教師的思想認識。為提高教師的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),邀請了有關(guān)專(zhuān)家、名師到學(xué)院講座。

  二、加強班子自身建設,發(fā)揮班子的示范作用

  1.發(fā)揚民主議事作風(fēng)。充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體功能作用,切實(shí)加強領(lǐng)導班子成員的思想建設、黨風(fēng)廉政建設,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,狠抓干部自身素養的提高。明確班子各成員的工作職責和任務(wù)要求,做到分工明確、責任到人、互相協(xié)調,分工不分心,保證各項工作井井有條。堅持民主生活會(huì )制度。

  2.發(fā)揚爭先務(wù)實(shí)作風(fēng)。堅持弘揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),將政策理論學(xué)習與深化教育改革、加快教育發(fā)展、謀劃學(xué)院發(fā)展大計緊密結合起來(lái),努力做到理論水平有新提高,思想觀(guān)念有新解放,精神狀態(tài)有新變化。每項工作做到有計劃、有檢查、有布置、有考核。制定激勵機制,進(jìn)一步調動(dòng)了教師的工作熱情,增強了凝聚力。

  3.推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)。努力做到內容公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi),自覺(jué)接受廣大師生的監督。認真履行監督職責,增強了學(xué)院工作的透明度,形成了民主管理的良好氛圍。

  三、強化組織建設,增強黨組織的凝聚力

  1.建立健全了學(xué)院黨政領(lǐng)導和黨員的學(xué)習制度、例會(huì )制度、民主生活會(huì )制度和“學(xué)院領(lǐng)導值班巡查制度”,堅持學(xué)院重大問(wèn)題集體決議制,日常工作例會(huì )制,營(yíng)造了良好的工作氛圍,做到了各項工作按章按制、有序開(kāi)展。

  2.成立了二級分黨校,堅持貫徹“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的工作方針,對積極分子進(jìn)行培養和教育。針對專(zhuān)科學(xué)生入學(xué)時(shí)間短、考察期短的特點(diǎn),堅持全面考察和深入考察相結合,做到各方意見(jiàn)“四個(gè)統一”,即團內推優(yōu)意見(jiàn)統一、輔導員和任課教師意見(jiàn)統一、黨員(包括學(xué)生黨員和教師黨員)意見(jiàn)統一和學(xué)院黨委、黨支部意見(jiàn)統一,2014年培養發(fā)展學(xué)生黨員34名。學(xué)生黨支部和應用技術(shù)教研室黨支部被評為學(xué)校先進(jìn)基層黨支部。

  3.加強黨員隊伍管理與教育。根據上級黨委的年度工作計劃要求,認真制定并落實(shí)好本學(xué)院年度工作計劃。在保證黨的常規工作正;幕A上,不斷加強黨員的黨性意識、宗旨意識、組織意識教育,加強對黨員經(jīng)常性的教育工作,提高黨員素質(zhì),切實(shí)發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用和政治核心作用。

  四、扎實(shí)開(kāi)展好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)

  1.自黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),學(xué)院黨委在學(xué)校黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下,在第六督導組的具體指導下,加強領(lǐng)導,嚴格要求,強化措施,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主要內容,聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題,密切聯(lián)系工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評,整改落實(shí)等環(huán)節的工作任務(wù),達到了預期的目標。

  2.學(xué)院現有黨員49人,含預備黨員3人,全部參與了教育實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)院領(lǐng)導班子提前準備,各項活動(dòng)有序推進(jìn),嚴格按照要求,落實(shí)好各個(gè)環(huán)節,召開(kāi)高質(zhì)量的專(zhuān)題民主生活會(huì ),交流思想、凝聚力量、增進(jìn)團結,達到了預期目標。按照上級要求,堅持邊查邊改,扎實(shí)做好整改落實(shí),力求注重從體制機制上解決問(wèn)題,完善黨員領(lǐng)導干部直接聯(lián)系群眾和暢通群眾訴求、反映渠道等相關(guān)制度,推動(dòng)改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾常態(tài)化、長(cháng)效化。

  五、加強黨員管理,發(fā)揮黨員模范作用

  1.黨員教育以“學(xué)習理論、聯(lián)系本職、發(fā)揮作用、促進(jìn)工作”為指導,開(kāi)展各項專(zhuān)題活動(dòng)。例如“我是一名共產(chǎn)黨員”“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)之教師書(shū)法展”,聘請知名專(zhuān)家、教授來(lái)學(xué)院講座活動(dòng)。組織和引領(lǐng)全體黨員在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮先鋒模范作用,涌現了學(xué)生典型三名,有一名同志被評為XX市教育管理先進(jìn)工作者。

  2.深入開(kāi)展師德建設活動(dòng),在教師中倡導教書(shū)育人,以人民教師特有的人格魅力、學(xué)術(shù)魅力和卓有成效的工作贏(yíng)得學(xué)生的尊重。審核評估期間教師全員堅守崗位,保證了學(xué)校評估工作的順利通過(guò)。

  六、以?xún)?yōu)良的師德和教風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設

  學(xué)院積極支持和鼓勵教師嚴謹治學(xué),從嚴治教,教書(shū)育人。教師要把育人為本作為教育工作的根本要求,把促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)成才作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),尊重教育規律和學(xué)生身心發(fā)展規律,以自己優(yōu)良的品德影響青年學(xué)生,為學(xué)生樹(shù)立表率作用;教師要不斷更新教學(xué)內容,改進(jìn)教學(xué)方法、努力提高教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,強調實(shí)踐能力、it能力的培養,采取問(wèn)題導入式案例教學(xué),專(zhuān)業(yè)課教學(xué)在實(shí)驗室進(jìn)行,邊講邊練,以調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性;教師要加強課堂教學(xué)管理,嚴格要求學(xué)生遵守教學(xué)紀律,通過(guò)抽查點(diǎn)名、提問(wèn)、課堂作業(yè)、上機實(shí)踐等多種形式,加強對學(xué)生的日?己。

  七、其它工作

  1.做好2014屆畢業(yè)生文明離校工作,舉辦“六月·離歌”2014屆畢業(yè)生晚會(huì );做好2014級新生報到、軍訓及入學(xué)教育等工作。

  2.組織參加學(xué)校大學(xué)生藝術(shù)展演、體育運動(dòng)會(huì ),舉辦社團文化節、文化藝術(shù)節等院級品牌文化活動(dòng)。

  3.積極組織學(xué)生參加國家、省市、校級學(xué)科技能競賽。

  4.做好2014年對外宣傳(新聞宣傳、好新聞評選、二級網(wǎng)站建設等)工作。

  5.加強學(xué)院治安、消防管理,開(kāi)展辦公節能降耗活動(dòng)。

  【篇二】教學(xué)質(zhì)量監控工作總結

  一、堅持理論學(xué)習,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎

  在處長(cháng)的帶領(lǐng)下,全體財務(wù)處人員認真學(xué)習了黨的十八大精神,加深了對十八大精神的理解,能保持先進(jìn)的思想意識,更好的為本職工作服務(wù)。通過(guò)學(xué)習我們意識到作為高校財務(wù)工作者要重視提高自己的理論水平、思想道德修養和業(yè)務(wù)能力,提高為全校師生服務(wù)的意識,改進(jìn)工作作風(fēng)不能只停留在工作態(tài)度上,還應在服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量上下功夫,提高工作成效,堅持理論學(xué)習和實(shí)際工作相結合,做到“學(xué)習一個(gè)專(zhuān)題,解決一個(gè)問(wèn)題,推動(dòng)一項工作”。在實(shí)際工作中,我們及時(shí)落實(shí)省教育廳各項文件的精神,掌握并正確執行了財經(jīng)政策法規,領(lǐng)導注重提高我們全體財務(wù)人員的政策執行能力及業(yè)務(wù)水平,為更好、更熟練的掌握新業(yè)務(wù),我們財務(wù)處各科室人員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習規章制度、操作流程、風(fēng)險提示和管理辦法等,在日常工作中重視對我處科員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)效率的進(jìn)行系統培養,尤其是對剛參加工作的年輕同志給予極大幫助,鼓勵我們參與各項業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),保證了各項業(yè)務(wù)處理規范,流程清晰,各類(lèi)會(huì )計業(yè)務(wù)差錯率低,真正提高了科室的整體業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  二、完善制度,保證財產(chǎn)安全

  根據《事業(yè)單位財務(wù)規則》、《高等學(xué)校財務(wù)制度》等,結合《預算法》和省財政廳關(guān)于部門(mén)預算改革的相關(guān)要求,我處不斷完善制度,依法規范學(xué)校經(jīng)費的管理和使用。認真對照梳理已制定的各項財務(wù)管理制度,對于已不適用的,及時(shí)廢止,需要重新制定或修訂的.,及時(shí)進(jìn)行了補充完善。重點(diǎn)是加強了內控制度建設,強化預算執行和預算績(jì)效管理,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,提高專(zhuān)項資金使用效益,進(jìn)一步加強了資產(chǎn)管理,杜絕了教育資產(chǎn)處置流失、配置不合理等現象。規范學(xué)?蒲薪(jīng)費管理體制,真正做到財務(wù)管理的科學(xué)化、信息化建設。我們還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺,及時(shí)向各單位、部門(mén)公布經(jīng)費的收支情況,提升了我們財務(wù)工作的透明度,同時(shí)得到了校領(lǐng)導的肯定。為了保護學(xué)校的財產(chǎn)安全,注重健全和完善各單位的安全責任制,堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,實(shí)行一把手負責制,和重特大事故責任追究制。各科室的重要憑證和印鑒,制定專(zhuān)人負責,營(yíng)業(yè)終了入保險柜保管。各類(lèi)會(huì )計檔案,要妥善保管,防火、防水、防潮,確保會(huì )計檔案萬(wàn)無(wú)一失。此外,在資金方面,各科室必須嚴格遵守國家有關(guān)現金管理的規定,加強和健全對現金的管理,幾年來(lái),三個(gè)校區兄弟部門(mén)的相互配合,全年安全無(wú)事故。

  三、加強監管,提高經(jīng)費管理水平

  為加強日常監督與專(zhuān)項監督相結合的財務(wù)監督機制,我們財務(wù)處著(zhù)力加強“化債”后的風(fēng)險管理,嚴格執行《高等教育信息公開(kāi)辦法》,切實(shí)擔負起信息公開(kāi)的主體責任,建立“三公”經(jīng)費公開(kāi)公示制度,建立健全財務(wù)信息披露等監督制度,發(fā)揮內部審計的監督作用,積極主動(dòng)開(kāi)展多形式的日常審計和專(zhuān)項審計工作,嚴格執行《會(huì )計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規,按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核,對重大開(kāi)支項目實(shí)行會(huì )簽制度,并由主管、分管校長(cháng)審批后下達,對經(jīng)費支出的審查監督嚴格按照財經(jīng)規定審批使用。嚴格控制現金的支出,對超過(guò)現金定額的支出按國家相關(guān)規定嚴格控制現金的使用,加強了財務(wù)印章的管理和使用,確保學(xué)院資金的安全、完整。

  四、抓好隊伍建設,提高服務(wù)意識

  財務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力是影響財務(wù)管理水平的兩項關(guān)鍵因素,應采取多種方法和途徑加強對財務(wù)人員的教育。結合新修訂的《高等學(xué)校財務(wù)制度》的實(shí)施工作,財務(wù)處組織我們全體財務(wù)人員加強學(xué)習培訓,加強政治理論學(xué)習,提高服務(wù)認識,統一思想,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加有關(guān)會(huì )計工作培訓,加強職業(yè)道德教育,樹(shù)立財務(wù)人員服務(wù)意識。要求我們妥善安排好工作計劃,保證財務(wù)管理人員的學(xué)習時(shí)間和質(zhì)量,注重學(xué)習和培訓的效果,不斷提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對相關(guān)財務(wù)制度做到全面了解、熟練應用、嚴格執行。

  我處一直要求財務(wù)人員說(shuō)文明語(yǔ)、辦文明事、做文明人,爭做文明科室,對每一位老師和同學(xué),都以飽滿(mǎn)的精神和熱情的服務(wù)對待,耐心為他們辦理業(yè)務(wù),細心解答他們的疑問(wèn)。我處一直十分重視對部門(mén)人員的文明禮貌教育,微笑服務(wù)集體,一直是我們的稱(chēng)號,真正在工作中做到了微笑待人,同時(shí)也受到了學(xué)校其他部門(mén)的肯定和支持。根據學(xué)校20xx年建設精神文明工作的要求,我校開(kāi)展了處內文明教育活動(dòng),激勵財務(wù)人員奮發(fā)向上、愛(ài)崗敬業(yè),妥善安排好工作。

  五、繼續加強學(xué)習,做好精神文明工作

  在今后的工作中,我們財務(wù)人員會(huì )繼續加強學(xué)習,努力提高自己的政治思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,樹(shù)立改革創(chuàng )新觀(guān)念和服務(wù)新理念,把學(xué)習當作作人、修身的頭等大事。定期組織學(xué)習政治知識,增強政治敏銳性;學(xué)習上級政策,把握好正確的發(fā)展方向;學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高財務(wù)管理及核算水平,不斷增強大局意識和整體觀(guān)念;作決策、辦事情,要堅持集體的利益高于一切,把對上負責和對下負責有機的結合起來(lái),全心全意為全校師生服務(wù),當好校領(lǐng)導的參謀助手,做好承上啟下的工作。 20xx年,在做好本職工作,完成本職工作計劃的同時(shí),我們會(huì )繼續加強學(xué)習,全方位提升自己能力和水平,做好精神文明建設工作,繼續服務(wù)于全校師生。

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