酒店委托經(jīng)營(yíng)管理合同
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深，很多場(chǎng)合都離不了合同，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。合同有不同的類(lèi)型，當然也有不同的目的，下面是小編為大家整理的酒店委托經(jīng)營(yíng)管理合同，希望對大家有所幫助。
甲 方：
注冊地：
法定代表人：
乙 方：
注冊地：
法定代表人：
鑒于甲方將在 建造 酒店，為能夠有效采用現代酒店
管理模式和管理經(jīng)驗，提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質(zhì)量標準，創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店；乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗，有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)管理 酒店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”或“企業(yè)”）。
據此，雙方本著(zhù)互利互惠的原則，通過(guò)友好協(xié)商，一致同意按照以下規定條款和條件，訂立 酒店 委托經(jīng)營(yíng)管理合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合同”）,并承諾共同遵守。
第一條 合同術(shù)語(yǔ)定義
合同中，下列術(shù)語(yǔ)具有下述含義：
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權或合法委托經(jīng)營(yíng)權的，又可解釋為依據本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ；
1.2 “財務(wù)年度”指每年1月1日—12月31日的公歷年度。第一個(gè)財務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當年12月31日為止的期間；
1.3 “會(huì )計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計科目和會(huì )計報表；
1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項營(yíng)業(yè)收入的總和；
1.5 “經(jīng)營(yíng)費用”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項直接費用及間接費用，包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用，不包括固定資產(chǎn)折舊費、物業(yè)租金、長(cháng)期待攤費用攤銷(xiāo)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、開(kāi)辦費攤銷(xiāo)、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產(chǎn)及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經(jīng)營(yíng)費用；
1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤”（GOP）即調整后經(jīng)營(yíng)利潤,是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng)性成本費用后的差額，不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用；
1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后，乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期，或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期，管理公司在進(jìn)駐酒店后，甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續；
1.8 顧問(wèn)咨詢(xún)管理費是指前期市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測及市場(chǎng)定位，以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定（按 星級標準）、建筑物（主樓、配套設施等）的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。
1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開(kāi)始，乙方為酒店的開(kāi)業(yè)而進(jìn)行準備的期間；（也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束，裝修施工進(jìn)度超過(guò)50%，進(jìn)入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓，至酒店達到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間�；I備期時(shí)間視酒店規模及檔次而定，一般不低于四個(gè)月時(shí)間。
1.10 “開(kāi)業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格，具備一定的經(jīng)營(yíng)條件，前期籌備期已基本結束，正式對外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入的日期。
第二條 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供，并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經(jīng)營(yíng)用品費用，準備開(kāi)業(yè)的各項費用，以及經(jīng)營(yíng)必要的流動(dòng)資金；并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。
第三條 委 托
甲方委托乙方以 酒店 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監督酒店的運作，并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監督、互利雙贏(yíng)”的局面。
乙方接受這一委托，并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規和命令，以及本合同規定的條款和條件來(lái)經(jīng)營(yíng)管理本企業(yè)。
甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性，否則，引起的一切后果由甲方自行承擔。
第四條 標 準
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下，正常經(jīng)營(yíng)一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會(huì )認定的____星級酒店標準；
4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主，以便依據貫徹執行，經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監督；
4.3 通過(guò)引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標準規范、經(jīng)驗和技術(shù)，形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機制，并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。
第五條 建設階段的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)
甲方酒店正在建設之中，其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看，并已基本了解。
乙方應本著(zhù)節約、高效的原則在本合同簽訂后，有義務(wù)有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定（按 星級標準）、建筑物（主樓、配套設施等）的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的`咨詢(xún)方案。
為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障，乙方應指派專(zhuān)業(yè)人員與設計單位進(jìn)行溝通，并提供咨詢(xún)服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案（設計圖及詳細規格）進(jìn)行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見(jiàn)和建議。
第六條 乙方在開(kāi)業(yè)前的工作內容
6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實(shí)施；
6.2 設計提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機構設置方案；
6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案；
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度；
6.5 編制《員工手冊》及各級各類(lèi)人員崗位職責；
6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規范化管理運作軟件；
6.7 編制各項管理規章制度及各部門(mén)班組業(yè)務(wù)范圍及職責；
6.8 編制各級員工工作職責、質(zhì)量標準、業(yè)務(wù)規范、接待程序、操作流程；
6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；
6.10 招聘各級各類(lèi)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員；
6.11 制定培訓大綱，提供培訓教材并組織實(shí)施培訓工作；
6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見(jiàn)并負責審定酒店VI設計效果并督促實(shí)施，確保VI效果與酒店管理檔次匹配；
6.13 協(xié)助完成開(kāi)業(yè)必備的各類(lèi)營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗收審批手續；
6.14 開(kāi)展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展營(yíng)銷(xiāo)工作；
6.15 建立先進(jìn)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )及遠程預定系統；
6.16 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格體系；
6.17 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標準和執行辦法；
6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購資金計劃；
6.19 編制經(jīng)營(yíng)預算、財務(wù)預算和流動(dòng)資金預算；
6.20 編制開(kāi)業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計劃；
6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度，并形成快速應急處置體系；
6.22 提供各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單；
6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單（品名、規格、花色、數量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠(chǎng)家、（參考）單價(jià)）、總價(jià)、采購渠道及總概算服務(wù)，并應甲方要求協(xié)助與主要廠(chǎng)家、供應商聯(lián)系，但采購主要由甲方負責；乙方應予協(xié)助并有權進(jìn)行標準質(zhì)量監督；
6.24 提供酒店各級別員工的工服式樣標準，供甲、乙雙方選定；
6.25協(xié)助甲方做好工程竣工、驗收、交接、結算，并做好工程、設備、技術(shù)檔案、資料管理工作；
6.26 做好開(kāi)業(yè)典禮的安排準備工作；
6.27 提供詳細的開(kāi)業(yè)前籌備工作計劃；
6.28 做好模擬試營(yíng)業(yè)工作；
6.29 上述服務(wù)引起的全部費用均應由甲方籌備開(kāi)業(yè)專(zhuān)項費用列支，并由甲方負責支付。
第七條 委托經(jīng)營(yíng)
7.1 雙方同意在酒店內、外裝修、設備安裝按照設計要求竣工驗收，各種經(jīng)營(yíng)設備和用品采購齊全并驗收之后，將完善的文件、資料、檔案、清單移交委托經(jīng)營(yíng)管理團隊，簽字確認并收存；
7.2 顧問(wèn)咨詢(xún)管理費及籌備期間所發(fā)生的費用列入酒店“開(kāi)辦費”，此費用包括但不限于酒店開(kāi)業(yè)前乙方派駐人員的旅差費、工資報酬、食宿費等。乙方旅差費標準、工資報酬等在費用發(fā)生前需經(jīng)甲方核定確認；
7.3 乙方派駐人員人數及職位、薪酬福利須與甲方商定，薪酬福利根據派駐人員各自崗位納入酒店統一工資薪酬制度管理（乙方所派人員的工資總額按雙方所確定的時(shí)間（此費用提前15天支付）按月轉至乙方指定賬戶(hù)，由乙方統一實(shí)施發(fā)放）；
7.4 開(kāi)業(yè)前由乙方提出各種經(jīng)營(yíng)項目，包括房型、商務(wù)、會(huì )議、餐飲、康樂(lè )等項目、菜單（酒、菜、主食品等）的訂價(jià)方案及價(jià)格體系，由雙方協(xié)商確定，酒店總經(jīng)理有權根據市場(chǎng)情況對價(jià)格作適當調整；
7.5 開(kāi)業(yè)之前由甲方負責辦理取得營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、消防安全、環(huán)保證明、電梯、鍋爐安全驗收許可證明以及根據政府規定需要辦理的其它執照、許可和證明并支付各項費用，乙方協(xié)助申報辦理；
7.6 為經(jīng)營(yíng)需要由甲方提供保障經(jīng)營(yíng)需要適量的流動(dòng)周轉資金；
7.7 雙方同意在經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)籌備、工程驗收、員工培訓、設備調試、營(yíng)業(yè)手續齊備以及試運營(yíng)后，商定并向公眾統一宣傳正式開(kāi)業(yè)日期。
第八條 經(jīng)營(yíng)管理
8.1 酒店經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)行甲方董事會(huì )領(lǐng)導下的“總經(jīng)理負責制”。酒店總經(jīng)理由乙方委派并經(jīng)甲方審查確認，在董事會(huì )授權范圍內全面全權負責經(jīng)營(yíng)管理工作；
8.2甲方根據需要可派出副總經(jīng)理 名、財務(wù)部經(jīng)理 名、采購部副經(jīng)理 名、總出納 名；
8.3 為了加強對酒店的經(jīng)營(yíng)管理，確立以總經(jīng)理為核心的，并有總監級以上高級管理職員參加組成的酒店行政管理委員會(huì )，亦稱(chēng)行政管理當局，對酒店重大經(jīng)營(yíng)管理事項實(shí)行民主、集體的科學(xué)決策體制，以便減少失誤、互相監督、共同促進(jìn)；
8.4 開(kāi)業(yè)后，乙方將以專(zhuān)業(yè)水準和職業(yè)操守來(lái)開(kāi)展所有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，不斷提高管理服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)收入，控制成本費用，節省經(jīng)營(yíng)開(kāi)支，取得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益；
8.5 除非本合同另有規定，委托經(jīng)營(yíng)班子將以甲方代理人和代表甲方的身份進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括但不限于運用本企業(yè)的銀行經(jīng)營(yíng)賬戶(hù)，收取一切營(yíng)業(yè)收入以及支付任何與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的開(kāi)支，但不得從事酒店正常經(jīng)營(yíng)外的其他活動(dòng)和發(fā)生經(jīng)營(yíng)外的其他相關(guān)支出，凡對外融資、擔保、產(chǎn)權、股權處置、項目投資等均由甲方?jīng)Q定，乙方或其委派擔任酒店的總經(jīng)理等均無(wú)權做出上述等與酒店正常管理無(wú)關(guān)的涉及處置甲方權益的決策；
8.6 乙方負責委派總經(jīng)理到甲方企業(yè)任職，酒店總經(jīng)理全權負責企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，酒店總經(jīng)理工資、福利和住房等費用均由企業(yè)經(jīng)營(yíng)費用列支；
8.7 乙方按照雙方確定的組織機構和人員編制，負責選派合同規定的由乙方委派的高、中級管理和技術(shù)人員。為減少甲方費用，乙方委派人員將根據籌備工作進(jìn)展情況，分期分批進(jìn)入；
8.8 委派人員所有報酬福利、工傷醫療保障等待遇，甲乙雙方納入企業(yè)統一管理，由企業(yè)經(jīng)營(yíng)費用列支；
8.9 隨著(zhù)酒店經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入成熟穩定后，乙方將逐步遞減其所委派的管理職員，同時(shí)致力培訓提拔使用甲方委派及當地骨干，最終在保證經(jīng)營(yíng)管理水準的前提下，盡量減少人力資源成本；
8.10 財務(wù)管理：酒店按照中華人民共和國企業(yè)法人的相應規范和要求，建立、健全財務(wù)管理制度。經(jīng)營(yíng)管理期間對內、對外發(fā)生的各項費用支付，均須經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理（甲方委派）并財務(wù)總監、財務(wù)經(jīng)理（甲方委派）審核并聯(lián)署簽字后生效支付；
8.11 乙方所派人員在合同期間應盡職盡責，自覺(jué)遵守酒店各項管理制度，如違反法律法規及酒店相關(guān)規定，甲方有權要求乙方更換人員；
8.12 為了有效的掌握、指導和檢查監督酒店經(jīng)營(yíng)管理情況以及乙方派出人員的工作情況，并能及時(shí)與甲方溝通、征詢(xún)意見(jiàn)，乙方總部將適時(shí)派員到酒店履行公務(wù)性職責，甲方應提供食宿接待等方便。
第九條 委托經(jīng)營(yíng)管理團隊的責任
9.1 對于所有人員的招聘均按酒店的招聘名額、條件和程序辦理，合格者由企業(yè)與應聘者簽署勞動(dòng)合同，所有聘用員工都應有不少于三個(gè)月的試用期（最長(cháng)不超過(guò)半年）。凡是已聘員工都是酒店的員工；
9.2 負責對所有員工的管理、培訓和聘用，尤其重視當地員工的業(yè)務(wù)、技能培訓工作，建設一支現代化、高素質(zhì)的員工隊伍；
9.3 負責辦理企業(yè)員工的工資、報酬、福利、社會(huì )勞動(dòng)保險等專(zhuān)項；
9.4 負責保存管理員工的資料、檔案；
9.5 負責辦理對企業(yè)的資產(chǎn)保險及人員的有關(guān)保險事宜；
9.6 負責制定營(yíng)銷(xiāo)策略和年度經(jīng)營(yíng)預算；
9.7 負責組織酒店的全面經(jīng)營(yíng)管理工作；
9.8 負責布草、易耗品、食品、飲料和其它經(jīng)營(yíng)必需用具、物品的采購和庫存管理；
9.9 負責所有物業(yè)和設備的維護修繕工作，以確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)設備、經(jīng)營(yíng)設施保持良好狀態(tài)，保障高品質(zhì)的正常經(jīng)營(yíng)；
9.10 負責企業(yè)的安全保衛及消防工作；
9.11 負責建立、不斷完善和貫徹執行各項管理規章制度，保障酒店良好的運營(yíng)秩序；
9.12 負責公共關(guān)系、廣告宣傳及市場(chǎng)拓展工作，采取有力營(yíng)銷(xiāo)措施，不斷擴大企業(yè)知名度和美譽(yù)度，增加營(yíng)業(yè)收入，實(shí)現良好的經(jīng)營(yíng)效益；
9.13 負責控制所有各類(lèi)營(yíng)業(yè)收入和成本費用支出以及營(yíng)業(yè)性債權債務(wù)管理；
9.14 負責根據國家頒發(fā)的《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì )計準則》和財政部頒發(fā)的相關(guān)會(huì )計制度，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行嚴格、準確的會(huì )計核算，并按規定編制月、季財務(wù)報告和年度財務(wù)決算；
9.15 負責高標準、高規格、高質(zhì)量地完成各項政府及重大外事、會(huì )議接待任務(wù)，并提供高水準服務(wù)；
9.16 負責質(zhì)量管理，不斷提高企業(yè)管理服務(wù)水平，負責開(kāi)業(yè)兩年內通過(guò)星級酒店申報、審批掛牌并取得相關(guān)證書(shū)（因硬件未達標情況除外）；
9.17 負責與政府及主管職能部門(mén)的相關(guān)協(xié)調工作，保持企業(yè)與外部的良好關(guān)系。負責處理好企業(yè)與外部的協(xié)調關(guān)系，取得良好的社會(huì )效益；
9.18 負責按照國家的政治體制要求，做好企業(yè)內部的黨、政、工、青、婦及計劃生育工作，做好行業(yè)性、社會(huì )性工作；
9.19 負責完成甲方（業(yè)主）布置交待的工作事務(wù)，做好對甲方的接待服務(wù)工作。
第十條 管理進(jìn)駐時(shí)間
10.1 顧問(wèn)咨詢(xún)管理期間，乙方可在簽訂合同之日起派相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行提供專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。
10.2籌備期因各部門(mén)工作陸續開(kāi)展,為讓乙方有足夠時(shí)間組建管理團隊，甲方需將酒店各項工作進(jìn)展情況隨時(shí)通報乙方，并在需要乙方進(jìn)駐前一個(gè)月來(lái)函通知乙方，乙方在來(lái)函日二周內將派駐管理團隊成員組成的基本情況通報甲方。
10.3乙方根據酒店籌備工作進(jìn)展情況，分期分批進(jìn)入。
第十一條 報 酬
11.1 顧問(wèn)咨詢(xún)管理費
顧問(wèn)咨詢(xún)管理費及工程建設顧問(wèn)階段服務(wù)費（內容詳見(jiàn)第五條）；
從本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內，乙方向甲方收取人民幣 萬(wàn)元整（￥ 000元）的顧問(wèn)咨詢(xún)管理費，此費用一次性支付。相關(guān)設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局等書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案將于款到后交付甲方。
11.2 籌備技術(shù)服務(wù)費
即酒店進(jìn)入籌備管理期（內容詳見(jiàn)第六條）。
從本合同簽訂之日至酒店開(kāi)業(yè)之間的籌備期，乙方派專(zhuān)業(yè)團隊全面進(jìn)場(chǎng)籌備，乙方向甲方收取每月 萬(wàn)元人民幣的籌備技術(shù)服務(wù)費，此費用按月提前30天支付。
11.3 管理費
酒店全面開(kāi)業(yè)后，乙方按月為核算周期提取管理費，提取比率為GOP的 %，并于核算次月 之前轉入乙方指定賬戶(hù)；
11.4 管理費須按時(shí)支付乙方，否則乙方每天加收拖欠金額的千分之三的滯納金。
第十二條 乙方賬戶(hù)
本合同所列管理費甲方需在指定時(shí)間前匯入乙方以下銀行帳戶(hù)。
開(kāi)戶(hù)行：
開(kāi)戶(hù)名：
銀行賬號：
第十三條 經(jīng)營(yíng)效益責任承諾
乙方受托經(jīng)營(yíng)管理酒店期間，為了保證甲方獲得滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)效益，乙方承諾履行以下經(jīng)營(yíng)效益責任：
13.1 乙方受托經(jīng)營(yíng)管理酒店工作期間，將自下而上的全面實(shí)行責、權、利相統一的《經(jīng)營(yíng)效益責任制》，形成企業(yè)效益風(fēng)險共同體，按月結算、按季考核兌現；
13.2 從開(kāi)業(yè)后的第二年度起，如當月未完成甲方批準的營(yíng)業(yè)收入和經(jīng)營(yíng)性利潤（GOP）指標，乙方派出管理職員及經(jīng)營(yíng)管理團隊自愿將當月的工資提取20%的基數，按實(shí)際效益比例浮動(dòng)扣罰；
13.3乙方經(jīng)營(yíng)管理屆滿(mǎn)一年，則乙方所派人員均享受年終雙薪（指12月份加一個(gè)月），上述費用在經(jīng)營(yíng)費用中列支，并于次月 10 日前轉入乙方指定賬戶(hù)。
第十四條 人事和勞資
14.1 酒店高級管理人員除按本合同8.2條、8.6條、8.7條規定的甲方選派人員和乙方委派人員外，其他均按組織結構和人員編制規定由乙方選派，委托經(jīng)營(yíng)班子統一招聘，并一律按照人員招聘規定辦理；
14.2 員工統一實(shí)行社會(huì )招聘和勞動(dòng)合同制。按照國家《勞動(dòng)法》以及本企業(yè)的規定對員工進(jìn)行管理；
14.3 員工工資及福利標準由企業(yè)根據國家、省、市有關(guān)規定和當地同行情況，以及本企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況提出工資福利和社會(huì )勞動(dòng)保險標準方案，報經(jīng)甲方審批后執行；
14.4 開(kāi)業(yè)后第二個(gè)經(jīng)營(yíng)年度，酒店擬實(shí)行全員效益責任制管理體系，員工工資待遇將與經(jīng)營(yíng)效益掛鉤浮動(dòng)。
第十五條 工作保障
15.1乙方管理團隊成員在酒店工作期間享有中華人民共和國《勞動(dòng)法》規定的公休假、法定假。
15.2甲方負責為乙方管理團隊人員在酒店工作期間創(chuàng )造必要的工作條件，提供因辦公所需的辦公場(chǎng)地、辦公設施（商務(wù)傳真、辦公電腦、交通工具）及工裝，及提供因工作需要的通信補貼（執行總經(jīng)理 元/月、部門(mén)總監 元/月、經(jīng)理 元/月）。
15.3甲方需免費為乙方派出人員提供：
�、� 伙食：管理人員進(jìn)駐日起至員工餐廳未能正常使用期間（工作餐每人每天20元）或在住宿處具備做餐條件的，甲方可向乙方一次性提供就餐所需用品（微波爐、氣、灶、鍋、碗、勺、油、米等），及安排一名催事員，每人餐標15元/天。
�、� 住宿（宿舍為帶衛生間獨立單間或標準間。房間配備：床（1.2m×2m；床上用品（床墊/1床、被褥/1床、枕蕊/1只；床單、被套、枕套各2套）；寫(xiě)字臺、椅、臺燈、衣柜、電視機、空調（冷熱兩用）、洗衣機、淋浴以及必要的安全措施）。
15.4管理人員自進(jìn)駐之日起，每月往返車(chē)旅費予以報銷(xiāo)（1次/月往返）。
第十六條 經(jīng)營(yíng)資金及銀行賬戶(hù)
16.1 甲方有責任根據合理的而又經(jīng)過(guò)審批的預算向酒店提供建造、籌備和開(kāi)業(yè)必須的資金費用；
16.2 為了經(jīng)營(yíng)需要，甲方應以企業(yè)的名義在銀行開(kāi)立賬戶(hù)，并授權委托經(jīng)營(yíng)管理團隊控制使用，以使其全權代表甲方從事經(jīng)營(yíng)的收款和付款。委托經(jīng)營(yíng)管理團隊負責將代理權授予酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財務(wù)總監、財務(wù)經(jīng)理，所有的應收應付款、采購單、所有的支票、賬單和票據均應由酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財務(wù)總監、財務(wù)經(jīng)理審核聯(lián)署簽字生效；
16.3 酒店所有的經(jīng)營(yíng)費用在預算外或單筆開(kāi)支額度超過(guò)_2_萬(wàn)元時(shí)，須報董事會(huì )審批同意，否則視為違規無(wú)效。緊急情況時(shí)，如出現特事特辦須事后補報審批并得到確認；
16.4 酒店賬戶(hù)始終保留保障經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要的流動(dòng)周?chē)D資金以及應急所需的備用金，剩余資金可轉入甲方指定的賬戶(hù)。
第十七條 預算和決算報告
17.1 在委托經(jīng)營(yíng)期間內，每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度開(kāi)始前30天，委托經(jīng)營(yíng)管理團隊應向甲方上報下個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)預算，經(jīng)董事會(huì )審批后，即可執行。此批準后的預算成為企業(yè)一年的行動(dòng)綱領(lǐng)和奮斗目標；
上述預算應包括的主要內容是：
�。�1）未來(lái)年度經(jīng)營(yíng)目標、營(yíng)銷(xiāo)策略及訂價(jià)方針；
�。�2）未來(lái)年度的損益預算，包括收入、成本、直接費用、間接費用、營(yíng)業(yè)稅金、管理費、工程設備維修、資產(chǎn)重置費用和經(jīng)營(yíng)毛利潤；
�。�3）本年度預計完成收入和毛利潤預測；
�。�4）甲方在每年一月二十日前應對《經(jīng)營(yíng)預算》書(shū)面提出審核意見(jiàn)，逾期未對預算提出意見(jiàn)，委托經(jīng)營(yíng)班子則視為已獲批準。
17.2 在委托經(jīng)營(yíng)期內，每日將向甲方提交當日經(jīng)過(guò)日審夜審后的《日營(yíng)業(yè)報表》；
17.3 在委托經(jīng)營(yíng)期內，每月10日前經(jīng)營(yíng)管理團隊向甲方提交上月《經(jīng)營(yíng)財務(wù)報表》和《企業(yè)資產(chǎn)負債表》；
17.4 按照會(huì )計制度規定的日期向甲方報告年度財務(wù)決算和注冊會(huì )計師的查賬審計報告。
第十八條 稅 收
委托經(jīng)營(yíng)管理團隊代表甲方按照國家稅法規定繳納營(yíng)業(yè)稅和代繳企業(yè)、個(gè)人所得稅以及規定與營(yíng)業(yè)收入有關(guān)的其它稅、費。
第十九條 保 險
企業(yè)的所有保險事宜均根據國家有關(guān)規定和經(jīng)營(yíng)需要由委托經(jīng)營(yíng)管理團隊提出方案報經(jīng)甲方審批后辦理。
第二十條 糾紛解決
20.1 如果雙方意見(jiàn)未一致或一方違反本合同規定時(shí)，另一方有權以書(shū)面方式通知對方。對方應在30天之內做出答復；
20.2 甲乙雙方在合作期內，如發(fā)生分歧、爭議或其他糾紛，應首先在內部通過(guò)友好協(xié)商解決；
20.3 如果雙方的分歧糾紛經(jīng)過(guò)協(xié)商不能達成一致時(shí)，雙方同意通過(guò)國家仲裁機構仲裁或管轄法院訴訟判決；
20.4 甲乙雙方無(wú)正當理由在合同期內不能提出中止合同或實(shí)質(zhì)性中止合同，否則視為違約或實(shí)質(zhì)違約。違約事實(shí)成立，如在顧問(wèn)咨詢(xún)管理期，違約方應支付三倍顧問(wèn)咨詢(xún)管理費，如在籌備期內或開(kāi)業(yè)后半年內，違約方應支付合同另一方三倍籌備技術(shù)服務(wù)費；如在其它經(jīng)營(yíng)期間，違約方應支付合同另一方相當于六個(gè)月的管理費（即違約前三個(gè)月管理費平均值的六倍）的款額作為補償。
20.5 乙方在酒店開(kāi)業(yè)之日起，一年內應建立完善的 星級酒店營(yíng)運所需各項規范制度，兩年內通過(guò) 星級評審，若因乙方原因未能通過(guò) 星級酒店的評審并取得相關(guān)證書(shū)，甲方有權單方面解除本合同，乙方同時(shí)就向甲方返還五萬(wàn)元的服務(wù)費，若因甲方原因酒店硬件及設備未能通過(guò)評審，責任不在乙方，通過(guò) 星級評審甲方應與乙方五萬(wàn)元獎勵。
第二十一條 法律適用
本協(xié)議書(shū)適用中華人民共和國法律管轄。
第二十二條 合同終止和責任承擔
22.1 如發(fā)生國家、社會(huì )及天災人禍等不可抗力事件或不可測因素，使企業(yè)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)時(shí)，合同自動(dòng)終止，甲乙雙方互不追究對方責任；
22.2 其它原則雙方一致同意終止合同時(shí)合同終止；
22.3 乙方受托經(jīng)營(yíng)管理期間，因乙方在經(jīng)營(yíng)中違反本合同約定或違反善良誠信原則，損害甲方權益的，甲方有權單方終止本合同并要求乙方給予賠償；
22.4 甲方無(wú)故拖欠乙方管理費3個(gè)月時(shí)，乙方有權解除本合同將按照本合同約定和相應法律規定，追究甲方違約賠償責任；
22.5 甲乙雙方任何一方違反本合同約定給對方造成損失的，均向對方損失給予賠償；
22.6 本合同終止時(shí)，乙方與委托經(jīng)營(yíng)班子共同負責完成下列事宜：
�。�1）全面盤(pán)點(diǎn)企業(yè)的所有財產(chǎn)，列出數量清單，交甲方驗收；
�。�2）做出合同終止期的財務(wù)決算；
�。�3）乙方派出總經(jīng)理配合完成離任審計；
�。�4）做好各種移交工作，辦妥各項移交手續。
第二十三條 合同期限及合同延續
23.1 雙方一致同意本合同期限自 年 月 日至 年 月 日止；
23.2 合同期滿(mǎn)前6個(gè)月，甲方應書(shū)面通知乙方是否續約，若甲方提出續約，乙方應在收到甲方書(shū)面通知之日起30日內以書(shū)面形式予以答復；
23.3 若合同到期不再續約，甲乙雙方按第二十二條22.6款規定辦理相關(guān)交接手續；
23.4 合同期滿(mǎn)，乙方人員離店時(shí)，甲方提供必要的禮遇援助。
第二十四條 其它事項
24.1 如果由于某種原因，雙方同意對合同有關(guān)內容做出修改和補充時(shí)，合同的整體效力不受影響；
24.2 合同的任何修改都在雙方一致同意之下以書(shū)面方式進(jìn)行；
24.3 酒店名稱(chēng)商標服務(wù)標志及乙方為酒店所建立的各項管理制度，軟件等所有權屬于酒店。
24.4本合同未盡事宜，由合同雙方協(xié)商解決。
第二十五條 附 件
25.1乙方的建筑設計方案意見(jiàn)、裝飾裝修設計方案意見(jiàn)、設備設施配置方案意見(jiàn)、經(jīng)營(yíng)功能布局方案意見(jiàn)及星級標準軟件要求為本合同附件之一；
25.2 乙方提供的酒店經(jīng)營(yíng)管理成員及工資標準為附件之二。
第二十六條 生 效
本合同壹式肆份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，雙方各執兩份，均具同等法律效力。
甲方公司名稱(chēng)（蓋章）：
簽署日期： 年 月 日
乙方公司名稱(chēng)（蓋章）：
簽署日期： 年 月 日
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