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區域經(jīng)理的崗位職責

時(shí)間:2022-07-23 19:30:38 崗位職責 我要投稿

區域經(jīng)理的崗位職責3篇

  每個(gè)崗位都是需要有職責的,下面就由小編為大家整理區域經(jīng)理的崗位職責3篇,歡迎大家查看!

區域經(jīng)理的崗位職責3篇

  區域經(jīng)理的崗位職責篇一:

  一、 為明確各崗位職責,規范業(yè)務(wù)管理,使得部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更科學(xué)有序的進(jìn)行下去,特制定本崗位職責表。

  二、 崗位描述

  作為汽車(chē)銷(xiāo)售公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和經(jīng)營(yíng)目標的執行者,區域經(jīng)理?yè)撝?zhù)重要的角色。其職責貫穿與整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)周期,包括參與策略的制定、市場(chǎng)開(kāi)拓的過(guò)程、市場(chǎng)管理和維護。

  三、崗位職責

  3。1 職責描述

 。1)參與市場(chǎng)調研和市場(chǎng)戰略、策略的制定。

 。2)執行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)管理與維護。

 。3)區域經(jīng)理對銷(xiāo)售部長(cháng)負責。

  3。2 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

 。1)市場(chǎng)選擇:根據銷(xiāo)售會(huì )議制定的開(kāi)發(fā)策略和網(wǎng)點(diǎn)策略,初步選擇目標市場(chǎng)。

 。2)前期考察與分析:針對當地汽車(chē)市場(chǎng),進(jìn)行需求空間、需求品系、市場(chǎng)競爭環(huán)境等方面的考察, 分析當地的主流需求、市場(chǎng)狀態(tài)和開(kāi)發(fā)潛力。

 。3)車(chē)型適應性研究:針對當地市場(chǎng)的主流需求,選擇我們的適應性產(chǎn)品,如果適應,則進(jìn)入策略性開(kāi)發(fā);如果不適應,研究是否可以調整我們的產(chǎn)品結構和推廣角度以達到要求,如果能則進(jìn)入開(kāi)發(fā),否則考慮是否放棄當地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

 。4)制定市場(chǎng)策略:對我們產(chǎn)品的廣告宣傳,市場(chǎng)政策,競爭策略,經(jīng)銷(xiāo)商及網(wǎng)點(diǎn)管理策略和具體經(jīng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行制定。以突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢為要,在尊重事實(shí)的基礎上,有限度的發(fā)揮。

 。5)開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商。

 。6)業(yè)績(jì)追蹤:定期(如季度周期)對已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)行二次考察,搜集市場(chǎng)信息的反饋。評定期間的績(jì)效。

 。7)經(jīng)驗獲得及調整:在績(jì)效評定的基礎上,總結經(jīng)驗。如果達成目標,則鞏固市場(chǎng)或者追加市場(chǎng)目標,并根據新的市場(chǎng)目標調整市場(chǎng)策略;如果沒(méi)有達成目標,則吸取教訓,并及時(shí)調整市場(chǎng)策略,以達成市場(chǎng)目標。

  3。3 經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)

 。1)獲取相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商通訊方式。

 。2)以各種方式走訪(fǎng),使得經(jīng)銷(xiāo)商對我們的產(chǎn)品建立初步印象。

 。3)對初步走訪(fǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行篩選,對有興趣的經(jīng)銷(xiāo)商回訪(fǎng),爭取建立意向。

 。4)對有意向的經(jīng)銷(xiāo)商多次回訪(fǎng)與溝通,直到對方放棄意向或者達成合作。

  3。4 經(jīng)銷(xiāo)商管理

  對經(jīng)銷(xiāo)商的管理目的是促進(jìn)我公司車(chē)輛的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),以最大限度來(lái)開(kāi)發(fā)目標市場(chǎng),管理經(jīng)銷(xiāo)商的目標和業(yè)績(jì),疏導競爭,以求達到最大的經(jīng)銷(xiāo)績(jì)效。

 。1) 根據市場(chǎng)潛力制定經(jīng)銷(xiāo)商投放量和經(jīng)銷(xiāo)區域細化分區。

 。2) 幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定銷(xiāo)售目標,追蹤銷(xiāo)售目標達成的進(jìn)程。

 。3)區域經(jīng)理應當在操作權限內給予經(jīng)銷(xiāo)商最大的支持。盡力保護經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),對經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,幫助其分析原因,并協(xié)同找到處理辦法。

 。4)對已經(jīng)簽約的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行適當的回訪(fǎng),以搜集開(kāi)發(fā)過(guò)程中的信息,及時(shí)的調整經(jīng)銷(xiāo)策略。

 。5)增網(wǎng)與退網(wǎng)處理:根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢,在條件允許下可考慮增加經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的投放,增加前應多方考察;對想退網(wǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,先多次溝通,盡量解決其存在的問(wèn)題和困惑,如果協(xié)商未果。則按規定進(jìn)入退網(wǎng)程序。

 。6)網(wǎng)內競爭管理:嚴格根據市場(chǎng)控制經(jīng)銷(xiāo)商數量及區域,對有多家經(jīng)銷(xiāo)商共存的區域進(jìn)行重點(diǎn)管理,疏導區域內競爭,對于惡性競爭,縝密考察后全力協(xié)商解決,如果協(xié)商無(wú)效,則按程序嚴格處理。

 。7)違規處理:根據制定的商務(wù)政策和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議對違規的相關(guān)定義,界定違規的性質(zhì)和程度;對于協(xié)商未果而需要處理的網(wǎng)點(diǎn),給出總結報告上報銷(xiāo)售部長(cháng)處理。

  3。5 權利與義務(wù)

 。1)區域經(jīng)理有參與市場(chǎng)戰略方針制定的權利,有提出合理建議和方法的權利。

 。2)對于具體地區的開(kāi)發(fā)策略,區域經(jīng)理在征得許可后,可以自行制定切實(shí)有效的策略。

 。3)對于經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有跟蹤和督查的權利和義務(wù)。

 。4)在開(kāi)發(fā)活動(dòng)中,在征得同意后,有一定的政策操作空間的權利。

 。5)對開(kāi)發(fā)過(guò)程中的進(jìn)度和狀況,有向上級匯報的義務(wù)。

 。6)不得越權操作,不得違規操作。

 。7)未盡事宜須得聽(tīng)從上級安排。

  3。6 獎勵和懲罰

 。1)對達成的業(yè)績(jì),按照相關(guān)規定獲得相應的獎勵。

 。2)對違規或者工作失誤,按照相關(guān)規定接收處罰。

 。3)可以對處罰進(jìn)行申訴,但必須持有足夠的依據和證據。

  3。7 按時(shí)完成部長(cháng)安排的臨時(shí)任務(wù)。

  為了加強與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與協(xié)調,掌握銷(xiāo)售終端的第一手資料,更好為經(jīng)銷(xiāo)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為此專(zhuān)設區域經(jīng)理一職,其工作職責是:

  1、根據營(yíng)銷(xiāo)部下達總體業(yè)績(jì)目標,管理所轄區域的月銷(xiāo)量和月回款金額。

  2、負責對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商提高終端銷(xiāo)量。

  3、準確掌握當地市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,了解當地市場(chǎng)容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶(hù)檔案。

  4、幫助經(jīng)銷(xiāo)商跟催訂單及跟蹤回款。

  5、負責管轄區域的客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作。

  6、查處區域代理商越區竄貨行為,加強對終端市場(chǎng)維護工作。

  7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶(hù)索賠事項并及時(shí)跟蹤處理。

  8、加強對總代理直營(yíng)店及經(jīng)銷(xiāo)店面的管理,對已制作完成的專(zhuān)柜進(jìn)行及時(shí)驗收,并監督公司專(zhuān)柜之專(zhuān)用性,發(fā)現它牌擺放要限期撒換。

  9、對經(jīng)銷(xiāo)商做進(jìn)銷(xiāo)存分析,設立庫存的最低和最高限額,設定貨物周轉時(shí)間;對庫存不足要求備貨,對滯銷(xiāo)產(chǎn)品要求及時(shí)排空。

  10、收集競爭對手的情況,包括銷(xiāo)量及產(chǎn)品資料,各市場(chǎng)前五名的銷(xiāo)量及產(chǎn)品資料。

  11、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展及終端跟進(jìn),掌握時(shí)機,提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣(mài)點(diǎn)等;及時(shí)傳達公司有關(guān)促銷(xiāo)政策,促銷(xiāo)效果評估的 有效性。

  12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)部匯報。

  13、協(xié)助代理商對空白市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓及對銷(xiāo)售不暢的市場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。

  14、定期對終端促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍。

  15、組織召開(kāi)區域經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議。

  區域經(jīng)理簡(jiǎn)稱(chēng)UM(Unit Manager)負責公司在每一個(gè)區域的生意發(fā)展和組織建設工作,下轄若干個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和當地銷(xiāo)售代表,向市場(chǎng)經(jīng)理匯報。

  二 區域經(jīng)理職責

  1生意發(fā)展

  1)不折不扣地完成上級制定的銷(xiāo)售拓展目標;

  2)在市場(chǎng)經(jīng)理的工作部署下,制定本區域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各客戶(hù)經(jīng)理,并帶領(lǐng)下屬工作和定期評估;

  3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),并達到既定銷(xiāo)售目標;

  4)親自幫助核心分銷(xiāo)商建立穩定高效的動(dòng)作系統,并領(lǐng)導下屬為本市場(chǎng)的主要客戶(hù)建立動(dòng)作系統,持續推動(dòng)所轄市場(chǎng)生意發(fā)展;

  5)勇于探索和創(chuàng )新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。

  2組織建設

  1)根據生意需要,建立并不斷充實(shí)和調整本區域客戶(hù)經(jīng)理隊伍,并指導下屬建立當地銷(xiāo)售隊伍;

  2)努力提高本區域核心分銷(xiāo)商的組織結構運轉效率,并指導下屬提高各客戶(hù)的組織結構運作水平;

  3)在公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區域組織結構的凝聚力;

  4)根據公司提供的培訓資料,實(shí)地培訓下屬人員以提高其銷(xiāo)售技巧;

  5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和工作能力。

  三 區域經(jīng)理工作評估標準

  1所轄區域銷(xiāo)量與分銷(xiāo)水平

  2所轄區域組織結構運作水平

  區域經(jīng)理的崗位職責3

  一、分公司——區域經(jīng)理工作職責

  一。區域目標的制定及達成率

  1。區域經(jīng)理必須根據公司的全年銷(xiāo)售目標結合上年的目標及實(shí)際達成率制定所屬區域的全年目標

  *將全年的目標根據全年各月銷(xiāo)售重點(diǎn)拆分各月目標

  *根據所屬區域店鋪的特性,有效合理的安排各店的全年目標及各月目標

  *制定有效,切合實(shí)際的目標;切忌盲目制定不符合實(shí)際的目標

  *如遇與總公司設定目標不能一致時(shí),區域經(jīng)理應提出所屬區域特定理由;切合實(shí)際,合理的與總公司協(xié)商問(wèn)題點(diǎn)

  2。開(kāi)發(fā)市場(chǎng),有效拓展

  *區域經(jīng)理根據每年總公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總體規劃,結合所屬區域的有利條件及時(shí)計劃開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)

  *當總公司下達所屬區域全年銷(xiāo)售目標后,區域經(jīng)理預算實(shí)際可能的達成率,計劃開(kāi)發(fā)新店共同完成全年目標

  *區域經(jīng)理拓展市場(chǎng)應考慮新開(kāi)店鋪對整個(gè)公司的對外影響力及開(kāi)發(fā)后期的有效管理,必須保證可以平衡整個(gè)所屬

  區域的銷(xiāo)售達成率。

  二。區域行政管理

  1。經(jīng)費管理

  *分公司應根據上年全年的費用參考,合理計劃每月行政辦公費用,杜絕浪費現象

  *所有分公司內部各部門(mén)每月底遞交部門(mén)費用預算,由區域經(jīng)理審核后統一遞交總公司審核及費用安排

  *所有分公司內部各部門(mén)產(chǎn)生費用,將由區域經(jīng)理審核后,發(fā)送總公司報批

  2。工作計劃及核實(shí)

  *每月分公司各部門(mén)制定有效的工作計劃及實(shí)施時(shí)間計劃方案,上交區域經(jīng)理匯總分公司總體計劃,遞交總公司

  *各區域內部門(mén)與部門(mén)之間必須及時(shí)的了解各部門(mén)工作計劃,避免工作鏈脫節狀況

  *區域經(jīng)理每周召開(kāi)一次區域內各部門(mén)工作計劃會(huì )議,協(xié)商各部門(mén)工作協(xié)調及配合,解決在各周工作中遇到的問(wèn)題點(diǎn)

  *區域經(jīng)理每周召開(kāi)一次區域內各店長(cháng)會(huì )議,及時(shí)了解店鋪每周銷(xiāo)售的達成率及店內問(wèn)題點(diǎn)處理

  *區域經(jīng)理必須及時(shí)完成每月制定的工作計劃,如遇不能達成計劃時(shí),應及時(shí)報告總部并盡快作處處理

  3。人員管理

  *區域經(jīng)理必須根據各地情況,聘用適合的人員,并有效的運用專(zhuān)職人員,杜絕人力資源的浪費

  *區域經(jīng)理將根據各部門(mén)新進(jìn)人員狀況作好專(zhuān)職培訓工作,使之盡快進(jìn)入公司正常運作,及時(shí)配合到公司工作要求

  *區域經(jīng)理根據各地區配置的人員具體的安排個(gè)人負責事項,及部門(mén)職責的說(shuō)明

  *每三個(gè)月進(jìn)行人員工作職能考核,人員素質(zhì)考核,及時(shí)報告總公司各地區中層管理人員的狀況

  *每年進(jìn)行年終人員考評,并對有杰出貢獻的員工申報總公司進(jìn)行表彰(例:優(yōu)秀店長(cháng),優(yōu)秀導購等)

  4。后勤管理

  *及時(shí)的作好行政,后勤管理,為員工工作排除后顧之憂(yōu)

  *及時(shí)的安排好各部門(mén)行政管理,考核工作,并儲備各部門(mén)所需的后備人員

  *及時(shí)安排好各地區人員到訪(fǎng)接待,食宿問(wèn)題,訂票訂房工作

  5。財務(wù)管理

  *區域經(jīng)理必須了解明確各店的損益情況,及時(shí)與財務(wù)溝通各店每月?lián)p益報告

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