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運營(yíng)總監的崗位職責
一個(gè)崗位的職責是需要了解清楚的，以下是小編搜索整理一篇運營(yíng)總監的崗位職責，歡迎大家閱讀!
【篇一：運營(yíng)總監工作職責】
1、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；
2、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營(yíng)運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；
3、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調公司重大運營(yíng)計劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調整；
4、制定運營(yíng)中心各部門(mén)的戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調各部門(mén)的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍；
5、制定公司運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
6、制定公司運營(yíng)標準并監督實(shí)施；
7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
【篇二：運營(yíng)總監職責】
1、根據公司及業(yè)務(wù)需求，制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案及推廣策略；
2、負責建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各項管理制度；
3、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個(gè)品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執行網(wǎng)絡(luò )口碑和推廣方案
4、負責開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道；
5、制定及負責完成公司產(chǎn)品推廣指標和銷(xiāo)售指標；
6、負責與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )及媒體資源的公關(guān)工作；
7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。
【篇三：運營(yíng)總監職責】
�。ㄒ唬┴撠熃ㄔO和發(fā)展運營(yíng)團隊，組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定；
�。ǘ┱w負責品牌運營(yíng)管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專(zhuān)柜等在內的品牌管理、服務(wù)規范、營(yíng)業(yè)培訓、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
�。ㄈ┻\營(yíng)總監職責還包括負責所轄區域的整體市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；負責所轄區域的庫存控制及管理；負責建立、完善運營(yíng)相關(guān)系統及工作標準；負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動(dòng)所轄區域的渠道拓展；負責協(xié)調處理所轄區域外部公共關(guān)系（政府、重要客戶(hù)等）。
�。ㄋ模┴撠煿臼袌�(chǎng)部門(mén)（營(yíng)運、品牌策劃）制度規范，負責組織及監管市場(chǎng)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
�。ㄎ澹┴撠煂ν鈶鹇院献髌放频膮f(xié)調、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負責大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng )新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
另外，運營(yíng)總監職責還包括制訂和執行所轄區域銷(xiāo)售計劃，完成公司既定銷(xiāo)售目標，還需要負責部門(mén)的日常管理工作，確保部門(mén)系統的有序運行。此外，有些公司的運營(yíng)總監的工作還有負責采取有效措施推動(dòng)所轄區域銷(xiāo)售達成及利潤貢獻；負責分解工作目標與績(jì)效指標，部署監控中心業(yè)務(wù)運營(yíng)，保障目標達成；
負責各項財務(wù)費用的管理和控制。在開(kāi)展會(huì )時(shí)，運營(yíng)總監的工作又有新的調整，需要進(jìn)行品牌手冊設計、燈片廣告、展會(huì )布置設計、特裝設計等部門(mén)支持工作，負責達成總經(jīng)理交辦的項目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運營(yíng)總監，除了必需的專(zhuān)業(yè)能力以外，其要求具備的個(gè)人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng )新精神和高度的責任心。其專(zhuān)業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現代化企業(yè)運營(yíng)管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時(shí)，對企業(yè)提出獨到可行的見(jiàn)解和對所在行業(yè)的熟悉。
運營(yíng)總監職責主要就是上面介紹的這五點(diǎn)，但是，運營(yíng)總監日常工作也不僅僅就是這就是這幾點(diǎn)，隨時(shí)都會(huì )有新的任務(wù)被分配給運營(yíng)總監，協(xié)調各部門(mén)之間的運作，也是運營(yíng)總監的職責所在。
【篇四：網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監崗位職責】
1、參與運營(yíng)數據的制定：
根據項目的實(shí)際情況，與客服人員和各項目負責人協(xié)同制定運營(yíng)數據，從實(shí)際出發(fā)，確定營(yíng)銷(xiāo)數據。
2、協(xié)調項目運營(yíng)資源：
根據項目的重要性，合理的安排項目運營(yíng)負責人，對內部和外部資源進(jìn)行整合。
3、確定運營(yíng)方案：
一個(gè)項目的成敗，整體規劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標、策略、方法和時(shí)間表的方案策略確定則是項目成功執行的一個(gè)保障。
4、數據分析：
全面了解各個(gè)項目的運營(yíng)狀況，關(guān)注各項目運營(yíng)數據的高低起伏，科學(xué)的數據跟蹤與分析可以為項目的執行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運營(yíng)數據統計外，還需要結合固定時(shí)間段（每日、每周和每月）的各項流量指標的變化和蜘蛛爬取日志時(shí)間等因素，隨時(shí)更新?tīng)I銷(xiāo)策略和方法，最大限度的提升項目運營(yíng)的數據。
5、行業(yè)分析：
掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握搜索引擎規則的變化情況，及早的制定好應對方案，以減少因搜索引擎規則變動(dòng)而帶來(lái)的影響。
6、人才選拔儲備：
有選擇性的培養優(yōu)秀員工，成為項目運營(yíng)人，以應對正常的人員流失，控制人員流失比率。
7、團隊凝聚力打造：
打造良好的團隊合作氛圍和部門(mén)凝聚力，制定培訓方案：包括技能培訓、思想認識的培訓等。
8、戰略規劃：
結合公司的實(shí)際，制定合理的部門(mén)發(fā)展規劃方案，直接向總經(jīng)理或者董事會(huì )匯報情況。
【篇五：運營(yíng)總監崗位職責】
1、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營(yíng)內部環(huán)境。
2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。
3、負責制定、落實(shí)、完善公司各項管理規章、制度和操作流程。
4、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，監督、檢查各部門(mén)負責人有效履行崗位職責，并進(jìn)行評價(jià)和考核管理工作，提高工作效率。
5、負責公司各項目服務(wù)品質(zhì)監控、顧客滿(mǎn)意度調查及經(jīng)營(yíng)管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門(mén)和項目處的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況，合理調配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。
7、加強員工隊伍建設，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調和建立與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結果負責。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權。
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