藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責（通用15篇）
現如今，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 1
1、負責所轄區域開(kāi)拓與銷(xiāo)售管理工作，執行并完成公司年度計劃，按時(shí)完成年度銷(xiāo)售目標；
2、根據產(chǎn)品定位和資源，進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護和渠道布建、終端藥店開(kāi)發(fā)以及維護，分銷(xiāo)商相應的渠道拓展、談判等；
3、與經(jīng)銷(xiāo)商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通，力爭首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷(xiāo)售和品牌形象；
4、有效預測銷(xiāo)售訂單，合理控制庫存；
5、負責公司新品業(yè)務(wù)推廣，達成新品銷(xiāo)售目標；
6、負責所轄區域銷(xiāo)售數據和資料的整理（包括競品），定期提供報告和總結；
7、負責應收賬款的回籠，有效控制授信額度；
8、完成公司或領(lǐng)導交辦的.其它工作。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 2
工作職責：
1、組織建立、完善部門(mén)及門(mén)店的管理制度、規范、流程，使門(mén)管部管理工作制度化、規范化；
2、對周邊情況摸底熟悉，負責門(mén)店的品類(lèi)的篩選及管理，負責藥品定價(jià)；
3、負責門(mén)店順利開(kāi)張，制定門(mén)店銷(xiāo)售管理計劃，并與門(mén)店人員共同完成；
4、負責與當地藥監部門(mén)溝通，完成藥監部門(mén)的整改意見(jiàn)。
5、每月對門(mén)店的'指標完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷(xiāo)售指標的門(mén)店列入下月工作計劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；
6、指導并管理門(mén)店日常管理工作，發(fā)現門(mén)店存在問(wèn)題，及時(shí)溝通，限期整改；
7、對門(mén)店進(jìn)行指導和管理，并對門(mén)店各崗位工作的執行情況進(jìn)行獎懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓；
8、負責管理和落實(shí)所轄門(mén)店會(huì )員活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施情況；
9、做好門(mén)店人員的培養和崗位的儲備；
任職資格：
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，醫學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、35歲以下，善于學(xué)習，樂(lè )于創(chuàng )新，能接受全新事物，對新事物有獨到見(jiàn)解；
3、有3年以上的醫藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，熱愛(ài)醫藥行業(yè)，對醫藥知識全面掌握，熟悉GSP認證，精通藥店全面管理；了解本地區藥房運營(yíng)和市場(chǎng)銷(xiāo)售情況；
4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；
5、具有規劃公司營(yíng)運和銷(xiāo)售系統的整體運營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力；
6、具有依據公司整體戰略，組織銷(xiāo)售提升工作的能力；
7、具有建設和管理公司運營(yíng)和門(mén)店團隊的能力；
8、具有良好的營(yíng)銷(xiāo)成本控制能力。
本公司為創(chuàng )業(yè)公司，主要從事新型藥房的營(yíng)運，誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司，共同創(chuàng )造一個(gè)全新的藥房。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 3
崗位職責:
1.負責銷(xiāo)售藥品與促銷(xiāo)計劃
2.負責顧客服務(wù)工作
3.負責藥店的陳列、養護、保管等工作
4.負責定期盤(pán)查藥品質(zhì)量工作
5.負責定期檢查價(jià)格簽到位相關(guān)到位工作
任職資格:
1、身體符合藥品從業(yè)人員健康標準;
2、具有中藥調劑員或藥品購銷(xiāo)員等執業(yè)資格證書(shū);
3、具有藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗;
4、具有良好的'溝通能力、團隊協(xié)作精神;
5、可做兼職。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 4
一、藥店營(yíng)業(yè)員應認真學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《員工手冊》來(lái)規范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴格按藥品分類(lèi)管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。
三、銷(xiāo)售和調配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客；并核對批號、效期是否和開(kāi)票信息一致。近效期的要告知顧客。
四、認真執行含麻制劑銷(xiāo)售制度的銷(xiāo)售，并做好登記；嚴格按照處方藥品銷(xiāo)售管理規定的要求做好處方藥的登記、配方、發(fā)藥工作；
五、嚴格按照拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品，并做好拆零登記。
六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛生，達到干凈整潔、明亮、無(wú)雜物，并保持。
八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀律，不無(wú)故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。
九、必須提前準備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。及時(shí)補充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現象，能及時(shí)上報計劃。
十、杜絕顧客預定的藥品在規定時(shí)間沒(méi)回來(lái)互相推卸責任。
十一、營(yíng)業(yè)中應及時(shí)拉面和補充商品，及時(shí)規整擺放零亂的商品。
十二、新到貨須當天認真配合驗收員清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置庫房并壘放整齊。按照庫房管理制度陳列。自己用過(guò)的紙箱拆扁后放到規定的地方。
十三、加強服務(wù)意識，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準備（專(zhuān)業(yè)技能的'學(xué)習）發(fā)現顧客有需導購時(shí)，應立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、觀(guān)察賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通報上級或打110報警。
十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
十六、交班按時(shí)，應對接班人員告知已補貨與需補貨、要收貨等商品情況，做到交接清楚，補貨、報貨無(wú)重復并認真填寫(xiě)貴重藥品的交接本，記錄字跡端正準確。
十七、愛(ài)護店內設備，設施，發(fā)現損壞及時(shí)上報維修。
十八、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗、扎堆聊天。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 5
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的.需求并達成銷(xiāo)售;
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷;男女不限
2、有保健品、藥品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;
4、年齡20-35歲，身體健康。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 6
1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；
2、對藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任；
3、負責憑醫師處方調劑處方藥，無(wú)醫師處方不得調劑銷(xiāo)售處方藥；
4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；
5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整，并確認處方的合法性；
6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內容包括：
�。�1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定；
�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；
�。�3）劑量、用法的正確性；
�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性；
�。�5）是否有重復給藥現象；
�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；
�。�7）其它用藥不適宜情況；
7、處方審核后，認為存在用藥不適宜時(shí)，應當告知患者，請其處方醫師確認或者重新開(kāi)具處方；
8、發(fā)現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，告知患者，由處方醫師處理；
9、調劑處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；
10、完成處方調劑后，應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章；
11、對于不規范處方或者不能判定其合法性的`處方，不得調劑；
12、指導營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故；
13、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 7
一、在質(zhì)量管理人員的指導下，負責藥品的養護和質(zhì)量巡查工作，并及時(shí)填寫(xiě)藥品養護檢查記錄。
二、堅持預防為主，按照藥品的性質(zhì)和存儲條件的`規定，對藥品進(jìn)行了合理的存放。
三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄，當倉庫內溫濕度達不到規定條件時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調控。
四、負責近效期藥品和滯銷(xiāo)藥品的記錄和上報工作。
五、嚴格按照藥品分區規定放置藥品，不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈，入庫完畢的藥品及時(shí)按規定擺放到貨架上。
七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對庫存藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢查，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報質(zhì)檢科做復查處理。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 8
崗位職責
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求、指導顧客用藥，并達成銷(xiāo)售;
2、負責做好藥品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成藥品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
1、年齡20~50歲。
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者、持有資格證者優(yōu)先;
3、具有較強的`溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;
4、身體健康。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 9
職位描述：
1、仔細貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規范管理門(mén)店工作；
2、負責門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作；
3、督查效期藥品，準時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任；
4、保證上柜商品明碼標價(jià)，準時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作；
5、貫徹執行服務(wù)規范，處理解決門(mén)店糾紛并協(xié)調員工關(guān)系；
6、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責；完成公司下達的各項經(jīng)濟指標
7、負責定期盤(pán)查商品，保障門(mén)店商品齊全以及單據、日報表的'上報和保管；
8、按公司要求負責對門(mén)店員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓；
9、負責門(mén)店水電及各項消防安全工作；
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上工作閱歷、藥師、執業(yè)藥師優(yōu)先；
2、有責任心，吃苦耐勞；
3、嫻熟使用辦公軟件。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 10
崗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的`各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、做好門(mén)店人員管理;
3、做好門(mén)店日常銷(xiāo)售管理工作;
任職資歷:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有執業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;
2、1年以上門(mén)店管理,或3年以上藥店閱歷;
3、認識團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳設管理,物流配送,認識店務(wù)的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和交流能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 11
崗位職責:
1、根據總部制定的營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售計劃,督促各崗位人員完成目標任務(wù),開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);
2、負責門(mén)店日常管理工作,包括人員調度、員工績(jì)效考核、員工培訓等;
3、負責對顧客提出的.意見(jiàn)和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗,特別優(yōu)秀者可適當放寬學(xué)歷;
2、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識,抗壓能力強。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 12
崗位職責：
1、負責公司營(yíng)運工作的執行及經(jīng)營(yíng)指標的達成。
2、門(mén)店營(yíng)運現場(chǎng)督導：門(mén)店巡店督導的落實(shí)、現場(chǎng)管理的指導、日常經(jīng)營(yíng)操作的培訓、制定門(mén)店營(yíng)運標準及各項操作流程、門(mén)店績(jì)效制定及考核指導。
3、門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)組織：門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)計劃制定及營(yíng)銷(xiāo)組織及指導落實(shí)、活動(dòng)總結、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍布置指導、重點(diǎn)單品營(yíng)銷(xiāo)組織。會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理、會(huì )員回訪(fǎng)及客情維護指導、社區推廣指導。
4、門(mén)店新開(kāi)：門(mén)店新開(kāi)籌備工作方案表制定、店籌備全程工作跟進(jìn)及各部門(mén)協(xié)調、開(kāi)業(yè)宣揚指導、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計劃確定及銷(xiāo)售目標制定、開(kāi)業(yè)的組織及落實(shí)。
崗位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，藥學(xué)或藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。
2、從事藥品格業(yè)3年以上，門(mén)店店長(cháng)2年以上工作閱歷，認識藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，嫻熟把握相關(guān)規矩及gsp的'要求。
3、具備良好部門(mén)內和跨部門(mén)的組織和協(xié)調能力，良好的談判、人際交流能力，團隊配合能力強。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 13
崗位職責：
1、全面主持片區連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執行公司下達的各項任務(wù)指標；
3、做好各門(mén)店人員的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監督各門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門(mén)店各種設備的維護保養知識；
7、監督各門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的`各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有執業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 14
一、崗位描述
1、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作
2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的.工作責任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責
1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規定，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類(lèi)；
2、嚴格遵守公司規章制度；
3、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；
5、中藥配方堅決執行處方調配制度，西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故；
6、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；
7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長(cháng)；
8、認真做好商品的驗收工作，對責任區內的藥品數量帳實(shí)相符負責；
9、認真做好責任區內衛生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作；
10、中藥柜臺技術(shù)指導人員應負責中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調配、復核工作無(wú)差錯，對中藥服用做指導性咨詢(xún)，保證用藥安全；
11、積極完成上級交代的工作。
藥店營(yíng)業(yè)員的崗位職責 15
崗位職責
1、完成公司每月、日所定的銷(xiāo)售目標，積極做好銷(xiāo)售工作。
2、遵守與執行公司的各項規章制度及服務(wù)規范，自覺(jué)維護公司的利益。
3、熟悉并掌握銷(xiāo)售流程，熟練運用專(zhuān)業(yè)技巧，提升銷(xiāo)售。
4、保證銷(xiāo)售數量、存貨數量準確無(wú)誤。
5、服從公司、主管的'工作安排和管理，完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作，并堅定實(shí)行公司的各項零售政策。
6、做好個(gè)人形象的維護，依照公司要求的儀容儀表進(jìn)行，上崗期間精神飽滿(mǎn)，確保個(gè)人形象良好。
7、做好產(chǎn)品陳列工作，確保良好的形象展示公司產(chǎn)品，以樹(shù)立品牌產(chǎn)品的良好形象，帶動(dòng)銷(xiāo)售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀(guān)。
崗位職責：
1.公司提供精準的客戶(hù)資源，無(wú)需自己找客戶(hù)。
2.無(wú)需上門(mén)推銷(xiāo)、無(wú)需陌生拜訪(fǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
3.客戶(hù)來(lái)源大，購買(mǎi)意向大，輕松方便。
4.新客戶(hù)到訪(fǎng)時(shí)，負責接待產(chǎn)品講解介紹，購買(mǎi)后指導正確使用方法。
5.負責老客戶(hù)的關(guān)系維護。根據客戶(hù)的質(zhì)量，重要客戶(hù)定期預約拜訪(fǎng)，促成后續銷(xiāo)售。
6.不斷提高自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力，更好的服務(wù)于客戶(hù)；服從領(lǐng)導安排，態(tài)度認真，工作主動(dòng)熱情。
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