物業(yè)管理處崗位職責都是什么

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理處崗位職責都是什么，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)管理處崗位職責都是什么1

　　負責物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設備等管理及日常巡查工作；

　　負責物業(yè)對外招商、業(yè)務(wù)洽談、合同簽署、進(jìn)場(chǎng)/撤場(chǎng)等工作開(kāi)展；

　　負責物業(yè)費的催繳工作，及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)核對相關(guān)數據；

　　負責處理業(yè)戶(hù)訴求，客戶(hù)拜訪(fǎng)及回訪(fǎng)工作，與客戶(hù)建立良好的.關(guān)系；

　　負責跟進(jìn)物業(yè)基礎建設、保修及維護工作，協(xié)助現場(chǎng)驗收以及遺留工程處理；

　　負責業(yè)務(wù)資料、圖紙等管理工作。

物業(yè)管理處崗位職責都是什么2

　　1、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行內勤及人事管理；

　　2、負責所管物業(yè)區域內的巡檢和投訴的處理。

　　3、辦理業(yè)主裝修審批手續，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續。

　　4、負責管理費和各項費用的'催繳工作。

　　5、停車(chē)場(chǎng)月保費登記，每月與財務(wù)對賬；

　　6、協(xié)助上級處理項目的物業(yè)管理、會(huì )務(wù)接待、文書(shū)起草等工作。

　　7、積極完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)管理處崗位職責都是什么3

　　1、小區巡查，與業(yè)主保持良好的溝通，為其提供便利服務(wù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題；

　　2、跟進(jìn)業(yè)主租戶(hù)的投訴、回訪(fǎng)，提供住宅服務(wù)需求；

　　3、負責管理費的催繳和其它各項費用的.催繳工作；

　　4、維修基金申請及管理；

　　5、辦公用品、工程物資申購。

物業(yè)管理處崗位職責都是什么4

　　1、負責辦理業(yè)戶(hù)收樓、進(jìn)駐手續；

　　2、向業(yè)戶(hù)解釋說(shuō)明管理處的有關(guān)管理工作細則、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)戶(hù)守則》、《裝修指南》等文件之內容或條款；

　　3、負責接待本物業(yè)業(yè)戶(hù)的二次裝修申報，跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)審批手續，并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類(lèi)、存檔；

　　4、負責日常業(yè)主的報修、投訴處理，并做好信息的反饋、分析，必要時(shí)將有關(guān)情況向上級領(lǐng)導匯報；

　　5、負責接待本物業(yè)業(yè)戶(hù)電話(huà)等項目的'代開(kāi)通申請，并負責跟進(jìn)落實(shí)；

　　6、解答并記錄業(yè)戶(hù)提出的問(wèn)題；

　　7、各項管理費用通知書(shū)的派發(fā)及催收、催繳工作；

　　8、負責各項管理事項通知的派發(fā)及監督執行；

　　9、具體跟進(jìn)綠化、清潔，確保環(huán)境衛生、整潔；及公共設施、設備的完好；

　　10、受理業(yè)戶(hù)室內設施報修，并對裝修現場(chǎng)進(jìn)行監理、糾正違規行為；

　　11、負責本物業(yè)業(yè)戶(hù)招牌安裝申請，并負責跟進(jìn)落實(shí)；

　　12、非辦公時(shí)間負責各項開(kāi)源節流措施的落實(shí)和業(yè)戶(hù)加班的管理工作；

　　13、協(xié)助處理當班時(shí)所發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，處理過(guò)程中必須嚴格按突發(fā)事件處理流程執行；

　　14、完成對業(yè)主的周期性統計，如租戶(hù)經(jīng)營(yíng)及管理狀況等工作；

　　15、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理處崗位職責都是什么5

　　1、負責住宅項目管家線(xiàn)條管理工作，帶領(lǐng)部門(mén)管家團隊完成各項工作目標；

　　2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶(hù)投訴，維護客戶(hù)關(guān)系，有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　3、有效開(kāi)展項目多種經(jīng)營(yíng)和租賃工作，負責團隊物業(yè)費催收管理工作；

　　4、保持與客戶(hù)業(yè)主的良好溝通，維護與客戶(hù)業(yè)主之間的`良好關(guān)系，樹(shù)立公司良好的形象。

物業(yè)管理處崗位職責都是什么6

　　1、負責商業(yè)寫(xiě)字樓、住宅人員及車(chē)輛的進(jìn)出管理；

　　2、負責日常的`巡邏和安全秩序，以及其他臨時(shí)性的工作；

　　3、負責物業(yè)包括停車(chē)場(chǎng)等公共區域的治安、消防巡查管理，安全隱患排查，消防設施檢查，防火防盜；

　　4、負責監督和跟進(jìn)公共區域內的保潔、綠化工作情況，突發(fā)事件的處理。

物業(yè)管理處崗位職責都是什么7

　　1、協(xié)助上級做好商場(chǎng)的'現場(chǎng)維護管理工作；

　　2、能夠快速處理各種突發(fā)事件，解決客戶(hù)投訴和糾紛，確保商場(chǎng)能夠正常營(yíng)業(yè)；

　　3、負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理；

　　4、認真落實(shí)各項政策、規定，收集客戶(hù)的建議和意見(jiàn)，維持良好關(guān)系，隨時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)信息；

　　5、商場(chǎng)消防設施、消防通道日常巡檢，參與消防培訓、消防演習指導工作；

　　6、上級交代的其他工作

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