物業(yè)主管崗位職責(8篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編整理的物業(yè)主管崗位職責(8篇)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)主管崗位職責(8篇)1
職責描述:
1.編制年度、月度工作和培訓計劃并監督實(shí)施
2.編制業(yè)主滿(mǎn)意度拜訪(fǎng)計劃,并對拜訪(fǎng)數據進(jìn)行統計、分析,敏感問(wèn)題提出解決方案
4.定期對現場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化操作管理,梳理清晰化流程,結合公司現場(chǎng)品質(zhì)標準落實(shí)自檢自糾工作安排
5.完善客戶(hù)服務(wù)體系、工作流程、標準及制度,根據工作情況提出制度修改建議
6.在工作過(guò)程中總結客戶(hù)接觸點(diǎn)各個(gè)環(huán)節的配合模式,形成整體服務(wù)體系;定期總結質(zhì)量監督結果反饋,及時(shí)修訂完善相應的工作
7.負責與外聯(lián)單位(大物業(yè)、政府單位、企事業(yè)單位)建立良好的溝通機制
8.定期/不定期對vip客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),對業(yè)戶(hù)需求進(jìn)行收集、意見(jiàn)處理跟進(jìn)、反饋及滿(mǎn)意度回訪(fǎng)
9.處理項目重大客戶(hù)投訴和下級無(wú)法處理的業(yè)戶(hù)投訴、意見(jiàn)
10.領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理崗位證書(shū),兩年以上同等工作經(jīng)驗
2.熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)法律法規,持物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理資格證書(shū)
3.具備良好的風(fēng)險控制能力,有全局觀(guān)念,具有良好的創(chuàng )新能力
4.熟練操作辦公軟件
物業(yè)主管崗位職責(8篇)2
崗位職責:
1、在上級的指導下,負責本職崗位工作;
2、負責寫(xiě)字樓及住宅小區的日常秩序管理工作;
3、負責寫(xiě)字樓及住宅小區的日常秩序管理工作;
4、負責制定適合本轄區保安管理辦法及制度;
5、組織召開(kāi)保安工作會(huì )議,及時(shí)傳達公司通知及管理要求;
6、定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并做好管理日志;
7、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎;
8、負責處理轄區內治安、車(chē)輛、消防、裝修等事項的處理;
9、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:專(zhuān)科以上學(xué)歷;
經(jīng)驗要求:3年以上同崗位工作經(jīng)驗。熟悉秩序部的運作流程和標準。
必備素養:具備良好的服務(wù)意識、性格特征和職業(yè)操守,退伍軍人優(yōu)先。
物業(yè)主管崗位職責(8篇)3
崗位職責:
1、負責別墅工程方面全面工作;
2、負責帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內給電、排水、供暖、制冷系統及通風(fēng)等設備設施的日常操作、檢查維修及養護的管理工作;
3、負責制定、修訂有所管設備設施的運行規范和安全操作規程、維護保養制度,并對其執行情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
4、負責及時(shí)解決本系統技術(shù)上的問(wèn)題;
5、負責制定所管系統的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行。
6、負責按所管設備的實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監督、指導維修計劃的實(shí)施過(guò)程和驗收工作。
7、負責根據業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,編制所管業(yè)務(wù)內的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進(jìn)行驗收。
8、負責制訂所管系統節能降耗的工作計劃,經(jīng)領(lǐng)導批準后實(shí)施。
9、負責做好本系統管理的目標考核和成本控制工作。
10、負責協(xié)助工程部負責人完成對本系統技工人員的考核工作。
11、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。
12、制定并監督執行設備設施的日常維護計劃。
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、30歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、持工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū);
3、良好的溝通、協(xié)調能力;
4、熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設備。
物業(yè)主管崗位職責(8篇)4
崗位職責:
1、負責物業(yè)部團隊管理及培訓;
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成售樓部的安全消防及客服衛生工作;
3、售樓部的其他日常管理工作。
任職資格
1、有銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)類(lèi)工作管理經(jīng)驗;
2、溝通能力佳,認真負責,熟悉物業(yè)管理類(lèi)各工作流程;
3、有團隊管理經(jīng)驗;
4、強烈的客戶(hù)服務(wù)意識。
物業(yè)主管崗位職責(8篇)5
一、崗位職責
1.每月對各職能部門(mén)及項目的所有報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核后交公司領(lǐng)導審批;
2.每月、每季、每年根據財務(wù)報表對各項目的收支狀況進(jìn)行匯總統計,并將實(shí)際收支與預算數據進(jìn)行對比分析,按經(jīng)營(yíng)效益考核方案對各項目負責人進(jìn)行獎罰;
3.完善收費管理規定,加強與集團公司財務(wù)中心的溝通聯(lián)系,共同解決各項目存在的收費問(wèn)題;
4.上級交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、全日制本科或以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),如綜合素質(zhì)優(yōu)秀的,可放寬學(xué)歷至本科;
2、三年以上財務(wù)核算管理經(jīng)驗,有物業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、擅于預算、核算和成本管控,精通excel函數者優(yōu)先;
4、熟悉金蝶等軟件系統優(yōu)先;
三、薪酬福利
1、具有競爭力的薪酬體系,購買(mǎi)五險一金,享受員工飯堂、年終獎、年底雙薪、年度調薪、過(guò)節福利、年度體檢等;
2、每年公司會(huì )提供兩次的崗位競聘晉升機會(huì ),職位晉升通道:專(zhuān)員-主管-經(jīng)理-高層崗位;
3、公司的培訓中心擁有完善的培訓體系,定期提供各類(lèi)內部及外部培訓機會(huì );
4、定期組織各項員工活動(dòng)(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動(dòng)會(huì )、知識競賽等)。
四、上班地點(diǎn)
廣州市越秀區較場(chǎng)東路19號富力大廈11樓
物業(yè)主管崗位職責(8篇)6
職責描述:
1、統籌管理物業(yè)部所轄消防、安防、環(huán)境類(lèi)各項日常事務(wù);
2、制定年度公司物業(yè)服務(wù)類(lèi)收支計及預算費用、各類(lèi)應急突發(fā)事件預案、重大活動(dòng)和展會(huì )、促銷(xiāo)活動(dòng)的安全保衛方案;
3、采取各種措施確保公司的整體安全、環(huán)境衛生、防止火災和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
4、搭建購物中心物業(yè)體系;
5、帶領(lǐng)和督導下屬做好安防、消防與環(huán)境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。
崗位要求:
1、5年以上大中型物業(yè)管理工作經(jīng)驗(3年以上同等崗位管理經(jīng)驗),有購物中心或甲級寫(xiě)字樓管理經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)運作及全面運營(yíng)管理流程、行業(yè)政策及法律法規
物業(yè)主管崗位職責(8篇)7
職責描述:
1、按照國家的有關(guān)法規,結合管理處實(shí)際情況,建立和健全管理處內部財務(wù)管理制度。
2、協(xié)助制訂管理處年度、季度財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告,協(xié)助領(lǐng)導搞好經(jīng)營(yíng)管理決策。
3、協(xié)助制訂物業(yè)管理費預算方案。
4、監督物業(yè)管理費的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長(cháng)期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。
5、編制記賬憑證,及時(shí)記賬,及時(shí)編報各種會(huì )計報表,做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、賬目清楚。
6、參與策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并對重要的經(jīng)濟合同以及投資項目進(jìn)行評議和審定。
7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結算等工作。
8、嚴禁執行財務(wù)審批制度,按規定的開(kāi)支范圍和標準核報一切費用,負責核算員工的'工資、津貼與獎金。
9、嚴格執行現金管理制度,做好收費發(fā)票的購買(mǎi)、保管、使用及回收工作。
10、妥善管理會(huì )計賬冊檔案,接受財稅機關(guān)、公司領(lǐng)導的檢查與監督。
11、每月對各部門(mén)物耗情況進(jìn)行統計,對低值易耗品分部門(mén)進(jìn)行登記及注銷(xiāo)。
12、監督物品月未盤(pán)點(diǎn)工作,對帳物不符情況進(jìn)行追查,及時(shí)將核實(shí)情況向上級匯報。
13、每月對成本和物耗作統計和分析報告。
14、及時(shí)登記應收費用,并進(jìn)和分類(lèi)匯總,隨時(shí)解答客主的相關(guān)詢(xún)問(wèn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備初級會(huì )計師職稱(chēng)、中級會(huì )計師職稱(chēng)優(yōu)先考慮;
3、財務(wù)主管崗位經(jīng)驗2年以上,物業(yè)會(huì )計從業(yè)經(jīng)驗2年以上;
4、熟悉使用相關(guān)財務(wù)軟件及office辦公軟件,熟悉稅務(wù)申報工作。
物業(yè)主管崗位職責(8篇)8
【工作職責】
主要負責分公司職場(chǎng)租賃、裝修、改造工作。
1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場(chǎng)、搬遷職場(chǎng)的選址、租賃實(shí)施類(lèi)簽呈的撰寫(xiě);
2、廣東分公司職場(chǎng)租賃及相關(guān)的簽呈撰寫(xiě),租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署,包括新租、續租、提前終止;
3、裝修項目工程的現場(chǎng)監管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結算及支付;
4、根據實(shí)際情況,結合用戶(hù)需求進(jìn)行職場(chǎng)方案圖紙設計、工程費用估算及預算審核。消防走火圖的編制及定期更新;
5、職場(chǎng)接收及退還,退場(chǎng)后保證金的退回或無(wú)法退回的辦理,資產(chǎn)系統信息庫的更新與維護;
【崗位要求】
1、本科以上學(xué)歷,機電、房地產(chǎn),建筑類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、三年以上的物業(yè)工作經(jīng)驗、耐心細致,具備較強的責任心;
3、具備較強的語(yǔ)言表達、溝通協(xié)協(xié)調能力;
4、熟悉電腦辦公軟件的操作、熟練使用平面設計軟件autocad。
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