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樓管員崗位職責4篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的樓管員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
樓管員崗位職責1
1、負責每日督察衛生保潔人員和綠化人員枝剪工作質(zhì)量。
2、轄區發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)趕到現場(chǎng),協(xié)助執法人員維護秩序、保護現場(chǎng)、掌握火警、臺風(fēng)、盜竊等突發(fā)事件的應急處理方法。
3、配合、消防部門(mén)和街道居委會(huì )做好小區的治安管理、外來(lái)人員管理、消防安全管理和社區文化管理工作。
4、負責物業(yè)管理費、水費、停車(chē)費等各項費用的收繳工作。
5、負責小區的'物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統計,并且嚴守工作機密。
6、完成公司、上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
樓管員崗位職責2
一、做好代管房屋及空房的月養護及“五防”工作。
二、對公共設備、設施的養護進(jìn)行日檢查驗證。及時(shí)催交和收取各項費用,收費率達98%以上,按現金管理規定,做好票據的領(lǐng)用管理工作,及時(shí)登錄,上交當日收取的各類(lèi)款項。及時(shí)處理各類(lèi)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)投訴建議,定期對已入住的業(yè)戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)抽查。
三、完成領(lǐng)導臨時(shí)下達的.任務(wù)。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務(wù)員、綠化保潔人員的組織協(xié)調工作,做好上傳下達工作。
四、負責業(yè)戶(hù)檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補充、歸檔。
樓管員崗位職責3
崗位職責:
1、負責接待工作,做好來(lái)訪(fǎng)登記;
2、負責為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續,處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作;
3、負責物業(yè)費的收繳等工作。
待遇:3500-4000元,六險一金、餐補、高溫費、年終獎、節日費、績(jì)效獎金等,免費體檢等。
任職要求:
1、年齡40歲以下,中專(zhuān)學(xué)歷及以上學(xué)歷;
2、有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識;
3、熟悉基本的'電腦操作;
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
樓管員崗位職責4
小區樓管員崗位職責范本一
1、積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)遵守國家法律、法規的有關(guān)法規以及公司的各項規章制度。
2、熱情接待業(yè)主、用戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人,對業(yè)主、用戶(hù)的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí),并做到登記記錄,定期整理存檔工作。
3、認真做好回訪(fǎng)工作,虛心接受用戶(hù)的批評與建議,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區樓宇的結構、樓座排列、單元戶(hù)數、管道線(xiàn)路的走向、各種設備開(kāi)關(guān)的位置、了解住戶(hù)、業(yè)主的數量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時(shí)巡查轄區范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要,其他部門(mén)配合處理,及時(shí)呈報工作聯(lián)系,并抓好落實(shí)監督。
6、配合工程部制定轄區的樓宇土建保養計劃,做好轄區業(yè)主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監督和驗收工作。
7、負責每日督察衛生保潔人員和綠化人員枝剪工作質(zhì)量。
8、轄區發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)趕到現場(chǎng),協(xié)助執法人員維護秩序、保護現場(chǎng)、掌握火警、臺風(fēng)、盜竊等突發(fā)事件的應急處理方法。
9、配合公安、消防部門(mén)和街道居委會(huì )做好小區的治安管理、外來(lái)人員管理、消防安全管理和社區文化管理工作。
10、負責物業(yè)管理費、水費、停車(chē)費等各項費用的收繳工作。
11、負責小區的.物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統計,并且嚴守工作機密。
12、完成公司、上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
小區樓管員崗位職責范本二
一、認真貫徹執行物業(yè)管理法規和政策,堅持原則、秉公辦事,貫徹公司質(zhì)量方針,做好本職工作。
二、熟悉本區各類(lèi)與業(yè)戶(hù)簽定文件的服務(wù)要求,全面掌握管轄區域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶(hù)數、業(yè)戶(hù)基本情況等,建立業(yè)戶(hù)檔案。
三、熟悉經(jīng)濟、行政法律法規,具有一定的組織協(xié)調能力,善于溝通并做好相應的書(shū)面記錄。
四、負責受理業(yè)戶(hù)二次裝修的申請,同時(shí)做好裝修前的詳細宣傳工作,并依據二次裝修協(xié)議內容對業(yè)戶(hù)二次裝修工作進(jìn)行全程監督直至驗收合格。
五、依據質(zhì)量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證,并詳細做好原始記錄。
六、做好代管房屋及空房的月養護及“五防”工作。
七、對公共設備、設施的養護進(jìn)行日檢查驗證。及時(shí)催交和收取各項費用,收費率達98%以上,按現金管理規定,做好票據的領(lǐng)用管理工作,及時(shí)登錄,上交當日收取的各類(lèi)款項。及時(shí)處理各類(lèi)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)投訴建議,定期對已入住的業(yè)戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)抽查。
八、完成領(lǐng)導臨時(shí)下達的任務(wù)。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務(wù)員、綠化保潔人員的組織協(xié)調工作,做好上傳下達工作。
九、負責業(yè)戶(hù)檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補充、歸檔。
小區樓管員崗位職責范本三
1、全面了解所負責的宿舍樓住宿分配情況及宿舍管理情況。(宿舍管理制度和宿舍分布圖上墻,標明宿舍長(cháng)、樓層長(cháng)、黨員干部的電話(huà))
2、每天至少要深入公寓樓三次(早、中、晚),重點(diǎn)做好晚上在公寓樓樓門(mén)口值班工作(8:50-10:00)并做好記錄,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),并排查存在的安全隱患等問(wèn)題。
3、參與樓層長(cháng)的選拔、使用、管理、考核等。
4、加強學(xué)生宿舍紀律,安全教育并參與宿舍考評,違紀處理(協(xié)助系院)等。
5、指導學(xué)生做好整理內務(wù)、衛生、財物保管等工作。
6、協(xié)助輔導員做好所在宿舍樓的日常管理工作。(重點(diǎn)畢業(yè)生宿舍的檢查及管理工作)
7、負責衛生員的管理;宿舍樓內外衛生的檢查情況上報系(院)里。
8、負責公共設施的檢查與報修,安全隱患及時(shí)發(fā)現和上報。
9、保持值班室的干凈整潔。
10、臨時(shí)交辦的任務(wù)。
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