運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責(通用17篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責,歡迎大家分享。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇1
職責:
1、進(jìn)行市場(chǎng)調查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。
2、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規劃、運營(yíng)戰略,并組織協(xié)調各相關(guān)部門(mén)執行、實(shí)現網(wǎng)站運營(yíng)目標。負責網(wǎng)站的整體運營(yíng)(管理用戶(hù)需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。
3、負責各種網(wǎng)絡(luò )推廣方案的策劃、撰寫(xiě)、活動(dòng)執行、數據跟蹤、分析總結,提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網(wǎng)站用戶(hù)數、網(wǎng)站pv流量、用戶(hù)粘著(zhù)度、品牌提升的主要責任。
4、負責根據網(wǎng)站特點(diǎn)確定網(wǎng)站優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù),提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷(xiāo)售的成交量。
5、與其他網(wǎng)站、機構搭建關(guān)系,在運營(yíng)、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行合作,對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數據或服務(wù)交換,或戰略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度。
6、負責網(wǎng)站的廣告投放工作,包括與設計溝通創(chuàng )意、洽談廣告合作或購買(mǎi)、廣告數據檢測及分析。
7、負責BD合作、郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
8、及時(shí)掌握用戶(hù)、客戶(hù)的反饋,研究分析用戶(hù)、客戶(hù)的需求,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見(jiàn)及運營(yíng)策略。
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、熟悉電子商務(wù)運營(yíng),并擁有相關(guān)電子商務(wù)運營(yíng)的經(jīng)驗;
3、1年以上電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)工作經(jīng)驗,擁有SEO/SEM行業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗;
4、具備較強數據分析能力、外部溝通能力和跨部門(mén)協(xié)調能力。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇2
職責:
1、負責網(wǎng)站的整體規劃、構建,管理;
2、負責網(wǎng)站的定期維護與更新;
3、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā);熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的運營(yíng)分析、網(wǎng)站日常維護協(xié)調能力;
4、設計網(wǎng)站運營(yíng)維護的標準化運作流程,提高頁(yè)面瀏覽率,提高網(wǎng)站知名度;
5、制定工作計劃,監督、指導團隊進(jìn)行工作,實(shí)現高效率運作。
6、熟悉網(wǎng)絡(luò )店鋪后臺操作,并能獨自執行推廣計劃。
7、具有優(yōu)秀的溝通能力,團隊意識與執行能力。
崗位要求:
1、40歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷(計算機專(zhuān)業(yè)),3年以上網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)經(jīng)驗,管理過(guò)銷(xiāo)售;
2、有阿里巴巴,淘寶、天貓網(wǎng)店操作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、擅長(cháng)數據分析,邏輯思維清晰,能夠通過(guò)數據指導工作并提出店鋪優(yōu)化建議。
4、做事細心,有團隊精神,服從領(lǐng)導的工作安排。
5、有網(wǎng)絡(luò )制作、運營(yíng)、管理、團隊建設經(jīng)驗者優(yōu)先;
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇3
職責:
1、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司各個(gè)品牌、網(wǎng)站、公眾號等自媒體,增加粉絲數,提高關(guān)注度;
2、負責策劃并制定自媒體線(xiàn)上活動(dòng)方案及營(yíng)銷(xiāo)方案,策劃并執行相關(guān)線(xiàn)上和線(xiàn)下的推廣活動(dòng);
3、負責了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),通過(guò)數據有效分析社會(huì )化媒體推廣效果;
4、負責自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶(hù)需求,通過(guò)有效運營(yíng)手段提升關(guān)注度,達成營(yíng)銷(xiāo)目標。
5、負責與公司相關(guān)部門(mén)日常溝通協(xié)調。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)或傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備豐富的新媒體或社會(huì )化媒體運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
3、有獨特的產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析能力,擅長(cháng)分析市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài),對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng )意;
4、熱愛(ài)自媒體運營(yíng),有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗, 廣告公司策劃經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強的洞察力和社會(huì )交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達能力強。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇4
職責:
1、負責企業(yè)自媒體媒體(微博、微信等)運營(yíng)推廣,日常內容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動(dòng),提高影響力和關(guān)注度;
2、負責自媒體大型活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng )意、執行、運營(yíng);
3、收集、研究網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)話(huà)題,結合新媒體特性,對微博、微信的內容實(shí)時(shí)調整和更新,與微博、微信粉絲做好互動(dòng),帶動(dòng)粉絲數量增長(cháng),提升企業(yè)官方公眾平臺的影響力與活躍度;
4、深入了解互聯(lián)網(wǎng),掌握微博、微信產(chǎn)品新功能開(kāi)發(fā)及新媒體領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究,尤其是微信特點(diǎn)及資源的有效運用。
職位要求:
1、 專(zhuān)科及以上學(xué)歷,2年以上自媒體相關(guān)工作;
2、 具有優(yōu)秀的文字功底,有思路有獨到見(jiàn)解;
3、對社會(huì )化媒體、產(chǎn)品、用戶(hù)關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;
4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;
5、有豐富的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)推廣實(shí)戰經(jīng)驗,了解新媒體的運營(yíng)推廣手段;
6、熟悉微信微博運營(yíng)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo),了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
7、良好團隊合作精神;較強的執行力,管理能力,獨立思考能力,觀(guān)察力和應變能力。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇5
職責:
1.負責搭建自媒體推廣渠道,為公司的各自媒體帳號引流
2.負責公司各自媒體帳號的運營(yíng)工作,包括但不限于公眾號,微博,頭條號,百家號等
3.負責搭建和運營(yíng)用戶(hù)社群,策劃粉絲線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),提高用戶(hù)質(zhì)量和用戶(hù)粘度
4.收集和分析自媒體同類(lèi)競品情況,了解自媒體運營(yíng)行業(yè)動(dòng)向
5.協(xié)助編輯完成自媒體平臺內容產(chǎn)出
6.能夠獨立完成一部分稿件,如新聞,軟文等
7.協(xié)助搜集和處理稿件的圖文素材
任職資格:
1.學(xué)歷,大專(zhuān)以上,文科優(yōu)先
2.自媒體,媒體從業(yè)經(jīng)驗2年以上,或互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗3年以上
3.懂用戶(hù)需求,能夠第一時(shí)間發(fā)現用戶(hù)所求,調整用戶(hù)運營(yíng)思路
4.了解社群搭建,社群運營(yíng)
5.資深社區用戶(hù),長(cháng)年混跡各大貼吧論壇QQ群等
6.了解QQ營(yíng)銷(xiāo),QQ群營(yíng)銷(xiāo),微信營(yíng)銷(xiāo)
7.有媒體編輯經(jīng)驗者優(yōu)先
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇6
職責:
1.負責建立公司的'自媒體群規劃方案;
2.負責對自媒體平臺做內容規劃;自媒體內容的撰寫(xiě)與發(fā)布;
3.負責自媒體常規推廣及策略推廣方法定制;
4.負責培養自媒體員工的工作技能提升;
5.負責管理自媒體運營(yíng)部門(mén),引導部門(mén)人員進(jìn)行平臺與內容的探索;
6.總結和整理自媒體運營(yíng)技巧,把握自媒體發(fā)展最新動(dòng)向;
7.及時(shí)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù);
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、中文、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2.對網(wǎng)絡(luò )有強烈的熱愛(ài),對網(wǎng)絡(luò )媒體,特別是自媒體有一定的認知;
3.有相關(guān)自媒體運營(yíng)經(jīng)歷,了解自媒體運營(yíng)基本規則
4.能夠敏銳把握要點(diǎn),具備恰如其分的文字展現能力;
5.總結和整理自媒體運營(yíng)技巧,把握自媒體發(fā)展最新動(dòng)向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;
6.具備較強的計劃能力、執行能力、學(xué)習能力、溝通能力;
7.有過(guò)頭條號、百家號、熊掌號、大魚(yú)號、抖音號、小紅書(shū)等自媒體等優(yōu)質(zhì)帳號運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇7
職責:
1.新建、運營(yíng)與維護公司自媒體平臺(微信、微博、微淘、網(wǎng)站);
2.自媒體平臺內容的創(chuàng )意、編輯、推送、粉絲互動(dòng)、話(huà)題制造、活動(dòng)策劃等;
3.建立有效運營(yíng)手段提升網(wǎng)友活躍度,增加粉絲數,提高關(guān)注度以及互動(dòng)性;
4.制定自媒體的運營(yíng)策略與計劃,執行自媒體營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上活動(dòng),并進(jìn)行跟蹤與結果分析、評估與總結;
5.搜集、挖掘、分析競爭對手的相關(guān)信息,為制定自媒體運營(yíng)策略提供依據;
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,至少1年工作經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò )推廣及相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,行業(yè)不限;
2.心理素質(zhì)良好,心態(tài)樂(lè )觀(guān),有客戶(hù)服務(wù)意識;
3.了解社會(huì )化媒體特點(diǎn),熟悉自媒體運營(yíng)的執行操作流程;
4.做事講求創(chuàng )新和突破、工作認真、誠實(shí)可靠、思維敏捷有條理;
5.很好的執行力,有良好的學(xué)習能力和團隊合作精神;
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇8
職責
1、根據公司戰略和品牌規劃,制定策劃內容,塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負責新媒體平臺的運營(yíng)與宣傳;
3、負責品牌宣傳物料及包裝產(chǎn)品的文案策劃;
4、負責組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢,調整公司營(yíng)銷(xiāo)策略,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),整合營(yíng)銷(xiāo)資源。
任職資格
1、全日制本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)運營(yíng)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上品牌運營(yíng)管理經(jīng)驗;
3、喜歡大健康行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、思維活躍,責任心強,樂(lè )于溝通,具有積極的工作態(tài)度,有良好的團隊精神和服務(wù)意識。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇9
職責:
1、負責社群新媒體(包含公眾號、微信、微博、QQ等)的整體規劃、建設、運營(yíng)和管理;
2、負責社群整體架構的搭建,負責拉新、留存、促活客戶(hù),確保社群運轉有序高效;
3、負責社群的高速裂變、拓展,對粉絲增長(cháng)、線(xiàn)上引導,轉化的增長(cháng)策略、運營(yíng)方案、日常運營(yíng)等事項全面負責;
4、制定基于社群的互動(dòng)活動(dòng),并負責活動(dòng)后期數據統計,提供效果分析報告;
5、針對社群粉絲所收集的問(wèn)題反饋,提供相應的內容選題,利用內容閉環(huán)體系,通過(guò)內容不斷吸引和增長(cháng)粉絲;
6、負責社群推廣團隊日常管理,監督和管理終端推廣的過(guò)程;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,男女不限;
2、有論壇、社群運營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗;
3、有經(jīng)營(yíng)過(guò)1萬(wàn)人以上社群,社群運營(yíng)經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;
4、善于制造話(huà)題和策劃社群活動(dòng),并引導用戶(hù)參與互動(dòng),文字表達能力和敏銳的活動(dòng)策劃和執行能力,創(chuàng )意出彩;
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇10
職責
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營(yíng)電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動(dòng),并實(shí)施執行,完成銷(xiāo)售目標;
4、負責各相關(guān)部門(mén)、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作;
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
6、結合電商的特性,并根據公司的現有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門(mén)一起制訂培訓計劃、規范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有獨立操作經(jīng)驗,馬上上手;
4、很強的學(xué)習能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場(chǎng)的動(dòng)向和最新資訊;
5、協(xié)調和溝通能力強,有一定數據分析能力,能根據各種數據的變化監控和分析電子商務(wù)運營(yíng)狀態(tài)和問(wèn)題;
6、及時(shí)為技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊、運營(yíng)團隊、商品分析團隊和銷(xiāo)售團隊的決策調整提供依據和建議;
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇11
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,包括項目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)指標、項目管理目標責任書(shū);
3、參與組織對各部門(mén)及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營(yíng)管理類(lèi)重要工作事項、公司領(lǐng)導批示、相關(guān)綜合性會(huì )議決定事項的督辦落實(shí);
5、參與對直屬公司的運營(yíng)情況進(jìn)行相關(guān)分析,并撰寫(xiě)專(zhuān)題分析報告。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇12
工作職責:
1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營(yíng);
2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營(yíng)工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線(xiàn)上活動(dòng)的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡(luò )推廣方式較為了解,并具備實(shí)際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng )意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營(yíng)站的營(yíng)銷(xiāo)規則,對數據和用戶(hù)心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現狀與發(fā)展趨勢、阿里運營(yíng)環(huán)境、阿里交易規則、阿里推廣、阿里交易規則、阿里推廣,阿里站內廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數字較為敏感,較強的數據分析能力,對店鋪的ip、pv、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動(dòng)的推廣及要求;
9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調能力,完成領(lǐng)導交辦的事務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營(yíng)經(jīng)驗;
2、電子商務(wù)、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉電子商務(wù)平臺;
3、熟練使用辦公軟件;
4、對銷(xiāo)售工作有自信心、積極進(jìn)取、勇于調整;
5、對客戶(hù)服務(wù)意識、熟知商務(wù)禮儀、能恰當周到地處理客戶(hù)問(wèn)題。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇13
崗位職責:
1、負責電商整體商品的規劃、計劃及執行跟進(jìn);
2、控制電商商品銷(xiāo)售折扣;
3、調配各個(gè)渠道商品銷(xiāo)售結構,對商品的售罄率、折扣負責。
崗位要求:
1、有較強的數據分析能力和跨部門(mén)溝通協(xié)調能力;
2、對商品有手感,有生意頭腦;
3、女裝、童裝、運動(dòng)行業(yè)背景,管理過(guò)10億的商品生意;
4、基本的服裝商品知識,優(yōu)秀的數據處理能力,有一定的經(jīng)營(yíng)管理意識。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇14
工作職責:
1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶(hù)的整體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),能洞察客戶(hù)訴求,了解客戶(hù)痛點(diǎn)并提出針對性解決方案;
2、熟悉內部產(chǎn)品和流量能力,能夠推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行功能革新和迭代,滿(mǎn)足客戶(hù)訴求;
3、能細分行業(yè)做深度運營(yíng),持續優(yōu)化客戶(hù)投放效果,有o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有一定的數據分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶(hù)及時(shí)排查相關(guān)問(wèn)題;
5、能充分調動(dòng)各方面的資源去解決客戶(hù)問(wèn)題,幫助客戶(hù)更好的留存和投放。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)廣告數據產(chǎn)品策劃或運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、極強的自驅力目標導向,具備系統性思考、問(wèn)題洞悉及解決能力;
3、具備行業(yè)分析能力及總結能力,邏輯清晰,數據分析能力強;
4、溝通能力強、有團隊合作精神與大局觀(guān)。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇15
崗位職責
1、全面負責全國收并購公司財務(wù)交接、制度培訓、工作監督;
2、按照集團總部制定的財務(wù)管理制度對收并購公司的執行情況進(jìn)行監管,并給出管理修改意見(jiàn);
3、審核分子公司財務(wù)報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,協(xié)助財務(wù)總監擬定財務(wù)制度及操作流程
5、協(xié)助財務(wù)總監對金蝶EAS、OA、HIS系統項目上線(xiàn)、優(yōu)化、推進(jìn)工作;
崗位要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,熟悉國家會(huì )計準則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規、政策;
2、中級會(huì )計職稱(chēng)以上;
3、連鎖服務(wù)行業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗,口腔醫療行業(yè)管理優(yōu)先;
4、熟練使用財務(wù)軟件,有金蝶EAS系統上線(xiàn)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調能力強、抗壓能力強、接受短期出差
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇16
綜合運營(yíng)經(jīng)理中國xx保險股份有限公司蘇州市分公司第二營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部崗位職責:
1、負責部門(mén)內部人員選拔及調配。
2、負責部門(mén)內部人員績(jì)效考核及內部制度的制定、追蹤及相關(guān)數據分析。
3、負責部門(mén)內部人員課程開(kāi)發(fā),因地制宜進(jìn)行人員培養計劃。
4、負責部門(mén)內部渠道開(kāi)辟及戰略化經(jīng)營(yíng)的執行。
任職要求:
1、年齡24-45周歲,學(xué)歷大專(zhuān)以上,金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、有良好的職業(yè)操守,及良好的團隊協(xié)作管理能力。
3、具備一定的管理經(jīng)驗,有大型國有企業(yè)或者上市公司的管理經(jīng)驗優(yōu)先。
4、良好的邏輯思維能力,自我管理和時(shí)間管理能力,抗壓能力強。
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運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責 篇17
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略規劃;
二、負責制定所屬部門(mén)的工作計劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負責業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監督實(shí)施執行;
四、制定所負責部門(mén)的各項管理規章、制度;
五、積極協(xié)調和激勵所屬部門(mén)的工作。
六、全面負責后期項目的招商工作,租戶(hù)協(xié)調和賣(mài)場(chǎng)管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營(yíng)管理;
八、推動(dòng)市場(chǎng)招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;
九、負責協(xié)調各部門(mén)工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
十、維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;
十一、管理并激勵所屬部門(mén)的工作績(jì)效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動(dòng)的建議權
十三、部門(mén)相關(guān)費用審核權、控制權;
十四、處理顧客投訴的對外代表權。
十五、下屬工作指導、督查、人事變動(dòng)權
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權
十七、相關(guān)營(yíng)運部的營(yíng)運管理事項權
十八、負責本部門(mén)商管員工作的總體安排與工作執行情況的督導實(shí)行周例會(huì )、早晚會(huì )制度;監督、輔導工作進(jìn)程;強化考勤制度等。
十九、負責商場(chǎng)綜合營(yíng)運管理,包括:營(yíng)業(yè)安全管理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理、商戶(hù)導購員管理等,保證商場(chǎng)正常運營(yíng)秩序。
二十、負責根據商場(chǎng)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,以及評估活動(dòng)效果。
二十一、負責部門(mén)做好商戶(hù)租金的收繳和催繳工作。
二十二、負責本部門(mén)對商戶(hù)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)監督的管理工作。
二十三、負責商戶(hù)管理檔案的建立健全工作。
二十四、負責指導本部門(mén)員工熟悉工作流程。
二十五、負責了解本部門(mén)員工和商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的工作和生活情況,為員工和商戶(hù)排憂(yōu)解難。
二十六、負責組織與安排市場(chǎng)調研和評估,掌握競爭對手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷(xiāo)、服務(wù)等情況。
二十七、負責商場(chǎng)內商品的品類(lèi)、價(jià)格、質(zhì)量、售后、等管理,及時(shí)根據市場(chǎng)的競爭情況調整經(jīng)營(yíng)策略,并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進(jìn)行崗位職責的亮化并進(jìn)行培訓。
三十、對部門(mén)人員進(jìn)行儲備、培訓、考核、培養部門(mén)助理。
三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續進(jìn)行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作,處理店內緊急突發(fā)的其他工作。
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