運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責（精選18篇）

　　在現實(shí)社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責（精選18篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責公司及下屬醫院/子公司運營(yíng)統籌及分析工作，負責定期組織公司內運營(yíng)管理專(zhuān)項會(huì )議、負責年度、季度、月度運營(yíng)情況審核、執行分析、監控，并月度出具包括集團、醫院、科室層面業(yè)務(wù)分析報告供各級管理團隊運營(yíng)參考；

　　2、負責公司總部職能部門(mén)、子公司、成員醫院年度績(jì)效考核工作，包括績(jì)效考核體系設計、考核辦法制定、年度內重點(diǎn)工作跟進(jìn)、年度績(jì)效考核工作開(kāi)展等，確保各級考核目標的實(shí)現；

　　3、統籌負責集團及下屬醫院/單位專(zhuān)項運營(yíng)管理工作，包括開(kāi)展醫院運營(yíng)專(zhuān)項項目、醫院內部績(jì)效考核管理統籌、醫保管理分析、DRGs分析等；

　　4、統籌負責公司內的資源協(xié)調、共享，為成員單位提供運營(yíng)支持和指導；

　　5、完成管理層交辦的其他運營(yíng)管理專(zhuān)項工作；

　　6、為下屬醫院/子公司培養、儲備并輸出運營(yíng)管理/財務(wù)管理崗位人才。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責2

　　1、主導與軟件開(kāi)發(fā)公司溝通，并能有效對接技術(shù)開(kāi)發(fā)，協(xié)助搭建線(xiàn)上平臺；

　　2、熟悉推廣平臺操作及推廣模式，并能制定相關(guān)的計劃，有全面統籌能力；

　　3、負責公司平臺、網(wǎng)站、微信等社交媒體運營(yíng)的宣傳、策劃并執行新媒體推廣活動(dòng)；

　　4、負責完成公司官網(wǎng)的后臺維護，日常文案的撰寫(xiě)、更新、管理；

　　5、跟蹤推廣效果，分析數據并反饋；

　　6、即時(shí)掌握行業(yè)新聞熱點(diǎn)，掌握微博、微信等社交媒體發(fā)展趨勢，探索新媒體運營(yíng)模式；

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責3

　　1.搭建醫院運營(yíng)管理團隊,負責導入、推進(jìn)和優(yōu)化合作醫院的精細化運營(yíng)管理體系,制定運營(yíng)管理方案；

　　2.對各醫院進(jìn)行整體的運營(yíng)維護,推進(jìn)落實(shí)管理體系,對標桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化；

　　3.落實(shí)公司本部各項決策及任務(wù),及時(shí)與各醫院的對接,協(xié)調各家醫院之間的有效橫向協(xié)同；

　　4.統籌各醫院的管理、醫療質(zhì)量與客戶(hù)管理、信息化建設與管理；

　　5.研究醫院現有資源和運營(yíng)狀態(tài),做好項目發(fā)展規劃,為項目的服務(wù)標準制定培訓及監督管理；

　　6.對醫院運營(yíng)指標完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況進(jìn)行管理與考核。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責4

　　1、協(xié)助公司總經(jīng)理編制、發(fā)布運營(yíng)工作規劃和指標；

　　2、召集組織運營(yíng)工作會(huì )議，協(xié)調統籌職能部門(mén)、各影城運營(yíng)管理事務(wù)，做好新影城籌備、運營(yíng)事務(wù)支持工作；

　　3、協(xié)助總經(jīng)理制定、推行、監督影院營(yíng)運標準流程和工作規范；

　　4、協(xié)助集團總部針對運營(yíng)體系的指令性工作傳達、監督和執行工作；

　　5、完成領(lǐng)導交代的其他工作。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責駕駛安全預警產(chǎn)品的售后運營(yíng)管理;

　　2、定期收集各區域內的產(chǎn)品及服務(wù)投訴與建議,整理并匯總相關(guān)數據,并對疑難問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理并反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤處理;能對客戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行二級技術(shù)支援優(yōu)先;

　　3、負責售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化建設、監督、管理,保證售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不斷健康發(fā)展;

　　4、建立售后服務(wù)信息管理系統(客戶(hù)服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋),數據審核及服務(wù)商費用結算;

　　5、售后服務(wù)流程及服務(wù)標準確定;

　　6、良好的服務(wù)技巧及邏輯思維能力,能給客戶(hù)良好的服務(wù)感受;

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責6

　　1、根據事業(yè)部的戰略目標,負責運營(yíng)中心的整體運營(yíng)管理工作;

　　2、負責制定事業(yè)部的運營(yíng)流程和運營(yíng)指標,并落地執行;

　　3、負責用戶(hù)管理體系的建立和完善,提升用戶(hù)服務(wù)體驗;

　　4、從運營(yíng)管理的角度收集用戶(hù)的產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品改善策略,形成運營(yíng)策劃案;

　　5、根據運營(yíng)策劃案組織資源推進(jìn)實(shí)施運營(yíng)方案;

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責7

　　1.負責統籌在運、在建項目運營(yíng)掛歷與監控工作,包括項目前期介入、團隊組建、技術(shù)甄選與運用、日常運營(yíng)監督、成本控制、與政府及相關(guān)主管部門(mén)對接等。

　　2.負責在運、在建項目技術(shù)管理與監控,包括技術(shù)的識別與引進(jìn),工藝匹配與改進(jìn),技術(shù)的推廣與運用等。

　　3.組織研究和建立適用于公司的項目運營(yíng)管理體系,制定統一的項目運營(yíng)管理制度,流程或操作指引。

　　4.監控各在運、在建項目運作情況,對出現的較大偏差及時(shí)提出糾偏舉措并報告管理層關(guān)注,控制和預防出現重大管理風(fēng)險。

　　5.統籌項目運營(yíng)隊伍建設和技術(shù)人員培養等工作,幫助員工實(shí)現個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,營(yíng)造良好的團隊氛圍

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責8

　　1、確�？臻g現場(chǎng)的每日正常運營(yíng)，確保高質(zhì)量完成運營(yíng)團隊各項工作完成；

　　2、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊高效解決空間現場(chǎng)與客戶(hù)相關(guān)的任何服務(wù)事項，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題；

　　3、組織、協(xié)調空間現場(chǎng)舉行的各類(lèi)活動(dòng)，保證活動(dòng)的`團隊參與率，并活躍其中，確保獲得參與客戶(hù)的高滿(mǎn)意度；

　　4、負責平空間月度財務(wù)收支指數，根據損益記錄，判斷原因及結果并及時(shí)做出工作反饋；

　　5、配合公司各部門(mén)確保高質(zhì)量接待訪(fǎng)客，帶領(lǐng)并介紹參觀(guān)空間，配合銷(xiāo)售部完成空間高入住率；

　　6、定期培訓運營(yíng)團隊，提高服務(wù)細節，定期考核團隊服務(wù)KPI，提高團隊服務(wù)質(zhì)量；

　　7、領(lǐng)導、培訓充滿(mǎn)創(chuàng )造力的團隊成員，激發(fā)團體活力，傳遞公司文化。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責9

　　1、協(xié)助制訂、修訂控股影院的運營(yíng)管理制度、業(yè)務(wù)流程，負責監督執行；

　　2、監督、檢查影院的經(jīng)營(yíng)目標完成情況以及相關(guān)規章制度的落實(shí)情況；

　　3、負責影院各類(lèi)工作通知的起草、報批、下發(fā)，跟進(jìn)影院的工作進(jìn)程；

　　4、負責對影院的服務(wù)規范、賣(mài)品及賬目管理進(jìn)行統籌監管；

　　5、監督影院的排片安排，按總部要求進(jìn)行日常排片指導；

　　6、負責影院總部系統的日常數據采集，操作與管理工作；

　　7、對影院提供必要技術(shù)支持與指導，以及解決技術(shù)問(wèn)題；

　　8、負責與影院的溝通，全面掌握影院經(jīng)營(yíng)情況，對影院提供運營(yíng)支持。

　　9、定期檢查控股影院的消防安全情況，進(jìn)行指導和監督整改。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責10

　　1、參與公司戰略計劃的制定、計劃分解、落地執行、跟進(jìn)考核等；

　　2、組織開(kāi)展公司經(jīng)營(yíng)戰略、商業(yè)模式研究、市場(chǎng)業(yè)態(tài)調研等；

　　3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作；

　　4、戰略運營(yíng)體系建立、會(huì )議體系、報表體系等。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責11

　　一、運營(yíng)管理：

　　1、根據區域業(yè)績(jì)目標，細化分解至各個(gè)店鋪。負責所屬店鋪零售業(yè)績(jì)的達成

　　2、跟進(jìn)所屬店鋪業(yè)績(jì)達成情況，及時(shí)采取相應措施，確保各項經(jīng)濟指標的達成

　　3、跟蹤檢查店鋪各類(lèi)流程與規章制度的執行情況，及時(shí)糾正并做出相應處理

　　4、解決店鋪各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題，協(xié)助店長(cháng)做好店鋪的日常運營(yíng)正常運轉

　　5、檢查店鋪形象，帶教培訓店鋪執行統一形象標準

　　6、監督店鋪日常陳列更換與陳列維護

　　二、人員管理及培訓

　　1、合理儲備店鋪各層級人員，保證店鋪正常運營(yíng)的人員需求及晉升需求

　　2、關(guān)注店鋪各層級人員，制定相應的激勵計劃，充分發(fā)揮人員積極性

　　3、根據實(shí)際工作需要，制定各類(lèi)店鋪培訓計劃，并組織執行

　　三、成本控制和財務(wù)管理

　　1、監督店鋪每日營(yíng)業(yè)數據及時(shí)上傳，查收匯總店鋪各類(lèi)數據報表

　　2、負責商場(chǎng)回款的跟進(jìn)和執行

　　3、定期檢查店鋪的帳、貨、庫存，負責檢查店鋪財務(wù)制度的執行

　　四、貨品管理

　　1、關(guān)注店鋪貨品售賣(mài)情況，根據占比與銷(xiāo)售量做出合理調撥

　　2、定期引導店鋪分析暢滯銷(xiāo)貨品，協(xié)助商品主管做出合理推貨計劃

　　3、負責所屬店鋪的各項貨品指標如期達成

　　五、其他

　　完成上級交辦的其他任務(wù)

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責12

　　1.負責我服裝品牌在電商平臺(以唯品會(huì )為主)的日常運營(yíng)與溝通協(xié)調；

　　2.負責售前產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃表單制作、產(chǎn)品錄入、貨品協(xié)調、溝通確認等工作；

　　3.負責售后商品信息管理、統計、分倉、數據入庫，以及制作銷(xiāo)售報表；

　　4.負責電商平臺的售后服務(wù)及用戶(hù)分析工作，進(jìn)行買(mǎi)點(diǎn)挖掘；

　　5.協(xié)助其它行政工作

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責13

　　1、自動(dòng)化、智能化運營(yíng)服務(wù)項目日常管理；

　　2、網(wǎng)廳、微信等移動(dòng)自助服務(wù)渠道的建設與推廣；

　　3、協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行新技術(shù)項目需求的梳理工作；

　　4、新技術(shù)應用項目跟蹤協(xié)調、匯總分析工作；

　　5、新技術(shù)應用中監管、稽核、合規問(wèn)題的跟蹤落實(shí)工作。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責14

　　1、負責區塊鏈應用的web前端開(kāi)發(fā)、測試、調優(yōu)

　　2、根據業(yè)務(wù)場(chǎng)景，快速形成具有良好體驗和風(fēng)格的系統原型，并與用戶(hù)進(jìn)行場(chǎng)景溝通和確認；

　　3、制定前端風(fēng)格規范，形成穩定、高效、美觀(guān)、適用范圍廣泛的前端風(fēng)格庫;

　　4、與團隊合作完成其他全棧技術(shù)工作;

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責15

　　1、執行區內銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售計劃，保證區域銷(xiāo)售任務(wù)的達成；

　　2、負責所轄區域內人員管理以及組織、協(xié)調和執行工作；

　　3、根據區域預算費用進(jìn)行合理控制；

　　4、配合完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)；打造核心、亮點(diǎn)區域，樹(shù)立品牌形象；

　　5、負責日常行政事務(wù)管理及上級交辦的其它工作。

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責16

　　1、根據公司業(yè)務(wù)戰略要求，制定相應拓展方案和運營(yíng)方案，協(xié)助完成地區業(yè)務(wù)目標；

　　2、參與分公司日常運營(yíng)管理工作，了解地區需求并形成業(yè)務(wù)優(yōu)化建議；

　　3、負責收集整理競爭對手在地區的規模、拓展方案、運營(yíng)策略等信息并提交分析報告；

　　4、負責與各大快遞公司總部進(jìn)行洽談商務(wù)合作，簽訂戰略合作協(xié)議；

　　5、上級管理部門(mén)交付的其它工作；

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責17

　　1、負責充電站的日常管理，確保充電站安全、有序、高效運行；

　　2、負責充電站相關(guān)員工的管理；

　　3、維護設備，確保設備的穩定；

　　4、維護充電站的環(huán)境與秩序，確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　5、負責充電站員工上班班次分配調度及考勤管理；

　　6、充電站突發(fā)事故的及時(shí)處理、協(xié)調與匯報；

　　7、充電站安全消防管理，做好安全防護措施；

　　8、完成上級安排的其他工作

　　運營(yíng)管理經(jīng)理崗位職責18

　　1、電商倉儲庫內規劃，含（不限于）存儲能力，訂單生產(chǎn)能力的規劃及持續改善。

　　2、制定或推動(dòng)相關(guān)部門(mén)制定操作SOP標準，并落實(shí)在生產(chǎn)現場(chǎng)，建立規則化，可視化現場(chǎng)。

　　3、與商家/快遞物流公司/第三方倉儲企業(yè)供應相關(guān)的對接與持續改善。

　　4、獨立帶領(lǐng)團隊，進(jìn)行日常運作管理，團隊建設與人才培養。

　　5、組建跨部門(mén)項目團隊，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升運營(yíng)質(zhì)量，降低成本。

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