員工崗位職責（精選25篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的員工崗位職責，歡迎大家分享。

　　員工崗位職責 篇1

　　1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。

　　2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。

　　3、負責每日安排的退房及住客房進(jìn)行打掃清潔

　　4、負責樓層公共區域衛生的清潔工作

　　5、負責臟布草的'收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。

　　6、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。

　　員工崗位職責 篇2

　　1、在車(chē)間主任的領(lǐng)導和組長(cháng)的直接指揮下開(kāi)展工作。

　　2、嚴格遵守、認真貫徹落實(shí)公司各項方針政策和規章制度。

　　3、堅守生產(chǎn)崗位，遵守勞動(dòng)紀律，保證完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、自覺(jué)遵守公司安全、品質(zhì)、衛生等各項規章制度，自覺(jué)服從工作安排。

　　4、嚴格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規程進(jìn)行作業(yè)。

　　5、強化品質(zhì)觀(guān)念和工作責任心，各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì)，并確保自己加工的產(chǎn)品無(wú)錯/混或不良品流入下道工序。

　　6、精心維護保養設備，做到“三好”(管好、用好、修好)，四會(huì )(會(huì )使用，會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排除故障)，正確、合理使用工卡量具，儀器儀表，使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

　　7、苦練基本功，積極開(kāi)展技術(shù)革命與技術(shù)革新，不斷改進(jìn)操作技術(shù)，努力掌握新技術(shù)，新工藝，提高技術(shù)水平。

　　8、節約用電，用油，用水，降低工具物料消耗，堅持交舊領(lǐng)新。

　　9、增強效率意識，加強協(xié)調配合，確保當班生產(chǎn)任務(wù)的'按時(shí)完成。

　　10、養成“看清楚才拿，問(wèn)明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規格、移植號、批次等進(jìn)行嚴格的分區放置并做好標記、樹(shù)標牌，及時(shí)正確填寫(xiě)流轉卡，保證數量的準確性。

　　11、定置定位擺放現場(chǎng)所有設備、物料、工具，確�，F場(chǎng)整潔、走道通暢。

　　12、隨時(shí)檢查設備的運行情況，出現故障及時(shí)報修并監督維修人員填寫(xiě)“設備維修記錄”。保管好所在工序機械、設備的維修、調試等工具。

　　13、按規定填寫(xiě)當班各項相關(guān)記錄，并按時(shí)上報或整理各項表格填寫(xiě)(記錄須及時(shí)、工整、準確，字跡要清楚，簽名要寫(xiě)全名)。有交接班時(shí)認真做好交接班工作。

　　員工崗位職責 篇3

　　本手則之制定是指導員工在工作當中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門(mén)工作的正常運作。

　　1.發(fā)現損壞的東西應立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；

　　2.進(jìn)入黑暗的地方要先開(kāi)燈，但雙手不要濕，以免觸電；

　　3.如果在工作中受傷，立即報告上司；

　　4.保持衣柜的干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；

　　5.新同事上班時(shí)要幫助他們認識安全守則，發(fā)現有危險的事要通知他本人和上司；

　　6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的東西，要用掃帚小心清理；

　　7.在防火通道切勿堆放雜物；

　　8.留意請勿吸煙的指示牌，煙頭不要放在易燃的`地方，要放在煙灰缸里；

　　9.使用工具時(shí)要檢查是否正常，用良好的工具可以節省時(shí)間，減少意外；

　　10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；

　　11.要深入體會(huì )你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問(wèn)，可以問(wèn)主任或上司；

　　12.見(jiàn)到水、電、空調、電話(huà)及其它系統有異�，F象時(shí)要立刻報告上司；

　　13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。

　　員工崗位職責 篇4

　　1、積極、熱情、友好地接待客戶(hù)，詳細了解客戶(hù)需求，當著(zhù)客戶(hù)的面積極配合完成客戶(hù)車(chē)輛的故障診斷工作，確定維修項目和維修價(jià)格。

　　2、根據客戶(hù)愿望、車(chē)間工作負荷以及備件供應情況，及時(shí)、合理地安排維修計劃并積極地跟進(jìn)其全過(guò)程，同時(shí)作好客戶(hù)的解釋說(shuō)明工作。

　　3、負責對車(chē)輛積極實(shí)施防護措施，負責對維修車(chē)輛的座椅、方向盤(pán)、變速桿、腳踏墊等直觀(guān)的部件安裝防護罩。

　　4、及時(shí)提醒客戶(hù)拿出車(chē)內的貴重物品，避免客戶(hù)損失及相關(guān)糾紛問(wèn)題的出現。

　　5、就維修和保養方面的內容，積極向用戶(hù)提供參考建議，并提出基本準確的報價(jià)。

　　6、積極努力地向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項目。

　　7、如需追加維修項目，須及時(shí)通知客戶(hù)，和客戶(hù)友好協(xié)商并征得用戶(hù)的.許可和確認。

　　8、如在維修工作過(guò)程中出現延誤而不能按預定時(shí)間交車(chē)的，須盡早通知用戶(hù)，作好客戶(hù)的解釋說(shuō)明工作并采取相應的補救措施。

　　9、如因重大維修而需要向客戶(hù)提供代步車(chē)的，須及時(shí)報上級領(lǐng)導，并根據公司實(shí)際安排向客戶(hù)作出積極的回應。

　　10、根據車(chē)間的維修工作負荷及客戶(hù)的相關(guān)需求，積極實(shí)施和合理完預約保養維修項目。

　　11、認真填寫(xiě)維修派工單、車(chē)輛檔案卡、維修登記表、客戶(hù)維修檔案等資料，并對其規范性、完整性、準確性及保密性負責。

　　12、負責按照公司規定對維修服務(wù)項目的結算收銀和交車(chē)相關(guān)手續的辦理。

　　13、負責向客戶(hù)解釋所有的維修服務(wù)內容，并提供車(chē)輛保養方面的常規知識和建議。

　　14、積極主動(dòng)地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息，為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。

　　15、積極做好配件缺件的定貨登記、過(guò)程跟進(jìn)、到貨通知工作。

　　16、嚴格按照廠(chǎng)家要求的九大步驟進(jìn)行客戶(hù)接待、維修進(jìn)度的跟進(jìn)和車(chē)輛交付等。

　　17、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　員工崗位職責 篇5

　　1、確保自己所負責區域的衛生清潔，保持耳機、鍵盤(pán)、鼠標、鼠標墊，座椅的清潔。

　　2、顧客走后要及時(shí)完成自己所負責區域的耳機、鍵盤(pán)、鼠標、鼠標墊，座椅正確歸位。

　　3、對顧客必須誠懇，有禮貌，并主動(dòng)為顧客解決非技術(shù)問(wèn)題。

　　4、及時(shí)響應客人，快速準確的為客人充買(mǎi)商品。

　　5、服從和完成上級所安排的工作，協(xié)助網(wǎng)管完成各項工作。

　　6、做好日常工作，做好巡場(chǎng)工作，監督工作區域顧客上網(wǎng)情況，確保符合有關(guān)規定。

　　7、崗位設備壞時(shí)，要及時(shí)通知網(wǎng)管讓其維修。

　　8、服從和完成上級所安排的工作，協(xié)助網(wǎng)管做好相應的'技術(shù)方面的工作。

　　9、努力學(xué)習不斷提高自己的服務(wù)水平。

　　10、積極跟網(wǎng)管學(xué)習技術(shù)方面的知識，提高自己各方面的能力。

　　員工崗位職責 篇6

　　培訓及員工發(fā)展管理崗中信保誠人壽保險有限公司中信保誠人壽保險有限公司,中信保誠,中信保誠人壽保險有限公司,中國中信,信誠,中信保誠崗位職責:

　　1.協(xié)助建立和完善公司內部培訓體系及培訓管理制度;

　　2.開(kāi)展培訓需求調研,制定年度培訓計劃及預算;

　　3.組織開(kāi)展各層級由人力資源部牽頭的培訓課程實(shí)施;

　　4.根據公司整體人才規劃策略,配合制定內部人才發(fā)展規劃,進(jìn)行人才發(fā)展通道的建設與推行。

　　任職要求:

　　1.全日制碩士及以上學(xué)歷,人力資源、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.至少3年以上人力資源培訓崗位工作經(jīng)驗,具備一定授課能力;

　　3.具備良好的.溝通協(xié)調能力、文字及語(yǔ)言表達能力、應變能力以及親和力;

　　4.較好的英文水平。

　　員工崗位職責 篇7

　　1、在上級主管負責人的領(lǐng)導下，聽(tīng)從指揮，嚴格按照菜式規定要求、烹調方法、烹制菜肴，保證出品質(zhì)量。

　　2、掌握所烹制菜系的基本特點(diǎn)，并熟知本店經(jīng)營(yíng)菜式的烹制要領(lǐng)和技術(shù)要求，保證各種出菜成品的標準，達到味感、質(zhì)感、觀(guān)感、營(yíng)養的標準。

　　3、熟悉主料、配料、調味的`使用，掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多種基本烹調技法，了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點(diǎn)。

　　4、保證所需用具的潔凈與使用功能，保證上菜的速度，在規定的時(shí)間內完成頭菜及尾菜的上菜任務(wù)。

　　5、做到幫上教下、以身作則，帶好助理見(jiàn)習生、互相協(xié)助，提高工作效率，按時(shí)完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

　　6、嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛生標準烹制菜肴；做到安全、衛生、節能。

　　員工崗位職責 篇8

　　1、企業(yè)文化、政策的宣導落地，總部各類(lèi)通知、文件和信息的傳達。

　　2、負責招聘組隊、考勤監督、人事手續等人力資源管理工作，并協(xié)助店長(cháng)做好團隊建設。

　　3、負責門(mén)店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò )照片形象的監督和管理。

　　4、負責合同、收據和款項的每日檢查，負責成交單資料初審和定期上交財務(wù)部門(mén)，復核所在門(mén)店的收入/成本。

　　5、負責門(mén)店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理，及租金的.遞交等。

　　6、負責門(mén)店證照、資產(chǎn)的管理和維護。

　　7、負責門(mén)店及協(xié)助大區、區域會(huì )議材料的準備、會(huì )議的組織和活動(dòng)策劃。

　　員工崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　負責目標城市與行業(yè)代理商和零售商進(jìn)行深度合作；

　　負責供應商的平臺入駐；

　　對合作供應商進(jìn)行網(wǎng)站/APP培訓操作；

　　負責市場(chǎng)信息的收集和分析；

　　管理維護客戶(hù)關(guān)系及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；

　　職位要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品地推經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2.具有良好的邏輯思維與系統分析能力，良好的溝通能力和文字組織能力；

　　3.具備較強的`學(xué)習能力和團隊合作意識，能承受一定的工作壓力。

　　員工崗位職責 篇10

　　一、理貨員崗位職責

　　1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、回答顧客咨詢(xún)、簡(jiǎn)單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。

　　2、保障商品的銷(xiāo)售，及時(shí)對端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補貨作業(yè)。

　　3、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標簽。

　　4、做好理貨陳列要求，力求達到整齊美觀(guān)豐滿(mǎn)的效果。

　　5、做好銷(xiāo)售區域的衛生，保持購物通道的順暢，及時(shí)清除雜物。

　　6、進(jìn)行商品的現場(chǎng)促銷(xiāo)，以提高營(yíng)業(yè)額。

　　7、控制商品損耗，對特殊商品進(jìn)行防盜處理，及時(shí)處理破包裝商品。

　　8、整理貨架庫存區和倉庫,做好庫存商品，標識清楚,碼放整齊，規律有序。

　　9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。

　　10、負責整理好退貨商品，并填寫(xiě)相關(guān)單據。

　　11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。

　　12、參加本店的周期性盤(pán)點(diǎn)。

　�。ㄒ唬├碡泦T的主要工作：補貨、理貨

　�。ǘ�）商品的陳列要求

　　1、每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。

　　2、商品之間間隙緊湊,無(wú)luo露層板，滿(mǎn)陳列。

　　3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。

　　4、商品前后陳列無(wú)粘連，橫成排，豎成行。

　　5、大類(lèi)商品縱向陳列，小類(lèi)商品橫向陳列。

　　6、大類(lèi)商品，按包裝特點(diǎn)，分布陳列，商品陳列，高低相近。

　　7、商品正面面向顧客，標價(jià)齊全、正確。

　　8、貨架、通道內干凈無(wú)雜物。

　　9、堆頭整潔，商品豐滿(mǎn)、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。

　　10、商品先進(jìn)先出。

　　11、檢查標價(jià)簽是否正確，包括促銷(xiāo)商品的價(jià)格檢查。

　　12、商品與標價(jià)簽五對應。

　　13、補完貨后及時(shí)清理空紙箱。

　　14、必須做到及時(shí)補貨，不得出現有庫存、貨架上無(wú)貨的情況。

　　15、補貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。

　　16、破損及折包商品及時(shí)處理。

　　17、理貨時(shí)，應檢查商品條碼是否與標價(jià)簽五對應，貨物的正面是否面向顧客。

　　18、定期清理貨架衛生及商品衛生。

　　二、收銀員職責

　　1、嚴格執行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著(zhù)裝標準。

　　2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢(xún)，主動(dòng)同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發(fā)生。

　　3、保持誠實(shí)的品質(zhì)，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收取貨款，減少現金差異地發(fā)生。

　　4、負責所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。

　　5、保證隨時(shí)有足夠的零錢(qián)找給顧客。

　　6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)準備好簡(jiǎn)單耗材。

　　8、營(yíng)業(yè)結束和營(yíng)業(yè)前，負責收銀臺區域的清潔衛生以及所管區域的商品陳列。

　　三、后臺操作員的崗位職責

　　1、負責店內電腦系統的使用、維護和故障排除。

　　2、負責后臺電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。

　　3、負責店內各種報表的打印分發(fā)。

　　4、協(xié)助店內的商品盤(pán)點(diǎn)。

　　5、負責每日營(yíng)業(yè)款的收繳以及零錢(qián)的兌換。

　　四、防損員的崗位職責

　　1、保證店內正常經(jīng)營(yíng)秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品設施的安全。

　　2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置。

　　3、負責落實(shí)上級有關(guān)消防規定，發(fā)現隱患及時(shí)與當地有關(guān)消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告店長(cháng)。

　　4、負責賣(mài)場(chǎng)消防設備的檢查完善，隨時(shí)保持良好的運行狀態(tài)，協(xié)助店長(cháng)對消防設施地檢查維護。

　　5、負責整個(gè)賣(mài)場(chǎng)安全的檢查，包括員工的操作安全，商品陳列安全等。

　　6、進(jìn)行全超市的消防安全教育、培訓、宣傳，減少員工、顧客工傷的發(fā)生。

　　7、負責對營(yíng)運環(huán)節進(jìn)行檢查，包括倉庫、盤(pán)點(diǎn)、出入口的控制等，協(xié)助店長(cháng)減少各個(gè)環(huán)節的漏洞。

　　8、負責緊急方案的.制定、實(shí)施、突發(fā)事件的處理。

　　9、協(xié)助進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

　　五、柜組長(cháng)的崗位職責（理貨組長(cháng)）

　　1、負責本柜組所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、負責本柜組員工的管理，保證并檢查公司各項標準規定的執行。

　　3、負責本柜組所有的商品陳列設計和實(shí)施。

　　4、負責商品的續訂貨和庫存的管理，控制缺貨。

　　5、負責促銷(xiāo)計劃的實(shí)施，競爭市場(chǎng)的調查。

　　6、組織實(shí)施盤(pán)點(diǎn)。

　　六、收銀組長(cháng)的崗位職責

　　1、維持全店良好的服務(wù)水平，樹(shù)立本超市優(yōu)良的服務(wù)形象。

　　2、管理收銀員，監督公司的各項規章制度。

　　3、保證現金的收發(fā)安全，負責監督收銀崗位的工作，不能出現違規操作。

　　4、負責聯(lián)絡(luò )公司的電腦中心，保證正常運轉。

　　5、負責收銀區域的商品陳列的整理。

　　6、加強收銀過(guò)程中的損耗，包括現金以及耗材的損耗。

　　7、負責收銀設備的正常運轉，能解決和排除簡(jiǎn)單故障。

　　8、協(xié)助本店的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　七、店長(cháng)的崗位職責

　　1、完成經(jīng)營(yíng)和管理目標，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )效益。

　　2、保證賣(mài)場(chǎng)良好的顧客服務(wù)水平，保證促進(jìn)企業(yè)聲譽(yù)的進(jìn)步。

　　3、保證店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以及利潤業(yè)績(jì)。

　　4、嚴格控制門(mén)店的損耗。

　　5、保證店內整齊、清潔、舒適、生動(dòng)的購物環(huán)境，不斷推進(jìn)企業(yè)形象。

　　6、合理進(jìn)行組織框架，控制人事以及費用成本，調動(dòng)員工積極性，保持員工的工作效率。

　　7、審核店內各項費用。

　　8、加強防火、防盜、防工傷事故和安全保衛工作。

　　八、商品驗收的標準

　　1、保質(zhì)期在1個(gè)月以下（含1個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前7天退貨。

　　2、保質(zhì)期在1個(gè)月以上，3個(gè)月以?xún)龋ê?個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前20天退貨。

　　3、保質(zhì)期在3個(gè)月以上，6個(gè)月以?xún)龋ê?個(gè)月），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前1個(gè)月退貨。

　　4、保質(zhì)期在6個(gè)月以上，1年以?xún)龋ê?年），生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前1個(gè)月退貨。

　　5、保質(zhì)期在1年以上的商品，食品類(lèi)生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的三分之一，截止保質(zhì)期前3個(gè)月退貨。非食品類(lèi)的商品，生產(chǎn)日期不能超過(guò)保質(zhì)期的五分之二，截止保質(zhì)期前6個(gè)月退貨。

　　6、無(wú)生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的商品，外包裝要干凈整潔，無(wú)外包裝的商品，配件要齊全，否則不予簽收。

　　員工崗位職責 篇11

　　1、負責物業(yè)管理部日常行政工作。

　　2、負責資料檔案管理工作。

　　3、負責日常物資申購、倉庫管理等日常工作。

　　4、負責部門(mén)文件起草、會(huì )議前后工作安排、會(huì )議紀要等相關(guān)工作。

　　5、負責對部門(mén)各項日常工作進(jìn)行上傳下達，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包保安、保潔的監督管理工作。

　　6、管理部門(mén)的'月度排班、考勤等相關(guān)工作。

　　7、完成上級領(lǐng)導分派的其它工作任務(wù)。

　　員工崗位職責 篇12

　　1、校報編輯。本人負責校報二版科教版的組稿、稿件編輯，每期編輯文字約1萬(wàn)字左右，一年完成校報40期左右的校報編輯工作，編輯文字約40萬(wàn)字左右。

　　2、新聞采寫(xiě)。負責教學(xué)科研新聞的報道，采寫(xiě)，深度報道的挖掘，典型推薦、榜樣樹(shù)立，做到期期有亮點(diǎn)，有看點(diǎn)。每個(gè)月發(fā)稿15條，發(fā)表文字不低于20萬(wàn)字。

　　3、攝影。負責校園新聞事件的`攝影以及圖片處理。

　　4、報紙排版。完成報紙版面的美術(shù)編輯。從版式上提高報紙的吸引力，一年完成40期美術(shù)編輯工作。

　　5、報紙校對。完成每期所負責版面內所有稿件的校對，做到錯誤率低于萬(wàn)分之三。一年完成40余萬(wàn)文字的校對。

　　6、學(xué)校對外宣傳工作。配合學(xué)校外宣工作，積極宣傳我校。

　　7、指導學(xué)生記者。負責學(xué)生的記者的指導、培訓。

　　8、新聞網(wǎng)的編輯。負責新聞網(wǎng)的稿件編輯、上傳。

　　9、日常工作。配合宣傳部其他崗位做好部?jì)鹊慕哟�、理論宣傳教育工作�?/p>

　　10、校報編輯部編務(wù)。負責完成校報稿費、發(fā)行費的發(fā)放清理。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　員工崗位職責 篇13

　　一、崗位名稱(chēng)：總臺服務(wù)員

　　二、報告上級：總臺領(lǐng)班

　　三、督導下級：無(wú)

　　四、聯(lián)系部門(mén)：酒店各崗位

　　五、職責提要：保證始終如一地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極推銷(xiāo)客房，有關(guān)部門(mén)提供準確的營(yíng)業(yè)狀況資料。嚴格按度假村的規范標準去做，為賓客提供禮貌、迅速、正確的服務(wù)。

　　具體職責：

　�。�、按時(shí)上班，著(zhù)裝符合要求。在進(jìn)入工作場(chǎng)所前，自我檢查，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。

　�。�、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。

　�。�、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、�？偷男彰�，了解度假村的所有活動(dòng)。

　�。�、熟悉度假村有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項政策，了解所有客房的朝向、價(jià)格、特點(diǎn)等情況，有的放矢地向來(lái)店客人推銷(xiāo)客房，在滿(mǎn)足客人要求的前提下，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。

　�。�、熟練總臺各項專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。

　�。�、熟練掌握店內外信息，提供準確的問(wèn)訊服務(wù)。

　�。�、負責為下榻度假村的.賓客辦理入住登記手續。

　�。�、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。

　�。�、接受部門(mén)開(kāi)展的各項培訓。

　�。保�、制作有關(guān)報表，為其它部門(mén)提供準確的接待信息。

　�。保�、工作講求效率，富有責任心。

　�。保�、嚴格遵守度假村及部門(mén)的各項規章制度，自覺(jué)接受領(lǐng)班的監督。

　　六、素質(zhì)要求：

　�。�、高中以上文化程度，懂得英語(yǔ)。

　�。�、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強的服務(wù)意識、推銷(xiāo)意識和責任感。

　�。�、通曉度假村各項對客政策、設施設備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺工作程度和規范。

　�。�、相貌端正，身體健康，年齡在１８－30歲為佳。

　　員工崗位職責 篇14

　　1、前廳設專(zhuān)人負責接待客人入住登記工作，全天當值。

　　2、凡在本酒店入住的客人，一律評護照、身份證明等有效證件登記入住。

　　3、先由住客本人填寫(xiě)“入住登記表”，然后由負責接待的服務(wù)員驗證無(wú)誤后填寫(xiě)完表內所列內容，收取住宿押金后將入住房間的鑰匙交給客人。

　　4、沒(méi)有證件或證件有可疑的旅客，要問(wèn)明情況和原因，先安排入住，并立即報告值班經(jīng)理處理。

　　5、長(cháng)包房的'客人，須在租房協(xié)議上注明住客的人數及其基本情況，第一次入住要在前臺接待處辦理入住登記手續，并建檔管理。

　　6、旅行團客人的入住手續，統一由陪同代辦，并負責發(fā)鑰匙。

　　員工崗位職責 篇15

　　1、聽(tīng)從領(lǐng)班的工作安排、領(lǐng)取鑰匙。

　　2、做好交接工作，了解當天客房的房態(tài)內容并整理好工作車(chē)。

　　3、按照打掃房間順序進(jìn)行打掃，特殊情況可調整做房順序，進(jìn)行打掃。

　　4、一般情況下，打掃一間退房不得超過(guò)30分鐘，住客房不超過(guò)20分鐘并原則上要求在中午12點(diǎn)以前做完，抹一間空房不超過(guò)5分鐘。

　　5、收取住客送洗的衣服。

　　6、清潔樓層工作區域，并巡視樓層安全。

　　7、負責對走客房進(jìn)行檢查，包括代銷(xiāo)品、小酒吧、付費商品等使用情況，并及時(shí)將查房結果報于服務(wù)中心和前臺收銀。

　　8、中午吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘，吃飯時(shí)本樓層鑰匙要交于協(xié)助樓層人員。

　　9、房間全部清掃完畢后需做以下工作：

　�。�1）將撤下的布件清點(diǎn)、核對好數量用專(zhuān)用車(chē)送至洗衣房，雙方要認真做好交接手續。

　�。�2）清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除，所有的`清潔工具要放置在規定的地方，整理的有條不紊。

　�。�3）工作車(chē)整理干凈，并配備齊全，為明天工作做好準備。工作車(chē)整理完畢后要放在固定位置。

　　員工崗位職責 篇16

　　崗位要求：

　　1、年齡18—28歲、形象好、氣質(zhì)佳，不限；

　　2、具有市場(chǎng)調研工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強的語(yǔ)言表達能力和溝通能力

　　4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力，邏輯思維能力較好；

　　5、善于思考，具備良好的應變能力、溝通協(xié)調能力和文字組織能力；

　　6、善于溝通，客戶(hù)導向意識強；

　　7、積極主動(dòng)，性格開(kāi)朗，吃苦耐勞，做事細心；

　　8、工作認真負責，并且具有團隊合作精神；

　　崗位職責：

　　1、根據公司部署做市場(chǎng)調查問(wèn)卷并派發(fā)小禮品；

　　2、協(xié)助市場(chǎng)調研主管，按區域進(jìn)行市場(chǎng)調研工作并形成調研報告；

　　3、制定調研方法、調研路徑，制作數據統計表格；

　　4、市場(chǎng)競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的`收集、整理、匯報工作；

　　5、收集客戶(hù)信息，并對客戶(hù)購買(mǎi)習慣、購買(mǎi)心理等信息進(jìn)行調研；

　　6、新產(chǎn)品市場(chǎng)反饋調研，并提出改善意見(jiàn)；

　　7、分析產(chǎn)品或服務(wù)的潛在市場(chǎng)；

　　員工崗位職責 篇17

　　崗位職責:

　　1.協(xié)助建立和完善公司內部培訓體系及培訓管理制度;

　　2.開(kāi)展培訓需求調研,制定年度培訓計劃及預算;

　　3.組織開(kāi)展各層級由人力資源部牽頭的培訓課程實(shí)施;

　　4.根據公司整體人才規劃策略,配合制定內部人才發(fā)展規劃,進(jìn)行人才發(fā)展通道的建設與推行。

　　任職要求:

　　1.全日制碩士及以上學(xué)歷,人力資源、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.至少3年以上人力資源培訓崗位工作經(jīng)驗,具備一定授課能力;

　　3.具備良好的溝通協(xié)調能力、文字及語(yǔ)言表達能力、應變能力以及親和力;

　　4.較好的'英文水平。

　　員工崗位職責 篇18

　　崗位職責：

　　1、負責內涵段子產(chǎn)品中文字、圖片、視頻內容審核監控工作，保證信息處理的及時(shí)性及準確性；

　　2、參與審核規則制定，提高審核效率和安全性；

　　3、及時(shí)發(fā)現并上報審核中發(fā)現的問(wèn)題，為產(chǎn)品、運營(yíng)質(zhì)量改進(jìn)提供支持；

　　4、整理互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)法律法規和行業(yè)資訊新動(dòng)態(tài)，為審核工作提供支持。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有過(guò)審核經(jīng)驗更好；

　　2、工作責任心強，執行力高，耐心細致，適應繁瑣的海量信息處理，有良好的自學(xué)能力，具備一定的'概括能力；

　　3、興趣廣泛，多涉獵：政治敏感度高，對國內外重大新聞事件和歷史信息了然于胸，愛(ài)混論壇，玩過(guò)微博、貼吧，對政壇、時(shí)事有八卦之心，了解互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規的尤佳；

　　4、可接受倒班。

　　員工崗位職責 篇19

　　——崗位職責——

　　1.接待顧客、向顧客講解蛋糕、面包、料理課程以及授課預約授課；

　　2.通過(guò)電話(huà)和面對面與顧客溝通，挖掘顧客的實(shí)際需求，幫助顧客了解公司的服務(wù)，從而向顧客傳達新的`生活方式；

　　3.負責課程推廣以及顧客的開(kāi)發(fā)與維護；

　　4.結合顧客的實(shí)際需求為顧客制定切合實(shí)際學(xué)習方案；

　　5.教室食材采購、整理與分割；

　　6.參與工作室門(mén)店管理運營(yíng)等相關(guān)工作；

　　7.學(xué)習各種烘培技術(shù)成為資深的烘培老師；

　　——崗位要求——

　　1.性格活潑開(kāi)朗、善于與人溝通，有一年以上服務(wù)、銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先但無(wú)硬性要求；

　　2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　3.具備良好的語(yǔ)音表達能力、應變能力；

　　4.具備良好的服務(wù)意識；

　　5.能夠熟練使用日常辦公軟件

　　6.形象氣質(zhì)佳、動(dòng)手能力強，熱愛(ài)烘焙行業(yè)；

　　7.工作認真負責；

　　8.能夠接受做五休二的輪班工作制度；

　　員工崗位職責 篇20

　　崗位職責：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗；

　　2、具有國際連鎖酒店管理、餐飲、娛樂(lè )、百貨、多廳影院經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、能適應較快的工作節奏及非固定的工作時(shí)間，吃苦耐勞。

　　4、優(yōu)秀應屆生亦可。（XXX亦可以）

　　1、影城票房電影票、電影卡的售賣(mài)等，會(huì )員發(fā)放，網(wǎng)上預購接待；

　　2、賣(mài)品區小吃（爆米花、可樂(lè )、冰淇淋等）制售；

　　3、入場(chǎng)、退場(chǎng)、收發(fā)3D眼鏡、放映廳管理等。

　　4、接受并服從影城的日常工作安排，服從值班經(jīng)理安排的工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，有良好的'職業(yè)素質(zhì)，公司有完備的培訓機制及上升通道，可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；

　　2、身體健康，普通話(huà)標準，具有親和力；

　　3、具有良好的服務(wù)意識、溝通能力和團隊合作精神，工作勤奮、熱情大方；

　　4、能適應快速的工作節奏，適應輪班制度，接受晚班。

　　員工崗位職責 篇21

　　1、工作職責

　　1)對餐廳主管負責。

　　2)根據服務(wù)標準親自示范和培訓員工，并要求他們嚴格按照標準程序為客戶(hù)服務(wù)。

　　3)要求服務(wù)員熟悉菜肴的.特點(diǎn)，善于銷(xiāo)售菜肴和飲料。

　　4)參與餐前檢查和特殊服務(wù)。

　　5)確保預留座位未被占用或誤用。

　　6)關(guān)注現場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài)，妥善處理問(wèn)題。

　　7)營(yíng)業(yè)前，了解預訂情況，合理安排人員。

　　8)接收餐廳材料和供應品的程序，并定期檢查和清點(diǎn)餐廳設備和財產(chǎn)，以確保安全和完整。

　　9)負責編寫(xiě)工作日志，完成交接手續。

　　2、工作要求

　　1)教育水平:高中或職業(yè)高中。

　　2)記住酒水單、菜單和酒水單的全部?jì)热?姓名、價(jià)格、產(chǎn)地、了解餐飲服務(wù)程序和各種特殊程序。

　　3)能夠說(shuō)英語(yǔ)，并與客人保持良好的溝通。

　　4)能夠根據服務(wù)標準監督服務(wù)員工作。

　　5)反應靈敏，機智靈活，善于處理客人的實(shí)際問(wèn)題。

　　員工崗位職責 篇22

　　1、工作職責

　　1)對餐廳主管負責。

　　2)根據服務(wù)標準親自示范和培訓員工，并要求他們嚴格按照標準:程序工作。

　　3)要求食品轉運人員熟悉小碟、器皿和食品配送工具。

　　4)參與餐前準備:檢查。

　　5)根據客人的上菜要求和廚房菜品的順序，畫(huà)一張清單來(lái)驗證地上的菜品。

　　6)輸入后盡快夾緊菜單:分割菜單。

　　7)妥善保存菜單，以備日后查看:查看。

　　8)負責餐廳內棉織品的收發(fā)，并將棉織品交給洗衣店。

　　9)了解預訂情況，合理安排人員。

　　10)定期檢查蔬菜轉運所需的.調料和用品的領(lǐng)取程序:檢查轉運室的設施和設備，確保安全、處于良好狀態(tài)。

　　11)負責編寫(xiě)工作日志，完成交接手續。

　　2、工作要求

　　符合餐廳領(lǐng)班的工作要求。

　　餐飲服務(wù)供應商的工作職責和要求

　　員工崗位職責 篇23

　　1、工作職責

　　1)服從廚師的工作安排和其他指示。

　　2)負責原材料檢驗，確保高質(zhì)量、低價(jià)格。

　　3)負責對冰箱內的'食品原料進(jìn)行分類(lèi)，確保分類(lèi)存放，符合食品衛生要求。鐵砧也需要監督和檢查。

　　4)收集當天使用的食品原料，按照原料凈料比標準進(jìn)行切割搭配。

　　5)根據菜單，仔細、準確地通過(guò)刀切加工使原料符合烹調要求。

　　6)掌握冰箱性能和原料儲存及制冷要求。

　　7)鐵砧負責發(fā)布廚房用品的日常采購訂單，并向廚師報告。

　　8)飯菜端上來(lái)后，應對原料進(jìn)行分類(lèi)保存，并妥善處理。

　　9)砧座負責協(xié)調此崗位與粗加工和爐灶的關(guān)系。

　　10)做好工具工作:市場(chǎng)關(guān)閉后，清潔和維護用具，做好衛生工作。鐵砧負責檢查。

　　2、工作要求

　　1)具備產(chǎn)品制造的相關(guān)知識。

　　2)了解酒店的食品質(zhì)量要求和標準。

　　3)具備實(shí)際操作技能，檢查并監督廚師做出符合標準的菜肴。

　　4)能有效安排人力，保證出料率，控制成本。

　　員工崗位職責 篇24

　　1、貫徹總公司質(zhì)量方針、目標、執行總公司《質(zhì)量手冊》及《程序文件》，并保持有效運行質(zhì)量體系;

　　2、主持工程質(zhì)量計劃的編制，全面負責項目疾患的實(shí)施;

　　3、嚴格履行對業(yè)主的承包合同，負責與業(yè)主，分承包方的聯(lián)系與協(xié)商;

　　4、全面負責工程施工中的進(jìn)度、質(zhì)量、安全工作、下達工作計劃和經(jīng)濟技術(shù)指標;

　　5、負責管理、協(xié)調施工現場(chǎng)的`施工，物資供應、勞動(dòng)力安排、財務(wù)等各方面工作;

　　6、負責項目工程和施工現場(chǎng)的文明創(chuàng )建;

　　7、負責工程形象進(jìn)度款的回收及對內、外的結算審核審查，負責工程竣工決算編制，審計以及審計終結后項目部成員分配計劃和項目竣工決算后的項目綜合總結工作。

　　8、負責處理工程項目部的日常各項工作。

　　員工崗位職責 篇25

　　1、工作職責

　　1)服從廚師的工作安排和其他指示。

　　2)飯前準備調味汁和一些原料。

　　3)認真執行操作規程，嚴格區分炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜等烹飪方法，確保菜肴風(fēng)味獨特。

　　4)飯后清潔炊具。用篩子過(guò)濾剩余的油:葡萄酒、醬油、醋和其他調味品。了解每天的'材料消耗，合理節約水、電、煤等以降低成本。

　　5)做好設備運行維護工作。

　　2、工作要求

　　1)學(xué)歷:大專(zhuān)院校烹飪專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

　　2)了解中西食品的制備和生產(chǎn)，尤其是各個(gè)環(huán)節的綜合食品生產(chǎn)流程。

　　3)了解酒店對食品質(zhì)量的要求和質(zhì)量標準，保證食品質(zhì)量，監督廚師制作食品，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。

　　4)了解市場(chǎng)情況和客人需求，有能力制作新菜單和烹飪新菜肴。

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