- 相關(guān)推薦
企業(yè)培訓師崗位職責3篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)培訓師崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)培訓師崗位職責1
1.培訓需求調查:參與培訓需求的調查分析,了解培訓學(xué)員的現狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內容;
2.培訓內容策劃:根據培訓需求,編制培訓講義,準備學(xué)習材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng),深刻理解并有效整合培訓內容,設計培訓授課方式,確保培訓內容的專(zhuān)業(yè)性與生動(dòng)性,確保培訓方式符合學(xué)員學(xué)習習慣;
3.培訓授課與實(shí)施:專(zhuān)業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授,做好現場(chǎng)把控,根據課程反饋,不斷完善培訓課程;參與負責重點(diǎn)培訓項目的策劃、課程開(kāi)發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施;確保各項培訓與員工發(fā)展活動(dòng)取得預期效果;
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進(jìn)培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進(jìn)行評估,并提交分析報告。
5.培訓資源建設:開(kāi)發(fā)靈活適用的培訓與學(xué)習渠道;參與建立培訓講師與培訓課件管理制度,負責企業(yè)內部培訓講師的挖掘與培養,負責組織開(kāi)發(fā)外部培訓機構資源,審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質(zhì);
3、培訓師崗位職責
一、客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的最高標準,培訓師在培訓過(guò)程中必須做到針對流程嚴格、順利的進(jìn)行,遇到突發(fā)事件能做到隨機應變。
二、公司的形象高于一切,培訓師必須時(shí)時(shí)刻刻維護并提升公司在社會(huì )上的'良好形象,不得在培訓過(guò)程中出現抽煙、酗酒、不文明語(yǔ)言,且在培訓中要講普通話(huà)。
三、好的心態(tài)是工作的基礎,培訓師必須時(shí)刻保持一種似火的激情,良好的耐心,認真負責的態(tài)度。
四、學(xué)習力是現代企業(yè)對員工的基本要求,就培訓師而言則更為重要,擁有強大的學(xué)習能力,才能更有效的進(jìn)行市場(chǎng)競爭與服務(wù)客戶(hù)。
五、研發(fā)能力是對培訓師的又一重點(diǎn)要求,對新課程的開(kāi)發(fā)理解并進(jìn)行實(shí)踐是一個(gè)優(yōu)秀培訓師應具備的能力。
六、未經(jīng)公司批準不允許私自參與其他公司項目及培訓。
七、作為卓越公司的一名員工,培訓師和其他員工還要一同遵守公司的其他規章制度。
企業(yè)培訓師崗位職責2
培訓業(yè)無(wú)疑是當今市場(chǎng)最具誘惑力的一塊蛋糕,在其他傳統行業(yè)逐漸步入微利時(shí)代的今天,培訓業(yè)卻以“低投入、高產(chǎn)出”的巨額贏(yíng)利模式吸引著(zhù)越來(lái)越多的人投資辦學(xué)。
在國外,企業(yè)培訓師被稱(chēng)為“鉆石職業(yè)”。隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續發(fā)展,推動(dòng)國家對職業(yè)培訓的高度重視,促進(jìn)企業(yè)對培訓的需求也是事在必行。特別是09年金融危機的加劇,企業(yè)培訓似乎成了盤(pán)活企業(yè)的救命稻草。
自從中國加入WTO以來(lái),商品競爭的日益激烈,我國的企業(yè)出現了諸多不適應的問(wèn)題,在不同文化的沖突下,在一些外企中,國內員工的素質(zhì)不高的問(wèn)題首先顯現了出來(lái),而解決這一問(wèn)題的最佳途徑就是開(kāi)展企業(yè)培訓,就在這種形勢下,我國出現了一個(gè)新的職業(yè)——企業(yè)培訓師。
開(kāi)展企業(yè)培訓無(wú)疑是為了提高企業(yè)的整體競爭力,培養更多人才,從而適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需求。俗話(huà)說(shuō):“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見(jiàn),
作為開(kāi)展企業(yè)培訓的企業(yè)培訓師自身就必須首先是職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化的高素質(zhì)的人才隊伍中的精英。否則,就會(huì )降低培訓質(zhì)量,甚至誤人誤企。那么,我們該如何對企業(yè)培訓師進(jìn)行界定呢?企業(yè)培訓師應具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當企業(yè)培訓之重任呢?
在這里我們得弄明白一個(gè)問(wèn)題,什么樣的人才能夠被稱(chēng)之為“企業(yè)培訓師”,也就是“企業(yè)培訓師”的定義到底是什么?
有的人把他歸類(lèi)為教師,只是授課的對象非學(xué)生而是企業(yè)員工;有的人認為他是一個(gè)可給企業(yè)指點(diǎn)迷津的'思想家、哲學(xué)家,是面對一些需要改變的狀況或是解決的問(wèn)題的專(zhuān)家高手。
兩種看法雖然都有一定的道理,但都只是從一個(gè)側面來(lái)判斷企業(yè)培訓師,而“能夠結合經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員”才
是對企業(yè)培訓師的最科學(xué)、最準確的定義。
最近幾年,國內培訓市場(chǎng)的發(fā)展很快,但從整個(gè)國內企業(yè)培訓師的市場(chǎng)來(lái)看,企業(yè)內部培訓師或社會(huì )培訓機構的培訓師,無(wú)論數量上還是質(zhì)量上都不能滿(mǎn)足企業(yè)人力資源能力建設的需求。據業(yè)內人士介紹,全國現在擁有企業(yè)培訓師資格證的只有5000多人。因而,培養一批懂管理、會(huì )組織有效培訓的企業(yè)培訓師變得越來(lái)越迫切。雖然企業(yè)培訓師是供不應求,但隨著(zhù)國家對企業(yè)培訓師資格的考核、認證,培訓市場(chǎng)的不斷規范化,想成為一個(gè)企業(yè)培訓師的難度也越來(lái)越大。
在這里我們首先對對社會(huì )上存在的各種企業(yè)培訓師進(jìn)行一個(gè)分類(lèi)。概括起來(lái),我們可以從三個(gè)方面進(jìn)行劃分:從來(lái)源方面分,有企業(yè)內部培訓師和企業(yè)外聘培訓師兩種;從職業(yè)方面分,有專(zhuān)職企業(yè)培訓師和兼職企業(yè)培訓師兩種,從能力方面分,有專(zhuān)業(yè)企業(yè)培訓師和全能企業(yè)培訓師兩種。
做一個(gè)企業(yè)培訓師確實(shí)是不容易,在《國家職業(yè)標準》對企業(yè)培訓師下的定義中,我們可以概括出企業(yè)培訓師的職責、角色、身份、類(lèi)型、定位和其應具
備的能力、素質(zhì)及其應遵守的守則、策略。從中我們可以窺知一二。
一、企業(yè)培訓師的二大職責
不管是哪一類(lèi)企業(yè)培訓師,由于開(kāi)展企業(yè)培訓的本質(zhì)、宗旨、目的、作用是一致的,因此對一名企業(yè)培訓師,尤其是一名堪稱(chēng)優(yōu)秀的企業(yè)培訓師所要具有的職業(yè)特征和必備條件也是大同小異的。在此,就先談?wù)勂髽I(yè)培訓師的職責:
從企業(yè)培訓師的職業(yè)定義中,我們已經(jīng)很清楚其職責,更通俗地理解,或是從企業(yè)培訓師最大化的發(fā)揮作用的角度來(lái)看,不外乎兩個(gè)最基本的職責:一個(gè)是教師,一個(gè)是導師。
眾所周知,企業(yè)培訓師面向的培訓對象是企業(yè)員工,而員工作為成年人與學(xué)校中的未成年人有著(zhù)根本的不同:成年人更多的靠理解和主動(dòng)思考,因此培訓師則以“解惑”為首;而未成年人更多的靠記憶和被動(dòng)灌輸,因此教師則以“傳道”為首。針對成年人這一學(xué)習特點(diǎn),企業(yè)培訓師有著(zhù)比教師更高的要求,
他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚(yú)”,把企業(yè)員工需要掌握的科技、文化、知識、理論很專(zhuān)業(yè)、很準確地傳授給培訓對象,還要象導師一樣能夠“授人以漁”,引導、啟發(fā)員工開(kāi)拓思路,積極求索,從而掌握技巧、增長(cháng)水平、提高能力、解決問(wèn)題。
可見(jiàn),對于企業(yè)培訓師來(lái)說(shuō),上述的兩個(gè)職責相輔相成,缺一不可。
二、企業(yè)培訓師的三大角色
要想將企業(yè)培訓師的職責充分地、有效地運用到企業(yè)培訓的實(shí)際工作中,培訓師必須還要充當三個(gè)重要角色:編劇、導演、演員。
企業(yè)培訓師的職業(yè)定義已經(jīng)清楚地表明,他不只是單純地一個(gè)象學(xué)校教師一樣站在講臺上從事教學(xué)活動(dòng)的人員,他還要研究、策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、組織、實(shí)施培訓計劃。顯然,培訓師的要求高于教師,這個(gè)高就高在不但能夠在臺上“表演”,而且對自己的表演要事先進(jìn)行“編、導”,而這個(gè)“編”:培訓什么?加上這個(gè)“導”:怎樣培訓?
企業(yè)培訓師崗位職責3
企業(yè)內部培訓師工作職責公司一直以來(lái)都想把培訓做好,但是公司預算一直沒(méi)有落實(shí),目前只能考慮從內訓開(kāi)始。因此寫(xiě)了一份內部培訓講師的制度。由于此制度尚未執行,不知道是否能夠貫徹下去,到達預期效果,F在特此發(fā)出來(lái),請大家分析一下?从惺裁吹胤竭需要改進(jìn)?
1、目的
充分利用公司現有人力資源,積極建設和培養公司內部講師隊伍,完善內部培訓體系,發(fā)揮內部講師在培訓體系中的重要作用,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司所有內部講師。
3、歸口管理
總經(jīng)辦是內部講師的歸口管理部門(mén),負責講師的評聘及相關(guān)管理工作。
4、工作職責
1)負責講授由總經(jīng)辦安排的培訓課程,
2)負責參與公司年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助總經(jīng)辦培訓負責人完善公司培訓體系;
3)負責授課時(shí)對課堂紀律及受訓學(xué)員的培訓考核管理,對受訓學(xué)員培訓效果進(jìn)行檢驗,包括學(xué)員的考勤、培訓測試、評卷、評估。
4)負責編寫(xiě)或提供教材教案,并根據需要隨時(shí)進(jìn)行更新。
5、內部培訓講師選拔
1)內部培訓講師評選條件:
、.具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開(kāi)展;
、.在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的'理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗;
、.熱愛(ài)培訓工作,能配合總經(jīng)辦培訓工作的安排;
、.能熟練制作PPT格式教材,
2)內部培訓講師評選程序:
、.各部門(mén)推薦或個(gè)人自薦,填寫(xiě)《內部講師推薦表》(附件一)送呈部門(mén)負責人簽署意見(jiàn),再提交至總經(jīng)辦。
、.審核通過(guò)即成為公司講師,
3)內部培訓講師資格評定:
每年12月,總經(jīng)辦講對所有講師授課情況進(jìn)行匯總,匯總的內容包括教材編寫(xiě)質(zhì)量、授課態(tài)度、授課反饋等。(主要依據《內部培訓反饋意見(jiàn)表》附件二)(評估判定見(jiàn)以下表格)
講師等級內部滿(mǎn)意度授課時(shí)數(單位:h)
高級講師>80分6小時(shí)
朝陽(yáng)【wlsh0908】整理
初級講師>70分9小時(shí)
備注:1.內部滿(mǎn)意度結果來(lái)自“內部培訓反饋意見(jiàn)表”
2.授課時(shí)數,由年度講師授課情況匯總。
6、內部培訓講師福利
1)公司為開(kāi)發(fā)課程的內部培訓講師提供查詢(xún)、購買(mǎi)相關(guān)培訓課程的費用(此涉及的所有培訓相關(guān)資料屬公司所有)。
2)公司為內部培訓講師優(yōu)先提供參加與其工作相關(guān)的外出培訓機會(huì )。
3)公司每年舉辦一次內部講師專(zhuān)業(yè)知識培訓。
4)公司對講師按照年度評選講師級別與授課時(shí)間給予課時(shí)補貼:
講師等級津貼標準(工作時(shí)間)津貼標準(非工作時(shí)間)
高級講師100元/小時(shí)200元/小時(shí)
初級講師50元/小時(shí)100元/小時(shí)
5)對考核合格的講師,即總評分在70分以上,則按照以上標準給予授課津貼,如總評分在70分以下,則不予發(fā)放。
6)津貼發(fā)放:由總經(jīng)辦培訓負責人負責津貼的發(fā)放,具體時(shí)間為每年度年終匯總培訓結果,進(jìn)行統一發(fā)放。
7、內部培訓講師福利
1)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內部培訓講師,并給予精神和物質(zhì)獎勵。
2)對連續2次內部滿(mǎn)意度分數低于70分以下或年度授課不足2課時(shí)的講師,取消其講師資格。
3)講師無(wú)故2次不授課,第一次給予通報批評處理,第二次給予取消其講師資格,并在之后1年內不予評定講師資格。
8、內部培訓講師日常管理
1)所有講師必須在上課前一天將PPT格式的教材提交至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦培訓負責人提前下發(fā)給需要參加培訓的人員,為培訓做好準備工作。
2)講師所授課程時(shí)間不得低于1小時(shí),由總經(jīng)辦培訓負責人進(jìn)行監督。
3)講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計劃授課,應提前3-7天通知總經(jīng)辦,以便另行安排。
4)講師例會(huì ):每季度初月1-5日由總經(jīng)辦培訓負責人組織召開(kāi)一次內部培訓講師例會(huì ),以增加信息交流。會(huì )議內容包括:上季度培訓工作總結、培訓心得體會(huì )交流、本季度培訓課程計劃安排等。(此例會(huì )召開(kāi)前提是,培訓講師在3人以上)
9、附則
本制度自簽發(fā)之日起開(kāi)始執行,相關(guān)解釋權及修改權在總經(jīng)辦。
【企業(yè)培訓師崗位職責】相關(guān)文章:
企業(yè)培訓師的培訓05-29
企業(yè)培訓師定義09-23
企業(yè)培訓師定位06-02
企業(yè)培訓師的待遇09-18
培訓師崗位職責04-21
企業(yè)培訓師培訓心得02-13
關(guān)于企業(yè)培訓師的培訓10-22
企業(yè)培訓對培訓師的要求09-23
企業(yè)培訓師職業(yè)等級10-06