銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責(通用11篇)
在當下社會(huì ),崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責(通用11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責1
1、制定中心的銷(xiāo)售戰略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)閮?yōu)良業(yè)績(jì)的銷(xiāo)售結果,有較強的執行力。
2、銷(xiāo)售團隊的建設,幫助建立,補充發(fā)展,培養,規劃銷(xiāo)售隊伍。
3、監督直系下屬對團隊管理的日常管理工作,并進(jìn)行指導幫助。
4、設置銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售戰略,活動(dòng)預算,獎懲制度。
5、制定培訓計劃,研發(fā)培訓課件。培訓營(yíng)銷(xiāo)人員,建設和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
6、考核,檢驗部門(mén)經(jīng)理對團隊銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓是否達標。
7、從銷(xiāo)售和客戶(hù)的需求角度,對產(chǎn)品研發(fā)提供參考性意見(jiàn)。
8、依據公司整體銷(xiāo)售目標,提交銷(xiāo)售計劃方案,監督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
9、負責監督銷(xiāo)售過(guò)程中的異常情況,并在第一時(shí)間進(jìn)行處理。
10、負責按照公司的發(fā)展要求,組織開(kāi)展市場(chǎng)調研,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、行業(yè)信息。
11、負責客戶(hù)管理體系的建立與完善。
12、負責配合綜合管理部對營(yíng)銷(xiāo)中心人員的績(jì)效考核和績(jì)效改善工作。
13、完成上級交派的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責2
1、負責監督,協(xié)調售樓員之間的關(guān)系,并指導售樓員的銷(xiāo)售工作。
2、負責每日的晨會(huì ),并安排當天的工作內容。
3、負責每日的晚會(huì ),并匯總當天的工作總結。
4、負責整個(gè)樓盤(pán)的案場(chǎng)銷(xiāo)控。
5、根據樓盤(pán)的具體情況,定期向上級匯報銷(xiāo)售情況及存在問(wèn)題并提出有利建議。
6、負責現場(chǎng)考勤,統計銷(xiāo)售日報表。
7、收集,整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做售樓統計。
8、負責幫業(yè)務(wù)員解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓工作。
10、參與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及周,日的電腦統計分析以及認購書(shū),合同書(shū)的統計分析和現場(chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)記錄的收集與匯總,每月5日將客戶(hù)統計資料(如每天前往售樓現場(chǎng)參觀(guān)的'人數,來(lái)電次數,成交記錄,分析表)交部門(mén)經(jīng)理,負責傭金計算。
11、注意與財務(wù)部的工作協(xié)調,監督售樓員及催繳房款。
12、負責處理樓盤(pán)售后管理工作。
13、根據公司樓盤(pán)情況和客戶(hù)的有關(guān)正常合理化問(wèn)題和建議,及時(shí)整理上報經(jīng)理并盡快研究工作處理。
14、負責及監督售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負責處理售樓人員和客戶(hù)的糾紛。
16、執行銷(xiāo)售經(jīng)理安排其他工作。
17、每月或定期向銷(xiāo)售經(jīng)理助理提交個(gè)人工作總結及工作計劃。
18、負責外勤客戶(hù)的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )。
19、負責把外部信息及時(shí)匯報到銷(xiāo)售中心。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責3
1.聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略。根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施。
2.負責重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現場(chǎng)指揮。
3.定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
4.根據市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準后執行。
5.負責重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統主管的工作程序和規章制度,經(jīng)批準后施行。
7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統年度專(zhuān)業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調整公司營(yíng)銷(xiāo)組織,細分市場(chǎng)建立、拓展、調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算,并根據市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
11.代表公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體、機構聯(lián)絡(luò )。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責4
1、公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責制定銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責開(kāi)發(fā)成都市場(chǎng)各中高端樓盤(pán)、別墅等項目的詳細信息;
5、承擔所帶領(lǐng)團隊客戶(hù)的售前售中及售后服務(wù)及公司重點(diǎn)客戶(hù)的維護;
6、與公司合作商建立和保持良好的合作關(guān)系;
7、帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員提高業(yè)務(wù)水平和客戶(hù)服務(wù)技能,保證部門(mén)員工完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責5
1、依據公司發(fā)展戰略,以公司年度工作計劃為標準,制定本部門(mén)年度工作計劃及實(shí)施方案,整合部門(mén)現有資源進(jìn)行年度目標分解,并監督跟蹤完成進(jìn)度,確保部門(mén)年度工作計劃的完成。
2、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施。
3、收集行業(yè)信息,定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
4、負責分解下達公司分配到銷(xiāo)售部門(mén)的年度工作目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算,并根據市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調整和有效控制。
5、定期將自己的各項工作及下級部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報告。
6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標,分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并完善處理售后服務(wù)。
7、負責與客戶(hù)建立并保持良好的合作關(guān)系。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責6
1、負責帶領(lǐng)團隊銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,完成團隊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)目標;
2、負責團隊的管理工作,組織實(shí)施團隊招聘培訓,督導考核等工作,建立健全團隊各項管理制度;
3、負責對員工進(jìn)行培訓,指導和監督,確保團隊所以員工明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標;
4、負責解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,不斷提升團隊凝聚力,戰斗力。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責7
1、負責整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建以及管理,完成集團的銷(xiāo)售目標;
2、結合公司的產(chǎn)品(土豬、土雞、土雞蛋)特征策劃并制定銷(xiāo)售方案;
3、負責檔口的開(kāi)發(fā)維護,并根據集團戰略逐步開(kāi)拓其他的渠道;
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)調研、信息收集分析與管理,不斷改善銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、負責制定下屬人員的任務(wù)和目標,并考核監督;
6、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責8
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測
2、全面負責公司的業(yè)務(wù)拓展、管理及協(xié)助下屬的工作
3、負責下屬的培訓、激勵和考核工作
4、組建公司銷(xiāo)售團隊,規范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售制度,完善銷(xiāo)售目標
5、制定銷(xiāo)售預測、預算和相關(guān)人力計劃,設計并實(shí)施促銷(xiāo)計劃
6、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展
7、參與建立企業(yè)的分銷(xiāo)體系及制定、招待業(yè)務(wù)計劃
8、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
9、領(lǐng)導團隊配合服務(wù)部門(mén)提高質(zhì)量的增值服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、培訓計劃,加強與上游廠(chǎng)家的深入聯(lián)系
10、收集和分析各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)
11、負責對區域銷(xiāo)售進(jìn)行評估、跟蹤及管理,開(kāi)拓新的市場(chǎng)
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責9
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略,業(yè)務(wù)發(fā)展規劃并且組織實(shí)施。
2.制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣策略,提高公司在業(yè)內的形象,擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3.根據公司銷(xiāo)售策略,建立并維護公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系。
4.根據營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計劃,并結合各區域市場(chǎng)情況制定各區域產(chǎn)品銷(xiāo)售指標。
5.負責公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判月簽訂工作。
6.合理協(xié)調,分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7.負責銷(xiāo)售回款的監控和執行,確保完成銷(xiāo)售回款目標。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責10
1、負責率領(lǐng)部門(mén)副總監、置業(yè)顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù),對部門(mén)業(yè)績(jì)負責。
2、負責部門(mén)制度、流程的制定與完善。
3、負責部門(mén)招聘、人員儲備、培訓、業(yè)績(jì)考核,組織部門(mén)會(huì )議。
4、負責指導部門(mén)行政人員工作。
5、依據公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)指標,負責對銷(xiāo)售部各階段具體銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到各銷(xiāo)售小組及個(gè)人。
6、負責做好月度、季度計劃編制工作。
7、 負責監督、控制本部下屬各小組任務(wù)完成情況并適時(shí)調整銷(xiāo)售進(jìn)度以保證按時(shí)完成公司下達的各階段銷(xiāo)售任務(wù)。
8、 參與市場(chǎng)推廣部項目整體策劃,了解行業(yè)市場(chǎng)現狀、動(dòng)態(tài),對項目營(yíng)銷(xiāo)提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。
9、負責開(kāi)發(fā)、組織多種營(yíng)銷(xiāo)渠道,采用多種營(yíng)銷(xiāo)手段和激勵措施不斷提升本部銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
10、負責組織本部做好市場(chǎng)調查、客戶(hù)分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進(jìn)銷(xiāo)售。
11、負責定期向公司遞交銷(xiāo)售現狀的綜合分析報告,為公司決策提供依據。
12、加強團隊建設,培養團隊意識,營(yíng)造良好的工作氛圍。
13、負責對本部置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、激勵,使之業(yè)務(wù)能力、業(yè)績(jì)不斷提高。
14、主持本部銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作,嚴格按規章制度辦事,使各項銷(xiāo)售工作規范化。
15、負責有效解決、處理客戶(hù)投訴、現場(chǎng)突法事件和各種問(wèn)題。
16、必要時(shí)參與問(wèn)題客戶(hù)的談判,在權限范圍內協(xié)助成交。
17、負責執行例會(huì )制度,并負責檢查小組例會(huì )的執行情況。
18、負責查看每天各小組工作日志、例會(huì )記錄并匯總存檔。
19、負責對銷(xiāo)售副總監工作進(jìn)行監督、指導、績(jì)效考核。
20、負責不斷完善、健全銷(xiāo)售部各項規章制度、業(yè)績(jì)考核標準,并有效執行。
21、負責落實(shí)公司相關(guān)部門(mén)向銷(xiāo)售部發(fā)放的信息及時(shí)、準確下傳置業(yè)顧問(wèn)工作。
22、負責協(xié)調銷(xiāo)售部?jì)炔拷M與組、部與部、人與人之間的各種關(guān)系。
23、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)內、外部環(huán)境、秩序的協(xié)調與監控。
24、與公司主管領(lǐng)導及其它部門(mén)的溝通,問(wèn)題的反饋與解決。
25、負責部門(mén)間的協(xié)調工作。
26、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售部門(mén)總監崗位職責11
職責描述:
1、負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設,部門(mén)人員的培訓、考核及管理,制訂部門(mén)工作程序和規章制度;
2、組織編制公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,擬定年度銷(xiāo)售計劃、年度費用預算,并實(shí)施管理與監控;
3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段與工具,完成年度營(yíng)銷(xiāo)目標、回款目標及利潤目標;
4、參與重大合同的談判及簽訂;
5、負責重點(diǎn)客戶(hù)的維護;
6、負責協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與公司其他部門(mén)的協(xié)作溝通;
7、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等;
8、負責公司公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體策劃。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上家居板材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉國內外板材行業(yè)市場(chǎng)情況,包括但不限于人造板、pvc板材等;
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、決策能力、出色的人際交往和社會(huì )活動(dòng)能力,為人干練、誠信;
5、有全國家居板材行業(yè)大客戶(hù)資源的優(yōu)先。
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