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餐廳員工崗位職責

時(shí)間:2022-05-21 08:12:06 崗位職責 我要投稿

餐廳員工崗位職責(通用8篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的餐廳員工崗位職責(通用8篇),歡迎大家分享。

餐廳員工崗位職責(通用8篇)

  餐廳員工崗位職責1

  崗位職責:

  1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅餐廳衛生,準備各種用品保證正常營(yíng)業(yè)使用;

  2、接待顧客應主動(dòng)熱情,耐心周到,讓顧客有賓至如歸的感覺(jué);

  3、運用禮貌語(yǔ)言,為顧客提供最佳的服務(wù);

  4、善于向顧客介紹推銷(xiāo)本餐廳的飲品及特色菜點(diǎn);

  5、配合鄰班及上級領(lǐng)導工作,與同事團結和睦的'工作;

  6、積極參加培訓,不斷提高自身服務(wù)技能;

  任職資格:

  1、年齡18—30周歲,具有吃苦耐勞的品質(zhì);

  2、品行端正,儀態(tài)大方得體;

  3、熱情開(kāi)朗,才思敏捷,善于溝通;

  餐廳員工崗位職責2

  1、直接對員工餐廳領(lǐng)班負責,在領(lǐng)班的具體指導下,按標準和程序完成各項服務(wù)和衛生清潔工作。

  2、負責在工作區域內所有設備、用具、墻壁、地面的清潔工作,確保物品、用具的擺放井然有序,符合要求。

  3、提供員工就餐全過(guò)程的各種服務(wù)性工作和餐具清洗、消毒工作。

  4、檢查、糾正員工就餐時(shí)各項程序和規定的執行情況。

  5、及時(shí)匯報并解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

  6、愛(ài)護并合理使用各種潔具和用品,確保安全操作。

  7、定期完成每日清掃和大清計劃。

  8、確保員工餐廳提供的.各種食品、菜肴符合《食品衛生法》各項要求。

  9、完成上級指派的其他工作。

  餐廳員工崗位職責3

  1.整理好儀容儀表,化淡妝,準時(shí)點(diǎn)到,不遲到早退,絕對服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導和指揮。認真快速的完成工作。

  2.了解所負責區域的.訂餐情況,就餐人數和時(shí)間。有關(guān)特殊要求。做好針對性的服務(wù)。

  3.開(kāi)餐前按要求認真做好桌椅,餐具及環(huán)境的衛生,按標準擺臺,準備好各種用品,確保餐具的充足,衛生,清潔,無(wú)破損,整齊排列桌椅。

  4.按規定時(shí)間站位,面帶微笑自然,以飽滿(mǎn)的精神迎接客人。

  5.客人到時(shí),主動(dòng)問(wèn)好,拉椅讓座,根據人數加撤餐位,主動(dòng)介紹本店特色。

  6.席間,請字開(kāi)頭謝不離口,隨時(shí)保持微笑和禮貌用語(yǔ),并使用普通話(huà),不得罪客人不怠慢客人,有問(wèn)必答不知道的委婉回答,及時(shí)撤換骨盤(pán)空盤(pán),及時(shí)為客人添加茶水飲料,介紹點(diǎn)菜,征詢(xún)客人酒水并報名稱(chēng)和價(jià)格。

  7.餐中隨時(shí)注意客人以餐廳前的一切狀況,以便達到更好的協(xié)助服務(wù),更優(yōu)質(zhì)的完成服務(wù),讓客人滿(mǎn)意。

  餐廳員工崗位職責4

  1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。

  2.清潔并擦亮所有器皿。

  3.保持工作場(chǎng)地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。

  4.添加所需的布品及操作設備。

  5.從倉庫內領(lǐng)取物品。

  6.根據標準的手冊來(lái)完成服務(wù)工作。

  7.根據餐廳的.規定來(lái)擺放餐桌。

  8.結束服務(wù)后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。

  餐廳員工崗位職責5

  職位描述:

  1、在年度資金預算內,按公司要求,負責食堂菜品、糧油等采購工作,負責菜品等品質(zhì)管理;

  2、收集企業(yè)內部員工意見(jiàn),協(xié)助主廚制定員工菜單,不斷的提升員工滿(mǎn)意度;

  3、負責公共餐廳以及接待廳的.環(huán)境衛生以及設備管理工作;

  4、公司接待餐的服務(wù)工作;

  5、食堂員工的日常管理工作;

  6、食堂對外經(jīng)營(yíng)管理工作;

  7、公司安排的其他工作事項。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷,年齡35-45之間歲之間;

  2、有過(guò)星級酒店餐廳或連鎖餐飲大堂管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  餐廳員工崗位職責6

  崗位職責:

  1、根據公司業(yè)績(jì)指標要求,完成所轄區域月度、季度、年度業(yè)務(wù)拓展目標;

  2、負責所轄域內中高端餐廳渠道、高端食材渠道、禮品渠道等的市場(chǎng)拓展工作,對業(yè)務(wù)績(jì)效負責;

  3、負責市場(chǎng)調研、信息收集、業(yè)態(tài)分析,配合公司開(kāi)展品牌宣傳和業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);

  4、收集同類(lèi)競爭品牌相關(guān)信息,根據公司發(fā)展情況與優(yōu)勢,提出新的'業(yè)務(wù)拓展方向,制定匹配的工作計劃并推進(jìn)執行;

  5、定期回訪(fǎng)客戶(hù),做好客戶(hù)維護。

  任職資格:

  1、年齡23-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上銷(xiāo)售拓展經(jīng)驗,有餐飲、紅酒行業(yè)渠道拓展經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具有較強的銷(xiāo)售公關(guān)能力,具有團隊合作精神;

  4、工作勤奮,能承受一定的業(yè)績(jì)壓力,能適應出差;

  5、具有良好的公關(guān)協(xié)調及談判能力、表達能力強。

  餐廳員工崗位職責7

  職責描述:

  1、領(lǐng)導分店全體員工達成預算業(yè)績(jì),店長(cháng)必須擔負起分店業(yè)績(jì)提升的主要責任。

  2、擔負分店日常運營(yíng)管理的職責:對于店中的“人”“財”“物”“信息”等工作內容,店長(cháng)必須充分把握、有效管理,負責具體落實(shí)執行公司總部的各項規定。

  3、發(fā)揮分店指導、統帥作用,正確并適當的指導下屬的前廳、后廚各級員工100%的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力完成工作任務(wù)。

  4、積極認真思考解決分店有關(guān)于業(yè)績(jì)或營(yíng)運工作中所發(fā)生的問(wèn)題,保證分店工作正常有序開(kāi)展,日常工作內容具體如下:

  (1)負責本店的全面日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織并主持分店每日的例會(huì )

  (2)員工宿舍管理,關(guān)注員工日常生活。

  (3)分店所屬員工日常出勤計劃、考勤結算工作。

  (4)所屬本店的成本、費用管理與控制。

  (5)負責本店的經(jīng)營(yíng)、管理指標的.改進(jìn)與提升。

  (6)下屬員工的日常工作態(tài)度及管理組人員能力的考核。

  (7)根據營(yíng)運部需要,對員工進(jìn)行招聘面試、內部調動(dòng)、晉升考核、薪資核算、獎懲管理、離職審批。

  (8)對本店的設備設施的完整負責,達成公司要求的資產(chǎn)管理指標。

  (9)對分店前廳、后廚負主要管理領(lǐng)導責任,監督并保證對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)、店內食品安全、餐食標準達到顧客滿(mǎn)意,獲取最佳顧客消費體驗。

  (10)負責分店整體培訓管理工作,保證各級員工工作技能,專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習與提升。

  5、嚴格分店日常消防操作規程,定期組織檢查消防器具,做好分店日常防火安全工作。

  6、對營(yíng)運總監負責,接受營(yíng)運部主管、營(yíng)運督導的日常工作管理與指導。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限,25歲以上,計算機操作熟練,較強的文案編寫(xiě)、表格編制數據分析能力;

  2、1年以上大型餐飲企業(yè)樓面經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷,熟悉前廳、后廚日常工作管理環(huán)節,了解餐廳經(jīng)營(yíng)、管理各要素指標及管理路徑;

  3、較強的工作標準、流程執行落實(shí)能力,具備較好的經(jīng)營(yíng)頭腦;

  4、具備一定的分店菜品知識及操作指導能力,較強的員工業(yè)務(wù)培訓能力;

  5、能夠接受異地連鎖店崗位派遣工作。

  餐廳員工崗位職責8

  職責描述:

  1、完成當日營(yíng)業(yè)款核對記錄、銀行賬戶(hù)管理;

  2、門(mén)店會(huì )計憑證、賬簿賬冊、文件資料、會(huì )計報表等財會(huì )資料的收集、匯編、歸檔工作

  3、協(xié)助其他會(huì )計核算,并負責門(mén)店常行政事務(wù)等工作

  4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理。

  5、參加門(mén)店每月貨物盤(pán)點(diǎn)。

  任職要求:

  1、年齡22-35周歲,財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(考慮應屆畢業(yè)生)

  2、細致耐心、對數據敏感

  3、有會(huì )計上崗證優(yōu)先錄用

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