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業(yè)務(wù)崗位職責說(shuō)明書(shū)共3篇
在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)崗位職責說(shuō)明書(shū)共3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)崗位職責說(shuō)明書(shū)共3篇1
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責:
1:定期起草銷(xiāo)售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實(shí)施
2:銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制、監督銷(xiāo)售流程,保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行
3:銷(xiāo)售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓
4:銷(xiāo)售現場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調,銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調節、調度
5:銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理,銷(xiāo)售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
6:定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶(hù)分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等),并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調研
7:定期向主管領(lǐng)導提交工作計劃和總結
8:負責銷(xiāo)售資料的監控和準備
9:完成上級領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)性工作
10對項目部銷(xiāo)售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
11:嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排崗位工作說(shuō)明書(shū)——銷(xiāo)售主管
業(yè)務(wù)崗位職責說(shuō)明書(shū)共3篇2
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的`關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
業(yè)務(wù)崗位職責說(shuō)明書(shū)共3篇3
1.負責制定公司的年度投資與發(fā)展計劃,負責公司本部及下屬公司的投資及撤資的策劃、運作及管理,擬定公司投資管理制度;
2.選擇投資合作項目,建立投資項目庫,負責組織對投資合作項目前期考察、論證,負責起草投資項目意向書(shū),協(xié)議書(shū),經(jīng)濟合同等有關(guān)文件;
3.負責招商引資、資本運作、對外合作、聯(lián)絡(luò )及談判;配合計劃財務(wù)部做好融資工作;
4.定期對公司各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析,負責公司本部及下屬公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核與管理工作,并對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的`重大問(wèn)題及時(shí)跟蹤分析調研,出具解決方案;
5.收集、整理、分析與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展有關(guān)的政策、動(dòng)態(tài)、趨勢等,為公司的決策提供信息支持;
6.對公司的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行戰略符合性分析,對未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向及戰略調整做出合理建議;
7.跟蹤研究國際、國內資本市場(chǎng),為公司上市做必要的準備;
8.負責公司綜合統計工作,按時(shí)完成上級和政府有關(guān)部門(mén)報表的填報;
9.協(xié)同行政部做好事業(yè)發(fā)展部門(mén)員工招聘工作,協(xié)同行政部制定事業(yè)發(fā)展部年度專(zhuān)業(yè)培訓計劃,并協(xié)助 行政部實(shí)施培訓計劃。
10.按照公司財務(wù)制度,協(xié)同財務(wù)部做好部門(mén)與財務(wù)流程優(yōu)化和改進(jìn),確保財務(wù)流程的規范性和嚴謹性。
11.協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部做好活動(dòng)安排。
12.主持制訂、修訂業(yè)務(wù)拓展展部主要工作程序和規章制度,經(jīng)批準后施行。
13.組織業(yè)務(wù)各部員工的培訓。
14.依據財務(wù)制度制定,預算或審核分配事業(yè)各部費用,審批各部的各項費用。
15.制定或審核各部活動(dòng)方案;并對各項政策的執行及效果進(jìn)行跟蹤與糾偏。
16.參與重大合同談判把控和簽訂。
17.定期和不定期拜訪(fǎng)各渠道重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
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