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行政前臺崗位職責

時(shí)間:2022-08-11 18:55:02 崗位職責 我要投稿

行政前臺崗位職責合集15篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的行政前臺崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政前臺崗位職責合集15篇

行政前臺崗位職責1

  1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),做到不遺漏、不延誤,如有需要,記錄留言并及時(shí)轉達;

  2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞物品等,并及時(shí)、準確做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責前臺、接待室的環(huán)境衛生,保證整潔干凈;

  5、做好餐廳接待工作;

  6、完成上級交辦的行政工作。

行政前臺崗位職責2

  職責描述:

  1.負責公司來(lái)賓接待和引導;

  2.負責公司信件、傳真等往來(lái)文件的收發(fā)、記錄;

  3.負責公司會(huì )議安排及會(huì )議室使用管理;

  4.負責辦公用品采購、入庫及領(lǐng)用登記;

  5.參與公司節日慶典、公司年會(huì )等大型活動(dòng)的策劃執行。

  任職要求:

  1.普通話(huà)標準,形象端正,大方得體,有親和力;

  2.服務(wù)意識強,熱情有責任心,具備良好的溝通能力;

  3.身高要求1米65以上;

  4.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。

  注:簡(jiǎn)歷請附生活照片

行政前臺崗位職責3

  1、負責前臺的日常接待及行政工作;

  2、嚴格遵守播音工作流程及標準,負責商場(chǎng)日常播音工作

  3、定期保養、維護廣播室儀器設備和工具,保障其正常運行;

  4、負責解答顧客疑問(wèn)、轉接客訴;

  5、協(xié)助家居顧問(wèn)的現場(chǎng)服務(wù)工作,配合“家居專(zhuān)家”系列服務(wù)在商場(chǎng)的落實(shí)工作;

  6、保持服務(wù)臺與播音室物品排放整齊、干凈衛生;

  7、為顧客提供便民服務(wù),并進(jìn)行便民設施管理;

  8、熟悉15分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作

  9、配合互聯(lián)網(wǎng)上線(xiàn),掌握互聯(lián)網(wǎng)系統操作和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)打通。

行政前臺崗位職責4

  1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規的非保密信息。

  2、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的`打印、復印、文字工作;

  3、執行公司考勤制度,負責每月考勤報表的制作及加班統計工作;

  4、負責會(huì )議室的安排及協(xié)調;

  5、負責員工出差預訂機票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò )登記;負責公司放行條的管理及填寫(xiě);

  6、負責同事名片的印制,更新更新公司通訊錄;

  7、負責組織每月生日會(huì )活動(dòng);

  8、負責辦公用品的采購和管理;

  9、負責宿舍管理;

  10、執行上級安排的其他任務(wù)。

行政前臺崗位職責5

  1、協(xié)調培訓中心對來(lái)訪(fǎng)人員或客戶(hù)進(jìn)行有關(guān)接待、咨詢(xún)、登記等工作,完成對新舊客戶(hù)(家長(cháng)、學(xué)員)有關(guān)課程方面的解答、咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決課程疑問(wèn)和相關(guān)問(wèn)題,引導舊客戶(hù)續報、促成新客戶(hù)報名,并將學(xué)員移交各類(lèi)老師安排授課;

  2、組織教務(wù)部門(mén)完成學(xué)員家庭電話(huà)相關(guān)跟進(jìn)工作,兼顧人事、文職等方面的工作,完成相關(guān)登記注冊工作;

  3、兼顧市場(chǎng)招生工作,協(xié)助完成有關(guān)宣傳推廣、戶(hù)外活動(dòng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等方面的任務(wù);

  4、監督教師完成教學(xué)任務(wù),對學(xué)生、家長(cháng)進(jìn)行管理、服務(wù)。定期考核教學(xué)目標,及安排教學(xué)匯報、展示等工作;

  5、協(xié)助教學(xué)部門(mén)實(shí)施內務(wù)管理工作,完成上級分派的其他工作任務(wù)等。

行政前臺崗位職責6

  負責辦公室日常環(huán)境和辦公制度的維護

  負責公司辦公用品的采購,管理和發(fā)放工作

  負責公司對外接待工作

  負責日常公司活動(dòng)的組織和策劃,參與公司重大活動(dòng)組織籌備工作

  完成上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)事務(wù)

行政前臺崗位職責7

  1負責物業(yè)大堂上、下班高峰期侯悌秩序維護,前臺咨詢(xún)接待;

  2會(huì )務(wù)服務(wù);

  3接聽(tīng)前臺電話(huà),為維修事項做好登記;

  4來(lái)訪(fǎng)人員引導工作;

  5報紙、報刊、信件的收發(fā);

  6訪(fǎng)客系統資料管理統計,日常工作記錄整理歸檔;

  7送餐、送水、快遞人員的出入指引和登記;

  8協(xié)助集團、客戶(hù)慶典活動(dòng)禮儀接待和現場(chǎng)服務(wù);

  9服務(wù)區域內的清潔衛生督導;

  10接待重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);

  11禁止危險品帶入大廈,發(fā)現異常情況立即上報;

  12時(shí)刻注意服務(wù)區域的現場(chǎng)情況,發(fā)現異常立即上報并通知值班保安;

  13. 積極協(xié)助上級完成部門(mén)內部其他事項。

行政前臺崗位職責8

  【工作職責】:

  1、檢查園區管理系統以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋

  2、負責監督、檢查、跟進(jìn)公司客戶(hù)管理系統的標準流程正常進(jìn)行,每天向總部反饋

  3、確保園區日常運營(yíng)的物料的供應和管理

  4、園區日常的行政工作安排(采購報銷(xiāo)住宿安排等

  【任職資格】:

  1、優(yōu)良好的溝通協(xié)調能力,團隊合作精神,有較強的執行力,強烈的責任心與敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育事業(yè)

  2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint

  3、大專(zhuān)以上學(xué)歷

  4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

行政前臺崗位職責9

  一、行政前臺接待

  1.接待來(lái)訪(fǎng)者

  接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者,先問(wèn)清對方來(lái)訪(fǎng)原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當訪(fǎng)問(wèn)理由或已預約,應快速聯(lián)絡(luò )相關(guān)人,請來(lái)訪(fǎng)者到會(huì )議室等候,并給客人倒水。若訪(fǎng)問(wèn)對象是總經(jīng)理或其他高管,應向其確認約見(jiàn)時(shí)間,并通知其接待。

  2.接待咨詢(xún)者

  若有業(yè)務(wù)咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng),應及時(shí)請業(yè)務(wù)部門(mén)的人員來(lái)協(xié)助接待。

  3.接聽(tīng)電話(huà)

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí),應先說(shuō)“您好,頤和裝飾”。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并記錄電話(huà)信息及時(shí)轉告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話(huà)透漏給他人)。

  4.接待推銷(xiāo)人員

  上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應婉轉拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì )影響他人工作。

  二、信件及報刊雜志轉交

  收到信件及報刊雜志時(shí),應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書(shū)接收。

  三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)

  1.接待快遞員

  熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò )方式。

  2.轉交快遞

  收到快遞時(shí),快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應盡快送至其辦公室

  3.寄發(fā)快遞

  對每天要對外寄發(fā)的快件及時(shí)聯(lián)系快遞人員上門(mén)收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結款時(shí)作為明晰依據。

  四、會(huì )務(wù)工作

  1.會(huì )議前準備工作

  組織、安排公司會(huì )議,或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備有關(guān)重要活動(dòng),協(xié)助保潔工人做好會(huì )議室準備工作;協(xié)助會(huì )議組織者做好會(huì )議通知等工作。

  2.會(huì )議后完善工作

  負責檢查和關(guān)閉會(huì )議室電子設備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì )議室,協(xié)助會(huì )議組織者做好會(huì )后完善工作。

  五、行政前臺日常事務(wù)

  1.保證前臺電子設備的正常使用

  前臺電話(huà)等電子設備,若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無(wú)法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。

  2.前臺電源管理

  每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

  3.辦公用品與公司設備管理

  3.1定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品庫存,當庫存量不足時(shí)填寫(xiě)《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核;總額超過(guò)1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認后方可購買(mǎi)。

  3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫(xiě)《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)

  3.3建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符

  3.4負責傳真機、復印機、長(cháng)途電話(huà)、計算機的管理、使用和維護;設備保修程序如下:

  3.4.1電腦設備報修填寫(xiě)設備報修單,向前臺進(jìn)行報修,能修理好的繼續使用,如不能修好按規定進(jìn)行更換要報修的物件。

  3.4.2辦公設備報修

  3.4.2.1凡部門(mén)或員工管理范圍內的辦公設施包括工作桌椅損壞,由部門(mén)行政助理郵件方式向前臺報修。

  3.4.2.2前臺接到報修后應到現場(chǎng)核實(shí)辦公設備損壞情況,及時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來(lái)維修。修復后,部門(mén)行政助理應對維修結果進(jìn)行確認。

  4.固定資產(chǎn)管理

  4.1對所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

  4.2及時(shí)向總經(jīng)理助理上報損壞的固定資產(chǎn),申請采購新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入冊。

  5、監督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇

  考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個(gè)月的考勤記錄統計好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財務(wù)部。

  6、公司招聘

  6.1協(xié)助進(jìn)行人員招聘,包括招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷初步篩選(篩選后簡(jiǎn)歷交給上級進(jìn)一步篩選)、通知人員面試、接待應聘人員,登記人員信息

  6.2入職人員信息登記

  6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總

  七、領(lǐng)導交代的其他工作

  接待來(lái)訪(fǎng)客人。

  2.接聽(tīng)并轉接電話(huà)。

  3.收發(fā)信件和快遞。

  4.負責機票、車(chē)票、及酒店預定工作。

  5.協(xié)助完成日常行政工作。

行政前臺崗位職責10

  1、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人接待;

  2、負責公司所有國內、外快遞的收發(fā)工作;

  3、負責快遞月度對賬工作;

  4、負責接待室、會(huì )議室管理工作;

  5、負責公共區域打印設備管理,二手紙整理等工作;

  6、負責茶具清潔、消毒工作;

  7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時(shí)補充;

  8、負責員工考勤管理工作;

  9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

行政前臺崗位職責11

  1.負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的商務(wù)接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;

  3.負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

  6.協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

  7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責12

  1、負責前臺接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;

  2、負責員工考勤登記,調休、請假、年假管理,統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底;

  3、負責公司傳真、郵件、快遞收發(fā)轉遞工作;

  4、負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  5、公司合同整理存檔、證照變更、年審,勞動(dòng)關(guān)系信息登記、更新;

  6、協(xié)助公司會(huì )議的組織、安排,更新員工通訊錄;

  7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生,維護公司辦公環(huán)境,辦公室制度遵守情況監督檢查;

  8、負責辦公設備、辦公用品、綠化等辦公各種財產(chǎn)的采購及管理,做好物品出入庫的登記、保管,合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉;

  9、協(xié)助組織實(shí)施公司員工活動(dòng),豐富員工文化生活;

  10、協(xié)助人事處理相關(guān)工作及領(lǐng)導安排的其他工作。

行政前臺崗位職責13

  1、負責公司各崗位人員的招聘工作;篩選簡(jiǎn)歷、邀約面試、入職離職手續辦理、住宿安排;

  2、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),接聽(tīng)、轉接電話(huà),收發(fā)快遞、郵件、報刊等;

  3、負責辦公用品、勞保用品的購買(mǎi)、保管、領(lǐng)取登記,辦公設備的維護保養等;

  4、監督全廠(chǎng)人員的出勤情況,出具原始打卡記錄協(xié)助財務(wù)部計算工資;

行政前臺崗位職責14

  1、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項做好記錄并轉達給相關(guān)人員,不拖延不遺漏;

  2、各類(lèi)文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記;

  3、負責前臺和接待室的衛生整潔,桌椅擺放整齊;

  4、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔,對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  5、公司會(huì )議室的使用登記及安排;

  6、辦公區的安全檢查及安全管理;

  7、履行部門(mén)負責人安排的臨時(shí)性工作;

  8、考勤的統計與審核;

  9、辦公室人員行為的合規檢查。

行政前臺崗位職責15

  1、負責公司前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作

  2、負責訪(fǎng)客接待及快遞簽收

  3、負責管理前臺、會(huì )議室等公共辦公區域整潔;

  4、負責日常行政補給的采購、與相關(guān)供應商每月對帳及費用報銷(xiāo)

  5、負責與物業(yè)的日常溝通協(xié)調

  6、負責酒店預訂

  7、完成上級交辦的其他工作

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