工程機械售后崗位職責（通用18篇）

　　現如今，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的工程機械售后崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　工程機械售后崗位職責 篇1

　　往復式壓縮機及附屬設施安裝，調試及試車(chē)。

　　能夠對各種往復式壓縮機設備（布克哈德或其它品牌壓縮機）大修及故障診斷。

　　指導客戶(hù)安全穩定地運行壓縮機。

　　給客戶(hù)運行維護人員提供技術(shù)培訓。

　　為滿(mǎn)足壓縮機調試需要，能夠正確解讀技術(shù)參數和圖紙，例如斷面圖、壓縮操作手冊，圖紙等

　　緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿(mǎn)足項目的交付期限

　　發(fā)展客戶(hù)關(guān)系

　　工程機械售后崗位職責 篇2

　　1、負責電機、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的安裝調試、機械維修工作；

　　2、解決現場(chǎng)的技術(shù)難題、客戶(hù)操作培訓，保證服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)的'滿(mǎn)意度；

　　3、維護相關(guān)數據及客戶(hù)處理意見(jiàn)，及時(shí)收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數據；

　　工程機械售后崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、根據銷(xiāo)售經(jīng)理和客戶(hù)需求，負責轄區內客戶(hù)儀器測試項目調試、維護、保養和對客戶(hù)的培訓等；

　　2、負責客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)、技術(shù)支持及問(wèn)題解決；

　　3、負責將每日工作情況及行程及時(shí)反饋給公司；

　　4、負責填寫(xiě)調機記錄表，對調機的'數據進(jìn)行加工、整理、對發(fā)現的問(wèn)題應客觀(guān)、及時(shí)記錄并分析，以便于總結、提高；

　　5、根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供儀器校準等相關(guān)報告；

　　6、及時(shí)與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通，反饋客戶(hù)的相關(guān)信息等。

　　任職要求：

　　1、20歲以上；

　　2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，生物技術(shù)、藥學(xué)、臨床醫學(xué)等專(zhuān)業(yè)；

　　3、一年以上血凝儀調試工作，熟悉血凝產(chǎn)品知識結構，精通各種品牌血凝儀的結構原理，有全自動(dòng)儀器調試經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、良好的學(xué)習和接受能力，能較好地處理人際關(guān)系及具有較強的溝通能力；

　　5、有吃苦耐勞的精神，身體健康，能適應經(jīng)常出差。

　　工程機械售后崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1.負責對技術(shù)中心以及工場(chǎng)店員工進(jìn)行標準服務(wù)流程的培訓及指導。

　　2.負責培訓學(xué)員的日常管理、

　　3.負責工場(chǎng)店售后客服的輔導。

　　4.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助進(jìn)行必要的課程更新或是新課程的.編制。

　　5.完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

　　職位要求：

　　1.熟悉4s店的工作流程。

　　2.具備講授培訓課程的演講技巧和課程開(kāi)發(fā)能力。

　　3.具備良好的口頭表達及公文書(shū)寫(xiě)作能力。

　　4.具備良好的溝通及創(chuàng )新精神、團隊精神以及良好的職業(yè)素養。

　　5.能夠適應不定期的出差。

　　6.能夠熟練使用電腦以及office等辦公軟件。

　　7.兩年以上連鎖行業(yè)培訓崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　8.具備教師資格證者優(yōu)先。

　　工程機械售后崗位職責 篇5

　　職責描述：

　　1、負責新產(chǎn)品車(chē)輛pdi檢查維修；

　　2、負責服務(wù)商技術(shù)培訓與評價(jià)；

　　3、負責售后區域現場(chǎng)技術(shù)支持；

　　4、負責服務(wù)商無(wú)法處理的質(zhì)量信息上報匯總；

　　5、負責匯總服務(wù)站維修案例編制；

　　6、負責完成上級領(lǐng)導安排的'其它工作。

　　職位要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，汽車(chē)機電、車(chē)輛工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、3年及以上新能源汽車(chē)售后服務(wù)技術(shù)支持工作經(jīng)驗；

　　3、持有低壓電工證優(yōu)先考慮；

　　4、有較強的溝通協(xié)調能力，能夠服從區域工作安排。

　　工程機械售后崗位職責 篇6

　　崗位職責

　　1、為用戶(hù)提供遠程診斷服務(wù)，解決用戶(hù)疑難技術(shù)問(wèn)題

　　2、實(shí)時(shí)監控遠程監控平臺，及時(shí)提供救援服務(wù)

　　3、處理一線(xiàn)坐席的升級問(wèn)題，包括疑難技術(shù)問(wèn)題以及用戶(hù)售后問(wèn)題的投訴

　　4、及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)售后問(wèn)題處理，確保用戶(hù)滿(mǎn)意

　　5、協(xié)調其他資源（線(xiàn)下資源），督辦投訴處理的'參與者以使投訴處理效率最大化

　　6、重大問(wèn)題預警及反饋，確保將風(fēng)險控制在最低

　　7、完成上級領(lǐng)導指派的其它相關(guān)工作

　　背景：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)維修和汽車(chē)電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)，C1及以上駕照，駕駛熟練

　　2、3-5年車(chē)輛維修經(jīng)驗，熟悉汽車(chē)的原理構造，對整車(chē)系統能夠進(jìn)行維修診斷，具備遠程診斷能力

　　3、具備新能源汽車(chē)工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、可獨立完成對一線(xiàn)團隊的技術(shù)支持及崗中知識培訓的實(shí)施

　　職位要求：

　　1、普通話(huà)標準，能夠接受7*24小時(shí)工作安排

　　2、有較好的語(yǔ)言表達和溝通協(xié)調能力、思路清晰，抗壓能力強

　　3、具備用戶(hù)服務(wù)意識、責任心強，并貫徹到日常工作中

　　工程機械售后崗位職責 篇7

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、有電子專(zhuān)業(yè)基礎，懂基本原理圖，有pcba維修經(jīng)驗；

　　3、有pcb板廠(chǎng)工作經(jīng)驗；

　　4、能獨立維修產(chǎn)品，溝通能力強；

　　5、能初步分析現場(chǎng)不良品的故障原因。

　　崗位職責：

　　1、獨立處理客戶(hù)突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，需要現場(chǎng)協(xié)調分析和跟進(jìn)，直到問(wèn)題解決；

　　2、組織安排現場(chǎng)不良品的維修、分析、改善等；

　　上班地點(diǎn)：蘇州市蘇州市工業(yè)園區和順路58號a棟615室。

　　工程機械售后崗位職責 篇8

　　職責描述：

　　1、從事叉車(chē)的日常售后服務(wù)保養、維修工作。

　　2、帶領(lǐng)售后服務(wù)團隊全面負責公司既有客戶(hù)的售后服務(wù)工作。

　　3、對客戶(hù)進(jìn)行基礎培訓，反饋用戶(hù)對產(chǎn)品使用情況的意見(jiàn)和建議。

　　4、負責配件的日常銷(xiāo)售，售后及配件銷(xiāo)售貨款的回籠，并為叉車(chē)銷(xiāo)售工作提供必要的`支持

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，工程機械、機電一體或工業(yè)電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。

　　2、具有3年以上叉車(chē)或者液壓設備的維修經(jīng)驗和售后服務(wù)工作經(jīng)驗。

　　3、吃苦耐勞、能適應一定強度的工作，能夠適應經(jīng)常出差。

　　4、動(dòng)手能力強，學(xué)習能力強。

　　工程機械售后崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、城市服務(wù)中心維修實(shí)施人員，負責接車(chē)預檢并開(kāi)展實(shí)際車(chē)輛保養與機電維修；

　　2、填寫(xiě)工單及技術(shù)報告等文檔；

　　3、進(jìn)行索賠提報并提供技術(shù)反饋報告；

　　4、提交案例報告；

　　5、參加技術(shù)培訓并協(xié)助培訓新技師；

　　6、按照安全作業(yè)規范實(shí)施維修作業(yè)；

　　7、接受外派維修或依據排班進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)救援。

　　職位要求：

　　1、8年以上汽車(chē)售后機電維修經(jīng)驗，須機電組長(cháng)或技術(shù)經(jīng)理級別，3年以上新能源汽車(chē)維修經(jīng)驗，具備新能源主機廠(chǎng)技術(shù)支持經(jīng)驗為佳；

　　2、具備新能源汽車(chē)尤其是三電系統維修經(jīng)驗，能進(jìn)行高壓電部件獨立維修者優(yōu)先；

　　3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物流、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　4、有較強的數據分析能力，報告制作能力，熟練使用數據分析工具；

　　5、以客戶(hù)為導向，有較強的溝通及團隊合作能力；

　　6、具備機電維修從業(yè)資格證及低壓電工證者優(yōu)先。

　　工程機械售后崗位職責 篇10

　　工作職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的.檢測、維修、系統升級等售后工作；

　　2、針對功能不良整機/主板分析維修，能熟練使用各類(lèi)檢測和維修工具；

　　3、在規定的時(shí)限內，確保產(chǎn)品保質(zhì)、保量的修復；

　　4、日常維修信息的記錄與跟蹤；

　　5、定期對維修故障總結分析并提報相關(guān)部門(mén)；

　　6、有主板或整機維修經(jīng)驗優(yōu)先。

　　崗位要求

　　1、計算機、電子、通信類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、有3-4年通信、電子產(chǎn)品維修背景，熟悉安卓系統，及相關(guān)軟件應用操作及產(chǎn)品維修經(jīng)驗；

　　3、學(xué)習能力強，能夠快速學(xué)習產(chǎn)品內容；

　　4、溝通能力強，熟練使用office軟件；

　　5、能完成相關(guān)需求信息收集、反饋、及相關(guān)客戶(hù)問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。

　　工程機械售后崗位職責 篇11

　　1)精通設備的布線(xiàn)接線(xiàn)。善于查找線(xiàn)路故障。

　　2)在大型機械廠(chǎng)內做維修電工有十年經(jīng)歷，有維修數控機床和加工中心的經(jīng)驗。

　　3)熟悉西門(mén)子plc的上下載。

　　4)熟悉施耐德plc的上下載和somove等軟件。

　　5)熟悉西門(mén)子變頻器的`型號和參數。

　　6)熟悉施耐德atv312/atv320變頻器的接線(xiàn)和參數設置。

　　7)熟悉接近開(kāi)關(guān)、光電開(kāi)關(guān)、編碼器等各類(lèi)元器件的接線(xiàn)、安裝調試使用。

　　工程機械售后崗位職責 篇12

　　1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔其它工作任務(wù)；

　　2、努力學(xué)習技術(shù)，熟練掌握現有電氣設備的原理及實(shí)際操作與維修；

　　3、積極協(xié)調配電工的工作，出現事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮；

　　4、招待執行所管轄設備的'檢修計劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

　　5、嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

　　6、交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；

　　7、請假、補休需在一天前報告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；

　　8、搞好班內外清潔衛生工作；

　　9、完成上級交辦的其它工作。

　　工程機械售后崗位職責 篇13

　　負責機械維修工作；負責所屬區域設備故障的維修工作；制訂、完成預防性維護保養工作；以達到降低產(chǎn)品報廢率，減少維修費用，降低停機工時(shí)的目的。

　�。ㄒ唬┚S修人員必須服從領(lǐng)導安排，負責好公司設備的機械維修工作，按《維修流程記錄單》及時(shí)做好問(wèn)題診斷與維修，維修人員必須憑《設備維修記錄單》進(jìn)行維修，完成后將維修記錄臺帳，并每月交維修記錄到行政備案；

　�。ǘ�）按設備保養手冊和設備說(shuō)明書(shū)制訂《年度設備保養計劃》以及建議，并按計劃實(shí)施保養工作，填寫(xiě)每月《設備保養記錄》；

　�。ㄈ�）維修主管根據庫存情況提交備件采購申購表，操作人員和維修人員無(wú)申購權限，有需要報主管申購；

　�。ㄋ模┮勒铡对O備保養細則》和《設備安全操作規范》來(lái)指導和監督操作工完成常規保養工作，檢查設備保養情況；

　�。ㄎ澹┳龊萌粘ＴO備的檢點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，處理隱患，查看使用中中設備日常保養情況，查看操作者設備運轉記錄本上設備運轉檢點(diǎn)部分的填寫(xiě)；

　�。�六）做好預防性保養、維護工作，降低本區域停機工時(shí)及設備原因造成的.報廢量；

　�。ㄆ撸┚S修人員在未確準設備故障原因時(shí)，不可盲目隨意解體設備。

　�。ò耍┰O備維修責任人，必須對承包范圍內設備的維修質(zhì)量和維修速度負全部責任，確保及時(shí)有效處理，在額定工作日內完工。

　�。ň牛┤缬鲈O備搬遷、安裝、調試和外協(xié)維修等工作時(shí)，則必須全程跟蹤，詳細記錄。

　�。ㄊ�）值班時(shí)間內發(fā)生的設備故障，按接到報修單后設備維修應按生產(chǎn)任務(wù)急緩依次修理。

　�。ㄊ�一）監督禁止員工私拆維修（設備保養作業(yè)除外）。

　�。ㄊ�二）維修人員在設備維修中要注重安全，要警示相關(guān)人員注意安全，修理期中下班時(shí)間要保持區域整潔，斷電斷氣，確保安全。

　�。ㄊ�三）完成上級委派的其他任務(wù)。

　　工程機械售后崗位職責 篇14

　　一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度，執行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》等各項管理服務(wù)制度和程序。

　　二、協(xié)助部門(mén)主管完成部門(mén)各項管理服務(wù)工作。

　　三、熱情接待和受理業(yè)主的來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托和投訴等事宜，按照工作程序為業(yè)主辦理裝修申請及裝修驗收手續。

　　四、做好小區內的公共設備設施的維護、保養和檢修工作。積極開(kāi)展小區內的有償維修服務(wù)工作。

　　五、及時(shí)處理業(yè)主/住戶(hù)的各類(lèi)報修，對保修期內的`維修工作應及時(shí)有效地聯(lián)系或協(xié)調施工單位進(jìn)行修理。

　　六、加強小區內的巡視和檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向維修主管、服務(wù)中心/管理處主任匯報。嚴格執行各項安全操作規程，確保設備和人身安全。

　　七、協(xié)助做好小區內業(yè)主自來(lái)水戶(hù)表的抄收工作。

　　八、各項管理服務(wù)工作的`記錄和臺帳，要做到及時(shí)、詳細，并妥善保管好。

　　九、每日對小區內的裝修戶(hù)進(jìn)行認真仔細的檢查，并做好詳細的記錄，發(fā)現違章作業(yè)應及時(shí)地予以制止或簽發(fā)整改通知書(shū)，要求限期整改。

　　十、認真學(xué)習物業(yè)管理知識，熟悉和掌握小區樓宇結構、公共設備設施性能、管網(wǎng)及住戶(hù)的基本情況，積極參加公司、服務(wù)中心/管理處的業(yè)務(wù)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理問(wèn)題的應變能力。

　　十一、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　　工程機械售后崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1、負責全公司機械設備的日常維護和保養工作，并認真填寫(xiě)記錄；

　　2、負責全公司機械設備的及時(shí)維修和故障排除；

　　3、制定機器日常維護和管理條例并監督執行；

　　4、根據公司要求認真做好機械設備運行安檢工作；

　　5、負責機械設備安全使用的教育和培訓工作；

　　6、完成上級臨時(shí)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：機械專(zhuān)業(yè)，中專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、工作經(jīng)歷：具有一年以上機械維修和管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉機械設備的構造、功能、性能和技術(shù)要求，以及各零部件的性能參數和接口要求，熟悉維護和保養基本程序，有較強的獨立解決機械故障的`能力；

　　4、了解生產(chǎn)環(huán)境的環(huán)境因素、重要環(huán)境因素和相關(guān)的消防知識。

　　5、了解生產(chǎn)適用的環(huán)境法律法規。

　　6、其它：勤奮，敬業(yè)，任勞任怨的工作精神，慎密的工作作風(fēng)，熱愛(ài)企業(yè)。

　　工程機械售后崗位職責 篇16

　　崗位職責：

　　1.定期對車(chē)間設備的.日常巡檢；

　　2.快速維修故障設備，盡量降低對生產(chǎn)的影響。

　　3.制作或改造車(chē)間現有設備及工作；

　　4.配合生產(chǎn)班組，完成輔助性生產(chǎn)任務(wù)；

　　5.完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2.3年以上設備機修、電工/鉗工類(lèi)工作經(jīng)驗；

　　3.有電工證，鉗工證

　　工程機械售后崗位職責 篇17

　　工作職責：

　　1、負責公司整體維修技術(shù)和團隊及品質(zhì)服務(wù)的管理，加強配件采購和技術(shù)流程制度管控；

　　2、負責制定整體的維修操作流程制度，將流程標準化與規范化，培訓員工操作執行；

　　3、負責日常維修技術(shù)問(wèn)題及事故投訴的指導處理，并提出相應改進(jìn)措施；

　　4、根據公司規劃和員工需要，進(jìn)行技術(shù)、服務(wù)等培訓，以提升整體技術(shù)和服務(wù)能力。

　　任職資格：

　　1、6—8年以上汽車(chē)機電維修經(jīng)驗；

　　2、3年以上奔馳、寶馬、保時(shí)捷等高端車(chē)型機電維修經(jīng)歷。

　　3、持有高級維修資質(zhì)等級證書(shū)，優(yōu)先考慮；

　　4、具備較強的動(dòng)手能力、故障分析能力、并能帶領(lǐng)團隊協(xié)作能力；

　　5、熱愛(ài)機電維修作業(yè)，責任心強；

　　6、有駕照，能熟練駕駛；

　　7、掌握市場(chǎng)上大多數轎車(chē)的結構、故障判斷，具備豐富的解除故障、維修車(chē)輛的`能力；

　　8、具有良好的溝通表達能力及團隊協(xié)作能力，具備培訓和制度流程管控經(jīng)驗。

　　上班時(shí)間：9：00——18：00（提供員工中餐）

　　工程機械售后崗位職責 篇18

　　職責描述：

　　1、負責制藥設備(洗烘灌聯(lián)動(dòng)線(xiàn)、旋蓋機、貼標機等)及附屬設備的日常維修、維護保養；

　　2、負責設備相關(guān)配件采購、加工、調試；

　　3、負責空調、冷庫等設備設施的.日常維護保養；

　　4、負責廠(chǎng)房設施、儀器儀表(水、電、氣設備)的日常維修。

　　任職要求：

　　1、2年以上制藥機械設備維修經(jīng)驗，熟悉制藥生產(chǎn)設備；

　　2、熟悉設備相關(guān)配件的材質(zhì)、采購以及外部加工流程；

　　3、具備空調、冷庫、冷水機組等設備設施維護保養經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、具備較強的思維判斷能力、能獨立解決設備故障；

　　5、工作踏實(shí)認真，有責任感和團隊精神。

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