業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責（通用18篇）
現如今，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇1
1、完成既有客戶(hù)的項目交付，以業(yè)務(wù)咨詢(xún)?yōu)橹�，包括但不限�?項目方案撰寫(xiě)、數據分析及報告撰寫(xiě)等;
2、完成既定的業(yè)務(wù)指標:合格的交付驗收、客戶(hù)滿(mǎn)意度、老客戶(hù)續約、項目風(fēng)險和成本管控等;
3、基于公司已有產(chǎn)品，針對客戶(hù)需求，獨自撰寫(xiě)解決方案并提案;
4、配合售前完成項目前期咨詢(xún)、比稿、文件撰寫(xiě)等;
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的`崗位職責 篇2
1.負責面向國內的創(chuàng )新藥企推廣公司的創(chuàng )新大數據解決方案，完成公司所分配的銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責拓展、建立和維護良好的'客戶(hù)關(guān)系，探尋客戶(hù)需求，與跨部門(mén)團隊合作設計針對性服務(wù)解決方案;
3.高效組織、協(xié)調公司內外部資源，高質(zhì)量交付客戶(hù)解決方案產(chǎn)品或服務(wù);
4.其他領(lǐng)導分配的工作。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇3
1、依據公司及上級主管要求，按照拜訪(fǎng)路線(xiàn)，對經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店進(jìn)行拜訪(fǎng)維護。
2、執行公司銷(xiāo)售政策，嚴格執行，促進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售，提升片區業(yè)績(jì)，對業(yè)績(jì)目標負責。
3、實(shí)時(shí)掌握所轄片區內客戶(hù)銷(xiāo)售情況，確保合理庫存，產(chǎn)品良性動(dòng)銷(xiāo)，陳列排面佳。
4、負責對接所轄片區內客戶(hù)的進(jìn)貨、打款、退換貨、費用執行等相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、負責新品上市鋪貨，拓展豐富終端品項，打擊競品，提升品牌市場(chǎng)能見(jiàn)度及競爭力。
6、負責經(jīng)銷(xiāo)商管理，并有意識開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，保證客戶(hù)結構及質(zhì)量良性發(fā)展。
7、負責收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息，關(guān)注競品動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋上級供公司決策參考。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇4
1、針對區域市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品信息調研和集成，形成局部策劃方案;
2、負責區域市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標;
3、及時(shí)回收貨款，清收問(wèn)題賬款;
4、針對區域，協(xié)助培訓客戶(hù)，給客戶(hù)提供技術(shù)方面的服務(wù);
5、組織區域市場(chǎng)會(huì )議，進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇5
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣;
2、挖掘潛在客戶(hù)，逐步累積客戶(hù)資源;
3、維護客戶(hù)關(guān)系，確保合作關(guān)系的'長(cháng)期穩定;
4、按照公司營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成銷(xiāo)售目標;
5、了解同行業(yè)資訊，并做出可行性應對措施。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇6
1、通過(guò)一定的渠道開(kāi)拓新客戶(hù)，維護老客戶(hù)。
2、現有平臺詢(xún)盤(pán)的回復與跟蹤
3、訂單執行及生產(chǎn)的`安排與協(xié)調
4、國外客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作
5、國內外相關(guān)展會(huì )工作的參與
6、整理、完善并優(yōu)化產(chǎn)品信息資料
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇7
1、負責所在區域pos機用戶(hù)拓展，完成公司下達的拓展任務(wù)。
2、負責向客戶(hù)介紹產(chǎn)品、完成商戶(hù)簽約、pos機使用培訓等工作。
3、負責商戶(hù)的'日常維護、售后服務(wù)等工作。
4、負責當地監管會(huì )議參加、完成各項監管任務(wù)。
5、負責搜集和反饋本區域的市場(chǎng)信息及競爭品牌動(dòng)向，按時(shí)上報給上級領(lǐng)導。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇8
1、負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售，主攻銀行禮品銷(xiāo)售。
2、通過(guò)電話(huà)、郵件、拜訪(fǎng)等形式了解客戶(hù)需求跟進(jìn)項目銷(xiāo)售的整個(gè)環(huán)節(談判及合同簽訂等)。
3、配合協(xié)調公司各部門(mén)，為客戶(hù)提供貼近客戶(hù)需求的方案支持。
4、發(fā)掘客戶(hù)需求，完成區域領(lǐng)導分配的`客戶(hù)維護工作。
5、與其他部門(mén)溝通協(xié)調，督促按期發(fā)貨。
6、收集市場(chǎng)信息，開(kāi)拓新市場(chǎng)。
7、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并及時(shí)向上級匯報客戶(hù)反饋信息。
8、及時(shí)完成所負責區域客戶(hù)開(kāi)票工作。
9、負責所轄客戶(hù)的應收賬款管理，完成貨款回收工作。
10、做好所轄區域售后服務(wù)工作。
11、協(xié)助區域領(lǐng)導建立客戶(hù)檔案、客戶(hù)信用評價(jià)體系，整理競爭對手情況及其他市場(chǎng)信息。
12、完成部門(mén)領(lǐng)導和區域領(lǐng)導交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇9
1.通過(guò)學(xué)習熟悉和掌握公司的產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)情況；
2.協(xié)助業(yè)務(wù)領(lǐng)導積極開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，聯(lián)系和維護國外客戶(hù)；
3.進(jìn)行市場(chǎng)調研及維護海外社交媒體；
4.協(xié)助出口流程操作，包括訂艙、報關(guān)單據，退稅等；
5.根據采購合同要求、貨物品質(zhì)和交貨期等要求，全面跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，負責驗貨、送貨等業(yè)務(wù)環(huán)節，保質(zhì)保量完成交貨；
6.根據業(yè)務(wù)領(lǐng)導的要求完成相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的'崗位職責 篇10
1.負責公司產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售、市場(chǎng)的'拓展和客戶(hù)關(guān)系的維護。
2.按要求完成本部門(mén)的銷(xiāo)售額度，個(gè)人承擔的銷(xiāo)售額度。
3.負責品牌渠道拓展、建立、管理、監控。
4.為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為公司創(chuàng )造利潤。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇11
1、負責組織公司擔保業(yè)務(wù)管理制度、擔保項目的運行流程、風(fēng)險管理和監督以及有關(guān)的專(zhuān)項管理制度的擬訂、修改、補充和實(shí)施。
2、負責接收相關(guān)的擔保申請，對項目資料的真實(shí)、準確、完整性進(jìn)行確認和初審。
3、負責對擔保對象進(jìn)行資信評估，提出評估報告交風(fēng)險管理部審査，經(jīng)公司風(fēng)險管理部審定后，提交公司評委會(huì )評審，公司評委會(huì )評審同意后，辦理?yè)�、反擔保手續。
4、負責擔保項目管理，對反擔�；驌５捻椖窟M(jìn)行全過(guò)程跟蹤監督。
5、負責研究、修訂擔保業(yè)務(wù)中識別風(fēng)險、防范風(fēng)險、降低風(fēng)險的'措施、辦法和操作規程。
6、負責公司擔保業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
7、協(xié)助風(fēng)險管理部實(shí)施資產(chǎn)保全措施，做好追償工作。
8、負責公司客戶(hù)經(jīng)理的日常管理和績(jì)效考核工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇12
一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；
二、 協(xié)助執行部門(mén)工作計劃和工廠(chǎng)業(yè)務(wù)訂單計劃；
三、 協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系；
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知；
五、 接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答，并做好電話(huà)記錄；
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，并對需求進(jìn)行整理、分析，提出合理建議，并向部門(mén)經(jīng)理報告；
七、 落實(shí)追蹤客戶(hù)需求和建議的實(shí)施情況；
八、 協(xié)助落實(shí)客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)參觀(guān)考察的各項試餐、接待工作；
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶(hù)投訴，并及時(shí)向客戶(hù)及負責業(yè)務(wù)反饋；
十、 了解自己所負責模塊的工作進(jìn)程，有權對本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監管，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映；
十一、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議；
十二、 部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí)，各成員需對其所安排的各項工作及時(shí)處理，如因漏項、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對負責
人進(jìn)行20元以上罰款；
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進(jìn)行；
十四、處理各類(lèi)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件（如公司資質(zhì)）及負責完成招投標文件的.制作；
十五、負責各類(lèi)指定產(chǎn)品的報價(jià)工作，并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負責的情況下進(jìn)行跟進(jìn)；
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實(shí)，并且配合對各項制度進(jìn)行實(shí)施，對過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋；
十七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn)；
十八、監督各業(yè)務(wù)員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話(huà)確認并在有條件的情況下蓋章回傳；
十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核； 二十、其他各類(lèi)報表的完成；
二十一、負責監督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開(kāi)展情況，并對執行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報；
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負責人，無(wú)法調解的問(wèn)題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責任人，依據情況對其進(jìn)行20元至200元處罰；
二十三、如工作中發(fā)現業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰；
二十四、如有報價(jià)內容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當的前提下而未完成以致出現問(wèn)題者，業(yè)務(wù)人員舉報三次以上，經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題，公司將給與警告，若有再犯類(lèi)似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶(hù)做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí)，如違背承諾，追究責任人，對相關(guān)責任人進(jìn)行20元至200元處罰，并承擔相關(guān)責任；
二十六、完成領(lǐng)導交辦的其他各項事情。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇13
�。ㄒ唬┩瓿晒举x予的各項崗位責任：
帶領(lǐng)所轄團隊成員完成團隊各項業(yè)績(jì)指標。
�。ǘ﹫F隊建設及管理：
1、團隊有效增員，保證團隊達到人力目標，提升團隊成員留存率，降低人員脫落率；
2、幫扶團隊成員成長(cháng)，做好團隊成員的.日常培訓和輔導，提高人員活動(dòng)率、團隊人均產(chǎn)能、新人轉正率等各項過(guò)程指標；
3、組織團隊各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保業(yè)績(jì)目標達成；
4、落實(shí)團隊經(jīng)營(yíng)，組織團隊早夕會(huì )及團隊各項會(huì )議管理，負責對團隊客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行活動(dòng)量管理，督促追蹤幫扶團隊成員業(yè)績(jì)指標的達成；
5、新人入司及季度考核時(shí)需對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考核面談工作。
�。ㄈ┣劳卣�、維護與經(jīng)營(yíng)：
1、協(xié)助機構進(jìn)行渠道的拓展、開(kāi)發(fā)，拓寬業(yè)務(wù)渠道來(lái)源，提高渠道/網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能；
2、對團隊所轄支行/網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導訪(fǎng)問(wèn)，了解網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)反饋意見(jiàn)；
3、評估分析所轄渠道、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果，制定改善方案。
�。ㄋ模﹫F隊文化建設：
1、營(yíng)造良好的團隊合作氛圍，共同完成業(yè)績(jì)目標；
2、積極貫徹晉升文化、鉆石文化，提高團隊績(jì)優(yōu)人力占比。
�。ㄎ澹┢渌氊煟�
1、完成公司交辦的其他各項工作；
2、定期向部門(mén)領(lǐng)導匯報團隊業(yè)績(jì)達成進(jìn)展、團隊日常管理工作。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇14
1、負責整個(gè)電商運營(yíng)團隊的建設和管理；
2、負責團隊的日常管理，制定團隊的內部管理措施、規范及業(yè)務(wù)流程；
3、負責部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估；
4、協(xié)助制定公司渠道產(chǎn)品的'電子商務(wù)發(fā)展策略，通過(guò)有效的成本控制和營(yíng)銷(xiāo)手段，提升在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺的品牌知名度，擴大市場(chǎng)影響力；
5、語(yǔ)言表達能力強，形象端正，能適應出差和市場(chǎng)推廣會(huì )議的組織工作，具備一定的組織和創(chuàng )新力
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇15
崗位職責:
1、組建外貿團隊，帶領(lǐng)國際業(yè)務(wù)部積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)，聯(lián)系國外客戶(hù)，領(lǐng)導商務(wù)談判。
2、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標制定國際市場(chǎng)季度銷(xiāo)售計劃，激勵銷(xiāo)售員完成既定銷(xiāo)售計劃;
3、研究行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢，開(kāi)展國際市場(chǎng)調查，搜集國際市場(chǎng)需求、產(chǎn)品價(jià)格、競爭格局等信息，掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品競爭對手的銷(xiāo)售策略和價(jià)格變化，及時(shí)向公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、用戶(hù)需求情況、競爭形勢變化，及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略;
4、負責公司產(chǎn)品的國際市場(chǎng)宣傳，各種國際大型展會(huì )的策劃、籌備與實(shí)施，組織各國家或地區的展會(huì )、用戶(hù)演示會(huì )及市場(chǎng)宣傳活動(dòng);負責公司產(chǎn)品英文樣本的策劃與制作，以及樣本的保管與發(fā)放;
5、負責國際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立，監督和管理海外代理的日常工作;
6、負責組織海外銷(xiāo)售投標;
7、負責外貿銷(xiāo)售合同審核;
8、負責外貿業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制，及時(shí)處理從生產(chǎn)、報關(guān)、出運、回款等各個(gè)環(huán)節出現的'問(wèn)題。
9、負責建立國外客戶(hù)信息管理體系，收集國外客戶(hù)的相關(guān)信息和需求情況，建立國外客戶(hù)檔案和信息庫;
任職要求:
1.男女不限，30歲-40歲之間，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;電氣工程、英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.英語(yǔ)或西班牙語(yǔ)熟練，函件及口語(yǔ)溝通無(wú)障礙。
3.有10年以上外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗，熟悉國際貿易流程和相關(guān)法律法規，有電氣行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗或渠道尤佳。有abb、西門(mén)子、alstom等電力行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇16
職責描述:
�。�1）負責落實(shí)公司訂立的產(chǎn)品銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)拓展推廣計劃;
�。�2）主要負責機構客戶(hù)及銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、維護、溝通與服務(wù)工作，包括但不限于銀行、信托公司、保險公司、證券公司、實(shí)業(yè)公司、自然人投資者、募集代理機構;
�。�3）渠道網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)、溝通、培訓與投資者教育等活動(dòng)的開(kāi)展;
�。�4）為機構客戶(hù)的投資需求和業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，并發(fā)掘業(yè)務(wù)機會(huì );
�。�5）負責管理機構業(yè)務(wù)部門(mén)，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
�。�6）協(xié)助設計產(chǎn)品方案和合作模式，并制定相關(guān)的法律合同;
�。�7）參與進(jìn)行機構業(yè)務(wù)創(chuàng )新產(chǎn)品的研究及開(kāi)發(fā);
�。�8）完成上級交辦的'其他工作。
任職要求:
�。�1）經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，具有基金從業(yè)資格，cfa、cpa或相關(guān)資格者優(yōu)先;
�。�2）10年以上基金管理公司機構業(yè)務(wù)部工作經(jīng)驗，有基金、券商、信托等資源者優(yōu)先考慮;
�。�3）具有扎實(shí)的金融理論功底及豐富的金融專(zhuān)業(yè)知識、良好的財務(wù)分析能力及風(fēng)險控制能力，
�。�4）熟練掌握金融行業(yè)的理論知識及資管業(yè)務(wù)法律法規;
�。�5）品行端正、誠實(shí)守信、具良好的敬業(yè)精神和團隊合作意識。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇17
一、 業(yè)務(wù)部各崗位人員配置崗位配置：業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員 、客服專(zhuān)員
二、 業(yè)務(wù)部工作職責（部門(mén)職責）
1、 負責公司業(yè)務(wù)年度、月度銷(xiāo)售計劃的完成。
2、 負責公司客戶(hù)關(guān)系的維護，客戶(hù)檔案的建立。
3、 對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額。
4、 負責公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展及業(yè)務(wù)合同的簽訂。
5、 負責公司日常業(yè)務(wù)開(kāi)展所需費用的預算。
6、 負責公司業(yè)務(wù)款項的催繳工作。
7、 執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
8、 不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴展公司市場(chǎng)影響，增強市場(chǎng)競爭力，提高企業(yè)的知名度
三、 業(yè)務(wù)部各崗位工作職責業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責：
1、傳達、分解、落實(shí)公司下達的政策與任務(wù)。
2、公司銷(xiāo)售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實(shí)施工作。
3、公司銷(xiāo)售模式的設計、調整、管理。
4、組織建立、健全部門(mén)客戶(hù)檔案，分析市場(chǎng)需求，判斷需求意向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
5、保證業(yè)務(wù)部正常運作與高效，對相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)部與采購部進(jìn)行反饋。
6、制定業(yè)務(wù)部的費用預算計劃。
7、對重要客戶(hù)定期巡訪(fǎng)與維護
8、負責本部門(mén)的員工管理與考核工作。組織業(yè)務(wù)部人員的上崗培訓及定期培訓，召集業(yè)務(wù)員辦公例會(huì )，及時(shí)解決業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現的問(wèn)題。 業(yè)務(wù)員崗位職責：
1、根據銷(xiāo)售工作的要求，做好個(gè)人的銷(xiāo)售目標計劃和目標分解計劃，完成業(yè)務(wù)部下達的銷(xiāo)售綜合目標。
2、保持與客戶(hù)的有效溝通，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。
3、建立個(gè)人客戶(hù)檔案，按計劃巡訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行市場(chǎng)調查，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，并對客戶(hù)進(jìn)行評估。
4、與公司各部門(mén)保持良好通暢的聯(lián)系，及時(shí)控制、解決工作中出現的問(wèn)題。
5、填寫(xiě)每周、每月的巡訪(fǎng)、銷(xiāo)售工作計劃與總結，完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務(wù)，降低銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)成本。
客服專(zhuān)員崗位職責：
1、 負責與合作伙伴的.溝通協(xié)調工作；
2、負責保證公司內部業(yè)務(wù)流程的執行通暢；
3、主動(dòng)溝通和回訪(fǎng)客戶(hù)，總結、完善流程及延伸服務(wù)；
4、負責資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作；
5、負責各類(lèi)客戶(hù)意見(jiàn)及建議的處理和轉遞、跟蹤工作；
6、能夠充分利用現有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；
7、負責網(wǎng)站的更新和維護；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的所有任務(wù)；
9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。
四、 業(yè)務(wù)部工作規范
業(yè)務(wù)員針對公司相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展參見(jiàn)：《業(yè)務(wù)流程表單》執行。
五、 業(yè)務(wù)部與其他職能部門(mén)協(xié)作關(guān)系
1、與設計部關(guān)系
�。�1）業(yè)務(wù)部門(mén)員工應積極與客戶(hù)交流與溝通，便于將客戶(hù)需求正確無(wú)誤的轉達給設計人員。
�。�2）業(yè)務(wù)部門(mén)員工適當給予設計部人員建議，在信息反饋服務(wù)上給予設計部有力支持。
2、與工程部關(guān)系
�。�1）業(yè)務(wù)人員要及時(shí)反饋客戶(hù)對于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見(jiàn)。
�。�2）業(yè)務(wù)部施工期間，應協(xié)助工程部做好溝通交流工作，需調整施工方案的，及時(shí)將信息反饋給工程人員，以保證工程的順利進(jìn)行。
�。�3）業(yè)務(wù)部員工需做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，對于施工過(guò)程的監理工作認可。
業(yè)務(wù)部部長(cháng)的崗位職責 篇18
1、分管對公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)（含委托貸款）、機構類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理。
2、負責全行對公存款（含同業(yè)）計劃指標的分解、下達和考核。監督轄內對公存款（含同業(yè)）計劃執行。
3、負責全行中間業(yè)務(wù)計劃指標的分解、下達和考核。
4、重點(diǎn)牽頭對公存款工作，指導策劃營(yíng)銷(xiāo)及全面推進(jìn)。
5、甄別并篩選我市經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)需求及同業(yè)競爭信息，分析市場(chǎng)走向，提出指導意見(jiàn)，督促傳達到執行單位。
6、指導超前確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)，分類(lèi)排隊，明確維護和發(fā)展重點(diǎn)，下達到責任單位和責任人，并做好下達目標的督促執行和反饋考核工作。
7、指導做好重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，積極拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統類(lèi)客戶(hù)。建立重點(diǎn)大戶(hù)的'聯(lián)系制度，牽頭定期上門(mén)聯(lián)絡(luò )，加強服務(wù)，及時(shí)反饋各種信息，不斷擴大我行在重點(diǎn)客戶(hù)存款中所占的市場(chǎng)份額。
8、牽頭對系統大戶(hù)需求進(jìn)行分析，有針對性地推薦銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種。同時(shí)牽頭負責重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣，利用金融產(chǎn)品的推廣穩定和爭取更多的客戶(hù)資源，拓展我行的各項業(yè)務(wù)。
9、牽頭負責組織營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
10、牽頭負責落實(shí)對全行公存業(yè)務(wù)開(kāi)展情況的調查，及時(shí)推廣各行好的做法和經(jīng)驗。
11、牽頭做好省級攻關(guān)項目的督促執行工作，搞好新機構客戶(hù)的簽約。
12、負責全行中間業(yè)務(wù)工作的牽頭、管理、協(xié)調和考核工作，履行中間業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì )秘書(shū)處秘書(shū)長(cháng)工作職責。
13、牽頭對外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶(hù)的聯(lián)系，主動(dòng)拜訪(fǎng)，及時(shí)安排雙方高級管理人員的會(huì )晤。對內加強相關(guān)部門(mén)間的協(xié)調，建立部門(mén)橫向溝通和聯(lián)系制度，確保對金融、證券、期貨客戶(hù)的服務(wù)不受影響。
14、負責重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作，積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當地商業(yè)銀行及信用狀況較好的信用聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶(hù)。
15、深化與同業(yè)間的合作內容，提高合作層次，繼續做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù)，穩定并擴大清算份額。依靠資金實(shí)力，爭取政策支持，通過(guò)綜合授信，為金融證券期貨客戶(hù)提供方便多樣的融資服務(wù)。
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