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桑拿服務(wù)員崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的桑拿服務(wù)員崗位職責,歡迎大家分享。
桑拿服務(wù)員崗位職責1
1、必須穿著(zhù)整潔的制服;能較熟練地運用外語(yǔ)為賓客服務(wù)。
2、做好每位賓客進(jìn)入浴室的時(shí)間記錄,對超過(guò)正常時(shí)間的賓客及年老體弱者,要緩言提醒他們適當休息,以防萬(wàn)一。
3、熟知并會(huì )操縱桑拿浴室內的各種設施,調節好室溫和蒸汽,能為賓客講解使用設施的.要領(lǐng)與方法。
4、隨時(shí)保持桑拿浴室、休息室的環(huán)境衛生,清潔一切家具與設施,并往桑拿浴室容器內加藥水(不能濺潑在地)。
5、為賓客提供所需的毛巾、肥皂、拖鞋、雜志等。
6、檢查有無(wú)賓客遺留的衣物等;如有發(fā)現,須及時(shí)匯報領(lǐng)班。
7、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。
桑拿服務(wù)員崗位職責2
1.負責桑拿室的接待服務(wù)工作,包括開(kāi)單服務(wù)、更衣服務(wù)、浴室服務(wù)、休息室服務(wù)等。
2.負責桑拿營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的衛生清潔工作,包括臺面擦拭、地毪清潔、浴巾更換、浴室內坐椅消毒、拖鞋消毒等等。
3.具體負責各項設備的使用、檢查、保養,包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、按摩池水循環(huán)過(guò)濾系統、淋浴器、更衣柜等等。
4.每天對按摩水質(zhì)取樣化驗,按摩水質(zhì)必須符合標準。經(jīng)常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫,發(fā)現不符合標準的情況時(shí)應及時(shí)采取相應措施。
5.每天營(yíng)業(yè)前和本班組下班前都要清點(diǎn)毛巾、浴巾,并做好交接班記錄;每班清點(diǎn)冷藏柜內的冷飲數量并做好詳細記錄。
6.認真做好工作,對初次光臨的客人應根據情況介紹桑拿浴的.方法及注意事項,當客人進(jìn)人桑拿房后,應每隔10分鐘從玻璃窗口觀(guān)察一次,看客人是否適應,對患有心臟病和血壓不正常的客人,應勸止其進(jìn)人桑拿房。
7.發(fā)現事故時(shí)立刻報告上級或采取相應的措施。
8.客人消費后要及時(shí)填寫(xiě)消費單并請客人簽字確認。
9.客人離開(kāi)時(shí)應對他的光臨表示感謝并歡迎下次惠顧。
桑拿服務(wù)員崗位職責3
1.服務(wù)員應主動(dòng)熱情地招呼客人,具備簡(jiǎn)單的外語(yǔ)對話(huà)能力。
2.服務(wù)員必須堅守工作崗位,耐心、細致地為客人提供舒適的服務(wù),保證客人安全,勤巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班報告。
3.負責檢査桑拿室設備的運轉情況,上班前做好衛生清潔工作,為正常營(yíng)業(yè)做好準備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向臺班報告維修項目。
4.熟練掌握清潔桑拿浴室的標準,保持地面、地區、蒸汽房和沖涼房的衛生清潔。
5.負責客用物品的補充,注意洗手間、沖涼房曰常用品的使用情況。
6.負責收好客人使用過(guò)的`毛巾、浴巾,并把它們統一放置在指定的地方,待洗衣部工作人員來(lái)收集并進(jìn)行洗漆。
7.提醒客人保管好自己的物品,拾到任何物品,要立即上交。
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