市場(chǎng)物業(yè)崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)物業(yè)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責1
市場(chǎng)物業(yè)管理處出納崗位職責(客服兼)
1. 直接上級:主賬會(huì )計。
2. 堅持各項規章制度,對工作認真負責,對業(yè)主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。
3. 按照有關(guān)規定,辦理現金報銷(xiāo)手續、經(jīng)營(yíng)收入手續,對現金收支及轉帳應及時(shí)辦理。
4. 對日常發(fā)生的現金、銀行業(yè)務(wù)要及時(shí)登記現金日記帳、銀行日記帳。保證做到日清月結,帳款相符。
5. 保管好銀行核定的'庫存現金,超出核定的庫存現金要及時(shí)送存銀行,對支票進(jìn)行登記領(lǐng)用,保管好空白支票及有價(jià)證券、收據。
6. 按時(shí)計發(fā)各類(lèi)人員的工資、補貼、獎金等。
7. 及時(shí)辦理銀行結算業(yè)務(wù),管理銀行帳戶(hù),月終應及時(shí)將銀行日記帳與銀行對帳單進(jìn)行核對,并編制銀行余額調節表。
8. 每日收取的現金及銀行轉帳支票等要清點(diǎn)后及時(shí)送存銀行,以便做到帳目準確,情況清楚。
9. 收款情況應有考核,認真、準確、及時(shí)編制月報表,收入明細與會(huì )計核算相符,按月核對。
10. 每月定期由經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主到市場(chǎng)物業(yè)管理處交納物管費,超過(guò)時(shí)間按3‰/天繳滯納金,對超過(guò)時(shí)間仍不交款的業(yè)主,采取書(shū)面通知、電話(huà)催交、上門(mén)收款的辦法,對拒不交納管理費的業(yè)主要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報,方可采取一定的措施。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責2
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.貫徹質(zhì)量文件精神,做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢,做好標識。
4.水工必須準點(diǎn)上下班,上班時(shí)須身著(zhù)整潔服裝,佩戴員工工作牌,保持良好的精神狀態(tài),并做到文明禮貌待人。
5.水工必須了解和掌握市場(chǎng)管道走向、結構,各種閥門(mén)的位置和布局,熟練掌握各種設備、設施的操作和使用管理。
6.值班時(shí)必須嚴格交接班制度,值班時(shí)發(fā)現情況異常,要及時(shí)處理并立即報告領(lǐng)導,嚴禁在值班時(shí)脫離工作。
7.水工負責市場(chǎng)的給排水系統,消防水系統,水泵房及其他水系統設備的'運行(管理)及上述循環(huán)系統設備的保養維修。
8.負責泵機房的安全保衛工作,嚴格執行門(mén)禁制度。
9.每天應對市場(chǎng)給排水設備和設施進(jìn)行預防性日常保養及檢查工作、水箱的清潔工作。
10.加強巡檢力度,虛心聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主或用戶(hù)反映的情況和意見(jiàn),熱心為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主服務(wù),盡力為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主排憂(yōu)解難。
11.完成領(lǐng)導臨時(shí)交給的其他工作。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責3
職責描述:
1.負責公司物業(yè)市場(chǎng)拓展工作的安排、協(xié)調，制定拓展策劃方案并組織實(shí)施;
2.建立有效的市場(chǎng)項目信息渠道，收集項目信息，篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規劃的項目信息，分析項目的可行性，向領(lǐng)導報備項目情況;
3.收集、整理、分析目標市場(chǎng)各類(lèi)物業(yè)的相關(guān)數據，建立項目信息數據庫;
4.跟蹤、接洽前期項目信息，組織項目勘察，收集項目數據，編制項目測算，起草《建議書(shū)》《投標書(shū)》及《物業(yè)管理成本測算》并起草項目合同;
5.根據客戶(hù)提供的項目情況，為客戶(hù)量身度做《建議書(shū)》《投標書(shū)》，并征詢(xún)公司有關(guān)報價(jià)標準;進(jìn)行物業(yè)管理成本測算，根據測算結果與經(jīng)理商定公司報價(jià);
6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
7，團隊管理
任職要求:
1.大學(xué)/大專(zhuān)畢業(yè)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.具有10年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗，3年以上物業(yè)或酒店項目管理經(jīng)驗，了解物業(yè)行業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢，有物業(yè)項目資源優(yōu)先考慮;
3.具有較強的'市場(chǎng)開(kāi)拓能力、談判能力、培訓能力;
4.較強的團隊領(lǐng)導力、溝通協(xié)調能力，敏銳的觀(guān)察及判斷能力、并能承受較大工作壓力;
5.英語(yǔ)水平精通，有海外留學(xué)經(jīng)驗/與跨國企業(yè)溝通經(jīng)驗為佳.
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責4
市場(chǎng)物業(yè)管理處環(huán)境主管崗位職責
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,協(xié)助做好清潔管理工作,確保環(huán)境整潔。完成主任安排的各項工作任務(wù)。
3.帶領(lǐng)和指導清潔工工作,合理安排班次,妥善解決清潔工作中存在的問(wèn)題。
4.定期或不定期對本班的工作進(jìn)行抽查、檢驗,對不合格工作做出處理。準確掌握班組員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況,并及時(shí)向主任匯報。
5.根據本班員工的工作情況,每月提出對員工的獎懲意見(jiàn)。
6.組織垃圾的清運,廢舊物品的回收工作。
7.組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,檢查各項規章制度的'落實(shí)情況,并做好記錄。
8.加強對清潔設備、用具材料的管理,及時(shí)提醒缺貨補充,節約開(kāi)支。
9.督促本班員工保管好清潔設備、用具,按需發(fā)放材料,節省費用。
10.每日參與清潔工作并監督檢查市場(chǎng)環(huán)境衛生等清潔狀況,向主任及時(shí)匯報。
11.做好本職工作并完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責5
市場(chǎng)物業(yè)管理處客服主管崗位職責
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識,并能有效運用。
3.對市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見(jiàn)和建議。
4.負責接待經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人,對經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理,投訴處理率達100%,投訴回訪(fǎng)率達100%。
5.建立與經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主情況,積極與經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主交流、溝通,定期訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主。
6.及時(shí)向項目經(jīng)理反映經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的`意見(jiàn)和建議,定期提交市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提案。
7.熟悉市場(chǎng)房屋及各類(lèi)公共設施的結構和管理要求,及時(shí)滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主合理要求。
8.做好經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主進(jìn)住工作,建立經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監管,裝修結束,組織驗收,建立經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主工程檔案。
9.負責接聽(tīng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主報修電話(huà),認真做好記錄,迅速轉達相關(guān)部門(mén),并及時(shí)對經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
10.做好編制物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。
11.做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責6
市場(chǎng)物業(yè)管理處停車(chē)場(chǎng)護衛員崗位職責
1.直接上級:護衛主管。
2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。
3.按時(shí)交接班,上崗前按市場(chǎng)物業(yè)管理處的要求整理好自己的`儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛(ài)護公物及崗位上的各種設備。
4.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢。
5.值班時(shí)不得擅離職守,交班前必須抄號、交車(chē),認真做好質(zhì)量記錄,按時(shí)交接班。
6.查驗停車(chē)收費卡與車(chē)輛號牌相符后方能停放,指導車(chē)輛停放到位,不得一車(chē)占二位。
7.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙,關(guān)鎖車(chē)門(mén)和車(chē)窗玻璃,保管好物品。車(chē)內不得存放大量現金和貴重物品。
8.加強停車(chē)場(chǎng)巡邏,看護場(chǎng)內公共設施及車(chē)輛停放情況,發(fā)現有異常、可疑之處要及時(shí)查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現場(chǎng)并立即上報。
9.對閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)實(shí)施管理,遇可疑人員必須核實(shí),做出判斷,妥善處理,對夜間車(chē)輛出場(chǎng)必須核對清楚方予放行。
10.管理好停車(chē)場(chǎng)交通安全秩序,確保車(chē)道通暢。嚴格控制非機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入。禁止在場(chǎng)內修理汽車(chē)、加放汽油,嚴禁在場(chǎng)內有吸煙等違規行為。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責7
市場(chǎng)物業(yè)管理處保潔員崗位職責
1.在當班時(shí)間內,責任區的各種垃圾,做到隨產(chǎn)隨清,保持責任區內的.衛生。
2.保潔員每周對責任區內的排水井、污水井、綠化槽進(jìn)行檢查,清理殘余垃圾一次。保持雨季水道暢通。
3.保潔員接受用戶(hù)衛生服務(wù)要求后,必須在24小時(shí)內完成。
4.維護責任區衛生,勸止和制止不衛生、不文明的現象和行為。
5.學(xué)習消防知識,履行義務(wù)消防員職責。
6.做好本職工作并完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
備注:
1、各項基金為基本月薪的45%,為各項保險費用、教育附加、福利費用等,對于管理人員及骨干可辦理相關(guān)保險,服務(wù)人員原則上不予辦理;
2、管理人員試用期為1-3個(gè)月,服務(wù)人員試用期為2個(gè)月。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責8
市場(chǎng)物業(yè)管理處護衛員崗位職責
1.直接上級:護衛主管。
2.認真做好交接班質(zhì)量記錄,按時(shí)交接班。上崗前按市場(chǎng)物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛(ài)護公物及崗位上的各種設備。
3.服從命令,聽(tīng)從指揮,堅決執行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4.對日常安全工作進(jìn)行自檢。
5.熟悉當值崗位的'地形地物,熟悉市場(chǎng)的基本情況(包括樓層結構、消防、監控等器材與經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主入住情況等)。
6.巡查市場(chǎng)各樓層的房間門(mén)、走道、消防通道、電梯間、設備間、消防間、配電間等有無(wú)異常情況。
7.巡查消防、監控等器材設備是否完好、有無(wú)短少,供水、供電系統有無(wú)跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。
8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發(fā)現的重大情況或重大問(wèn)題,必須立即上報,按規定和管理權限作相應的應急處理。
9.巡查施工人員是否佩帶臨時(shí)出入證,是否按裝修管理規定要求、規范施工(特別是動(dòng)火施工),是否有非該作業(yè)區域的人進(jìn)入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。
10.消防通道是否暢通,有無(wú)侵占公共部位現象,電梯運行是否正常。
11.管理好市場(chǎng)內的安全標識。
12.嚴禁以任何形式向經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主索要財物、小費。不得無(wú)故脫崗、離崗。
13.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責9
市場(chǎng)物業(yè)管理處護衛主管崗位職責
1. 直接上級:項目經(jīng)理,直接下級:護衛隊員。
2. 定期或不定時(shí)對本班安全護衛人員的工作進(jìn)行抽查、檢驗,對不合格工作(服務(wù))作出處理。
3. 監督和督促本班質(zhì)量體系運作,對不合格工作實(shí)行糾正措施。
4. 主持召開(kāi)班務(wù)會(huì )議,準確傳達上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護衛工作。
5. 負責對日常班務(wù)的處理,負責檢查糾正本班人員執勤中的違規行為。
6. 負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱(chēng)職者上報主管領(lǐng)導處理。
7. 負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關(guān)記錄的'整理。
8. 熟悉安全護衛各崗位職責和任務(wù),掌握本轄區安全護衛工作的規律和特點(diǎn)。
9. 負責協(xié)調班與其他班人員的關(guān)系,搞好團結。
10. 督導本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
11. 做好安全標識的管理和質(zhì)量記錄工作。
12. 對本班安全、消防工作負責
13. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責10
市場(chǎng)物業(yè)管理處電梯工崗位職責
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作自檢和互檢,做好標識。
4.電梯工必須準點(diǎn)上班,堅守工作崗位,按規定著(zhù)裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),隨叫隨到,熱情為業(yè)主排憂(yōu)解難。
5.自覺(jué)遵守管理處制定的各項規章制度,工作時(shí)思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無(wú)關(guān)的`事,禁止酒后上崗。
6.班時(shí)必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
7.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主投訴要立即處理,重大問(wèn)題要向上級匯報。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責11
市場(chǎng)物業(yè)管理處中控室監控員崗位職責
1.直接上級:護衛主管。
2.正確操作和愛(ài)護監控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監控報警設備。
3.通過(guò)安防設備對物業(yè)實(shí)施24小時(shí)監控。
4.通過(guò)觀(guān)察攝像監控系統監視畫(huà)面,掌握治安目標情況,并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
5.通過(guò)消防報警系統、電梯監控報警系統將報警情況及時(shí)通知值班隊員,并對報警情況進(jìn)行應急處理。
6.利用現有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流,傳遞各類(lèi)指令。
7.對智能化器材進(jìn)行簡(jiǎn)單維護與保養。
8.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9.對自己的工作進(jìn)行自檢,做好工作中的.各種標識。
10.做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內整潔設備無(wú)故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時(shí)協(xié)助備查各類(lèi)案件。
11.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責12
市場(chǎng)物業(yè)部經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
負責大連連物業(yè)公司項目外拓和咨詢(xún)工作的業(yè)務(wù)拓展，包含項目選擇研究、定位規劃等;
2、掌握了解所負責區域客戶(hù)的相關(guān)需求，建立并維護良好的合作關(guān)系，拓展區域內相關(guān)合作資源;
3、配合集團業(yè)務(wù)發(fā)展需要，搭建集團市場(chǎng)拓展體系和標準，同時(shí)進(jìn)行公司品牌的市場(chǎng)推廣，促進(jìn)公司廣泛的業(yè)務(wù)合作;
4、制訂可行的市場(chǎng)拓展計劃并對區域業(yè)務(wù)收入指標負責，不斷提高公司業(yè)務(wù)的'市場(chǎng)份額，同團隊保持無(wú)縫溝通，共同執行項目顧問(wèn)服務(wù)工作;
5、負責所負責區域市場(chǎng)及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;
6、制訂月度、季度及年度市場(chǎng)拓展工作計劃，做到堅決執行和落實(shí)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫(xiě)字樓市場(chǎng)拓展、營(yíng)運管理經(jīng)驗熟悉了解物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)政策與流程;
2、年齡:30-40歲之間;
3、熟悉物業(yè)市場(chǎng)的現狀，對市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢有一定的判斷，有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源，具有客戶(hù)視角，有成功獨立外拓項目經(jīng)驗;
3、工作積極主動(dòng)，具有較強的開(kāi)拓能力和洞察力，善于發(fā)掘客戶(hù)需求及項目機會(huì );
4、善于交流，具有良好的組織協(xié)調能力、社交能力、溝通能力、商務(wù)談判能力、團隊合作精神，較強的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃及推銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)物業(yè)部經(jīng)理崗位
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責13
市場(chǎng)物業(yè)管理處維修電工崗位職責
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.做好本班各種質(zhì)量登記處的記錄.反饋。
3.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢,做好標識。
4.堅守工作崗位,按規定著(zhù)裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),全天候熱情為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主服務(wù)。
5.管理好各機電設備正常運行,保證市場(chǎng)用電設備每天都處于最佳狀態(tài),為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主創(chuàng )造理想的生活環(huán)境。
6.重要機房嚴格遵守門(mén)禁制度,保持室內衛生整潔。
7.負責市場(chǎng)的各項設備及管道的保養和維修,每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養和巡視檢查,并做好保養記錄。
8.積極參與改造完善公共設施及配套設施,對經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的'裝修咨詢(xún)提供技術(shù)上的建議和監督工作。
9.發(fā)現用電設備運轉過(guò)程中的異�，F象,要立即報告上級,對突發(fā)性故障應以最快時(shí)間修復,減低對經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主工作生活的影響。
10.堅持修舊利廢,控制能源降低成本,提高效益,熱情為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
11.服從分配,工作認真,完畢有記錄。
12.講文明,有禮貌,接受監督,經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主投訴立即解決,重大問(wèn)題立即向上級報告。
13.努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,熟悉圖紙資料,提高工作能力.應變能力。
市場(chǎng)物業(yè)崗位職責14
市場(chǎng)物業(yè)管理處主賬會(huì )計崗位職責(客服兼)
1. 直接上級:項目經(jīng)理,公司財務(wù)部經(jīng)理;直接下級:出納。
2. 貫徹執行國家財政、稅務(wù)方針、政策,以及有關(guān)的法律、法規,嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,負責制定各項費用的開(kāi)支定額及有關(guān)報銷(xiāo)、核銷(xiāo)制度,加強財務(wù)監督和控制管理。
3. 負責編制財務(wù)預算,并檢查、監督、落實(shí)計劃的執行情況,按時(shí)做好月、季、年度的.財務(wù)決算,編制報送有關(guān)的會(huì )計報表。
4. 負責財會(huì )資料檔案的保管保密工作。
5. 負責組織每半年一次的資產(chǎn)清理,盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳實(shí)相符、帳帳相符、帳物相符。
6. 負責對部門(mén)員工進(jìn)行培訓和工作考評。
7. 按照公司費用開(kāi)支標準和開(kāi)支范圍,檢查各種費用開(kāi)支,杜絕鋪張浪費,堅持勤儉節約。
8. 認真審核各項原始單據,根據審核無(wú)誤的原始單據,編制會(huì )計憑證并及時(shí)入帳,負責市場(chǎng)物業(yè)管理處一切往來(lái)帳項的核對、清查。
9. 加強計費、收費管理,負責市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)費、水電費、停車(chē)費及其他服務(wù)收入的收繳統計及分析工作。
10. 定期檢查固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金,協(xié)助做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,負責經(jīng)濟核算,對帳目做到日清月潔。
11. 編制市場(chǎng)物業(yè)管理處年、季、月度財務(wù)預算,組織編制公司財務(wù)會(huì )計報表和統計報告。檢查和掌握計劃的執行情況。
12. 按時(shí)發(fā)放工資、各類(lèi)補貼等。配合公司財務(wù)部與稅務(wù)部門(mén)保持密切聯(lián)系,辦理稅務(wù)登記、稅務(wù)申報等稅務(wù)工作。
13. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
【市場(chǎng)物業(yè)崗位職責】相關(guān)文章：
物業(yè)市場(chǎng)崗位職責12-21
物業(yè)市場(chǎng)崗位職責10-29
物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責03-13
物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責10-29
市場(chǎng)物業(yè)部崗位職責01-09