教育咨詢(xún)師崗位職責(15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的教育咨詢(xún)師崗位職責,希望對大家有所幫助。
教育咨詢(xún)師崗位職責1
【崗位職責】
1、通過(guò)電話(huà)邀約家長(cháng)上訪(fǎng),根據學(xué)生的學(xué)習問(wèn)題,提供個(gè)性化輔導方案;
2、負責學(xué)生、家長(cháng)關(guān)于教育方面的咨詢(xún)工作,并根據客戶(hù)的需求提供個(gè)性化輔導方案;
3、配合咨詢(xún)主管做好招生、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和外部市場(chǎng)競爭情況的信息收集、分析并提出解決方案;
4、與教務(wù)部、教學(xué)部進(jìn)行部門(mén)間協(xié)調配合工作,以確保服務(wù)鏈的通暢,為客戶(hù)提供最方便快捷的'服務(wù)資訊;
【職位要求】
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、熱愛(ài)生活,有團隊合作意識,適應活躍的團隊氣氛;
3、有教育行業(yè)咨詢(xún)工作經(jīng)驗者優(yōu)先、特別優(yōu)秀者專(zhuān)業(yè)不限;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售,強烈的責任心和較強的學(xué)習能力,能夠承受工作壓力,愿意為自我的提升付諸努力;
月休6天,單雙周輪休,上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)
工作地址:可根據實(shí)際路程選擇就近的校區工作。
教育咨詢(xún)師崗位職責2
任職資格
1 、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,教育學(xué)或心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2 、具有良好的表達能力,善于與人交流
3 、具有優(yōu)良的品德,熱愛(ài)教育事業(yè)
4 、具有良好的.敬業(yè)精神,工作責任心強
5 、具有較強的親和力,形象好,氣質(zhì)佳
6 、具有較強的溝通能力,有良好的團隊合作精神
7 、有教育培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
教育咨詢(xún)師崗位職責3
崗位職責:
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行邀約、陌拜。
2、及時(shí)、準確接聽(tīng)的接聽(tīng)家長(cháng)電話(huà),有策略地給家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),并做好記錄。
3、做好需求分析,引導家長(cháng)帶孩子上門(mén),并接待咨詢(xún)。
4、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析,制定合理的學(xué)習計劃,使家長(cháng)認可;
5、跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護,協(xié)助教務(wù)老師管理上課學(xué)生,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級布置的`其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,應屆生優(yōu)先考慮音、體、美及師范系畢業(yè)者; 有教育培訓行業(yè)或教輔行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活,應變能力強,有抗壓能力,上手快。
3、有責任心,做事積極、嚴謹,執行力強、有團隊精神。
4、具有良好的協(xié)調能力,溝通能力。積極,有進(jìn)取心。
5、普通話(huà)準確流利。
教育咨詢(xún)師崗位職責4
1、嚴格遵守并執行《咨詢(xún)師工作手冊》,嚴以律己,不畏困難積極進(jìn);
2、根據部門(mén)安排,認真做好每天的推廣、外呼、熱線(xiàn)接聽(tīng)、直訪(fǎng)接待、回訪(fǎng)等工作,并記錄工作結果,完成部門(mén)下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、為每位上門(mén)家長(cháng)及學(xué)員做好服務(wù),根據學(xué)生及家長(cháng)需求為每位學(xué)員量身定制初期輔導方案,積極引導學(xué)生家長(cháng)購買(mǎi)產(chǎn)品達成銷(xiāo)售,簽單后按相關(guān)要求及時(shí)做出每位學(xué)員的個(gè)性化測評分析報告,24小時(shí)內與教管部做好新生交接工作;
4、配合教管部組織好新學(xué)員的《課前交流會(huì )》;
5、完成每月的學(xué)員回訪(fǎng)并真實(shí)填寫(xiě)《咨詢(xún)師回訪(fǎng)記錄表》;
6、每月參加不少于3次由教管部組織的《學(xué)情分析會(huì )》、《個(gè)性化教學(xué)研討會(huì )》、《家長(cháng)會(huì )》;
7、按時(shí)參加學(xué)校組織的各類(lèi)會(huì )議并做好會(huì )議記錄,認真貫徹執行;
8、對每天的主要工作必須記錄并總結,對下一天的工作做好計劃;
9、對每周銷(xiāo)售案例進(jìn)行分析,認真參加每周案例分析會(huì );對各項數據進(jìn)行周小結,對下周任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到天;
10、對每月工作進(jìn)行分析總結,對存在的問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)上報;
11、每天早上12:00前上報前一天日報表,每周一早上12:00前上報周報表,每月1號中午12:00前上報上月月報表,報表至部門(mén)主任;
12、當月28日前上報下月工作計劃至部門(mén)主任處,對各項任務(wù)作出詳細的`分解;同時(shí)對如何完成本崗位各項工作必須有確實(shí)可行的書(shū)面方案及策略;
13、完成部門(mén)及學(xué)校交代的臨時(shí)性工作。
教育咨詢(xún)師崗位職責5
1.接聽(tīng)和呼出電話(huà)、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún);
2.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún);引導客戶(hù)簽約,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3.做好線(xiàn)索學(xué)員信息管理及數據統計分析,為總部市場(chǎng)部提供參考;
4.簽約客戶(hù)進(jìn)行后續不定期跟蹤,協(xié)助班主任促成在讀學(xué)員續費及推薦新客戶(hù);
5.積極參與相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行現場(chǎng)接待咨詢(xún);
6.按時(shí)參加相關(guān)培訓及會(huì )議。
教育咨詢(xún)師崗位職責6
職位描述:
一、崗位職責:
1、負責指導學(xué)員了解課程,接聽(tīng)學(xué)員來(lái)電,促成學(xué)員購買(mǎi)課程;
2、負責公司品牌課程的推廣工作,并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;
3、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪(fǎng),促成訂單;
4、跟進(jìn)課程費用的支付流程,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,維護公司的品牌形象。
二、職位要求:
1、年齡35周歲以下;
2、有教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、了解培訓的專(zhuān)業(yè)知識,能為客戶(hù)進(jìn)行準確的介紹和課程規劃;
4. 具備較強的學(xué)習、溝通能力;
5、具備團隊合作和創(chuàng )新意識;
三、福利制度
1、無(wú)責底薪+高提成+各項獎金,平均月收入8000+;
2、優(yōu)厚的福利待遇(五險一金+過(guò)節福利+年終獎金+員工生日會(huì )+豐盛下午茶+超長(cháng)婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假);
3、公平的.晉升機制,良好的晉升發(fā)展平臺;
4、豐富的團建活動(dòng)、戶(hù)外拓展活動(dòng),豪華國內、國外游;
5、優(yōu)越的辦公環(huán)境,親切的同事,和諧的工作氛圍。
教育咨詢(xún)師崗位職責7
1、組織學(xué)習小組活動(dòng),組織學(xué)生制訂自主學(xué)習計劃,反饋自學(xué)記錄情況,檢查學(xué)生課程學(xué)習狀況;
2、收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函,組織教學(xué)跟蹤調查;
3、配合課題組和專(zhuān)業(yè)責任人完成教學(xué)試點(diǎn)工作;
4、管理教師調課時(shí)間表,調度教室,收發(fā)學(xué)生名單、學(xué)生登記表,受理并審批學(xué)生緩考申請等;
5、組織校級教學(xué)督導員開(kāi)展教學(xué)檢查;
6、受理教學(xué)過(guò)程中各類(lèi)問(wèn)題,并協(xié)調各部門(mén)積極處理;
7、組織開(kāi)展每學(xué)期開(kāi)學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查工作;
8、協(xié)助教務(wù)教學(xué)部門(mén)確保教學(xué)工作正常運行。
教育咨詢(xún)師崗位職責8
職位描述:
崗位均薪:8000-15000元
無(wú)責底薪:5000-8000
試用期工資:100%
試用期時(shí)長(cháng):3個(gè)月
帶薪假期:帶薪年假年終獎
其他福利:豪華團建/節日紅包/員工旅游/辦公環(huán)境舒適/團隊年輕有活力
咱們有話(huà)直說(shuō),不玩套路,純走“薪”,剛入職你就能拿到5000的無(wú)責底薪+提成+活動(dòng)獎金+補助,小編可是聽(tīng)說(shuō)了呢,入職1-3個(gè)月的伙伴,月薪在8000-15000,三個(gè)月后就差不多能拿到20000了喲
世界那么大,公司免費帶你去看看~
入職就上五險一金,基礎保障,那是必須的`~
愛(ài)玩愛(ài)旅游的童鞋千萬(wàn)不要錯過(guò)了,咱們公司每月都有國內旅游,還有春游,注意,是每月喲
公司也會(huì )辦讀書(shū)會(huì ),每周都會(huì )租運動(dòng)場(chǎng)館,每半月到一月組織一次生日會(huì ),也就是生日咱一年最少都可以過(guò)12次,管他誰(shuí)的生日,有蛋糕吃就行
團建經(jīng)費+帶薪培訓+帶薪年假+節假日福利,基礎福利,只要你能想到的,我們都有
免費學(xué)習咱們的線(xiàn)上課程,沒(méi)事兒也給自己充充電
教育咨詢(xún)師崗位職責9
崗位職責:
1、咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng),做好相應的信息記錄;
2、定期對記錄的.咨詢(xún)信息進(jìn)行回訪(fǎng),告知咨詢(xún)者最近的培訓動(dòng)態(tài);
3、對來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢(xún)工作,幫助咨詢(xún)者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考;
4、根據公司的有關(guān)政策、規定給擬培訓學(xué)員辦理報名手續,指導報名表的填寫(xiě)、報名資料的準備與整理;
5、組織已報名學(xué)員的上課;
任職資格:
1、年齡22到30歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、普通話(huà)標準,有親和力、幽默感,溝通能力強;
3、有團隊協(xié)作能力
教育咨詢(xún)師崗位職責10
崗位職責:
1.負責課程顧問(wèn)團隊的日常工作管理;
2.培訓并提高課程顧問(wèn)團隊的工作能力及轉化率;
3.及時(shí)糾正課程顧問(wèn)工作中出現的問(wèn)題,協(xié)助課程顧問(wèn)解決轉化過(guò)程中出現的難點(diǎn);
4.重視人才的'培養和選拔,提升團隊凝聚力,協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行課程顧問(wèn)工作的考核和評估。
崗位要求:
1.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè);
2. 具備一定的抗壓能力、樂(lè )于接受工作挑戰;
3.課程顧問(wèn)/咨詢(xún)師/客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,表達和溝通能力強;
4.執行力強,服從公司安排并和公司價(jià)值觀(guān)一致;
5.熟練運用各種辦公軟件。
教育咨詢(xún)師崗位職責11
崗位職責:
1.主要負責智能制造項目的招生咨詢(xún)工作;
2.負責項目課程的推廣工作,并提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;
2.設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習課程;
3.組織實(shí)施培訓,包括前期培訓資料的準備,與講師溝通、培訓現場(chǎng)的`協(xié)助等;
4.按時(shí)完成工作計劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫;
5.跟進(jìn)課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習目標;
6.定期參加會(huì )議和培訓,完成銷(xiāo)售日報,合同修改等其他工作;
7.通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據;
8.執行并監督合作機構相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執行效果,開(kāi)拓新的線(xiàn)上線(xiàn)下合作機會(huì )。
9.完成領(lǐng)導交辦其他事項。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.具有良好的溝通能力和強烈的銷(xiāo)售意識;
3.具有進(jìn)取心、抗壓能力強;
4.具有團隊合作精神;
5.具有一定的組織能力和協(xié)調能力;
6.具有較強的執行及分析能力;
7.具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
教育咨詢(xún)師崗位職責12
一、遵守學(xué)校的各項規章制度。
二、耐心并有一定策略地接聽(tīng)或回訪(fǎng)家長(cháng)的電話(huà),給家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
三、引導家長(cháng)帶孩子上門(mén)并接待咨詢(xún)。
四、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析,使家長(cháng)認可。
五、制定孩子長(cháng)期的'輔導計劃與方案,與家長(cháng)簽訂輔導協(xié)議;
六、為學(xué)生設計符合學(xué)生需求的課程。
七、完成并超額完成學(xué)校安排的任務(wù)。
八、與學(xué)生建立良好的關(guān)系,確保其完成學(xué)習目標。
九、完成學(xué)校領(lǐng)導交辦的其它工作。
教育咨詢(xún)師崗位職責13
崗位職責:
1、做好熱線(xiàn)的接聽(tīng)、到訪(fǎng)家長(cháng)的接待工作;
2、針對家長(cháng)需求和學(xué)生實(shí)際學(xué)習情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的'測評分析,制定個(gè)性化輔導計劃與方案;
3、及時(shí)處理并解決在規劃溝通過(guò)程中的問(wèn)題異議,通過(guò)面談的方式完成課程銷(xiāo)售;
4、跟蹤客戶(hù)輔導課程過(guò)程并進(jìn)行客戶(hù)維護,協(xié)調并處理在客戶(hù)在輔導中的教學(xué)、教務(wù)配合問(wèn)題;
6、對自己的客戶(hù)資源進(jìn)行跟蹤管理,維護好客戶(hù)關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
任職條件:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熱愛(ài)教育行業(yè),有一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.熟悉各科目輔助教學(xué)資料,對題型設置方向,知識點(diǎn)有一定把握,了解相關(guān)升學(xué)政策者優(yōu)先;
3.具有良好的溝通協(xié)調能力、說(shuō)服能力、談判能力,有一定電話(huà)銷(xiāo)售技巧,有較強的抗壓能力及客戶(hù)分析能力;
4.具有一定的撰寫(xiě)能力,市場(chǎng)預判、分析能力,了解客戶(hù)心理;
5.相貌端莊,舉止大方得體,普通話(huà)標準,親和力較強,善于溝通;
教育咨詢(xún)師崗位職責14
職位描述:
1、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún),解答上門(mén)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)客戶(hù)的需求;
3、為客戶(hù)制定合理的.課程;實(shí)用的課程
4、準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據。
職位要求:
1、22-30歲,大專(zhuān)學(xué)歷;
2、培訓行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1-2年;
3、工作積極主動(dòng),具有較強的溝通與表達能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
工作地點(diǎn):上海各中心就近安排
教育咨詢(xún)師崗位職責15
職位描述:
1、做好熱線(xiàn)的接聽(tīng)、到訪(fǎng)家長(cháng)的接待工作;
2、針對家長(cháng)需求和學(xué)生實(shí)際學(xué)習情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的測評分析,制定個(gè)性化輔導計劃與方案;
3、及時(shí)處理并解決在規劃溝通過(guò)程中的問(wèn)題異議,通過(guò)面談的`方式完成課程銷(xiāo)售;
4、跟蹤客戶(hù)輔導課程過(guò)程并進(jìn)行客戶(hù)維護,協(xié)調并處理在客戶(hù)在輔導中的教學(xué)、教務(wù)配合問(wèn)題;
6、對自己的客戶(hù)資源進(jìn)行跟蹤管理,維護好客戶(hù)關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
任職條件:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熱愛(ài)教育行業(yè),有一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.熟悉各科目輔助教學(xué)資料,對題型設置方向,知識點(diǎn)有一定把握,了解相關(guān)升學(xué)政策者優(yōu)先;
3.具有良好的溝通協(xié)調能力、說(shuō)服能力、談判能力,有一定電話(huà)銷(xiāo)售技巧,有較強的抗壓能力及客戶(hù)分析能力;
4.具有一定的撰寫(xiě)能力,市場(chǎng)預判、分析能力,了解客戶(hù)心理;
5.相貌端莊,舉止大方得體,普通話(huà)標準,親和力較強,善于溝通;
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