物業(yè)公司崗位職責通用15篇
在現在的社會(huì )生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的物業(yè)公司崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)公司崗位職責1
1、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進(jìn)行監控,實(shí)現標準化、制度化、專(zhuān)業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項,提出預防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;
2、主持項目日常管理工作,對所管轄項目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負責,根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
3、根據公司發(fā)展戰略和年度各項經(jīng)營(yíng)指標,制定管轄區域年度計劃及職能目標分解,不斷提高區域經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟效益;
4、負責制定項目的年度財務(wù)預算,對其實(shí)施和執行情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉和各項經(jīng)營(yíng)管理責任目標的完成;
5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的'公共關(guān)系;
6、進(jìn)行項目日常巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進(jìn),及時(shí)檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。
物業(yè)公司崗位職責2
1、負責制定物業(yè)管理的各項規章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規范性文件,報總經(jīng)理審批;
2、根據企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現的新情況,及時(shí)對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;
3、負責協(xié)調和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作,指導監督物業(yè)工程項目工作執行情況;
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
5、協(xié)調本部門(mén)與公司其他職能部門(mén)的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系;
6、確定組織架構和各部門(mén)人員崗位職責,并作指導、管理、監督培養和考核等工作,制定年度工作計劃,明確目標、任務(wù);
7、根據園區物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計劃及實(shí)施方案,配合招商部門(mén)出租;
8、對環(huán)境衛生,園庭綠化,消防工作,安全防范,公共設施,機電設備,供水供電,管理費用收支以及行政事務(wù)等各項工作,實(shí)施全面的管理。
物業(yè)公司崗位職責3
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的'管理能力和領(lǐng)導水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。
物業(yè)公司崗位職責4
負責全盤(pán)總賬賬務(wù)處理、納稅申報、出口退稅等工作
處理企業(yè)外匯收支、申報、核銷(xiāo)、進(jìn)口及非進(jìn)口增值稅抵扣手續
各類(lèi)證書(shū)的年度申報手續,工商變更、工商年檢、海關(guān)年檢、外匯年檢、稅務(wù)年度所得稅匯算清繳、留底稅退稅等
保管好公司各類(lèi)證件、證書(shū)、補貼文件、申報文件、發(fā)票、往來(lái)合同、國地稅申報憑證、會(huì )計原始憑證等重要文件
年度審計、稅審、高企相關(guān)數據維護、外部盡調等
完成上級交付的臨時(shí)工作和其他任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責5
1、根據企業(yè)相關(guān)制度,匯總審核各部門(mén)財務(wù)預算并編制公司年度預算,做好成本管控工作;按照月、季、年度預算,深入了解業(yè)務(wù),根據業(yè)務(wù)的執行情況,提供合理化建議;
2、負責統籌物業(yè)公司會(huì )計核算,匯總項目經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)收支及各項數據,并進(jìn)行分析,編制財務(wù)分析與預測報告;持續跟進(jìn)業(yè)務(wù)數據,形成定期業(yè)務(wù)報告,包括不限于收入成本分析,并形成PPT匯報;
3、執行并優(yōu)化健全公司財務(wù)管理及內控制度,現場(chǎng)收費管控;
4、負責項目財務(wù)測算及經(jīng)營(yíng)分析報告的.編報等工作。;
5、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作
物業(yè)公司崗位職責6
2.19安全消防主管
2.19.1崗位職責
a.負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實(shí)施,并進(jìn)行考核評估。
b.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行對下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導和考核,對不合格項,提出合理化的整改建議。
c.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部,負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫(xiě)工作。
d.負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e.負責公司轄管物業(yè)的`消防管理工作,編寫(xiě)消防管理制度,制定消防應急預案,組織消防培訓和演練。
f.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
2.19.2職位說(shuō)明
a.年齡50歲以下,身體健康;
b.中專(zhuān)以上學(xué)歷,退伍軍人,從事相關(guān)職位三年以上;
c.對專(zhuān)業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;
d.工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e.工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責下屬單位安全消防工作的業(yè)務(wù)監督指導。
物業(yè)公司崗位職責7
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)公司崗位職責8
積極參加思想教育和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,自覺(jué)遵守國家法律法令和公司各項規章制度,并按規定開(kāi)展日常工作。
接待、受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng),妥善處理客戶(hù)投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進(jìn)工作。
熟悉轄區物業(yè)樓宇結構、樓座排列、單元戶(hù)數和管、線(xiàn)路的走向,各種設備開(kāi)關(guān)的位置、人員素質(zhì)、管理費、水電費的收費標準和計算辦法。
了解《中華人民共和國消防條例》的有關(guān)規定,掌握看抄水表、更換燈泡等的'基本技能,熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、盜竊事故的應急處理程序。
維護治安秩序和公共設施完好,每天巡查樓宇,發(fā)現不正常情況,及時(shí)處理并作好記錄。
檢查、監督、指導對外分包工作。
做好客戶(hù)服務(wù)中心各種財產(chǎn)、用品、工具、領(lǐng)用材料的登記、保管和發(fā)放工作。
全面掌握責任區域樓宇的數量、結構、層次、戶(hù)型、面積、入住戶(hù)數。
對客服板塊的來(lái)文、報告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請表等資料,分門(mén)別類(lèi)做好收發(fā)登記工作。
參與樓宇的驗收交接工作。
及時(shí)傳達上級和公司的各項通知規定,密切保持與客戶(hù)的和諧關(guān)系。
協(xié)助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務(wù)費及專(zhuān)項維修資金等費用。
完成客戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責9
1、負責對展館內及道路區域內的可疑人員和物品的核查工作;
2、負責工作區域內的治安巡邏工作,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及質(zhì)詢(xún)問(wèn)路等人要做到禮貌回答;
3、負責工作區域內的防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領(lǐng)導交代的'任務(wù),保持崗亭崗臺的清潔等。
物業(yè)公司崗位職責10
1、在公司的領(lǐng)導下,全面負責客服中心的行政、財務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、規劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導工作;
2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定,帶領(lǐng)部門(mén)員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營(yíng)及管理)和工作任務(wù);
3、認真貫徹執行公司質(zhì)量體系標準,按時(shí)完成部門(mén)年度工作計劃;
4、組織召開(kāi)物業(yè)客服中心每周工作例會(huì ),掌握和了解項目的'服務(wù)情況,適時(shí)做出正確的判斷和決策,確保計劃按時(shí)按質(zhì)完成;
5、負責服務(wù)中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;
6、加強收費工作的檢查、監督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作;
7、及時(shí)處理小區內的各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作;
8、按照年計劃開(kāi)展小區內的社區文化活動(dòng);
9、負責客服中心與業(yè)委會(huì )、居委會(huì )及政府部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作;
10、傳達公司和職能部門(mén)下達的指令,認真完成公司交辦的其
物業(yè)公司崗位職責11
1、 全面負責國內及國外供應商和業(yè)務(wù)方針對采購流程,系統使用,付款進(jìn)度等所有QA的答復。
2、負責處理國內及國外小金額,成熟采購業(yè)務(wù)。在采購流程中與內部用戶(hù)/財務(wù)/法務(wù)等周邊部門(mén)協(xié)調,跟進(jìn)并保障采購需求合規及時(shí)的執行,并對問(wèn)題及時(shí)向主管升級。
3、 負責批量大,重復性高,頻率高的合同簽訂工作。(例如:合同的.更新,新合同條款發(fā)布,服務(wù)價(jià)格表的維護)
4、 負責分析和整理大批量采購數據。包括收集及整理市場(chǎng)報價(jià)及供應商信息,沉淀供應商名錄及價(jià)格庫。
5、 業(yè)務(wù)執行過(guò)程中及時(shí)總結和思考問(wèn)題,提出合理化建議,優(yōu)化操作流程。
物業(yè)公司崗位職責12
物業(yè)公司工程主管崗位職責
崗位職責:
1、負責編制本部門(mén)的年、月度維修及保養計劃,并組織實(shí)施;
2、負責項目所有公共設施、設備的'日常管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、上報,確保共用部位完好,滿(mǎn)足使用條件;
3、負責日常報修處理的監督檢查,維修項目的月度統計分析;
4、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進(jìn)行能源消耗分析工作;
5、負責項目維修養護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;熟練掌握計算機及辦公自動(dòng)化操作系統;
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規;
3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;
4、較強的溝通協(xié)調能力和組織能力,具備客戶(hù)服務(wù)理念,在處理投訴和各類(lèi)突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗,能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
物業(yè)公司崗位職責13
1、全面負責開(kāi)發(fā)項目的規劃、建設、營(yíng)銷(xiāo)等組織與管理工作;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域,有工程管理、運營(yíng)管理、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)知識;
3、熟悉項目全面運作,具有先進(jìn)的管理理念及很強的`戰略制定和實(shí)施能力;
4、熟悉辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò )應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協(xié)調能力強,團隊領(lǐng)導和團隊合作能力強;
物業(yè)公司崗位職責14
1.負責會(huì )計核算制度擬訂,展開(kāi)會(huì )計核算工作;
2.負責建立健全財務(wù)管理體系,對日常管理、年度預算、資金運作等進(jìn)行總體控制;
3.負責財務(wù)報告分析,向集團管理層及董事會(huì )提供經(jīng)營(yíng)決策分析參考;
4.負責制定、維護、改進(jìn)公司財務(wù)管理程序和政策,以滿(mǎn)足控制風(fēng)險的要求;
5.負責財務(wù)預算管理,根據業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預算,并跟蹤其執行情況;
6.負責公司固定資產(chǎn)、庫存的財務(wù)管理,定期或不定期的組織清產(chǎn)核資工作;
7.負責規范成本核算體系,合理控制成本;
8.負責執行財務(wù)管理流程,監督制度流程的.執行情況與考評分析;
9.負責對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,落實(shí)有效稅務(wù)風(fēng)險控制;
10.負責不斷完善公司其他業(yè)務(wù)系統與財務(wù)系統的對接與優(yōu)化工作;
11.負責規劃和管理公司財務(wù)信息化工作,制定財務(wù)信息化管理制度并監督執行;
12.負責管理與政府機構的工作,落實(shí)財稅政策。
物業(yè)公司崗位職責15
一、根據國家會(huì )計制度規定的會(huì )計科目設立賬戶(hù),按照確定的會(huì )計制度和會(huì )計核算形式處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、賬目清楚。月終要編制總賬目余額試算平衡表并與有關(guān)明細賬核對,保證賬賬相符。
二、及時(shí)反映和清理各項會(huì )計業(yè)務(wù)的往來(lái)結算情況,對內部往來(lái)單位的各項往來(lái)掛賬,要及時(shí)核對,適時(shí)核對,適時(shí)結清,對外部往來(lái)單位的各項預收、預付、應收、應付款項,要嚴格按對象設置二級科目,準確及給予結算。對于長(cháng)期掛賬,應查明原因,清理后,向上級領(lǐng)導反映。
三、按照會(huì )計報表的編制規定,按時(shí)、按質(zhì)、按量地做好年度、季度、月度的.資產(chǎn)負債表,損益表和其他報表的編制工作。
四、按照國家會(huì )計制度的規定,對會(huì )計憑證、賬薄、報表和其他會(huì )計資料要集中妥善保管,分類(lèi)排列,以便查閱。
五、在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)過(guò)程中,要自覺(jué)遵守、宣傳、維護國家財政制度和財經(jīng)紀律。
六、每月將收支情況、費用收繳情況及時(shí)報上級主管。
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