4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責宣傳、銷(xiāo)售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行客戶(hù)調研，尋找開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

　　2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風(fēng)險

　　3、受理公司類(lèi)客戶(hù)授信申請，對客戶(hù)基本條件進(jìn)行初步審核

　　4、對貼合基本條件的公司類(lèi)客戶(hù)授信申請，開(kāi)展貸前調查、分析，獨立完成授信，并對報告資料的`真實(shí)性負責

　　5、負責客戶(hù)的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶(hù)需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，保證業(yè)務(wù)手續的完整性和真實(shí)性

　　6、開(kāi)展貸后管理工作，對客戶(hù)進(jìn)行不定期查訪(fǎng)、授信業(yè)務(wù)用途監控和定期監控，完成查訪(fǎng)報告和監控報告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　7、配合風(fēng)險經(jīng)理對不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據規定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收

　　8、維護與現有客戶(hù)之間的良好關(guān)系，建立客戶(hù)檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò )并推薦新產(chǎn)品，提高客戶(hù)對我行的忠誠度和貢獻度

　　9、承擔并完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

　　職責：

　　1、負責前期廣告客戶(hù)溝通，配合提案;

　　2、跟進(jìn)項目進(jìn)度，及時(shí)反饋?lái)椖啃Ч�，針對�?wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達到項目KPI;

　　3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)追蹤，客戶(hù)信息收集、管理、存檔、投標等;

　　4、與公司內部各部門(mén)銜接溝通，優(yōu)化客戶(hù)方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;

　　5、在客戶(hù)總監帶領(lǐng)下完成客戶(hù)服務(wù)和對接工作;

　　6、通過(guò)與客戶(hù)保持良好的溝通，分析客戶(hù)的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng )意及其他業(yè)務(wù)部門(mén);

　　職位要求：

　　1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，廣告營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養，以及較強的.綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。

　　3.具有敏感的商業(yè)意識和市場(chǎng)敏感度，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

　　4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)的商業(yè)合作，對客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。

　　5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責進(jìn)行市場(chǎng)調查、收集市場(chǎng)信息等工作;

　　2、負責進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的維護管理;

　　3、負責拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作;

　　5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

　　6、負責公司企業(yè)融資貸款等工作;

　　7、負責自付款的'回收等工作;

　　8、負責公司銷(xiāo)售政策的執行和品牌推廣宣傳。

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、根據公司訂單擬定采購計劃;

　　2、通過(guò)電話(huà)微信等有效溝通方式或者線(xiàn)上線(xiàn)下尋找汽車(chē)采購資源;

　　3、負責采購資源的詢(xún)價(jià)、報價(jià)、核實(shí)最終價(jià)格適價(jià)購進(jìn)公司所需車(chē)輛;

　　4、負責采購汽車(chē)交貨期的跟蹤及跟催;

　　5、跟催當日及明后兩日車(chē)輛狀況并配合采購經(jīng)理達成部門(mén)目標;

　　6、提供快速準確的.報價(jià)給銷(xiāo)售部并以最快速度處理采購異常問(wèn)題;

　　7、提供最新的市場(chǎng)行情并參與采購決策;

　　8、每日訂貨追蹤日報表之制定并更新采購數據。

　　要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有責任心，抗壓能力強;

　　2、有汽車(chē)4S店(二網(wǎng))銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗者、汽車(chē)資源公司、具有車(chē)輛采購資源信息者優(yōu)先;

　　3、服務(wù)意識強，工作認真仔細，對價(jià)格敏感，有較強的議價(jià)及談判能力，具有較強的團隊合作精神;

　　4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

　　1. 負責公司餐飲類(lèi)目區域知名餐飲品牌的`商務(wù)合作拓展;

　　2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶(hù)需求，提供廣告、在線(xiàn)交易等全案營(yíng)銷(xiāo)策略方案;

　　3. 分析客戶(hù)需求，制定落地執行方案;

　　4. 跨部門(mén)協(xié)作，完成售前準備、提案、上線(xiàn)及總結回顧;

　　5.深化客戶(hù)關(guān)系，與公司各部門(mén)配合，及時(shí)處理客戶(hù)的反饋、投訴和建議，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可驗證)，30歲以下;

　　2、有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和溝通能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

　　3、負責、誠信，從業(yè)記錄和個(gè)人信用良好;

　　4、有較強的執行能力，確保完成下達的任務(wù)指標。

　　工作描述：

　　1、負責汽車(chē)4S店的日常維護與溝通工作，完成個(gè)人各項業(yè)務(wù)指標。

　　2、負責消費信貸商戶(hù)的開(kāi)發(fā)、談判、協(xié)調及聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　3、主動(dòng)尋找消費信貸業(yè)務(wù)的目標客群，開(kāi)展宣傳和推廣工作。

　　4、負責與貸款客戶(hù)的`溝通和材料收集，做好客戶(hù)的盡職調查。

　　5、協(xié)助完成團隊其他工作，共同完成團隊目標。

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7

　　1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　3、維護老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　5、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8

　　1、負責實(shí)施公司指定的區域內市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計劃;

　　2、負責區域內合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。

　　3、負責協(xié)調公司內外部資源，協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項目推進(jìn)中的問(wèn)題;

　　4、帶領(lǐng)解決方案專(zhuān)家完成合作伙伴和重要客戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、系統應用演示等工作，并參與商務(wù)談判等活動(dòng);

　　5、負責跟蹤收集所在區域的`市場(chǎng)和產(chǎn)品信息，并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;

　　6、代表公司參加各類(lèi)客戶(hù)、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì )議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。

4s店前臺客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

　　職責：

　　1、負責對接各大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù)，隨時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需求，根據客戶(hù)節點(diǎn)策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;

　　2、維護已有地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商客戶(hù)，同時(shí)積極開(kāi)拓新客戶(hù);

　　3、根據年度任務(wù)分解每月，促進(jìn)業(yè)務(wù)達成;

　　4、嚴密關(guān)注項目進(jìn)度，及時(shí)與客戶(hù)溝通、反饋?lái)椖繄绦星闆r，督促回款。

　　任職要求：

　　1、22-40周歲，統招本科及以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、對銷(xiāo)售崗位有興趣、有熱忱，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作者;

　　3、具有良好的語(yǔ)言表達和溝通協(xié)調能力，樂(lè )觀(guān)積極，抗壓能力強;

　　4、優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生亦可錄用。

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