- 相關(guān)推薦
小區物管員崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家整理的小區物管員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
小區物管員崗位職責1
1）協(xié)助管理處主任對小區事務(wù)進(jìn)行管理、監督、協(xié)調，負責責任區域的日巡視工作，做好'物管巡查日記'。
2）協(xié)助管理處主任參與接管驗收工作，準備入住資料，辦理入住手續，陪同業(yè)主看房驗房。
3）協(xié)助管理處主任做好與各職能部門(mén)的聯(lián)系工作，搞好關(guān)系，協(xié)助主任做好與小區各住戶(hù)的友好關(guān)系。
4）每日檢查小區樓道、公配設施的清潔、完好及裝修違章處理。
5）接待業(yè)主（住戶(hù)）來(lái)訪(fǎng)，做好對投訴人和違章人的解釋工作，對違章行為及時(shí)制止，匯報或按規定處理。
6）檢查中發(fā)現各類(lèi)違規和安全隱患、衛生死角，不能處理的問(wèn)題要書(shū)面報告主管、責任人。
7）確保責任區內房屋、設施設備完好、清潔；裝修備案手續、資料、違章處理記錄完整。
8）收繳物業(yè)管理服務(wù)費、代收代繳的.各項費用。
9）積極開(kāi)展社區文化活動(dòng)，為業(yè)主、使用人提供精神文化服務(wù)。
10）及時(shí)完成領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
小區物管員崗位職責2
1、負責小區物業(yè)的管理與服務(wù)工作。
2、負責業(yè)主/用戶(hù)檔案的.收集與整理，并存檔。
3、負責各項費用的收取與催交，并按規定上報收費情況。
4、負責接受業(yè)主/用戶(hù)求助信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
5、負責維修結果進(jìn)行回訪(fǎng)，并做好相關(guān)記錄。
6、定期或不定期巡樓，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通報相關(guān)部門(mén)。
7、定期與業(yè)主/用戶(hù)溝通，了解其需求，并做好相關(guān)記錄。
8、負責辦理業(yè)主入伙、裝修手續，出入證及物品中轉申請表填寫(xiě)。
9、負責小區宣傳欄內容的更新工作。
10、完成管理處主任交辦的其它工作。
小區物管員崗位職責3
1、嚴格遵守國家法律、法規及堅決執行公司的各項規章制度。
2、負責分管責任區域全方位的日常物業(yè)管理服務(wù)工作，為業(yè)主提供 '一對一'的'良好服務(wù)，每日必須巡查責任區二遍以上，堅持做好'物管巡查日記'，掌握第一手情況，不斷積累管理服務(wù)資料。
3、積極主動(dòng)參與接管驗收工作，準備入住資料，辦理入住手續，陪同業(yè)主看房驗房，協(xié)助開(kāi)發(fā)商、建筑商、物業(yè)公司妥善處理房產(chǎn)質(zhì)量等遺留問(wèn)題，依法合理解釋?zhuān)龊冒矐摵臀繂?wèn)工作。
4、加強與業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的協(xié)作聯(lián)系，與社區保持良好關(guān)系，與業(yè)主、使用人及時(shí)溝通、保持良好的關(guān)系。
5、每日檢查監督小區樓道、公配設施等共用部位的清潔衛生工作，巡查綠化養護、保安服務(wù)狀況，必須每日巡查裝修戶(hù)，發(fā)現問(wèn)題做好協(xié)調，及時(shí)匯報，妥善處理。
6、熱情接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主、使用人，對業(yè)主、使用人提出的服務(wù)要求和投訴，要提高時(shí)效性，按'首問(wèn)責任制'的要求，全程跟蹤，切實(shí)及時(shí)地為業(yè)主、使用人解決實(shí)際問(wèn)題，并對相關(guān)問(wèn)題依法作出合理的解釋和及時(shí)必要回復。
7、負責檢查責任區內房屋共用部位完好情況、設施設備運行情況，每月二次以上檢查空置房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和責任人提出，如需維修保養的，作為報修人及時(shí)提出，并全程跟蹤到解決為止。
8、負責每月做好本責任區域零修急修保修及時(shí)率、返修率的回訪(fǎng)工作。
9、及時(shí)收繳物業(yè)管理服務(wù)費、泊位管理費、代收代繳等各項費用，完成收繳率。
10、積極開(kāi)展社區文化活動(dòng)，為業(yè)主、使用人提供精神文化服務(wù)。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
【小區物管員崗位職責】相關(guān)文章：
物管員崗位職責02-10
小區樓管員崗位職責通用10-20
社區物管員保安崗位職責08-25
物管崗位職責05-07
小區物管員年終總結（精選9篇）01-07
物管員述職報告10-26
物管經(jīng)理崗位職責04-11
公司物管崗位職責01-06
2022物管崗位職責03-29