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物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明通用
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明通用1
1、負責所管轄項目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向總經(jīng)理負責；具有三年以上物業(yè)目管理經(jīng)驗；
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責；
3、有效監管所轄項目物業(yè)各部門(mén)運營(yíng)流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶(hù)提供良好的服務(wù)；
4、精通客戶(hù)服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項及有關(guān)文件；
物業(yè)項目經(jīng)理的.崗位職責說(shuō)明通用2
1，負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責；
2，根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3，擬定年度工作（含財務(wù)預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責；年終有工作總結；
4，對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議；
5，指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；
6，負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
7，對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的'安全責任；
8，負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核；
9，領(lǐng)導安排的其他事宜。
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明通用3
1、按服務(wù)要求對物業(yè)區域進(jìn)行管理，維護區域內的環(huán)境衛生和秩序，做好區域內的安全防范工作。
2、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系，處理不合格服務(wù)事項，提出預防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤。
3、及時(shí)處理乙方投訴，對重大投訴情況及時(shí)報告所屬部門(mén)上級。
4、定期組織對服務(wù)對象的滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，促進(jìn)客情維系。
5、協(xié)調物業(yè)所在區域的.社會(huì )人脈資源，如街道辦事處（居委會(huì )）、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。
6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置，督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責，定期組織開(kāi)展績(jì)效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明通用4
1、負責制定物業(yè)服務(wù)中心。
2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。
3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價(jià)與監管工作。
3、負責定期組織召開(kāi)中心例會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報，及時(shí)檢查、總結與布置工作。
4、負責服務(wù)區域內定期不定時(shí)的.巡視抽查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、負責對物業(yè)接管前后及過(guò)程中，與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì )、當地物業(yè)行政主管部門(mén)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調、配合工作。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明通用5
1、主持項目日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。
2、負責召集員工周例會(huì )，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系，就管理執行中的`問(wèn)題提出解決方案；若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報；
3、監管項目各類(lèi)款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算；
4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作；
5、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果；
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明通用6
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的`財務(wù)運行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作；
6、負責監管項目資產(chǎn)（如會(huì )所、車(chē)位、房屋等）的運行情況；
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明篇3
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