【熱】電商運營(yíng)總監崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的電商運營(yíng)總監崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電商運營(yíng)總監崗位職責1
1、負責電商平臺的整體運營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、品牌定位包裝等；
2、根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案；
4、熟悉運用各電商平臺的`運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；
5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創(chuàng )造性的營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方案，制定實(shí)施細則，監督落實(shí)執行，對營(yíng)銷(xiāo)推廣效果進(jìn)行評估，有效控制成本；
6、管理團隊：制定并落實(shí)電商運營(yíng)團隊的培訓計劃；對團隊進(jìn)行有效的激勵，提高團隊戰斗力。
電商運營(yíng)總監崗位職責2
1、全面負責電商運營(yíng)部管理體系的搭建和完善；
2、負責電商運營(yíng)部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃；
3、負責管理電商運營(yíng)部日常工作，完成部門(mén)工作業(yè)績(jì)目標；
4、主持并參加周例會(huì )、月度經(jīng)營(yíng)會(huì )，完成會(huì )議決議內容的跟進(jìn)檢查；
5、制定電商運營(yíng)部全部員工的`績(jì)效考核內容，配合人力資源部每月的部門(mén)員工考核工作；
6、完成電商運營(yíng)部外聯(lián)事宜對接及重點(diǎn)內容定期向董事長(cháng)匯報；
7、負責指導電商特助知識管理規范工作；
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業(yè)軟件管理工作；
9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn)，指導并幫助員工共同客服解決；
10、電商運營(yíng)部的部門(mén)培訓計劃制定及落實(shí)執行；
11、協(xié)調市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運營(yíng)保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心；
12、負責電商運營(yíng)部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率；
13、負責與行政部共同管理電商運營(yíng)部各項資產(chǎn)、設備、設施等；
14、完成董事長(cháng)交辦的各項工作，定期匯報工作進(jìn)度；
電商運營(yíng)總監崗位職責3
職責：
1、負責線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)團隊的`組建，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的運營(yíng)，建立有效的線(xiàn)上推廣渠道，合理組合各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計劃和預算、并執行
2、整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)實(shí)施
3、監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為并針對性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略
4、建立健全部門(mén)內考核、獎懲制度，并對部門(mén)任務(wù)目標完成情況負責
5、網(wǎng)絡(luò )輿情監控及危機公關(guān)處理
任職要求：
1、熟悉線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，有各類(lèi)平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行平臺推廣
2、熟悉營(yíng)銷(xiāo)炒作，有過(guò)成功線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣成功案例者優(yōu)先
3、五年電商運營(yíng)經(jīng)驗以上，大型平臺運營(yíng)經(jīng)驗3年以上
4、有分銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
電商運營(yíng)總監崗位職責4
職責
1、負責平臺的總體運營(yíng)管理工作，包括平臺活動(dòng)整體策劃，活動(dòng)風(fēng)格定位，營(yíng)銷(xiāo)推廣，店鋪優(yōu)化等;
2、負責平臺店鋪流量引入、提高店鋪轉化率;
3、負責每期活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)數據統計、交易數據分析、商品管理的`把控;
4、定期進(jìn)行競品分析工作，提出應對措施，出具可行性解決方案;
5、針對平臺品牌運營(yíng)做出階段性的工作規劃，對接類(lèi)目平臺方負責人;
6、為業(yè)績(jì)負責，對運營(yíng)工作中遇到的問(wèn)題，提出解決方案并組織各部門(mén)協(xié)助實(shí)施。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上電商運營(yíng)管理經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的運營(yíng)分析、業(yè)務(wù)推廣運營(yíng)能力;
3、性格開(kāi)朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;
4、具備一定的人員管理能力，幫助團隊成員提升業(yè)務(wù)技能。
電商運營(yíng)總監崗位職責5
職責：
1、負責公司電商平臺發(fā)展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投 入、利潤率等);
2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，結合公司戰略目標提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
3、根據銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應對措施;
5、對品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;
6、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善，負責各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;
7、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求，針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施方案;
8、對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規劃產(chǎn)品線(xiàn);根據公司庫存情況推出各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，消化庫存;
9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關(guān)業(yè)績(jì)指標并能根據結果提出改善建議;
10、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和項目運營(yíng)需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)、培養和提升員工的專(zhuān)業(yè)能力及綜合能力，對員工進(jìn)行績(jì)效管理，提升部門(mén)工作效率;
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上服裝品牌電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗;
2、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷(xiāo)售政策和管理制度;
3、有豐富的網(wǎng)絡(luò )渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡(luò )平臺的建設和推廣模式;
4、具備良好的'分析能力，善于觀(guān)察細節，有較強的市場(chǎng)感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場(chǎng)和競爭者動(dòng)態(tài)方向;
5、具有敏銳地洞察力及對數字敏感，能收集信息并進(jìn)行合理的整理和分析;
6、高度的責任感和敬業(yè)精神，以及對公司企業(yè)文化的認同感。
電商運營(yíng)總監崗位職責6
職責：
1、制定電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現電商運營(yíng)目標；
2、負責B2C電商平臺的'整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、品牌、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
3、制定部門(mén)運營(yíng)指標，季度、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
4、負責各項電商運營(yíng)數據的分析、總結，及時(shí)達成各項運營(yíng)指標，如：銷(xiāo)售，毛利，流量、頁(yè)面點(diǎn)擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和培育卓越的電商運營(yíng)團隊。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上電商運營(yíng)經(jīng)歷，3年以上電商運營(yíng)部門(mén)負責人管理經(jīng)驗；3C、電子、母嬰、保健、滋補產(chǎn)品類(lèi)目?jì)?yōu)先
2、熟悉天貓、唯品會(huì )、京東等各大電商平臺；有B2C系統技術(shù)規劃建設背景尤佳；
3、精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。
電商運營(yíng)總監崗位職責7
職責：
1、協(xié)助總裁制定公司的發(fā)展戰略，銷(xiāo)售戰略，制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃，領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、根據公司銷(xiāo)售目標，建立公司的營(yíng)銷(xiāo)體系與渠道管理體系，負責組織實(shí)施市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場(chǎng)份額，引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的.方向和進(jìn)度,完成銷(xiāo)售目標;
3、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標，制定責任、費用評價(jià)辦法，制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
4、根據市場(chǎng)現狀，銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)以及存在的問(wèn)題，作出詳細分析并提出改進(jìn)方案和措施;
5、負責執行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時(shí)跟進(jìn)團隊成員的工作、培養情況;幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍;
6、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
7、建立客戶(hù)數據庫，了解不同規模用戶(hù)的現狀與可能需求并進(jìn)行分析，挖掘用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格：
1、50歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，20xx年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗，5年以上大區總監營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗;
2、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能;有很好的人際資源。
3、組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好;具有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力，團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調能力，卓越的談判能力，全局把握能力;
4、具備較強的時(shí)間管理能力和工作管理能力;
5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，同時(shí)經(jīng)歷過(guò)該企業(yè)快速增長(cháng)期者優(yōu)先考慮;
6、擁有較強的責任心、事業(yè)感;具有超強的自我驅動(dòng)能力，能在承受壓力情況下接受挑戰，解決問(wèn)題完成任務(wù)。
電商運營(yíng)總監崗位職責8
1、負責制定店鋪的整體運營(yíng)策略，推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉化率為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)負責；
2、負責公司電商平臺總體運營(yíng)，包括平臺建設，產(chǎn)品規劃，宣傳推廣，活動(dòng)策劃，及日常運營(yíng)和維護；
3、負責每日統計分析比較新數據，并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施；
4、負責組織策劃各類(lèi)電商活動(dòng)，高效完成公司制定的月/季/年度銷(xiāo)售計劃及運營(yíng)任務(wù)；
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的.變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本店優(yōu)勢提供有效方案。
6、負責團隊管理及建設。
電商運營(yíng)總監崗位職責9
1、根據公司發(fā)展戰略，制定電商營(yíng)銷(xiāo)計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下，進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構設置、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規劃及開(kāi)發(fā)推廣，負責整個(gè)電子商務(wù)平臺的維護及運營(yíng)
4、負責制定電商平臺運營(yíng)規劃、市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案
5、數據分析：根據運營(yíng)需求，搭建數據平臺，管理運營(yíng)數據相關(guān)流程，提供運營(yíng)支持數據。
電商運營(yíng)總監崗位職責10
1、獨立完成賬戶(hù)的管理，及時(shí)掌握Amazon，Walmart，eBay，速賣(mài)通，lazada，shopee，wish，shopify等各項銷(xiāo)售政策和操作，執行公司制定的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策劃案，進(jìn)行在線(xiàn)產(chǎn)品維護；
2、熟練Amazon，Walmart，eBay，速賣(mài)通，lazada，shopee，wish，shopify等平臺產(chǎn)品上傳規則、技巧、交易流程，主動(dòng)積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；
3、有豐富的.產(chǎn)品分析經(jīng)驗，熟悉平臺規則；
4、對商品進(jìn)行全面維護，分類(lèi)、上架、銷(xiāo)售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；
5、如提出建設性意見(jiàn)，有機會(huì )與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運營(yíng)管理模式。
電商運營(yíng)總監崗位職責11
1、在公司總體發(fā)展戰略的指導下，全面負責公司各電子商務(wù)平臺的規劃與運營(yíng)推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額；
2、策劃與執行培訓和知識類(lèi)產(chǎn)品的.線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、推廣和運作；
3、組織、策劃線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；
4、強化平臺建設，提升平臺用戶(hù)粘合度，優(yōu)化新媒體平臺的內容質(zhì)量；
5、掌握行業(yè)、市場(chǎng)以及競爭對手發(fā)展情況，隨時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)和推廣運營(yíng)策略；
6、通過(guò)對產(chǎn)品的數據分析，制定提升用戶(hù)量、活躍度、黏度的運營(yíng)方案。
電商運營(yíng)總監崗位職責12
1、根據經(jīng)營(yíng)情況，制定月計劃/季計劃/年計劃，預估推廣渠道費用占比與ROI預計，制定銷(xiāo)售目標，并實(shí)施；
2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁(yè)、活動(dòng)圖、推廣圖、標題、賣(mài)點(diǎn)、文案等，提供一定優(yōu)化建議
3、運營(yíng)優(yōu)化，根據店鋪流量、成交、單品分析等做出調整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績(jì)。
4、競店競品分析，定期分析競店競品數據與店鋪，對市場(chǎng)環(huán)境敏感
5、根據市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)發(fā)新品與產(chǎn)品線(xiàn)規劃布局
6、電商資源挖掘與對接洽談，包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書(shū)、MCN機構、淘?xún)冗_人內容等（自有資源優(yōu)先考慮
7、對接平臺小二，根據小二要求提報平臺活動(dòng)與資源承接等
8、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃，活動(dòng)方案制定，活動(dòng)效果復盤(pán)等
9、品牌運營(yíng)節奏把控復盤(pán)，根據品牌運營(yíng)進(jìn)展，定期復盤(pán)，根據投入情況與產(chǎn)出情況做運營(yíng)優(yōu)化，降低不必要運營(yíng)成本、提高利潤，促使品牌良好發(fā)展
電商運營(yíng)總監崗位職責13
1、統籌線(xiàn)上全渠道銷(xiāo)售運營(yíng)管理；
2、全面負責線(xiàn)上各業(yè)務(wù)線(xiàn)版塊年度預算及營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃；
3、推進(jìn)執行平臺資源及跨界資源整合，制定品牌整體運作效能及方案；
4、制定全年商品需求開(kāi)發(fā)企劃和線(xiàn)上各平臺銷(xiāo)售策略；
5、監控優(yōu)化各部門(mén)各崗位職能人效；
6、負責制定生產(chǎn)供應鏈的快速反應機制并有效實(shí)施；
7、負責常規推廣、大型節點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)統籌管理工作；
8、負責團隊儲備干部的培訓管理工作；
電商運營(yíng)總監崗位職責14
1、管理線(xiàn)上銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣團隊，制定年度電商平臺銷(xiāo)售方案和指標，并確保方案順利執行，完成全年銷(xiāo)售指標；
2、根據公司中、長(cháng)期的戰略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規劃，包括行業(yè)和競品分析，市場(chǎng)和用戶(hù)研究，通過(guò)有效的`成本控制和營(yíng)銷(xiāo)手段，提升在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺的品牌知名度、擴大市場(chǎng)影響力，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)，驅動(dòng)品牌影響力；
3、對市場(chǎng)流量及拉新渠道數據進(jìn)行定期整理與分析，篩選并過(guò)濾無(wú)效渠道，保證平臺獲客等各項數據的穩步增長(cháng)；對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負責；
4、及時(shí)掌握用戶(hù)反饋，研究但不限于用戶(hù)需求分析，使用習慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線(xiàn)上發(fā)展的運營(yíng)銷(xiāo)售策略；
5、負責電商平臺的整體規劃、實(shí)施及運營(yíng)，建立部門(mén)內部運營(yíng)的管理制度、規范和業(yè)務(wù)流程。
電商運營(yíng)總監崗位職責15
1、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；
2、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；
3、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；
4、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；
5、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；
6、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，良好的'英文讀寫(xiě)能力，要求5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗
2、有亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運經(jīng)驗及品類(lèi)運營(yíng)經(jīng)驗
3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強的市場(chǎng)敏感性和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；
3、具有良好的團隊管理，培訓激勵和綜合協(xié)調能力，很強的目標管理能力和執行力；
4、擅長(cháng)數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力
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