訂單崗位職責精選15篇

　　在日新月異的現代社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的訂單崗位職責，希望能夠幫助到大家。

訂單崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.根據銷(xiāo)售訂單的內容,制作采購訂單,發(fā)給供應商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷(xiāo)售部。

　　2.根據要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統,根據到貨時(shí)間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

　　3.負責其他單證錄入系統,保證數據準確性。

　　4.整理各項單據的原始資料歸檔。

　　5.進(jìn)行相關(guān)數據的統計。

　　6.積極配合部門(mén)工作,完成部門(mén)交給的其他任務(wù)。

　　7.領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.熟練使用各種辦公軟件。

　　2.善于數據統計和分析。

　　3.具備基礎的'財務(wù)知識。

　　4.為人誠實(shí)開(kāi)朗,善于溝通,能協(xié)調相關(guān)部門(mén)的日常工作。

　　5.熱愛(ài)工作,敬業(yè)誠懇,責任心強,具有自我學(xué)習的能力。

　　6.具有較強的自學(xué)能力,能夠迅速掌握所涉及的內容。

訂單崗位職責2

　　1、負責公司銷(xiāo)售訂單的辦理和費用兌付;

　　2、負責各產(chǎn)品運輸和倉儲費用的結算;

　　3、負責供應鏈客戶(hù)資料維護和修改;

　　4、負責銷(xiāo)售公司訂單的考核處理;

　　5、負責各公司分項目的采購訂單、銷(xiāo)售訂單辦理;

　　6、負責訂單的發(fā)運跟蹤，及時(shí)反饋給經(jīng)銷(xiāo)商和片區人員。

　　7、每周一更新各產(chǎn)品的庫存，提醒項目總監對產(chǎn)品需求計劃的增補;

　　8、負責個(gè)性化定制酒的'訂單辦理及跟蹤工作;

　　9、負責定制酒自提客戶(hù)的安排與協(xié)調;

　　10、負責接待用酒和招商用酒的辦理和下賬工作;

　　11、負責各公司的銷(xiāo)售報表提供;

　　12、完成公司領(lǐng)導交待的臨時(shí)工作。

訂單崗位職責3

　　主要職責：

　　1.收到客戶(hù)訂單,及時(shí)錄入ERP系統,并按時(shí)給客戶(hù)確認交期.

　　2. 按時(shí)安排/協(xié)調倉庫發(fā)貨,如有異常,及時(shí)和客戶(hù)書(shū)面溝通確認

　　3. 收到客戶(hù)數量/質(zhì)量等投訴后,第一時(shí)間和內部相關(guān)部門(mén)溝通確認,并將結果反饋給客戶(hù);

　　4. 按照和客戶(hù)約定的`帳期,對賬,開(kāi)票.

　　5. 月末,月初客戶(hù)溝通月度預測并維護預測統計表,差異較大的,書(shū)面通知計劃;

　　6. 按照財務(wù)提供的清單,每月就逾期賬款進(jìn)行跟蹤;

　　7. 協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理包裝方案,客戶(hù)檔案以及新產(chǎn)品檔案.

　　職位要求：

　　1. 專(zhuān)科以及以上學(xué)歷

　　2. 2年客服工作經(jīng)驗,汽車(chē)行業(yè)優(yōu)先

　　3. 工作細致, 有責任心

　　4. 善于溝通

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗

訂單崗位職責4

　　一、客服人員的崗位職責

　　1、認真貫徹執行公司客戶(hù)管理制度的規定和實(shí)施細則，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

　　2、負責收集互聯(lián)網(wǎng)的潛在客戶(hù)信息回訪(fǎng)并整理建檔4、熟悉公司各類(lèi)業(yè)務(wù)，并為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)

　　6、負責公司客戶(hù)資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作5、負責維護QQ群，并整理相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋與客戶(hù)主管

　　7、負責接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)，做好電話(huà)記錄，整理客戶(hù)意見(jiàn)，對公司形象提升提出參考意見(jiàn)。

　　8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、客服主管的崗位職責

　　1、注重部門(mén)禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象;檢查部門(mén)員工禮儀標準是否符合公司規范。

　　2、檢查員工的客服工作流程，以身作則倡導“客戶(hù)想到的我們做到，客戶(hù)沒(méi)有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆��?wù)理念。

　　3、維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動(dòng)、熱情、細致、快速、準確的客戶(hù)服務(wù)。

　　4、負責與客戶(hù)之間建立良好的'溝通關(guān)系，實(shí)施客戶(hù)咨詢(xún)和顧客問(wèn)答，反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

　　5、認真正確回答客戶(hù)的提問(wèn)，解決好每一宗客戶(hù)投訴工作;做好客戶(hù)投訴和接待工作，及時(shí)向領(lǐng)導反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

　　6、負責安排員工專(zhuān)業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績(jì)考核。

　　7、協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋客戶(hù)意見(jiàn)并跟蹤。

　　8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　三、客服經(jīng)理的崗位職責

　　1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶(hù)與公司溝通的橋梁。

　　2、確保部門(mén)所有人員執行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標準，樹(shù)立良好的外部形象。

　　3、確保本部門(mén)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作。

　　4、建立并維護公司客服服務(wù)體系，建立客服信息管理系統，客戶(hù)服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。

　　5、能根據反饋信息對產(chǎn)品推廣提出改善意見(jiàn)。

　　6、制訂客戶(hù)服務(wù)人員培訓計劃并組織實(shí)施。

　　7、考核部門(mén)下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jì)效改善計劃。

　　8、監督并控制各種客服費用開(kāi)支。

　　9、參與制定公司產(chǎn)品手冊。

　　10、參與公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂。

　　11、受理客戶(hù)投訴。

　　12、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

訂單崗位職責5

　　工作職責：

　　1、客戶(hù)訂單打印，訂單審核、訂單的梳理和操作；

　　2、協(xié)助處理客戶(hù)訂單跟蹤，解答客戶(hù)運輸疑問(wèn)；

　　3、協(xié)助物流與公司銷(xiāo)售客服交接每日的發(fā)貨情況，訂單投訴及時(shí)跟蹤處理；

　　4、歸類(lèi)整理客戶(hù)發(fā)貨產(chǎn)品，按客戶(hù)要求分類(lèi)理清；

　　5、聽(tīng)從客戶(hù)、公司客服的調貨、發(fā)貨、貨物跟蹤安排。

　　崗位職責：

　　1）外貿訂單跟進(jìn)；

　　2）業(yè)務(wù)臺帳整理、制作及更新；

　　3）跟進(jìn)貨物到貨情況，制作報關(guān)單據；

　　4）ERP系統訂單操作；

　　5）直屬經(jīng)理安排的其他工作；

　　任職資格：

　　1）國際貿易或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為佳；

　　2）工作細致，具有良好的`職業(yè)道德素養，責任心、溝通表達能力強；

　　3）大學(xué)英語(yǔ)四級及以上，有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力；

　　4）能熟練操作辦公軟件

訂單崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助部門(mén)主管處理售前及售后產(chǎn)品訂單;

　　2、整理公司銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售合同的執行并歸檔管理;

　　3、訂貨,發(fā)貨訂單跟進(jìn),及時(shí)了解情況并匯報情況!

　　任職要求:

　　1、善于與人溝通,具有團隊合作精神;

　　2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象及職業(yè)心態(tài)、思維敏捷;

　　3、勤奮積極、善于學(xué)習,擁有強烈事業(yè)心和責任感;

訂單崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、根據客戶(hù)合同或出口訂單評審要求錄入及跟進(jìn)；

　　2、負責處理訂單咨詢(xún)工作，包括與客戶(hù)，供應商，及內部生產(chǎn)過(guò)程中；

　　崗位要求：

　　1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好；

　　2、工作勤奮，做事認真仔細，責任心強，思路清晰；

　　3、有良好的溝通和協(xié)調能力，工作承壓能力強。

訂單崗位職責8

　　崗位職責

　　職責描述：

　　1、負責國內和國際業(yè)務(wù)訂單處理及發(fā)貨；

　　2、公司產(chǎn)品標簽打��；

　　3、快遞費用核算及統計；

　　4、協(xié)助完成部門(mén)數據管理工作；

　　5、按時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、生物類(lèi)，物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、熟練操作辦公軟件；

　　3、做事細心、踏實(shí)；

訂單崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、負責品類(lèi)貨品采購,負責訂單、下單進(jìn)行管理,負責采購單履行全過(guò)程的跟蹤,與供應商溝通訂單存在的問(wèn)題和異常;

　　2、對訂單、下單數據進(jìn)行管理和分析,對數據異常進(jìn)行分析;

　　3、協(xié)助進(jìn)行供應商開(kāi)發(fā)和供應商的關(guān)系的維護;負責供應商提出問(wèn)題反饋收集和處理;

　　4、對品類(lèi)供應商進(jìn)行分析,對商品的市場(chǎng)情況分析,對成本進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、幫助供應商提升訂單合作能力,協(xié)助供應商管理收集數據。

　　任職要求:1、有1年以上的`訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗,對數據和流程敏感;

　　2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;

　　3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實(shí)肯干,抗壓能力強;

　　4、責任心強,執行力強,。

訂單崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責ERP訂單審核，跟進(jìn)物流發(fā)貨，檢查關(guān)聯(lián)，協(xié)助各店鋪日常工作；

　　2、根據運營(yíng)活動(dòng)安排出備貨計劃，跟進(jìn)備貨進(jìn)度；

　　3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接，協(xié)助安排好各倉庫產(chǎn)品調撥，提升庫存周轉率；

　　4、解決供應鏈環(huán)節中的突發(fā)問(wèn)題，保證整個(gè)供應鏈流程的順暢、高效。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備外語(yǔ)技能，具備電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗、熟悉物流管理、供應鏈管理以及相關(guān)erp軟件流程及知識；

　　2、有較好的.溝通表達能力，清晰的邏輯思維及應急問(wèn)題處理能力；

　　3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔；

　　4、吃苦耐勞，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，勇于挑戰，有良好的抗壓能力；

　　5、具備良好的溝通和組織協(xié)調能力以及積極的工作態(tài)度和良好的團隊協(xié)作能力，責任心強。

訂單崗位職責11

　　崗位職責

　　訂單評審專(zhuān)員福建西河衛浴科技有限公司福建西河衛浴科技有限公司，西河

　　任職要求：

　　1、20—30歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、熟悉ERP或SAP系統操作；

　　3、2年以上同崗位經(jīng)驗；

　　4、應變能力強、溝通能力強。

　　崗位職責：

　　1、負責業(yè)務(wù)訂單的交期評審；

　　2、SAP中MPS/MRP運算及生產(chǎn)訂單發(fā)放，物料申請批準；

　　3、設計變更的核查及維護。

訂單崗位職責12

　　1、負責接收、審核、確認、核定、平衡、安排并跟蹤、反饋銷(xiāo)售總部所有內銷(xiāo)采購訂單的執行；

　　2、打印、使用《訂單可用量參考表》，并分析和存檔、保存該表；

　　3、聯(lián)系、協(xié)調、處理、確定、追蹤、反饋銷(xiāo)售中心/配套部/客戶(hù)、運輸公司及倉庫的收發(fā)貨相關(guān)事宜；

　　4、聯(lián)系、協(xié)調、控制、平衡、執行、分析、追蹤、反饋緊缺規格發(fā)貨情況；

　　5、對銷(xiāo)售中心/配套部/客戶(hù)的產(chǎn)品需求和工廠(chǎng)庫存以及生產(chǎn)情況進(jìn)行分析、反饋，提出產(chǎn)品生產(chǎn)調整建議；

　　6、收集、反饋銷(xiāo)售中心/配套部/客戶(hù)對銀川工廠(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售信息，統計、分析輪胎銷(xiāo)售發(fā)運狀況，辨別發(fā)貨趨勢，提出輪胎儲運建議；

　　7、根據訂單存量和貨物（庫存和生產(chǎn)）供給情況，合理安排訂單審核，確認訂單執行和發(fā)貨時(shí)間；

　　8、根據汽運車(chē)輛和鐵運車(chē)皮狀況，聯(lián)系運輸公司確認裝車(chē)量，合理配車(chē)并協(xié)調貨物的`及時(shí)發(fā)運；

　　9、負責裝訂、保管、查詢(xún)所有采購訂單；

　　10、負責報送總部和工廠(chǎng)所需報表

　　11、傳播企業(yè)文化，貫徹執行公司各項規章制度；

　　12、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

訂單崗位職責13

　　1、負責倉庫訂單出、入庫制單;

　　2、負責出庫數量、型號核對;

　　3、負責庫存盤(pán)點(diǎn)，并于財務(wù)不定期(或定期)核對;

　　4、負責工程會(huì )議安排及會(huì )議記錄工作;

　　5、負責庫房的其他內勤事宜(如庫房水電費繳納等);

訂單崗位職責14

　　一、訂單處理：

　　1、確認客戶(hù)是否為公司正常交易客戶(hù)

　　2、確認交易客戶(hù)賬上余額

　　3、依照全品項訂貨原則審核客戶(hù)原始訂單，提報生管交貨排貨

　　4、追蹤訂單后續完成情況及協(xié)調解決配送異常情況

　　5、針對異常問(wèn)題向訂單管理主管匯報并提出建議

　　6、根據已核準之<退換貨申請表>執行系統退換貨處理

　　二、外協(xié)管理：

　　1、協(xié)調工廠(chǎng)儲運按規定時(shí)間送貨、物流公司/經(jīng)銷(xiāo)商/區批發(fā)依規定收貨

　　2、向業(yè)務(wù)所通報經(jīng)銷(xiāo)商/區批發(fā)/單批批批訂單排貨的情況

訂單崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況；

　　2、負責與其他部門(mén)對接異常事務(wù)，針對問(wèn)題進(jìn)行外呼工作；

　　3、負責每日異常處理的報表統計與上報；

　　4、完成上級交代的'其他工作。

　　任職要求：

　　有1—3年的外呼客服經(jīng)驗；大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、工作踏實(shí)能干，為人正直，吃苦耐勞；

　　3、溝通協(xié)調能力強，將各方面數據有效傳達，并同各部門(mén)協(xié)調整改差異。

　　【崗位要求】

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；應屆生亦可；

　　2、年齡18—33歲，性別不限；

　　3、普通話(huà)標準，有親和力；

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