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酒店保潔員的崗位職責(15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的酒店保潔員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
酒店保潔員的崗位職責1
一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的`使用維護進(jìn)行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
酒店保潔員的崗位職責2
1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
5、服從領(lǐng)班的.領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導。
酒店保潔員的崗位職責3
1、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時(shí)上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個(gè)崗位范圍的衛生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛生,做到樓道無(wú)臟物,墻壁無(wú)抹跡、便池內外無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵。
4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時(shí)匯報。
6、工作中認真檢查設施情況,如發(fā)現門(mén)窗、燈、開(kāi)關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報。
7、節約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內的'亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛(ài)護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、未完成本職工作之前,不準撿拾個(gè)人廢品。
10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽(tīng)從指揮。
酒店保潔員的崗位職責4
1、負責酒店內的清潔工作,如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等。
2、保持各種用具的.干凈與整潔。
3、及時(shí)清洗各種用具器皿。
4、隨時(shí)接受上級指派的工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作。
5、熟悉各種清潔用具的使用。
酒店保潔員的崗位職責5
1、按照工作程序和質(zhì)量標準做好管轄區域內衛生清潔、物品管理等服務(wù)工作。
2、負責轄區內環(huán)境衛生維護工作,及時(shí)制止破壞所轄區域內環(huán)境、衛生的不良行為。
3、負責保潔工具設備的保養及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的`消耗;
4、配合環(huán)衛部門(mén)做好轄區內垃圾清運工作。
酒店保潔員的崗位職責6
一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。
二、每日做好洗手間的通風(fēng)工作,做到無(wú)異味(綜合樓、小學(xué)樓下班前需把窗戶(hù)關(guān)好)。
三、徹底清掃的標準為:
1。教工、學(xué)生洗手間門(mén)、窗、上亮無(wú)污漬。
2。洗手間地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)污水、無(wú)死角。
3。洗手間墻面、鏡面無(wú)灰塵,無(wú)污漬。
4。洗手盆、拖布池無(wú)污水、無(wú)油漬。
5。走廊、窗臺、門(mén)廳、樓梯無(wú)廢紙等雜物,持續干凈,無(wú)死角。
6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無(wú)污漬及灰塵。
7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無(wú)灰塵、無(wú)污垢。
四、每一天學(xué)生上課時(shí),做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內紙簍垃圾每次清掃時(shí)需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的'分離及清倒工作。
五、每周日做好衛生間用酸清潔的工作,用酸時(shí)做好防護,注意用酸安全。
六、每?jì)芍芨鳂菍庸矆?chǎng)所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。
七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
八、收發(fā)室內備品擺放整齊,衛生清潔,不能堆放任何雜物。
九、注意自身形象,做到語(yǔ)言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。
十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規定午休(分別執行中學(xué)、小學(xué)及行政的作息時(shí)光)。
酒店保潔員的崗位職責7
1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標準。
3、 按衛生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛生區。
4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的到來(lái)。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門(mén)、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的`要求,要盡可能滿(mǎn)足,滿(mǎn)足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開(kāi)水房,按規定時(shí)間開(kāi)放與關(guān)閉。
酒店保潔員的崗位職責8
崗位職責
1、負責公共區域內衛生到達要求。
2、負責酒店內各區域地毯完好、衛生。
3、負責酒店內大理石保養、清潔。
早班保潔
1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。
2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。
3、負責前廳內外衛生。
4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。
5、負責客用電梯內外衛生。
6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負責公共區域內植物的`葉面、花盆內外衛生。
8、負責公共區域內玻璃清潔。
9、負責酒店外圍衛生。
10、負責員工區域過(guò)道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。
11、負責公共區域內日常抹灰工作。
12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。
13、完成上級交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。
中班保潔
1、按計劃要求清洗酒店內各區域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養客用區域不銹鋼器材。
3、負責大堂內所有衛生。
4、負責公共區域衛生間清潔。
5、負責酒店內公共區域各消防樓梯、門(mén)窗的清潔。
6、按計劃要求清洗各區域瓷磚地面、過(guò)道。
7、按計劃要求清洗水幕、魚(yú)池等處衛生。
8、按計劃要求清洗酒店門(mén)前過(guò)道地面。
9、按計劃要求清洗、保養公共區域內墻面、家具。
10、按計劃要求清潔公共區域內部分燈具。
11、負責館內外植物養護。
12、按計劃要求完成其他計劃衛生。
13、負責公共區域內所有日常衛生。
14、負責完成領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
酒店保潔員的崗位職責9
崗位職責(主管):
透過(guò)對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來(lái)到達服務(wù)水準,透過(guò)對植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:
1、檢查各公區領(lǐng)班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。
2、巡查各區域花草樹(shù)木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統的良好動(dòng)作。
3、督導各區域領(lǐng)班的.管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。
4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責員工的業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標準。
6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節日、重要會(huì )議、宴會(huì )和貴賓到訪(fǎng)之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調工作。
7、完成上級布置的其他工作。
酒店保潔員的崗位職責10
酒店保潔員崗位職責:
1、負責整個(gè)酒店范圍內的公共區域的清潔工作。
2、每一天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。
3、每一天對酒店公共區域的`衛生狀況進(jìn)行檢查,并記錄工作狀況。
4、要定時(shí)向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員的崗位職責11
1、負責整個(gè)酒店范圍內的公共區域的清潔工作,酒店保潔員工作職責。
2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責》。
3、每天對酒店公共區域的衛生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時(shí)向上級匯報自己的`清潔工作情況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員的崗位職責12
1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時(shí)報告和維修;
2、查房時(shí)需認真,發(fā)現物品有損壞者,及時(shí)上報總臺,如遺漏者,自行負責;
3、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負責各類(lèi)清潔設備的保管和維護;
4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;
5、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛生,
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的'其它工作,服從上級的安排;
10、根據主管的工作安排,負責整個(gè)酒店公共區域內衛生,清潔保持物品補充整理工作;
11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無(wú)臟物墻壁無(wú)抹痕,便池內無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵;
12、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;
13、節約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內的亮燈衛生間的水龍頭;
14、客房?jì)鹊谋嵐ぷ?
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無(wú)污物,平整而潔凈;
16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時(shí)清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;
18、衛生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;
19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報;
20、保持客房門(mén)衛生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;
21、工作中要認真檢查設施情況,如發(fā)現門(mén)窗開(kāi)關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報;
22、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來(lái)定;
25、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;
酒店保潔員的崗位職責13
1、負責整個(gè)酒店范圍內的公共區域的清潔工作。
2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。
3、每天對酒店公共區域的衛生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時(shí)向上級匯報自己的'清潔工作情況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員的崗位職責14
負責酒店所有公共區域的衛生清潔工作,確保所有公共區域時(shí)刻保持整潔,做到各處公共區域都符合酒店衛生標準的要求。
1、負責責任區域內清潔衛生工作,使責任區域內的衛生處于最佳狀態(tài)。
2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。
3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時(shí)檢查公共區域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計劃,定期對公共區域設備用品進(jìn)行保養工作,及時(shí)填寫(xiě)保養記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實(shí)施保養,做好保管工作。
7、及時(shí)配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據實(shí)際情況,為使用公共區域客用衛生間的`客人提供協(xié)助,如開(kāi)門(mén)、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現可疑情況及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
酒店保潔員的崗位職責15
一、服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,認真工作。嚴守勞動(dòng)紀律,執行酒店的規章制度。
二、上班時(shí)按規定著(zhù)裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。
4.每日及時(shí)清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。
5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車(chē)每次裝運垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周?chē)睦,保持垃圾筒周(chē)鍧崱?/p>
四、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛生時(shí)節約用水,發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區內的'水、電開(kāi)關(guān),保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。
六、對違反酒店衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時(shí)向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成分配的其他工作。
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