物業(yè)管理公司人員崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理公司人員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)管理公司人員崗位職責1

　　1、維護大廈安全工作，負責大廈內的安全巡邏，保護大廈內一切財產(chǎn)、客戶(hù)財物、員工財產(chǎn)及其人身安全，采取適當的措施防止一切犯罪活動(dòng)；

　　2、負責大廈的消防安全工作；

　　3、負責大廈通道的暢通和車(chē)輛的'指引工作，維護好大廈停車(chē)管理秩序；

　　4、服從公司的管理，服從上級工作安排；

　　5、積極完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作；

物業(yè)管理公司人員崗位職責2

　　1、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化；

　　3、負責管理區域內各項費用的`催繳，并按時(shí)向上級部門(mén)提供各種報表；

　　4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查；

　　5、負責監管二次裝修，做好現場(chǎng)施工監督，發(fā)現有違規行為，立即制止并向上級匯報；

　　6、負責監督管理區域的租戶(hù)及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執照，亮照經(jīng)營(yíng)；

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司人員崗位職責3

　1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導下，具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能。

　　2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。

　　3、全面掌握區域物業(yè)公共設施、設備的使用過(guò)程。

　　4、協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的.文件。

　　5、參加主任主持的部門(mén)例會(huì )，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　6、負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶(hù)投訴。

　　7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8、負責公司業(yè)戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

　　9、負責為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續。

　　10、按接待來(lái)訪(fǎng)規定，做好來(lái)訪(fǎng)登記，對電話(huà)預約的來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)，對突然來(lái)訪(fǎng)者，要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。

　　11、負責接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　12、負責為公司業(yè)戶(hù)商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

　　13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)管理公司人員崗位職責4

　　1、協(xié)助制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃方案；

　　2、協(xié)助管理、落實(shí)公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布以及活動(dòng)推廣等方面的策劃工作；

　　3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況；

　　4、陪同客戶(hù)進(jìn)行物業(yè)現場(chǎng)環(huán)境了解、咨詢(xún)等工作；

　　5、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談

　　6、在保證公司物業(yè)月出租率、年度出租率達標的.前提下，提高公司物業(yè)出租

物業(yè)管理公司人員崗位職責5

　　日常對商場(chǎng)設施環(huán)境進(jìn)行監督，督促相關(guān)部門(mén)維修及整改;

　　負責店鋪管控工作，包括貨品管理、銷(xiāo)售管理及人員管理等;

　　配合上級完成公司年度收入任務(wù)指標，按時(shí)完成月度租金及管理費催繳工作;

　　協(xié)助處理商場(chǎng)租戶(hù)、顧客及12315投訴;

　　跟進(jìn)租戶(hù)進(jìn)/退場(chǎng)以及裝修手續的審批;

　　協(xié)助推廣部門(mén)完成商場(chǎng)活動(dòng)的`前期租戶(hù)溝通工作，配合做好活動(dòng)執行工作;

　　收集品牌方的經(jīng)營(yíng)及店鋪活動(dòng)情況，了解消費走向，定期撰寫(xiě)租戶(hù)經(jīng)營(yíng)分析等;

物業(yè)管理公司人員崗位職責6

　　1、根據招商目標協(xié)助完成寫(xiě)字樓出租的招商及配套工作；

　　2、協(xié)助和配合新租戶(hù)辦理相關(guān)入場(chǎng)手續；

　　3、完成產(chǎn)業(yè)園區資質(zhì)類(lèi)的申報工作（孵化器及創(chuàng )客空間），如資料整理和歸檔、績(jì)效考核數據填報；

　　4、園區日常品宣、公眾號內容更新（園內軟裝、公司PPT及官網(wǎng)/公眾號）。

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