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咨詢(xún)部崗位職責(精選14篇)
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的咨詢(xún)部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
咨詢(xún)部崗位職責 1
職責1:負責組織制訂、實(shí)施中心咨詢(xún)部工作計劃
1.1:中心年度咨詢(xún)部工作總結與計劃
1.2:制訂《中心月度咨詢(xún)部總結計劃》
1.3:組織召開(kāi)部門(mén)月度總結、計劃會(huì )議
1.4:監控中心月度招生方案的`執行
1.5:召開(kāi)咨詢(xún)部周工作總結、計劃會(huì )
1.6:調整新班開(kāi)班計劃
職責2:負責持續提高中心招生轉化率
2.1:制訂中心月度咨詢(xún)轉化率提升方案
2.2:召開(kāi)日銷(xiāo)售會(huì )議
2.3:咨詢(xún)師崗位示范
2.4:訓練咨詢(xún)基本功
職責3:中心招生體驗課的組織與實(shí)施
3.1:中心體驗課分配任務(wù)
3.2:組織體驗課和演講
3.3:實(shí)施體驗課和演講
3.4:對參聽(tīng)體驗課的咨詢(xún)者分組、測試
職責4:負責帶領(lǐng)中心咨詢(xún)部員工執行崗位職責
4.1:安排新員工學(xué)習崗位職責和咨詢(xún)流程
4.2:組織員工學(xué)習并執行公司市場(chǎng)規則
4.3:檢查員工崗位標準落實(shí)情況
4.4:處理咨詢(xún)投拆
職責5:負責組建、管理中心咨詢(xún)團隊
5.1:咨詢(xún)部員工二面試
5.2:處理部門(mén)員工轉正
5.3:實(shí)施、監控績(jì)效考核
5.4:與部門(mén)員工溝通
5.5:制訂部門(mén)員工輪休安排表
5.6:參加公司組織的主管類(lèi)訓練
咨詢(xún)部崗位職責 2
咨詢(xún)部人員崗位要求
熟練使用辦公軟件,性格開(kāi)朗善于與人交流,口齒伶俐,表達清晰,氣質(zhì)優(yōu)雅,言談舉止大方,有很強的親和力;
具有良好的應變能力和學(xué)習能力,能夠迎接富有挑戰性的工作;
有良好的服務(wù)意識,有耐心,有自信心,并適應在壓力下工作;
有良好的客戶(hù)服務(wù)意識,奮斗精神,團隊合作精神,能適應靈活的工作時(shí)間
教育咨詢(xún)師工作職責及流程
一、崗位職責:
1、總體要求:在崗到位、操作規范、按時(shí)間節點(diǎn)完成工作。有工作計劃并按照計劃實(shí)施完成。有工作記錄,做好工作小結。
2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
3、為報名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程,制定輔導計劃與方案
4、積極配合教務(wù)工作,認真登記學(xué)生基本情況,并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接
5、樂(lè )于接受新的或臨時(shí)工作安排,有責任心,做事積極嚴謹,執行力強,學(xué)習能力強。
6、完成并超額完成咨詢(xún)任務(wù)
7、認真做咨詢(xún)學(xué)員登記,及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員,引導老客戶(hù)介紹新客戶(hù)
8、做好數據統計,為公司市場(chǎng)部提供參考。
9、積極配合咨詢(xún)部主管根據每周實(shí)際咨詢(xún)量,調整咨詢(xún)話(huà)術(shù)和廣告內容
10、每天下班前想咨詢(xún)部主管上報個(gè)人咨詢(xún)數外呼電話(huà)數
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢(xún)信息,提高咨詢(xún)簽單成功率
12、每周結合當周校區和個(gè)人咨詢(xún)情況,寫(xiě)好工作總結,按時(shí)上報咨詢(xún)部主管處,不缺席每周咨詢(xún)工作討論總結例會(huì )
13、領(lǐng)導安排的'其他工作
二、面談咨詢(xún)流程
1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,請其就座
2、了解學(xué)生想要咨詢(xún)的項目
3、了解學(xué)生的當前情況,及想法
4、制定培訓計劃
5、與學(xué)生協(xié)商確認,填表報名
6、交學(xué)費,或定金
7、發(fā)放教材,聽(tīng)課證
8、完善咨詢(xún)記錄表,上報咨詢(xún)部登記備案,并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。
咨詢(xún)部崗位職責 3
崗位職責:
1、協(xié)助團隊完善西安辦公樓、產(chǎn)業(yè)園區等市場(chǎng)數據,協(xié)助完成為房地產(chǎn)基金、開(kāi)發(fā)商等定制的市場(chǎng)研究及分析報告、市場(chǎng)盡職調查報告等;
2、協(xié)助團隊完成為開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)基金等提供的拿地前可行性研究、土地最優(yōu)利用研究、項目物業(yè)定位研究、開(kāi)發(fā)/再開(kāi)發(fā)顧問(wèn)建議等;
3、協(xié)助團隊完成為政府等提供的區域開(kāi)發(fā)建議、總體規劃建議、城市更新研究與建議等
4、協(xié)助團隊為與房地產(chǎn)有關(guān)的'資產(chǎn)及股權交易提供市場(chǎng)研究、交易談判等支撐
任職資格:
1、建筑、城市規劃、區域經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景畢業(yè);
2、具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;
3、在五大行、規劃院、開(kāi)發(fā)商前策端口等具有3-5年工作經(jīng)驗更加;
4、較好的溝通能力及報告撰寫(xiě)能力
咨詢(xún)部崗位職責 4
一、咨詢(xún)部主任
1.負責網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)組、電話(huà)咨詢(xún)組、現場(chǎng)咨詢(xún)組和前臺導醫組等咨詢(xún)各環(huán)節的工作。
2.負責本部門(mén)相關(guān)規章制度的建立、完善,并督促大家嚴格遵守。
3.負責擬定部門(mén)工作計劃,布置下屬任務(wù)及排班,組織銷(xiāo)售會(huì )議,指導下屬提高業(yè)務(wù)技能,監督下屬的工作紀律與狀態(tài),考評下屬工作績(jì)效,建議更新下屬人員。
4.負責客戶(hù)及同行的調研分析,咨詢(xún)與成交數據的統計分析,提出促銷(xiāo)方案和服務(wù)價(jià)格調整策略,經(jīng)批準后組織執行,參與制定市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。
5.做好與策劃部、網(wǎng)絡(luò )部的順暢溝通,促進(jìn)推廣信息、促銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)狀況的順利傳達。
6.帶頭做好自己的客戶(hù)咨詢(xún)工作。
7.配合客服部門(mén)處理客戶(hù)糾紛與投訴工作。
8.負責申購、請領(lǐng)及保管部門(mén)內部使用的辦公財物。
9.完成上級交辦的其他工作,協(xié)調相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)師
1.負責當班咨詢(xún)任務(wù)的`完成,確保網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的營(yíng)銷(xiāo)技巧與打字速度。
2.及時(shí)做好咨詢(xún)數據登記錄入及客戶(hù)回訪(fǎng)工作,負責對未來(lái)現場(chǎng)顧客的跟蹤,協(xié)助現場(chǎng)咨詢(xún)做好來(lái)現場(chǎng)未消費顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶(hù)情況在網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、前臺、現場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確?趶揭恢。
4.咨詢(xún)主管協(xié)助上級主持銷(xiāo)售例會(huì ),排班,指導成員提高咨詢(xún)技能,收集統計咨詢(xún)數據與業(yè)績(jì)等。
三、電話(huà)咨詢(xún)師
1.負責當班咨詢(xún)任務(wù)的完成,確保電話(huà)客戶(hù)隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,聲音甜美。
2.及時(shí)做好咨詢(xún)數據登記錄入及客戶(hù)回訪(fǎng)工作,負責對未來(lái)現場(chǎng)顧客的跟蹤,協(xié)助現場(chǎng)咨詢(xún)做好來(lái)現場(chǎng)未消費顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶(hù)情況在網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、前臺、現場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確?趶揭恢。
4.咨詢(xún)主管協(xié)助上級主持銷(xiāo)售例會(huì ),排班,指導成員提高咨詢(xún)技能,收集統計咨詢(xún)數據與業(yè)績(jì)等。
四、現場(chǎng)咨詢(xún)師
1.負責當班咨詢(xún)任務(wù)的完成,確,F場(chǎng)客戶(hù)隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的接待營(yíng)銷(xiāo)技巧,形象優(yōu)雅,聲音甜美。
2.咨詢(xún)接待中,填清好應有的單據、病歷等,安排好治療方案、醫生及時(shí)間,引導顧客化驗,必要時(shí)術(shù)后抽空看望顧客。
3.及時(shí)做好咨詢(xún)數據登記錄入及客戶(hù)回訪(fǎng)工作,負責對來(lái)現場(chǎng)未消費顧客的跟蹤。
4.及時(shí)將客戶(hù)情況在網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、前臺、現場(chǎng)、護理部、手術(shù)室相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確?趶揭恢。
5.咨詢(xún)主管協(xié)助上級主持銷(xiāo)售例會(huì ),排班,指導成員提高咨詢(xún)技能,收集統計咨詢(xún)數據與業(yè)績(jì)等。
五、前臺導醫
1.以熱情的面貌接待來(lái)訪(fǎng)的每位客人,主動(dòng)為來(lái)院的顧客提供答疑、引路、入座,端茶水遞宣傳資料,并及時(shí)聯(lián)系咨詢(xún)醫生或相關(guān)人員。
2.按標準流程接待來(lái)訪(fǎng)顧客,安排填寫(xiě)咨詢(xún)單,必要時(shí)全程陪同顧客進(jìn)行診療,合理安排顧客體檢工作。
3.協(xié)助后勤做好各部門(mén)當日報紙的發(fā)放。
4.負責接待大廳的環(huán)境清潔,備齊相關(guān)物品與宣傳資料。
5.雨天為來(lái)院顧客存放雨具,為顧客撐雨傘上下車(chē)。
6.及時(shí)做好顧客來(lái)訪(fǎng)情況登記與統計工作,并提交至上級。
7.前臺主管協(xié)助上級主持接待例會(huì ),排班,指導成員提高接待技能等。
咨詢(xún)部崗位職責 5
1、負責和主持分公司全面工作的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),并向總經(jīng)理負責。
2、協(xié)助制訂和組織實(shí)施分公司發(fā)展規劃、人才發(fā)展規劃、各項規章制度和重大決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理或負責承攬分公司工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù),落實(shí)本部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標,建立和發(fā)展與客戶(hù)以及外界的公共關(guān)系。
4、領(lǐng)導和組織工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)活動(dòng),主持制訂或批準咨詢(xún)項目作業(yè)計劃。
5、主持或授權委托技術(shù)負責人、部門(mén)負責人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項目的`咨詢(xún);決定執業(yè)中重大決策問(wèn)題、業(yè)務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、風(fēng)險問(wèn)題的處理。
6、協(xié)調和處理分公司各部門(mén)之間、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,培育分公司團隊精神。
7、按職責審核造價(jià)咨詢(xún)部的財務(wù)收支、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退、獎懲。
8、負責檢查和監督工程造價(jià)咨詢(xún)從業(yè)人員執業(yè)行為;負責對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育;落實(shí)繼續教育和培訓計劃。
咨詢(xún)部崗位職責 6
一、負責資料的管理工作,執行公司工程資料管理辦法,負責草擬本部門(mén)工程資料的工作計劃,按期做好資料的收集、整理、移交、保管、歸檔工作。
二、負責按程序做好資料的保管、統計、安全保密工作。負責本部門(mén)資料的對外移交工作。
三、負責本部門(mén)圖書(shū)和技術(shù)資料的管理工作,負責部門(mén)圖書(shū)登記、保管,保證基礎資料的齊全、完整性,查閱、借閱及時(shí)、準確。
四、負責本部門(mén)的文秘工作。負責本部門(mén)文件的`收、發(fā)、擬、轉、打字、復印、掃描等工作。
五、配合辦公室主任完成公司辦公室日常的內勤管理工作。接待來(lái)訪(fǎng)者,做好樣本登記工作。
六、負責本部門(mén)常規會(huì )議的組織、服務(wù)工作,并草擬會(huì )議紀要。
咨詢(xún)部崗位職責 7
一、應熟悉掌握國家、省、市工程造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)相關(guān)的法律法規,并具有精通本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,滿(mǎn)足本專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)的需要。嚴格按照行業(yè)的規定及規章制度執行,并嚴格執行公司的'各種規章制度。
二、負責對本專(zhuān)業(yè)工程造價(jià)咨詢(xún)所有的編審文件進(jìn)行初步審核和最終審核,并報技術(shù)負責人進(jìn)行成果文件的復核審查和簽發(fā)。
三、組織部門(mén)人員配合技術(shù)負責人進(jìn)行工程造價(jià)行業(yè)文件的貫徹和執行。
四、組織配合經(jīng)理實(shí)施造價(jià)公司的發(fā)展規劃,配合技術(shù)負責人組織完整的造價(jià)咨詢(xún)團隊,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行工作質(zhì)量考核,為公司考核員工提出各方面考核依據。
五、負責本專(zhuān)業(yè)召集委托方和相關(guān)單位就咨詢(xún)項目中的一般問(wèn)題和分歧進(jìn)行協(xié)商,不允許脫離或單獨委托專(zhuān)職技術(shù)人員與被審核單位進(jìn)行項目核對。負責審查及確定各專(zhuān)業(yè)界限,協(xié)調各子項、各專(zhuān)業(yè)進(jìn)度及技術(shù)關(guān)系,研究解決存在的問(wèn)題,不推諉,能承擔。
六、掌握咨詢(xún)業(yè)務(wù)實(shí)施狀況,對每個(gè)項目要做到心中有數,過(guò)程清楚,數據準確,完全掌控。保證質(zhì)量,按時(shí)限完成任務(wù)。
七、負責檢查和監督本部門(mén)從業(yè)人員執業(yè)行為,負責對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,負責本部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核,對不稱(chēng)職人員有權建議調整崗位。
咨詢(xún)部崗位職責 8
1.在項目負責人或部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下負責執行作業(yè)計劃,對咨詢(xún)報告的質(zhì)量和進(jìn)度負責。
2.遵守政府和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)工程造價(jià)咨詢(xún)的法規、規范、標準和指導規程,執行公司規章制度。
3.根據作業(yè)計劃制定的`咨詢(xún)原則、技術(shù)標準選用正確的調查分析方法、計算公式、計算程序,確保數據和結果的準確性、完整性、真實(shí)性。
4.對專(zhuān)業(yè)成果質(zhì)量進(jìn)行自主控制,認真校核咨詢(xún)成果。
5.編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)成果文件,確保成果文件格式規范、表述清晰和滿(mǎn)足使用需要。
6.完成作業(yè)計劃后將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時(shí)整理,收集齊全,交項目負責人或專(zhuān)人辦理歸還和移交歸檔手續。
7.規范執業(yè)行為,遵守職業(yè)道德。
咨詢(xún)部崗位職責 9
一、對工程造價(jià)咨詢(xún)工作具有最高權威性,同時(shí)也承擔技術(shù)質(zhì)量方面的最大責任。
二、應熟悉掌握工程造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)相關(guān)的法律法規及各專(zhuān)業(yè)技能。嚴格按照造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)的規定及規章制度執行。貫徹國家省市工程造價(jià)行業(yè)新政策法規文件和執行。
三、負責對工程造價(jià)所有的.編審文件進(jìn)行過(guò)程及最終審核,負責成果文件的簽發(fā),沒(méi)有技術(shù)負責人的審核及簽發(fā)所有成果文件不能對外發(fā)放。
四、組織各造價(jià)部門(mén)經(jīng)理實(shí)施完成造價(jià)公司的發(fā)展規劃,對專(zhuān)業(yè)人員定期培訓,提高技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。組織一支技術(shù)精良、工作勤奮、能打硬仗的造價(jià)咨詢(xún)團隊。
五、對公司所有工程技術(shù)人員及管理人員專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核,為公司對技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)質(zhì)量考核績(jì)效獎勵提供依據。有權對不稱(chēng)職的人員提出解聘或調離調整工作崗位
六、配合總經(jīng)理洽談項目簽訂合同,了解掌握完成合同簽訂約定的內容,處理工程造價(jià)咨詢(xún)過(guò)程中出現的工作糾紛及各種需要解決的技術(shù)問(wèn)題。
七、對造價(jià)咨詢(xún)檔案的建立進(jìn)行標準指導、監督,保證檔案達到合格標準。
咨詢(xún)部崗位職責 10
一、造價(jià)咨詢(xún)公司經(jīng)理對造價(jià)咨詢(xún)公司管理工作負全部責任,組織管理公司內部的日常工作。
二、應熟悉掌握了解國家對造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)相關(guān)的法律法規及行業(yè)規定,嚴格按照造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)的相關(guān)法律法規及規章制度執行。
三、負責制定企業(yè)的長(cháng)年發(fā)展規劃,以三年為一個(gè)發(fā)展工作計劃周期,對每一年的工作計劃要明確方向,確定計劃指標,要有方案和措施并可實(shí)施性,能夠圓滿(mǎn)的完成每年的工作計劃。
四、負責對造價(jià)咨詢(xún)人力資源的管理工作并進(jìn)行考核。明確各職能部門(mén)成員的工作職責并定期對其工作進(jìn)行監督考核,組織完整精良的造價(jià)咨詢(xún)團隊,保質(zhì)保量的完成好各項的造價(jià)咨詢(xún)工作。
五、有權解聘不能勝任工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的員工,有權根據公司發(fā)展需要外聘管理人員和技術(shù)人員。
六、負責造價(jià)咨詢(xún)項目的`市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。負責與行業(yè)管理部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。
七、負責公司造價(jià)咨詢(xún)合同的洽談和簽訂,負責合同執行控制等管理工作。負責財務(wù)核算及員工績(jì)效獎勵的核準發(fā)放。
八、負責造價(jià)咨詢(xún)公司員工的廉潔自律監管工作,以保證企業(yè)健康良好的發(fā)展。
九、處理工程造價(jià)咨詢(xún)工作中的各種糾紛及協(xié)調解決。負責造價(jià)咨詢(xún)成果文件的審閱和簽發(fā)。
咨詢(xún)部崗位職責 11
一、辦公室主任應具備大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱(chēng),工作認真負責,嚴謹細心,文筆好,熱愛(ài)本職工作,有綜合組織管理能力。
二、工作范圍:按照公司辦公室的職責范圍,主持辦公室的日常行政工作。對辦公室的日常管理工作負全面責任。
三、辦公室主任在經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作,主持辦公室日常行政事物工作,做好公司領(lǐng)導及其它部門(mén)正常辦公的后勤保障工作。
四、正確貫徹執行有關(guān)人事、勞動(dòng)工資等方面的政策和規定,根據公司發(fā)展需要,開(kāi)展人員的招聘與解聘工作,負責員工聘用合同的管理。
五、負責做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待工作,處理好信息反饋,以及對外業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,招投標組織工作等。
六、配合經(jīng)理和各部門(mén)負責人對員工進(jìn)行勞動(dòng)紀律和業(yè)務(wù)考核,做好員工的.績(jì)效考核及發(fā)放績(jì)效獎金工作。
七、組織、檢查、督促各部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習,加強辦公室內務(wù)工作管理,督促檢查辦公室工作人員履行崗位職責,并負責考核。
八、做好辦公室固定資產(chǎn)的管理工作和辦公用品管理工作,負責員工考勤,午餐,環(huán)境衛生,員工外出用車(chē)等日常性管理工作。
九、負責公司人員的工資及成本核算等工作,負責財務(wù)應收應付工作,認真做好公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
十、負責造價(jià)咨詢(xún)成果文件檔案管理。
咨詢(xún)部崗位職責 12
一、掌握并了解工程造價(jià)的專(zhuān)業(yè)法律法規,具備獨立編審工程造價(jià)成果文件的能力。要求精通專(zhuān)業(yè)技術(shù),工作主動(dòng),勤奮,誠實(shí),有責任心,文字功底好,工作作風(fēng)嚴謹。
二、要求專(zhuān)職編審技術(shù)人員在計劃時(shí)限內完成編審工作,并保留采用的依據和完整的技術(shù)底稿,對所承擔的.咨詢(xún)業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負責。編審人員須按編審程序展開(kāi)工作,依據咨詢(xún)業(yè)務(wù)要求,執行作業(yè)計劃,遵守有關(guān)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的規范標準要求與原則,所出成果文件需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后方可按程序上報技術(shù)負責人復核合格后出具成果報告。
三、根據咨詢(xún)實(shí)施方案要求,展開(kāi)本職責咨詢(xún)工作,選用正確的咨詢(xún)數據、計算方法、計算程序,做到內容完整、計算準確。內容表述清晰規范。
四、按公司要求完成的成果文件的編審任務(wù),將所有技術(shù)資料整理建立檔案移交給辦公室管理人員保管。
五、如編審人員的疏忽導致公司受到損失,公司保留追究經(jīng)濟損失的權利,嚴重的將被辭退。
六、要求編審人員按照自律承諾開(kāi)展工作,遵守公司的員工守則。
咨詢(xún)部崗位職責 13
1、依照公司章程和部門(mén)職能設置,全盤(pán)負責造價(jià)咨詢(xún)部的日常工作;
2、負責部門(mén)年度或階段性工作計劃的編制、送審、組織實(shí)施和執行結果反饋;
3、負責造價(jià)咨詢(xún)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項目)的生產(chǎn)調度;通過(guò)填列《造價(jià)咨詢(xún)部項目安排表》的方式,完成與項目進(jìn)度、質(zhì)量有關(guān)的約束性指標的編制和下達工作;
4、強化項目的過(guò)程控制和過(guò)程監管,努力將各盡其責、各司其職、分級負責、層層把關(guān)的造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量三級復核制度落到實(shí)處;
5、定期召集部?jì)葘?zhuān)題業(yè)務(wù)會(huì ),及時(shí)分析、診治概預算、標底、結算編制、審核過(guò)程中存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量問(wèn)題,助推隊伍整體業(yè)務(wù)水平不斷提升;
6、負責重要計價(jià)依據、技術(shù)標準,審價(jià)條件的合法、合規、適用性審查;主持前期資料的收集、核對、確認和各類(lèi)造價(jià)成果文件的匯總、調整、會(huì )簽、送審、備案和建檔工作;
7、負責本部門(mén)業(yè)務(wù)提成的.計算和分配,按期完成本部門(mén)已完項目數目、工作量及各人所得的整理、統計和上報;
8、負責本部門(mén)員工的繼續教育和業(yè)務(wù)技能培訓;做好一年一度對員工思想素質(zhì)、勞動(dòng)考勤、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jì)等的綜合考評工作;
9、負責造價(jià)信息(政策、市場(chǎng))的收集、分析、積累和部?jì)裙灿梦锲、?zhuān)用資料、各類(lèi)工具書(shū)的合理使用和規范管理;
10、負責公司內部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調;負責與業(yè)主方的信息交換、意見(jiàn)溝通和外埠業(yè)務(wù)指導、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系;
11、完成公司領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
咨詢(xún)部崗位職責 14
1、遵守政府和行業(yè)主管部門(mén)關(guān)于工程咨詢(xún)的法規、規范、標準和指導規程,執行企業(yè)規章制度,向公司經(jīng)理報告工作并對其負責;
2、承擔咨詢(xún)項目的組織實(shí)施,專(zhuān)業(yè)間協(xié)調和質(zhì)量管理工作;對項目組成員的執業(yè)行為進(jìn)行管理并負責;
3、負責辦理咨詢(xún)項目委托合同或協(xié)議起草,接收和檢查委托方提供的資料。
4、制定項目作業(yè)計劃,經(jīng)公司批準后組織并參與實(shí)施;
5、負責咨詢(xún)項目的技術(shù)經(jīng)濟分析,統一編審依據和編審方法;
6、動(dòng)態(tài)掌握咨詢(xún)項目實(shí)施狀況。負責督促檢查各咨詢(xún)子項和各專(zhuān)業(yè)的進(jìn)度,適時(shí)改變計劃安排,及時(shí)了解并解決存在的問(wèn)題;
7、對咨詢(xún)項目的咨詢(xún)質(zhì)量負責,監督專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)員進(jìn)行質(zhì)量校核;對于項目實(shí)施過(guò)程中參與人員的任何與工作及有關(guān)的行為有權作出讓其立刻更改行為的權利,并對自己發(fā)出的指令且實(shí)際得到執行的.后果承擔責任或風(fēng)險;負責對項目初步成果進(jìn)行復核,有問(wèn)題時(shí)應該及時(shí)向技術(shù)負責人或上組反映,請求協(xié)助處理,不得聽(tīng)之任之;
8、負責或指定專(zhuān)人綜合編寫(xiě)咨詢(xún)成果報告及其總說(shuō)明,總目錄,確保成果文件格式規范,表述清晰和滿(mǎn)足使用需要。嚴格保密工作,咨詢(xún)成果未經(jīng)批準不得向外透漏,以免發(fā)生不必要的麻煩和責任,杜絕商業(yè)泄密案。如發(fā)生商業(yè)機密泄露,有責任將有關(guān)人員移交司法機關(guān)處理或請求上級移交處理;
9、負責或指定專(zhuān)人負責對咨詢(xún)報告的送達;負責及時(shí)與委托方結算咨詢(xún)費,有問(wèn)題時(shí)有責任及時(shí)向上級或企業(yè)經(jīng)濟負責人報告,不得擅自做主;將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時(shí)整理,收集齊全,分別辦理歸還和移交歸檔手續;并對不能及時(shí)回收或少收的款項承擔責任;
10、負責在項目完結時(shí)做好經(jīng)濟技術(shù)指標分析并及時(shí)填報,月末在權限范圍內制定二次分配方案報批后實(shí)施。
11、兼任咨詢(xún)員,嚴格履行其職責;當組長(cháng)不在崗而獲得指定時(shí),代為行使其職責;直接上級為組長(cháng),當認為其下達指令錯誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責任提出意見(jiàn)和建議,若不被采納可向上一級負責人匯報,在未被批準的情況下,尊重直接上級意見(jiàn),保留自己意見(jiàn)服從指令并嚴格執行;如未向上一級匯報或未做出實(shí)質(zhì)性的匯報舉動(dòng),發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時(shí),自身承擔連帶責任。
12、完成上級及其他上級負責人安排的其它任務(wù)。
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