物業(yè)運營(yíng)崗位職責（精選18篇）
在現在社會(huì )，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)運營(yíng)崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 1
職責描述：
1、負責項目運營(yíng)方案策劃及相關(guān)報告編制；
2、負責從物業(yè)運營(yíng)的視角提出項目設計相關(guān)要求或審核設計圖紙；
3、負責項目的.日常運營(yíng)管理，巡視、監督物業(yè)設施的正常運作；
4、物業(yè)運營(yíng)階段工程項目的跟進(jìn)
5、與工程配合能獨立完成物業(yè)年度預算。
任職要求：
1、5年以上從事物業(yè)管理工作，其中2年以上管理經(jīng)驗。對工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強，能承受相應的工作強度及壓力。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 2
1、對公司服務(wù)的項目進(jìn)行督導、檢查、優(yōu)化工作流程、確保運營(yíng)順暢；
2、針對各項運營(yíng)點(diǎn)中出現的問(wèn)題進(jìn)行解決、匯報調整等；
3、管轄項目的`甲方對接工作、完成項目續約及方案制定；
4、協(xié)助制定推行、運營(yíng)項目的相關(guān)制度、協(xié)助支持新項目的運營(yíng)籌備；
5、項目一線(xiàn)人員面試、報酬結算、以及其他日常事務(wù)；
6、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 3
1、招商前期市場(chǎng)調查和資料搜集、整理為領(lǐng)導決策提供參考；
2、負責招商工作的現場(chǎng)接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢(xún)的管理和檢查工作，四處搜羅商戶(hù)，傳達招商信息，完成目標商戶(hù)的招商引進(jìn)，完成公司下達的個(gè)人招商指標任務(wù)；
3、負責監查商戶(hù)的`意見(jiàn)或信息的記錄及回訪(fǎng)工作；
4、定期向部門(mén)經(jīng)理匯報工作情況和商戶(hù)跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結，提高工作計劃性和有效性。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 4
1、負責區域物業(yè)項目招投標信息收集、整理、評估、并提出競標計劃；
2、跟進(jìn)投標過(guò)程，與招標單位做好溝通工作；
3、根據投標文件的內容和要求，準備資質(zhì)材料，對投標文件進(jìn)行制作、排版、跟進(jìn)裝訂；4、參與投標項目的開(kāi)標工作。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 5
1、開(kāi)拓開(kāi)發(fā)租賃業(yè)務(wù)；
2、 領(lǐng)導、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作；負責物業(yè)人員管理；
3、負責與其他公司、政府部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的.溝通與協(xié)調，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和服務(wù)工作；
6、負責監管項目資產(chǎn)（如會(huì )所、車(chē)位、房屋等）的運行情況；
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛生及維持治安秩序；
9、負責公司安全生產(chǎn)的管理、監督、審查等與政府部門(mén)對接聯(lián)系；
10、 領(lǐng)導安排的其他事項；
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 6
1、負責梳理項目全生命周期的運作流程，整理對接各職能、業(yè)務(wù)部門(mén)的標準化需求，并結合項目實(shí)操，持續對節點(diǎn)標準的.優(yōu)化迭代，指導項目運營(yíng)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)、職能需求；
2、負責對各區域的節點(diǎn)達成情況進(jìn)行跟進(jìn)與考核，及時(shí)預警項目運營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險；
3、負責大運營(yíng)軟件操作的培訓、日常管理及維護。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 7
崗位職責：
1、全面負責區域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理；
2、參與區域公司整體運營(yíng)策劃，并主導策劃方案的制訂與實(shí)施；
3、建立、完善和維護區域整體運營(yíng)管理體系（包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等）；
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的'年度運營(yíng)計劃，并對匯總結果進(jìn)行審核、修訂后，提出意見(jiàn)和建議，上報集團公司決策層進(jìn)行決策；
5、指導區域公司組織落實(shí)區域年度運營(yíng)計劃，并對本部門(mén)及區域下屬各單位的計劃執行工作進(jìn)行監督、檢查；
6、對區域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計劃執行情況進(jìn)行指導、監督、檢查、整改；
7、負責配合區域公司戰略目標及運營(yíng)計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬）；物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上；從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上；
3、熟悉物業(yè)管理各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，、熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識；
4、獨立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 8
職責描述:
1.負責粵傳媒大廈及產(chǎn)業(yè)園物業(yè)運營(yíng)策劃和管理，根據公司部署完成商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)研究、經(jīng)營(yíng)方案、運營(yíng)方案的編制及執行;
2.負責運營(yíng)物業(yè)招商方案編制及執行;
3.負責運營(yíng)物業(yè)的物業(yè)管理籌備;
4.協(xié)助土地項目和舊改項目前期策劃工作;
5.負責建立和維系合作方及客戶(hù)關(guān)系;
6.領(lǐng)導安排的`其他工作。
任職要求:
1.5年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上商業(yè)物業(yè)運營(yíng)、招商、管理工作經(jīng)驗;
2.熟悉國有物業(yè)出租相關(guān)政策，操作流程;
3.有較強的文字功底，規范的寫(xiě)作能力，具有獨立編寫(xiě)報告、請示等能力;
4.工作責任心強，溝通能力強，有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 9
崗位職責：
1、搭建和維護社區服務(wù)平臺運營(yíng)體系；
2、根據年度指標制定運營(yíng)規劃并執行；
3、負責市場(chǎng)及用戶(hù)研究，評估業(yè)戶(hù)需求，規劃和設計產(chǎn)品；
4、負責產(chǎn)品的對外商務(wù)開(kāi)拓和合作，達成既定目標；
5、負責社區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品孵化及項目管理，構建產(chǎn)品體系，負責營(yíng)銷(xiāo)規劃，達成既定目標；
6、統籌解決產(chǎn)品運營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題；
7、組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數據分析，對產(chǎn)品數據進(jìn)行監控，分析產(chǎn)品運營(yíng)效果，持續優(yōu)化改進(jìn)提升運營(yíng)效益。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷；5年以上物業(yè)商業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗；房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、了解家裝宅配業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運營(yíng)、中介銷(xiāo)售或社區生活增值服務(wù)業(yè)務(wù)，至少精通一個(gè)版塊的運營(yíng)模式，有成功的.操盤(pán)案例；
3、具備較好的策劃能力，能獨立策劃并執行運營(yíng)活動(dòng)；
4、熟悉社區生活服務(wù)領(lǐng)域主流產(chǎn)品及運營(yíng)發(fā)展狀況，具備前瞻性的運營(yíng)思維；
5、溝通協(xié)調能力佳，注重細節、善于協(xié)作，有強烈的責任心和自我驅動(dòng)力；
6、有互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)或用戶(hù)數據運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 10
1、協(xié)助部長(cháng)開(kāi)展集團工程管理體系的簡(jiǎn)歷、梳理完善及實(shí)施；
2、負責或參與組織集團下屬各業(yè)務(wù)單元工程工作的`檢查、監控、指導、支持工作；
3、參與工程的招標組織及工程施工現場(chǎng)管理、預決算工作；
4、參與集團項目投標涉及工程方面投標文件的編寫(xiě)、新項目承接查驗工作的組織實(shí)施工作（包括承接查驗體系文件的編制、梳理、完善、培訓及新項目承接查驗工作的開(kāi)展）
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 11
1、負責品質(zhì)管理體系的搭建與落地；
2、利用公司數字化管理工具與數據反饋，對專(zhuān)業(yè)數據進(jìn)行跟蹤，進(jìn)行質(zhì)量管理分析并制定優(yōu)化管理措施，督促現場(chǎng)管理整改與落地；
3。負責根據客戶(hù)反饋及現場(chǎng)實(shí)際情況，制定對一線(xiàn)管理團隊的考核、管理動(dòng)作以督促現場(chǎng)品質(zhì)及管理效率的.提升
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 12
1、根據公司運營(yíng)戰略和計劃，完成部門(mén)任務(wù)目標;
2、組織落實(shí)公司政策制度及各項計劃性工作，嚴格監督各責任人的執行情況;
3、根據實(shí)際運營(yíng)情況，對部門(mén)工作進(jìn)行階段性分析和評估，并提出應對方案;
4、確保管轄區域經(jīng)營(yíng)服務(wù)標準符合質(zhì)量標準，并結合區域實(shí)際情況制定具體操作程序，提供專(zhuān)業(yè)水準的停車(chē)管理服務(wù);
5、獨立完成勘查區域停車(chē)現場(chǎng)、起草區域停車(chē)收支測算、制定方案等的業(yè)務(wù)工作;
6、處理各類(lèi)突發(fā)事件、跟蹤事件處理結果并及時(shí)反饋;
7、做好員工培訓工作，管理員工提高工作知識和技能;編制停車(chē)管理員再培訓計劃、方案并組織實(shí)施;
8、與相關(guān)政府職能部門(mén)保持良好的協(xié)調和溝通;
9、協(xié)調板塊與板塊之間的.協(xié)作協(xié)同，增加效益，減少損耗;
10、負責各軟、硬件的管理和維護;
11、督促做好收款、結算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各類(lèi)材料的匯總、上報和存檔;
14、完成直屬上級領(lǐng)導以及其他上級交辦的事項。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 13
1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作，提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平；創(chuàng )優(yōu)管理處的創(chuàng )優(yōu)方案的制訂并協(xié)調創(chuàng )優(yōu)方案的'具體
2、負責監督所管轄區域的現場(chǎng)品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況；組織公司相關(guān)部門(mén)對各物業(yè)管理優(yōu)秀小區的檢查、評審
3、監督各項目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報；）培訓與指導：
4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案，并監督執行；質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓工作
5、領(lǐng)導交辦的其他事項。內審員的管理及業(yè)務(wù)培訓工作
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 14
1、針對不同國家地區制定新產(chǎn)品上市策略，跟蹤產(chǎn)品發(fā)布運營(yíng)過(guò)程，保持與用戶(hù)、關(guān)聯(lián)部門(mén)的溝通，完善產(chǎn)品
2、根據產(chǎn)品的.運營(yíng)國特點(diǎn)，制定游戲內活動(dòng)并跟進(jìn)效果
3、對產(chǎn)品數據進(jìn)行科學(xué)分析，并根據結論優(yōu)化游戲粘性、提高用戶(hù)的體驗感、提升產(chǎn)品收入
4、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品包裝、針對不同國家與地域特點(diǎn)，制定行之有效營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
5、定期收集各國市場(chǎng)競爭產(chǎn)品信息，并進(jìn)行數據分析，借鑒，學(xué)習
6、定期地向開(kāi)發(fā)部門(mén)針對不同國家特點(diǎn)，提供產(chǎn)品后續內容的更新意見(jiàn)
7、團隊管理，需要跨國公司運營(yíng)團隊綜合管理能力，需要協(xié)助管理多國人員日常運營(yíng)工作
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 15
1、負責企業(yè)級金融平臺的'運營(yíng)規劃；制定整體運營(yíng)方案；
2、負責平臺的市場(chǎng)推廣方案，媒體傳播方案策劃；
3、負責客戶(hù)數據挖掘分析，調整優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略；
4、負責平臺運營(yíng)過(guò)程中的數據分析；
5、負責用戶(hù)調研，輸出常見(jiàn)報告及專(zhuān)項分析，為平臺決策和內容研發(fā)方向提供指導；
6、負責挖掘用戶(hù)需求，包裝與制定適合的推廣策略及運營(yíng)方式，跟進(jìn)實(shí)施及分析評估效果。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 16
1、負責前期于甲方合作的商務(wù)條件的洽談及物業(yè)服務(wù)合同的簽訂對接工作；
2、負責項目進(jìn)場(chǎng)的`籌備工作，及與營(yíng)銷(xiāo)負責人和項目負責人的相關(guān)工作溝通、協(xié)調；
3、項目信息（性質(zhì)、體量）等相關(guān)信息的收集及梳理；
4、在人力資源部門(mén)的協(xié)助下完成案場(chǎng)物業(yè)工作團隊的組建；
5、負責公司相關(guān)體系文件的執行和貫徹落實(shí)工作；
6、統籌調動(dòng)各職能及相關(guān)部門(mén)，協(xié)助新項目的進(jìn)場(chǎng)及后期工作的推進(jìn)。
7、全面主持各子項目的銷(xiāo)售配合及前期介入工作，完成公司下達的各項工作指標；
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 17
1. 統籌公司園區經(jīng)驗管理，聚焦產(chǎn)品，理順?lè )止�，完成園區經(jīng)營(yíng)指標，包括家裝4s、到家與空間服務(wù)等業(yè)務(wù);
2. 負責管理濟南公司企業(yè)發(fā)展部，負責公司業(yè)務(wù)拓展規劃和重大項目談判;大客戶(hù)維系與發(fā)展、非綠項目挖掘、拓展全委合作;
3. 主責資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理，包括聯(lián)盟業(yè)務(wù)、置換業(yè)務(wù)、車(chē)位資產(chǎn)等。
物業(yè)運營(yíng)崗位職責 18
1、全面負責制定、審核各類(lèi)質(zhì)量控制、作業(yè)規程制度、流程、標準及操作規范，督促、檢查質(zhì)量控制制度的貫徹、執行情況；
2、負責主持召開(kāi)重大質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，協(xié)調各部門(mén)的`配合，開(kāi)展質(zhì)量事故改善和成本降低項目專(zhuān)題討論、分析并執行；
3、每季負責對各物業(yè)服務(wù)處相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的巡查、監督、指導和考核，負責相關(guān)服務(wù)過(guò)程及內審中不合格服務(wù)的糾正與預防措施的控制與跟蹤驗證；
4、負責指導、參與重大質(zhì)量風(fēng)險和事故的處理，并提出預防、持續改進(jìn)措施。
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