【精】物業(yè)主管崗位職責

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的物業(yè)主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)主管崗位職責1

　　1、負責項目全年維修工程計劃、設施設備工作計劃、每月物資采購計劃的`編制及落實(shí)，并對設施設備滿(mǎn)意度負責；

　　2、負責項目?jì)仍O施設備的運行情況檢查、日常安全運行和維修保養。檢查、記錄第三方服務(wù)單位維保工作，出現問(wèn)題及時(shí)對接；

　　3、負責對業(yè)主提交的裝修申請進(jìn)行審核，對業(yè)主裝修及其他現場(chǎng)工程的施工方進(jìn)行監督管理；

　　4、負責協(xié)調技術(shù)員處理業(yè)主維修工單、管家報單、FM巡檢工單及現場(chǎng)整改工程，協(xié)助管家處理設備相關(guān)的投訴；

　　5、負責新進(jìn)駐項目設備驗收、戰圖設施設備導入、FM系統排程、跟進(jìn)地產(chǎn)返修、協(xié)助零星交付帶看等工作；

　　6、負責制定節能減耗方案，降低水電油能耗，降低項目成本。

　　7、負責制定突發(fā)事件應急預案，遇到突發(fā)停水、停電、反水、電梯困人等時(shí)間趕到現場(chǎng)處理，并做好收尾工作；

　　8、負責給項目技術(shù)員進(jìn)行賦能培訓、團建。

物業(yè)主管崗位職責2

　　【工作職責】

　　主要負責分公司職場(chǎng)租賃、裝修、改造工作。

　　1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場(chǎng)、搬遷職場(chǎng)的選址、租賃實(shí)施類(lèi)簽呈的撰寫(xiě);

　　2、廣東分公司職場(chǎng)租賃及相關(guān)的簽呈撰寫(xiě),租賃合同或協(xié)議的'草擬、談判及簽署,包括新租、續租、提前終止;

　　3、裝修項目工程的現場(chǎng)監管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結算及支付;

　　4、根據實(shí)際情況,結合用戶(hù)需求進(jìn)行職場(chǎng)方案圖紙設計、工程費用估算及預算審核。消防走火圖的編制及定期更新;

　　5、職場(chǎng)接收及退還,退場(chǎng)后保證金的退回或無(wú)法退回的辦理,資產(chǎn)系統信息庫的更新與維護;

　　【崗位要求】

　　1、本科以上學(xué)歷,機電、房地產(chǎn),建筑類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、三年以上的物業(yè)工作經(jīng)驗、耐心細致,具備較強的責任心;

　　3、具備較強的語(yǔ)言表達、溝通協(xié)協(xié)調能力;

　　4、熟悉電腦辦公軟件的操作、熟練使用平面設計軟件autocad。

物業(yè)主管崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、在上級的指導下,負責本職崗位工作;

　　2、負責寫(xiě)字樓及住宅小區的日常秩序管理工作;

　　3、負責寫(xiě)字樓及住宅小區的.日常秩序管理工作;

　　4、負責制定適合本轄區保安管理辦法及制度;

　　5、組織召開(kāi)保安工作會(huì )議,及時(shí)傳達公司通知及管理要求;

　　6、定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并做好管理日志;

　　7、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎;

　　8、負責處理轄區內治安、車(chē)輛、消防、裝修等事項的處理;

　　9、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

　　崗位要求:

　　學(xué)歷要求:專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　經(jīng)驗要求:3年以上同崗位工作經(jīng)驗。熟悉秩序部的運作流程和標準。

　　必備素養:具備良好的服務(wù)意識、性格特征和職業(yè)操守,退伍軍人優(yōu)先。

物業(yè)主管崗位職責4

　　1、負責編制本部門(mén)的年、月度維修及保養計劃，并組織實(shí)施；組織編制設備管理、操作、維護的各項規章管理制度和技術(shù)標準，并監督執行；

　　2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、上報，確保共用部位完好，滿(mǎn)足使用條件；

　　3、負責日常報修處理的監督檢查，維修項目的月度統計分析；

　　4、負責審核住戶(hù)維修收費項目和標準；

　　5、負責審核小區住戶(hù)裝修申請、檢查、組織驗收；

　　6、負責項目公共區域能源消耗的管理，制定節能計劃，并進(jìn)行能源消耗分析工作；

　　7、負責項目維修保養工作中物料的`管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費；

　　8、負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作；

　　9、制定本部門(mén)員工培訓計劃，組織實(shí)施培訓，評估培訓效果；

物業(yè)主管崗位職責5

　　1、設定各項工作流程：配合物業(yè)公司高層管理層，確保各管理體系持續有效地運行和適用;落實(shí)物業(yè)公司管理層指令，確保各項籌備工作正常順利進(jìn)行。

　　2、編制支持性體系文件：負責物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負責做好服務(wù)質(zhì)量評定工作，及時(shí)收集整理各方面的建議和信息;負責項目的.質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。

　　3、物資物料采購購和人員進(jìn)場(chǎng)安排：協(xié)調培訓資源，為項目提供提升類(lèi)的培訓;項目各類(lèi)采購項目的落實(shí)、監督與審批。

　　4、工作成果審核和各項工作落實(shí)：審核項目運營(yíng)方面的各類(lèi)管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類(lèi)采購項目的落實(shí)、監督與審批;監督項目突發(fā)事件的處理及反饋。

物業(yè)主管崗位職責6

　　1、保證公共區域及小區內設施設備正常運行，提供安全保障；

　　2、協(xié)調設備供應商的現場(chǎng)整改工作；保證公共設備、設施的正常使用；

　　3、個(gè)人分管設施設備的巡視和保養維護；

　　4、檢查（驗收）設備的`運行情況，報告運行故障和報修結果；及時(shí)處理客戶(hù)報修

物業(yè)主管崗位職責7

　　1.負責對業(yè)主辦理收樓等各種手續,并及時(shí)更新業(yè)戶(hù)資料。

　　2.負責跟進(jìn)處理各項工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，妥善處理業(yè)主各種投訴。

　　3.負責前臺內務(wù)的整理。

　　4.接待來(lái)訪(fǎng)的客人

　　5.協(xié)助配合會(huì )務(wù)的'接待工作。

　　6.完成領(lǐng)導交待的任務(wù)。

物業(yè)主管崗位職責8

　　1、根據國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規，結合本公司實(shí)際情況，制定適用的財務(wù)管理辦法。

　　2、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃和工作計劃 ，負責編制公司財務(wù)計劃和費用預算，監督好各管理處的財務(wù)操作、分析存在問(wèn)題，查明原因，及時(shí)解決。

　　3、做好公司各項資金的收取與支出管理。

　　4、定期向公司匯報經(jīng)濟運作情況，提出合理化建議，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策提供參考依據。

　　5、做好財務(wù)統計和會(huì )計賬目，報表年終結算工作，并妥善保管會(huì )計憑證，賬簿，報表和其他檔案資料。

　　6、統一歸集管理公司各種票據，檢查公司所屬部門(mén)的收支發(fā)票和賬目，杜絕公司資金流失。

　　7、公司財務(wù)制度實(shí)行二級核算制度，負責制定全公司的`財務(wù)管理制度，并監督各管理處執行。

　　8、負責各財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核監督工作。

　　9、保管好公司的物品收發(fā)工作，保守公司財務(wù)機密，維護公司利益。

　　10、完成公司下達的其他任務(wù)。

物業(yè)主管崗位職責9

　　1、制定設備、設施維修改造計劃和工程部全年費用預算；

　　2、負責物業(yè)設備設施接管驗收及具體實(shí)施組織工作和租戶(hù)二次裝修方案的審核工作；

　　3、負責物業(yè)公共設施設備維護保養計劃的編制、組織、安排及實(shí)施；

　　4、負責日常巡查各崗位的'工作狀況，審閱各值班記錄、設備運行表，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)了解并組織采取有效措施；

　　5、負責園區設備、設施的維護、保養及巡檢工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；

　　6、對報修記錄、工作質(zhì)量記錄進(jìn)行收集、整理、分類(lèi)并存檔，及時(shí)安排工程人員處理報修問(wèn)題，并負責跟蹤回訪(fǎng)驗證工作質(zhì)量；

　　7、負責監管工程材料的儲備，嚴格出入庫手續，控制工程材料成本，并制定合理采購計劃；

　　8、負責監督工程人員的各項工作落實(shí)情況及檢查投訴記錄處理情況；

物業(yè)主管崗位職責10

　　1、負責協(xié)助當值前臺客服助理接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù);

　　2、負責本部門(mén)工作資料檔案和業(yè)戶(hù)檔案的建立與管理;

　　3、負責物業(yè)費催繳工作;

　　4、負責大廈內清潔綠化巡查;

　　5、及時(shí)了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，確�？蛻�(hù)提出的.各類(lèi)建議，意見(jiàn)，投訴及時(shí)傳達到物業(yè)管理處相關(guān)部門(mén)和上級領(lǐng)導，有記錄，并及時(shí)向客戶(hù)反饋處理意見(jiàn)。

　　6.匯總整理所管轄區域內遞交的恢復記錄，客戶(hù)意見(jiàn)處理等，等匯果反饋給上級領(lǐng)導后存檔。

物業(yè)主管崗位職責11

　　1、在所轄范圍內做好物的管理和人的服務(wù)工作，協(xié)調物業(yè)公司處理和記錄客戶(hù)的.投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　2、負責大樓物業(yè)費用的年度預算，并提報審批；根據年度預算控制大樓物業(yè)費用，節約能源損耗；

　　3、負責物業(yè)管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；

　　4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費用、確保大樓安全；

　　5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/租戶(hù)、商業(yè)及各部門(mén)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件；

　　6、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

物業(yè)主管崗位職責12

　　1、負責現場(chǎng)安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;

　　2、按照部門(mén)安全工作要求,督導團隊成員落實(shí)各項工作任務(wù);

　　3、安全人員工作質(zhì)量的監督管理,對崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和考核;

　　4、主持班前會(huì )議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開(kāi)展情況進(jìn)行總結/點(diǎn)評;

　　5、安全突發(fā)事件的現場(chǎng)處置;

　　6、負責安全團隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調、工作監督、業(yè)務(wù)培訓、考勤制作工作;

　　7、負責完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責內工作流程,擬定制度文件;

　　任職要求:

　　1、管理類(lèi)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡28歲以上,具備物業(yè)管理資格證書(shū);

　　2、從事物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)工作6年以上,其中包括不少于3年物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規、服務(wù)方面系統知識;

　　4、有較強的溝通、協(xié)調能力,領(lǐng)悟力強,良好的團隊組織管理能力,具有較強的.公關(guān)、服務(wù)意識;

　　5、較強的語(yǔ)言表達能力,有一定的寫(xiě)作功底,責任心強,較好的團隊協(xié)作精神和處理突發(fā)事件的能力;為人正直、有責任心,能夠吃苦耐勞;

　　6、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神,具有一定的親和力。熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策法規,熟悉客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強交流能力,持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū),具備服務(wù)意識和良好的溝通協(xié)調能力,責任心強。

物業(yè)主管崗位職責13

　　一、嚴格遵守公司的上下班時(shí)間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。

　　二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區、家屬區安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現安全問(wèn)題及時(shí)安排處理;發(fā)現保安人員值勤問(wèn)題及時(shí)糾正,嚴格執行公司的考核制度。因工作原因不能按時(shí)檢查時(shí),可在其余工作時(shí)間段完成,但每天不得少于四次檢查。

　　三、每天:22:00-22:30重點(diǎn)檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。

　　四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。

　　(1)接電話(huà)時(shí)應在電話(huà)鈴響三聲之內接起,并說(shuō):"您好!保安部。

　　(2)遇有員工、業(yè)主來(lái)保安部時(shí),應主動(dòng)起立讓座,使用文明語(yǔ)言。

　　(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車(chē)證或停車(chē)泊位時(shí),應在10分鐘之內完成。

　　(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時(shí),應在3分鐘之內了解清楚情況,然后在1分鐘之內安排巡邏崗負責查找,同時(shí)安排大門(mén)崗注意盤(pán)查。

　　(5)遇有需要開(kāi)動(dòng)火證時(shí)必須親自到動(dòng)火現場(chǎng)檢查是否具備動(dòng)火條件和防火措施的落實(shí)情況

　　(6)遇有公司領(lǐng)導安排的'工作任務(wù)時(shí),應根據領(lǐng)導的要求辦理。

　　(7)遇有公司其他部門(mén)需要協(xié)作時(shí),應根據其他部門(mén)要求安排組織實(shí)施。

　　五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應在3分鐘之內趕到事發(fā)現場(chǎng),組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。

　　六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進(jìn)行安保理論知識學(xué)習;16:30-17:00組織保安隊員進(jìn)行軍事訓練。

　　七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛生情況。

　　八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。

　　九、每周五:14:00參加管理中心部門(mén)工作例會(huì ),匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門(mén)協(xié)作的工作::。

　　十、每周五:17:30-18:00組織召開(kāi)保安隊工作例會(huì ),總結本周工作情況,傳達公司例會(huì )有關(guān)精神。

　　十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。

　　十二、每月30日組織中控室值班員召開(kāi)工作例會(huì ),總結本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進(jìn)行園區和家屬區的防火安全專(zhuān)項檢查。

　　十三、根據消防法的規定,每年負責園區的消防設施、器材的檢修工作。

　　十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。

　　十五、負責保安部年度工作計劃和總結工作。

　　十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動(dòng)。

物業(yè)主管崗位職責14

　　任職要求：

　　1.50歲以下，5年以上相關(guān)行業(yè)，相關(guān)職位工作經(jīng)驗；

　　2.具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實(shí)務(wù)操作能力，具備網(wǎng)絡(luò )、監控、消防等設備的使用和管理，具有良好書(shū)面及口頭表達能力。

　　3.退伍軍人優(yōu)先

　　崗位職責：

　　1.熟悉物業(yè)行業(yè)安全管理的各個(gè)流程及國家和建設主管部門(mén)有關(guān)規定，經(jīng)驗豐富；

　　2.執行公司各類(lèi)安全管理制度、事故事件處理流程和應急預案，指導各項目建立、完善安全管理體系。

　　3.負責公司內部安全序列培訓和指導。

　　4.負責指導、審核、監督、檢查各項目消防演練、應急預案的'制定及實(shí)施。

　　5.負責策劃和組織實(shí)施安管工作的檢查、安全檢查、夜間抽查等監督檢查。

　　6.有良好的組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗，良好的解決實(shí)際問(wèn)題以及突發(fā)事件的能力，工作積極主動(dòng)，能承受工作壓力。

物業(yè)主管崗位職責15

　　1、 按要求制定物業(yè)項目設備設施的運行狀況，遵守國家有關(guān)設備、設施運行管理的法規、及安全使用規程。

　　2、 制定設備、設施維護保養、維修的各期計劃和操作流程、作業(yè)標準，并督促團隊執行。

　　3、 負責工程設備、水電設備的日常維護與保養，確保物業(yè)項目日常營(yíng)運需要。

　　4、 負責對物業(yè)項目資源耗費進(jìn)行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證項目___限度的節能、節支。

　　5、參與設備維修、外協(xié)加工、施工安裝和工程改造招標工作;參與特殊設備設施的保養、設備更新改造方面各種合同文本的起草，并負責監督乙方執行合同的全過(guò)程。

　　6、 參與建立與維護與環(huán)保、消防、供水、供電、供氣等部門(mén)的`關(guān)系。

　　7、 負責客商裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理。

　　8、 負責建立設備設施技術(shù)檔案和維護、維修檔案。

　　9、 負責對下屬員工的工作分配、指導、監督與考核。

　　10、 負責工程業(yè)務(wù)的內部審計，確保各項制度、流程、規范執行到位。

　　11、 完成上級交辦的事項。

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