崗位工作內容與崗位職責

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的崗位工作內容與崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

崗位工作內容與崗位職責1

　　一、行政助理的職責

　　1.管理行政事務(wù)：行政助理負責處理日常行政事務(wù)，包括安排會(huì )議、預定差旅、整理文件等。他們確需要保各項日常事務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)提供穩定的行政支持。

　　2.協(xié)助經(jīng)理工作：行政助理需協(xié)助經(jīng)理處理各項工作，包括制定預算、策劃活動(dòng)、跟蹤項目等。他們不僅需要將經(jīng)理的指示和要求傳達給下屬，還需要向上級匯報工作進(jìn)展情況。

　　3.溝通協(xié)調：行政助理在各部門(mén)之間起到溝通協(xié)調的作用，他們要將不同部門(mén)的工作聯(lián)系起來(lái)，確保信息的暢通和工作的協(xié)同。

　　4.處理突發(fā)事件：行政助理需要應對各種突發(fā)情況，比如緊急會(huì )議、突發(fā)事件處理等。他們需要及時(shí)做出反應，采取適當措施解決問(wèn)題。

　　二、技能要求

　　1.電腦技能：行政助理需要具備熟練的電腦操作技能，包括Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件的使用。他們還需熟悉各類(lèi)辦公設備的'使用和維護。

　　2.溝通技能：行政助理需要具備良好的溝通技能，能夠與不同部門(mén)的人員進(jìn)行有效溝通。他們需要清晰地傳達信息，理解并滿(mǎn)足他人的需求。

　　3.組織能力：行政助理需要具備較強的組織能力，能夠合理安排時(shí)間，能夠處理多項任務(wù)并且確保每項任務(wù)可以按時(shí)完成。他們還需具備良好的條理性，能夠高效地管理日常事務(wù)。

　　4.學(xué)習能力：行政助理需要具備快速學(xué)習的能力，能夠適應企業(yè)的不同需求和發(fā)展階段。他們需要不斷更新知識，掌握新的技能和工具。

　　5.團隊合作：行政助理需要具備團隊合作意識，能夠與團隊成員緊密合作，共同完成工作任務(wù)。他們需理解團隊目標，積極參與團隊活動(dòng)，促進(jìn)團隊的和諧與發(fā)展。

　　三、職業(yè)素養

　　1.工作積極：行政助理需要具備積極的工作態(tài)度，能夠主動(dòng)承擔責任，積極解決問(wèn)題。

　　2.責任心強：行政助理需要具備較強的責任心，能夠對工作負責到底，認真對待每一項任務(wù)。

　　3.細心認真：行政助理需要具備細心認真的職業(yè)素養，能夠注意到細節并避免錯誤，確保工作的質(zhì)量。

　　4.保密意識：由于行政助理經(jīng)常接觸到企業(yè)的機密信息，他們需要具備保密意識，嚴格遵守企業(yè)的保密規定。

　　5.服務(wù)精神：行政助理需要具備服務(wù)精神，能夠為其他部門(mén)提供支持和服務(wù)。

崗位工作內容與崗位職責2

　　電氣技術(shù)員工作職責電氣工程師是指對電源系統、電力拖動(dòng)、電機以及相關(guān)的電路控制、進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助上級工作，負責分管工作，完成上級指定的工作，上級不在時(shí)履行上級職責。

　　2、專(zhuān)責工程師（技術(shù)員）的職責。

　　3、專(zhuān)責工程師是主要的技術(shù)負責人。

　　4、監督檢查現場(chǎng)規章制度執行情況，參加較大范圍的停電工作和較復雜操作的監督把關(guān)，組織處理技術(shù)問(wèn)題。

　　5、督促修試計劃的執行，掌握設備的運行狀況，組織完成設備評價(jià)工作。

　　6、負責各種設備技術(shù)資料的收集、整理、管理，建立健全技術(shù)擋案和設備臺帳。

　　7、負責組織編寫(xiě)、修改現場(chǎng)運行規程。

　　8、編制培訓計劃，完成值班人員的技術(shù)培訓和考核工作。

　　9、制定保證安全的組織措施和技術(shù)措施，并督促執行。

　　企業(yè)對電氣技術(shù)員要求以下內容來(lái)自制度大全企業(yè)對電氣技術(shù)員的職責要求崗位職責及任職資格A任職資格：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，電氣專(zhuān)業(yè)；

　　2、持有電工操作證2年以上，并有二年以上工廠(chǎng)企業(yè)電器維修工作經(jīng)驗。有廣州供電局頒發(fā)《電網(wǎng)進(jìn)網(wǎng)許可證》優(yōu)先考慮；

　　3、具有良好的溝通組織協(xié)調表達能力，熟悉使用計算機；

　　4、對工作認真負責，能吃苦耐勞，有團隊協(xié)作精神。

　　5、能適應倒班；崗位職責及任職資格B

　　崗位職責：

　　任職要求：熟悉電路圖，有自動(dòng)化生產(chǎn)或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　崗位職責及任職資格C電氣工程師是指對電源系統、電力拖動(dòng)、電機以及相關(guān)的電路控制、進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助上級工作，負責分管工作，完成上級指定的工作，上級不在時(shí)履行上級職責。

　　2、專(zhuān)責工程師（技術(shù)員）的職責。

　　3、專(zhuān)責工程師是主要的技術(shù)負責人。

　　4、監督檢查現場(chǎng)規章制度執行情況，參加較大范圍的`停電工作和較復雜操作的監督把關(guān)，組織處理技術(shù)問(wèn)題。

　　5、督促修試計劃的執行，掌握設備的運行狀況，組織完成設備評價(jià)工作。

　　6、負責各種設備技術(shù)資料的收集、整理、管理，建立健全技術(shù)擋案和設備臺帳。

　　7、負責組織編寫(xiě)、修改現場(chǎng)運行規程。

　　8、編制培訓計劃，完成值班人員的技術(shù)培訓和考核工作。

　　9、制定保證安全的組織措施和技術(shù)措施，并督促執行。

崗位工作內容與崗位職責3

　　一、崗位概述

　　資料員是負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理，進(jìn)行文件編寫(xiě)、處理和保管等工作的一項重要職務(wù)。對于每個(gè)工程項目的順利進(jìn)行以及后期驗收都有著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　二、崗位職責

　　1. 負責收集和整理工程項目的各種資料，包括技術(shù)資料、安全資料、驗收資料、圖紙會(huì )審等；

　　2. 負責按照相關(guān)規定，編寫(xiě)、處理和保管工程項目文件，并保證其準確性和完整性；

　　3. 負責向其他部門(mén)提供項目信息及文件傳遞，保證信息的及時(shí)性和準確性；

　　4. 負責協(xié)助項目經(jīng)理對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查、監督和指導；

　　5. 負責完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　三、工作內容

　　1. 收集和整理：資料員需要與各個(gè)部門(mén)緊密合作，及時(shí)收集和整理與工程項目相關(guān)的各種文件和資料，包括技術(shù)資料、安全資料、驗收資料等。同時(shí)，還需要注意資料的.完整性和準確性，并及時(shí)歸檔保存。

　　2. 文件編寫(xiě)和處理：資料員需要按照相關(guān)規定，編寫(xiě)和處理工程項目文件，包括施工組織設計、施工計劃、安全措施、驗收報告等。這些文件需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審核批準后，才能進(jìn)行傳遞和保管。

　　3. 文件保管：資料員需要妥善保管工程項目文件，確保其安全性和完整性。需要建立完善的文件保管制度，明確不同文件的保管期限，定期進(jìn)行檢查和更新。

　　4. 提供項目信息及文件傳遞：資料員需要向其他部門(mén)提供項目信息及文件傳遞，確保信息的及時(shí)性和準確性。同時(shí)，還需要與其他部門(mén)保持緊密的合作，及時(shí)處理相關(guān)的文件和資料傳遞問(wèn)題。

　　5. 協(xié)助項目經(jīng)理工作：資料員需要協(xié)助項目經(jīng)理對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查、監督和指導，確保施工現場(chǎng)的安全和規范。在施工過(guò)程中，需要積極協(xié)調各個(gè)部門(mén)的工作，確保工程項目的順利進(jìn)行。

　　6. 完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)：除了以上工作內容外，資料員還需要根據部門(mén)領(lǐng)導的安排，完成其他相關(guān)的任務(wù)，如參加會(huì )議、提供報告等。

　　四、工作要求

　　1. 具有良好的職業(yè)素養，能夠嚴格遵守相關(guān)規定和制度，確保工程項目的文件和資料準確無(wú)誤；

　　2. 具有較強的溝通協(xié)調能力，能夠與其他部門(mén)緊密合作，確保信息的及時(shí)傳遞和處理；

　　3. 具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和，能夠獨立完成工程項目的資料整理和文件編寫(xiě)等工作；

　　4. 具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠積極應對各種挑戰和問(wèn)題。

　　五、總結

　　資料員是一個(gè)非常重要的崗位，負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理，進(jìn)行文件編寫(xiě)、處理和保管等工作。需要與其他部門(mén)緊密合作，及時(shí)收集和整理與工程項目相關(guān)的各種文件和資料，確保其完整性和準確性。同時(shí)，還需要具備較強的溝通協(xié)調能力、專(zhuān)業(yè)知識和技能以及責任心和團隊合作精神，積極應對各種挑戰和問(wèn)題。只有這樣，才能更好地發(fā)揮資料員在工程項目中的作用，保證工程項目的順利進(jìn)行和后期驗收。

崗位工作內容與崗位職責4

　　1、負責搜集、整理、匯總集團內部及其他工程造價(jià)的歷史成本資料；

　　2、負責確定目標成本總控指標，分解成本控制指標，提出控制要點(diǎn)；

　　3、負責匯總編輯項目目標成本指導書(shū)及目標成本控制責任書(shū)，并負責監控、評估；每月分析目標成本變動(dòng)情況，匯報項目動(dòng)態(tài)成本；

　　4、負責全面審核工程項目的預、結、決算和工程項目成本的全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制，以及工程項目進(jìn)度款的控制管理；

　　5、負責建立和完善工程造價(jià)和材料設備價(jià)格信息資料庫；

　　6、負責定期進(jìn)行專(zhuān)題或綜合的成本分析和研究；

　　7、負責收集集團內及其他公司成本管理先進(jìn)舉措，加以吸收利用和推廣；

　　8、負責標準合同文本（工程設計類(lèi)）的組織編制及審核；

　　9、負責參與工程合同的`談判、審核、簽訂工作；

　　10、負責對項目前期土地成本、方案設計等進(jìn)行評估，提出意見(jiàn)；

　　11、參與工程項目立項階段和可行性研究階段的投資估算及投資概算；

　　12、負責對報批報建、營(yíng)銷(xiāo)成本進(jìn)行監督控制；

　　13、負責制定成本管理制度和有關(guān)規范及實(shí)施細則；

　　14、負責制定并完善目標成本管理體系；

　　15、負責制定完善部門(mén)內部管理規范制度；

　　16、負責組織成本管理規范的有關(guān)培訓工作（面向本部門(mén)及各項目部管理人員）；

　　17、負責為工程部提供預算、結算和成本管理的業(yè)務(wù)指導。

崗位工作內容與崗位職責5

　　一、公司行政工作概述

　　首先，我們有必要了解一下公司行政工作的基本概念和職責。行政工作作為公司日常運營(yíng)的基礎支撐，起著(zhù)舉足輕重的作用。這個(gè)部門(mén)主要負責公司內外的事務(wù)溝通、協(xié)調與管理，以確保公司各項業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行。

　　二、工作內容

　　1. 日常事務(wù)管理：負責處理公司日常行政事務(wù)，包括但不限于文件處理、會(huì )議組織、物資采購與管理、員工接待等。確保各項事務(wù)的順利進(jìn)行，提高工作效率。

　　2. 文件管理：負責管理公司文件，確保文件的合規性和保密性。對文件進(jìn)行分類(lèi)、歸檔和存檔，以便于查詢(xún)和使用。

　　3. 協(xié)調溝通：負責公司內外溝通協(xié)調，確保各部門(mén)之間的信息傳遞暢通無(wú)阻。及時(shí)處理和解決各種問(wèn)題，保證公司運營(yíng)的穩定。

　　4. 檔案管理：負責公司檔案的管理，包括但不限于文件、合同、圖紙、證書(shū)等。確保檔案的完整性和安全性，便于各部門(mén)的使用。

　　5. 員工活動(dòng)組織：負責組織公司員工活動(dòng)，提高員工凝聚力，增強團隊之間的協(xié)作。

　　6. 企業(yè)文化建設：協(xié)助領(lǐng)導推動(dòng)企業(yè)文化建設，提高員工對公司的認同感和歸屬感。

　　三、崗位職責

　　1. 責任心：行政工作人員必須具備高度的責任心，認真負責地處理公司行政事務(wù)，確保工作的準確性和高效性。

　　2. 溝通協(xié)調能力：行政工作人員需要具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠與公司內外各部門(mén)進(jìn)行有效溝通，協(xié)調資源，解決問(wèn)題。

　　3. 團隊協(xié)作精神：行政工作人員需要具備較強的團隊協(xié)作精神，與團隊成員共同完成各項工作任務(wù)，提高整體工作效率。

　　4. 計劃與執行能力：行政工作人員需要具備優(yōu)秀的計劃與執行能力，能夠制定合理的工作計劃，并嚴格按照計劃執行，確保各項任務(wù)的.順利進(jìn)行。

　　5. 領(lǐng)導力：在必要時(shí)，行政工作人員需要協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行團隊管理，推動(dòng)企業(yè)文化建設等工作。

　　6. 學(xué)習能力：行政工作人員需要具備不斷學(xué)習和自我提升的意識，不斷適應公司發(fā)展的需要和行業(yè)發(fā)展的趨勢。

　　四、總結

　　總的來(lái)說(shuō)，公司行政工作是一個(gè)重要的崗位，工作內容涉及面廣，崗位職責要求高。行政工作人員需要具備高度的責任心、溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作精神、計劃與執行能力以及領(lǐng)導力等素質(zhì)。同時(shí)，他們還需要不斷學(xué)習，適應公司發(fā)展的需要和行業(yè)發(fā)展的趨勢。只有做好這些工作，才能確保公司的日常運營(yíng)順暢，為公司的發(fā)展提供堅實(shí)的支撐。

崗位工作內容與崗位職責6

　　客服主管崗位職責

　　1、負責公司整體服務(wù)工作的管理，落實(shí)各項服務(wù)工作，并為團隊成員提供引導和支持，

　　2、負責公司客服團隊的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊；

　　3、帶領(lǐng)團隊協(xié)調解決公司各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，以提升公司各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題的處理效率；

　　4、帶領(lǐng)團隊對公司各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量存在隱患進(jìn)行預警，以規避或減少各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生；

　　5、帶領(lǐng)團隊落實(shí)各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的報告、文件的編制。

　　客服主管工作內容

　　1、客戶(hù)服務(wù)的日常管理工作；

　　2、制定與完善客戶(hù)管理制度，規范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程；

　　3、建立各類(lèi)銷(xiāo)售數據庫系統并做好相應的數據分析，完成月度、季度、年度銷(xiāo)售指標數據的統計工作；

　　4、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查，完善客戶(hù)需求分析，制定可行性方案提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　5、擬定本部門(mén)成員的培訓計劃，對客服專(zhuān)員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導和培訓，并進(jìn)行案例實(shí)操培訓工作，掌控客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

　　6、負責與服務(wù)有關(guān)的文件的受控簽發(fā)管理。

　　7、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴，做好工作記錄，了解事件的真實(shí)性，協(xié)調各部門(mén)、區域跟進(jìn)處理，并將事件最終閉環(huán)，了解投訴者對事件處理的滿(mǎn)意度。

　　8、負責組織部門(mén)員工對業(yè)主的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類(lèi)，歸納、統計，并將分析情況每周向公司作一次報告，每月將有關(guān)情況通報各部門(mén)、區域，落實(shí)改進(jìn)措施。

　　9、組織各區域對客戶(hù)的'走訪(fǎng)活動(dòng)。負責組織全區性的社區文化活動(dòng)及服務(wù)質(zhì)量評議和顧客調查度測量。

　　10、負責對本部門(mén)各崗位的工作檢查，并對服務(wù)執行情況的進(jìn)行績(jì)效考核。

　　12、完成單位交付的其他工作，以及協(xié)助其他部門(mén)完成客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)公司。

崗位工作內容與崗位職責7

　　1、負責全權管理研發(fā)團隊，擬定并實(shí)施公司研發(fā)總體發(fā)展戰略；

　　2、全權負責全部產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新，并向總經(jīng)理匯報；

　　3、制定年度，季度和月度產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化計劃，跟進(jìn)目標完成情況；根據市場(chǎng)需求，及時(shí)調整研發(fā)策略，制訂預防和糾正措施，確保研發(fā)與市場(chǎng)推廣工作的有效結合；

　　4、負責產(chǎn)品規劃及產(chǎn)品研發(fā)策略的設計、落地、實(shí)施，制定產(chǎn)品管理制度與方案；

　　5、分析跟蹤競爭對手，定期完成分析報告或產(chǎn)品競爭策略和計劃；

　　6、開(kāi)展市場(chǎng)調研，對相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調研、分析，對產(chǎn)品提出整改計劃；

　　7、管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、測試、上市的'全過(guò)程，監管產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量等問(wèn)題。

崗位工作內容與崗位職責8

　　1、負責制定并實(shí)施公司財務(wù)、稅務(wù)管理制度：

　　2、負責組織編制財務(wù)預算、決算，并對預算的執行進(jìn)行掌握分析；

　　3、負責分析公司財務(wù)狀況，為公司管理層提供決策依據；

　　4、管控公司的.現金流量，并提出合理籌措、運用、調度的建議；

　　5、有較強的協(xié)調溝通力量、組織管理力量及執行力；

　　6、能聽(tīng)從集團公司范圍內調動(dòng)。

崗位工作內容與崗位職責9

　　1、負責公司的資金收付管理工作，每日登記資金日報，統計資金余額；2、負責公司與開(kāi)戶(hù)金融機構溝通，具體銀行事務(wù)辦理；

　　3、辦理公司貨幣資金（含銀行存款、其他貨幣資金）的收付工作，保證銀行存款準確無(wú)誤；

　　4、負責公司統計數據收集、整理、匯總，統計報表的`編制和上報工作；5、負責銀行、人行等機構的溝通及外勤工作；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

崗位工作內容與崗位職責10

　　1、對公司的財務(wù)管理制度、會(huì )計制度以及相關(guān)的.財務(wù)規章制度等進(jìn)行編制，并督促檢查財務(wù)人員的執行情況；

　　2、根據公司的財務(wù)制度和財務(wù)管理規定，組織財務(wù)會(huì )計人員進(jìn)行日常的會(huì )計核算，編制向銀行、證管辦、稅務(wù)局報送的各種會(huì )計報表和統計報表等，定期出具公司財務(wù)分析報告，編制報告說(shuō)明；

　　3、負責員工工資、獎金、補貼的發(fā)放，代收、代繳個(gè)人所得稅，在業(yè)務(wù)上對會(huì )計、出納崗位進(jìn)行指導；

　　4、辦理資金調撥，按照總公司、營(yíng)業(yè)部的財務(wù)制度及領(lǐng)導批示辦理有關(guān)財務(wù)手續，未經(jīng)總經(jīng)理批準不得對外付款，不得提供任何財務(wù)資料；

　　5、負責本部門(mén)員工的日�？己撕拓攧�(wù)監管工作，確保財務(wù)狀況安全，負責財務(wù)的管理和安全；

　　6、對公司財務(wù)部門(mén)負責。

崗位工作內容與崗位職責11

　　1、負責處理酒店所有內外打進(jìn)的電話(huà)，按酒店的服務(wù)標準以友好、熱情的。態(tài)度為客人進(jìn)行轉接，滿(mǎn)足客人需求并提供個(gè)性化服務(wù)。

　　2、掌握電話(huà)接聽(tīng)技巧；熟練操作話(huà)務(wù)系統，為客人提供專(zhuān)業(yè)的'電話(huà)服務(wù)，如叫早服務(wù)、留言服務(wù)等。

　　3、熟知酒店產(chǎn)品知識及最新信息，并積極推銷(xiāo)酒店各項服務(wù)。

　　4、收集記錄賓客意見(jiàn)，了解客戶(hù)需求并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳遞。

崗位工作內容與崗位職責12

　　一、客房部主管及領(lǐng)班的崗位職責：

　　1、接受客房部經(jīng)理的督導，直接向客房部經(jīng)理負責，配合并監督客房銷(xiāo)售控制工作，保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入。

　　2、監督，指導，協(xié)調客房部的日常工作，為住客提供規范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、負責制度客房部年度的財務(wù)預算，包括清潔用具，日常消耗品，用品等。

　　4、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費。

　　5、巡視各樓層及公共區域，檢查員工的工作態(tài)度、工作表現，并進(jìn)行公正的評估，獎優(yōu)劣罰，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設備的完好。

　　6、組織、主持每周領(lǐng)班例會(huì )，聽(tīng)取匯報，布置工作，解決工作中遇到的困難。

　　7、檢查各領(lǐng)班的工作效率，糾正偏差。

　　8、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系，了解賓客對客房部的各項意見(jiàn)。

　　9、積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗，擇優(yōu)選購酒店日常消耗用品。

　　10、督導各級領(lǐng)班人員，對所屬主管人員的工作態(tài)度、工作表現進(jìn)行公正的評估，獎優(yōu)劣罰。

　　11、與工程部門(mén)聯(lián)絡(luò )對客房的各項維修及保養提出意見(jiàn)，制定客房定期維修方案和能源節約方案。

　　12、檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作。

　　二、領(lǐng)班崗位職責：

　　1、負責所管轄員工的工作安排和調配，督導客房服務(wù)員及清雜工的工作。

　　2、巡視管轄區，檢查清潔衛生及客房服務(wù)質(zhì)量。

　　3、檢查房間的維修保養事宜，安排客房的大清潔計劃。

　　4、檢查各類(lèi)物資的儲備和消耗量。

　　5、隨時(shí)留意客人動(dòng)態(tài)，處理一般性的客人投訴，有重大事故需向部門(mén)經(jīng)理報告。

　　6、掌握并報告所管轄客房的狀況。

　　7、對下屬員工工作提出具體意見(jiàn)。

　　8、親自招待貴賓，以表示酒店對賓客的敬意。

　　9、領(lǐng)導本班員工積極工作，不斷攻關(guān)，創(chuàng )出新成果。

　　10、填寫(xiě)領(lǐng)班工作日志，完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

　　早班領(lǐng)班職責：

　　1、督導管轄區域該班次的早班、樓層雜役的工作，對客服經(jīng)理負責。

　　2、檢查管轄區域所有房間，對本管區衛生、服務(wù)質(zhì)量和完成效率負責。

　　3、查看房間的維修保養事宜，嚴格控制維修房、壞房的數量。

　　4、了解掌握客情，核準房間狀態(tài)。

　　5負責報告住客遺失和報失等事項。

　　6、嚴格控制各項工作規程，對違反“工作規程”的員工做出處理，并向上級匯報，負責評核本部門(mén)員工浮動(dòng)工資。

　　7、對下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)，操作培訓。不斷提高員工的.素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準和操作技能。 8負責本部門(mén)三個(gè)班范圍內員工的思想政治工作。掌握好員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助員工解決困難，建立良好的人際關(guān)系和工作氣氛。

　　9、管轄區域的衛生工作安排負完全責任。

　　10、處理客人投訴并向部門(mén)經(jīng)理、大堂副理及主管匯報。

　　11、定期征詢(xún)長(cháng)住客的意見(jiàn)，處理好長(cháng)住客與服務(wù)員的關(guān)系。

　　12、做好本管轄區域因工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內部投訴，如果遇到重大問(wèn)題必須向部門(mén)主管及經(jīng)理匯報。

　　13、做好本管轄區域范圍內的防火、防盜和安全工作，以及協(xié)查通緝犯的工作。

　　14、積極向部門(mén)經(jīng)理提出可行性建議。

　　15、寫(xiě)工作報告并參加部門(mén)例會(huì )。

　　16、努力完成領(lǐng)導布置的其他工作任務(wù)。

崗位工作內容與崗位職責13

　　一、店長(cháng)崗位職責與工作內容

　　工作內容：在經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責本店服務(wù)的管理工作，帶領(lǐng)下屬員工按照程序和標準向賓客提供熱情、周到、高效的餐飲服務(wù)。

　　具體職責：

　　1、協(xié)助經(jīng)理制訂、實(shí)施工作標準和服務(wù)程序，督導屬下員工嚴格履行崗位職責；

　　2、根據營(yíng)業(yè)情況，對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，并檢查餐廳的服務(wù)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3、與客人和操作間保持良好的工作關(guān)系，及時(shí)向經(jīng)理和操作員反饋客人對食品和服務(wù)方面的信息，不斷提高餐品和服務(wù)的質(zhì)量；

　　4、了解客情，親自為重要、特殊的客人服務(wù)；

　　5、妥善處理本店發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴，并及時(shí)向經(jīng)理匯報；

　　6、定期檢查、清點(diǎn)本店的設備、餐具等物品，并將結果匯報給經(jīng)理；

　　7、協(xié)助經(jīng)理做好服務(wù)員的考核評估及業(yè)務(wù)培訓工作，不斷提高他們的服務(wù)技能；

　　8、完成上級布置的其他工作。

　　二、服務(wù)員崗位職責與工作內容

　　工作內容：負責本店的`服務(wù)工作，以高質(zhì)量的服務(wù)水準滿(mǎn)足客人的要求。

　　具體職責：

　　1、負責營(yíng)業(yè)前的各種準備工作；

　　2、接受客人的訂單，按規定標準和程序向客人提供快捷準確的服務(wù)；

　　3、負責做好食品和餐具的儲藏、保管工作，確保食品優(yōu)質(zhì)、新鮮；

　　4、負責餐廳的清潔工作，保持服務(wù)臺、地面和餐臺的清潔衛生，使之達到餐廳規定的標準；

　　5、與客人保持良好的關(guān)系，并根據客人的需求適時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極推銷(xiāo)各種食品、點(diǎn)心等產(chǎn)品；

　　6、妥善處理服務(wù)中的突發(fā)事件，保持本店良好的秩序；

　　7、負責各種服務(wù)設備、設施的維護保養工作；

　　8、完成上級交辦的其他工作。

　　工作內容：負責餐具、用具的洗滌和所用設備的清潔、保養工作；負責垃圾的處理和后臺區域的衛生工作，配合前臺為客人提供高效、清潔、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　具體職責：

　　1、按洗滌程序和標準洗滌所有的餐具和用具；

　　2、負責所轄區域的清潔工作；

　　3、協(xié)助庫房保管員手機和儲存餐具等；將其整齊地擺放在指定地點(diǎn)，并保持存放處的整潔、衛生；

　　4、按餐具保養程序擦洗、消毒；

　　5、清除和更換各處的垃圾桶；

　　6、負責破損餐具的揀剔和餐具的補充工作；

　　7、完成上級布置的其他工作。

崗位工作內容與崗位職責14

　　1、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，按規定搞好安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處，熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項工程進(jìn)度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備......

　　2、編制、組織職工按期開(kāi)會(huì )學(xué)習，合理安排、科學(xué)引導、順利完成本工程的各項施工任務(wù)。

　　3、協(xié)同項目經(jīng)理、保證施工順利進(jìn)行，維護企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟利益。

　　4、負責施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、禮貌施工工作；

　　5、負責施工前的各項準備工作，對材料機具的計劃安排，做好各單位和工種作業(yè)之間的協(xié)調；

　　6、負責安排施工作業(yè)計劃，對勞動(dòng)力合理安排使用；

　　7、負責對民工的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、禮貌施工進(jìn)行管理；

　　8、負責向工人（或作業(yè)班組）進(jìn)行質(zhì)量進(jìn)度、安全禮貌施工交底；

　　9、做好分項工程的組織工序，參與分部工程驗收和竣工驗收；

　　10、負責施工日志的填寫(xiě)工作。

　　11、在建筑與市政工程施工現場(chǎng)，從事施工組織策劃、施工技術(shù)與管理，以及施工進(jìn)度、成本、質(zhì)量和安全控制等工作的專(zhuān)業(yè)人員。

　　12、參與施工組織管理策劃。

　　13、參與制定管理制度。

　　14、參與圖紙會(huì )審、技術(shù)核定。

　　15、負責施工作業(yè)班組的技術(shù)交底。

　　16、負責組織測量放線(xiàn)、參與技術(shù)復核。

　　17、參與制定并調整施工進(jìn)度計劃、施工資源需求計劃，編制施工作業(yè)計劃。

　　18、參與做好施工現場(chǎng)組織協(xié)調工作，合理調配生產(chǎn)資源；落實(shí)施工作業(yè)計劃。

　　19、參與現場(chǎng)經(jīng)濟技術(shù)簽證、成本控制及成本核算。

　　20、負責施工平面布置的動(dòng)態(tài)管理。

　　21、參與質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全的預控。

　　22、負責施工作業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全過(guò)程控制，參與隱蔽、分項、分部和單位工程的質(zhì)量驗收。

　　23、參與質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全問(wèn)題的調查，提出整改措施并監督落實(shí)。

　　24、負責編寫(xiě)施工日志、施工記錄等相關(guān)施工資料。

　　25、負責匯總、整理和移交施工資料。

　　26、工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；

　　27、具有一年以上從事工程造價(jià)經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)可考慮錄用；

　　28、具有編制和審核施工圖預算、工程量清單及清單報價(jià)、工程結算等業(yè)務(wù)能力；

　　29、熟悉定額、工程造價(jià)市場(chǎng)情況、材料設備的市場(chǎng)價(jià)格等工程造價(jià)規范及操作規程；

　　30、熟悉使用工程預算專(zhuān)業(yè)軟件、CAD軟件、office等辦公軟件；

　　31、參與項目招標、評標合同談判等工作，負責項目合同管理。

　　32、負責現場(chǎng)工程放線(xiàn)，勞動(dòng)力日常工作安排；熟悉圖紙，參與工程進(jìn)度計劃的編制，負責施工現場(chǎng)綠化/園建部分的.部署，嚴密組織施工，合理把控工程質(zhì)量、進(jìn)度與成本。

　　33、負責制定材料（包括機械設備、石材、苗木等）采購、進(jìn)場(chǎng)計劃，并督促材料按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，及時(shí)檢驗材料是否合格，確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。

　　34、負責施工過(guò)程中對施工隊伍的技術(shù)交底，控制施工成本并把控施工隊伍的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全；督促其規范施工、文明施工，有效施工，保證施工現場(chǎng)的井然有序。

　　35、負責本專(zhuān)業(yè)施工過(guò)程中技術(shù)復核，及時(shí)組織隱蔽工程驗收，參加分部分項工程的質(zhì)量評定、工序交接，參加工程竣工交驗，負責工程成品完好保護工作。

　　36、負責工程項目的環(huán)境因素識別及評價(jià)，確定重要環(huán)境因素；制定環(huán)境事故、事件的應急方案，并做好應急準備與響應。

　　37、做好施工日志的書(shū)面記錄，編寫(xiě)月度總結、制定月度計劃，各項施工聯(lián)系資料及時(shí)交予資料員存檔。

　　38、及時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　39、按批準的施工組織設計中的有關(guān)項目工序進(jìn)行施工管理。

　　40、按市政、水利部門(mén)制定的施工工藝要求組織施工。

　　41、組織班組對施工項目進(jìn)行檢査，填制自檢表格交班組簽證辦好下道工序施工隊的準備工作。

　　42、對出現的施工質(zhì)量和安全隱患及時(shí)上報，按審批后的措施落實(shí)整改，對不合格的施工人員建議、停工或調動(dòng)。

　　43、認真執行各項安全生產(chǎn)規章制度，落實(shí)上級規定的安全生產(chǎn)技術(shù)措施，加強施工現場(chǎng)管理，搞好文明施工。

　　44、指導監督綠化工程的具體實(shí)施過(guò)程；

　　45、針對綠化工程進(jìn)度要求，合理安排苗木、勞務(wù)與機械協(xié)進(jìn)場(chǎng)計劃；

　　46、負責編制施工組織設計及施工方案，制定施工過(guò)程的各種安全、質(zhì)量、成本措施；

　　47、施工現場(chǎng)的管理及施工進(jìn)度的把控；

　　48、熟悉苗木生態(tài)習性，懂得現場(chǎng)結合實(shí)際情況進(jìn)行植物間的配搭以及施工中及苗木保養期的養護管理等工作；

　　49、協(xié)助項目經(jīng)理及技術(shù)負責人對工程的現場(chǎng)管理、施工管理、質(zhì)量管理、安全管理，確保所負責的建筑工種施工流程合理，質(zhì)量符合規范要求，安全措施有效可靠。

　　50、熟悉工程項目的土建圖紙，了解業(yè)主對土建設計施工的要求，指導分包進(jìn)行土建施工；

　　51、施工過(guò)程中，解決施工中出現的具體專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題；

　　52、參與準備竣工資料和對單位工程及單項工程的初驗和竣工驗收；

　　53、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　54、負責執行項目部的人員、材料、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作；

　　55、協(xié)調所管項目甲方、監理、總包、班組等關(guān)系；

　　56、協(xié)助資料完善、方案編寫(xiě)、進(jìn)度款項審報；

　　57、對現場(chǎng)施工人員技術(shù)培訓，對工人進(jìn)行技術(shù)交底；

　　58、審核材料用量，按進(jìn)度計劃對材料預定，控制施工管理成本；

　　59、負責各項目施工技術(shù)和施工組織設計、審核工作，檢查各項目工程的圖紙變更以及工程簽證手續；

崗位工作內容與崗位職責15

　　1、制定和實(shí)施研發(fā)戰略與規劃，并負責研發(fā)策略在事業(yè)部執行落地，高效達成研發(fā)業(yè)務(wù)目標和自主產(chǎn)值目標；

　　2、負責研發(fā)項目的總體把關(guān)，對研發(fā)項目質(zhì)量及進(jìn)度的監控；

　　3、負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（IPD/GJB）建設，構建全員參與的持續改進(jìn)的質(zhì)量管理體系，并在事業(yè)部高效落實(shí)；

　　4、負責研發(fā)團隊的'管理、人才的培養、團隊建設及組織管理。向事業(yè)部總經(jīng)理匯報。

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