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物業(yè)社區文化專(zhuān)員崗位職責B版
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的物業(yè)社區文化專(zhuān)員崗位職責B版，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)社區文化專(zhuān)員崗位職責B版1
一、貫徹國家法律法規，遵守公司管理制度，執行公司決策，完成工作目標。
二、熟悉小區基本概況，熟悉小區居民狀況、文化結構、類(lèi)型、特長(cháng)，切實(shí)了解居民文化需要，有導向、有側重地制訂社區文化工作方案。
三、掌握小區管理相關(guān)法規、政策、熟悉服務(wù)中心各項管理規定，能及時(shí)有效地動(dòng)用法規、政策處理工作，對業(yè)主、訪(fǎng)客提出的有關(guān)問(wèn)，準確回答，耐心解釋?zhuān)`活處理。
四、掌握各種專(zhuān)業(yè)知識技能，努力學(xué)習不斷提高自身修養，具備文藝、體育特長(cháng)，具備生活百科常識，具備組織文化娛樂(lè )活動(dòng)的'專(zhuān)長(cháng)，有能力開(kāi)展各類(lèi)便民活動(dòng)。
五、充分利用小區宣傳場(chǎng)地，采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度，有效地開(kāi)展對內對外宣傳工作;對業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策、法規、服務(wù)中心各項管理措施與服務(wù)項目。對社會(huì )廣泛宣傳小區建設各項舉措，及時(shí)反映服務(wù)中心工作實(shí)績(jì)，樹(shù)立服務(wù)中心優(yōu)良的服務(wù)形象，樹(shù)立小區雙文明形象。
六、密切與業(yè)主的聯(lián)系，滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求。掌握特困戶(hù)、孤殘戶(hù)家庭狀況，及時(shí)提供幫助，用實(shí)效、關(guān)懷、親情贏(yíng)得業(yè)主的支持和諒解。
七、努力塑造小區環(huán)境藝術(shù)形象，構思小品、繪畫(huà)、標語(yǔ)等直觀(guān)宣傳標志，擬寫(xiě)宣傳教育文稿，教育居民愛(ài)護家園、小區，綠化、送貨小區，共同維護小區交通秩序，創(chuàng )造文明、團結的上區風(fēng)尚。
八、注意選撥、培訓小區文化優(yōu)秀人才，建立小區文化活動(dòng)隊伍，根據居民特點(diǎn)創(chuàng )造性地開(kāi)展文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)，活躍居民文化生活，擴大居民之間的交往，弘揚精神文明。
九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現代化手段，完整、準確地記錄小區重大事件及歷次活動(dòng)，裝入檔案備查。
十、負責接待、安排上級主管部門(mén)和同級的檢查、指導、來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)等事宜。
十一、定期匯報工作情況，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)社區文化專(zhuān)員崗位職責B版2
1、在物業(yè)部主管的領(lǐng)導下，負責小區社區文化活動(dòng)的開(kāi)展和宣傳工作。
2、熟悉國家和地方性有關(guān)物業(yè)管理法規、政策，熟悉小區業(yè)主、住戶(hù)和文體配套設施的基本情況，熟悉各種文娛體育活動(dòng)的'特點(diǎn)。
3、制定年度社區文化活動(dòng)計劃，上報批準后負責實(shí)施。
4、采取各種方式向住戶(hù)和社區宣傳物業(yè)管理政策法規以及物業(yè)服務(wù)中心各種管理服務(wù)項目、措施，樹(shù)立小區的良好公眾形象。
5、根據業(yè)主（住戶(hù)）的特點(diǎn)，因地制宜組織各種聚會(huì )和文體娛樂(lè )活動(dòng)，活躍小區的氣氛，使住戶(hù)與物業(yè)服務(wù)中心建立良好的關(guān)系，營(yíng)造和諧社區氛圍。
6、負責小區的CI 策劃及ISO9000、ISO14000、OHSAS18001管理體系的
宣傳工作。
7、負責記錄小區歷次大事記錄及各種活動(dòng)，采用筆錄、攝像手段、將反應小區的有關(guān)歷史資料，存入檔案以備查閱。
8、通過(guò)開(kāi)展聯(lián)誼茶話(huà)會(huì )，座談會(huì )，登門(mén)拜訪(fǎng)、致感謝信等形式與物業(yè)主管部門(mén)、工商、稅務(wù)、物價(jià)、居委會(huì )、派出所等企事業(yè)單位建立信息流通網(wǎng)絡(luò )和良好的協(xié)作關(guān)系，為小區物業(yè)管理工作創(chuàng )造寬松的外部環(huán)境。
9、定期回訪(fǎng)業(yè)戶(hù)（住戶(hù)），了解住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)的需求和建議，熱情接待，正確處理住戶(hù)的投訴。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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