運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責(精品)
在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責1
1、根據公司整體戰略，負責制定公司物業(yè)運營(yíng)中長(cháng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規劃、實(shí)施策略及工作計劃；
2、根據年度策略、工作計劃定期組織評估與總結，系統把控業(yè)務(wù)運營(yíng)風(fēng)險，及時(shí)糾偏，確保目標達成；
3、統籌策劃物業(yè)服務(wù)標準化體系建設，實(shí)現物業(yè)服式模式的差異化與精細化；
4、統籌搭建物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及客戶(hù)關(guān)系監督、評價(jià)與考核體系，實(shí)現服務(wù)品質(zhì)與滿(mǎn)意度的提升；
5、負責業(yè)務(wù)體系品質(zhì)管理、專(zhuān)項檢查等工作報告、標準化文件、客戶(hù)投訴等日常文件的審核；
6、負責業(yè)務(wù)體系相關(guān)會(huì )議的`組織與會(huì )后事項的跟進(jìn)。崗位職責：
1、根據公司整體戰略，負責制定公司物業(yè)運營(yíng)中長(cháng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規劃、實(shí)施策略及工作計劃；
2、根據年度策略、工作計劃定期組織評估與總結，系統把控業(yè)務(wù)運營(yíng)風(fēng)險，及時(shí)糾偏，確保目標達成；
3、統籌策劃物業(yè)服務(wù)標準化體系建設，實(shí)現物業(yè)服式模式的差異化與精細化；
4、統籌搭建物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及客戶(hù)關(guān)系監督、評價(jià)與考核體系，實(shí)現服務(wù)品質(zhì)與滿(mǎn)意度的提升；
5、負責業(yè)務(wù)體系品質(zhì)管理、專(zhuān)項檢查等工作報告、標準化文件、客戶(hù)投訴等日常文件的審核；
6、負責業(yè)務(wù)體系相關(guān)會(huì )議的組織與會(huì )后事項的跟進(jìn)。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責2
1、負責網(wǎng)站整體的規劃、運營(yíng)、推廣和管理，帶領(lǐng)團隊執行運營(yíng)計劃;
2、在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下，進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構設置、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向等的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
3、組織目標市場(chǎng)、競爭態(tài)勢、客戶(hù)需求等的調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評述，策劃網(wǎng)站運營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的'形成和相關(guān)產(chǎn)品的設計、優(yōu)化;
4、根據網(wǎng)站定位及運營(yíng)項目策劃，與內容總編協(xié)調確定網(wǎng)站內容的具體規劃，并制定具體運營(yíng)項目的工作計劃，團隊調動(dòng)，人力分配，組織運營(yíng)項目的實(shí)施;負責產(chǎn)品定位與規劃，日常運營(yíng)、產(chǎn)品管理和定價(jià)策略;
5、與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì )及其它相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養合作伙伴，協(xié)調公司與客戶(hù)之間的資源，開(kāi)展運營(yíng)項目的推廣工作，提高有效訪(fǎng)問(wèn)量，保證網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)項目的順利執行與業(yè)務(wù)目標的達成;
6、負責同行品類(lèi)內容監測與分析;根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)項目進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整市場(chǎng)策略與內容，保證項目運營(yíng)目標的持續達成;
7、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，配置人力資源，對員工進(jìn)行管理、培訓與績(jì)效考核;
8、協(xié)調網(wǎng)站人事、策劃、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服團隊工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。
9、完成其他工作。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責3
【崗位職責】
1、帶領(lǐng)團隊運營(yíng)進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類(lèi)天貓旗艦店，京東旗艦店;
2、根據店鋪年度規劃進(jìn)行指標分解，安排日常和營(yíng)銷(xiāo)推廣節奏，確保指標完成;
3、對店鋪數據進(jìn)行精確分析，優(yōu)化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營(yíng)能力。
【任職資格】
1、2-3年以上母嬰、家居餐飲具和食品類(lèi)目行業(yè)經(jīng)驗，進(jìn)口品牌運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、對旗艦店平臺玩法，站內外引流有較豐富經(jīng)驗和把握能力;
3、有過(guò)以上類(lèi)目知名品牌旗艦店專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)和管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級以上，良好的英語(yǔ)溝通能力。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責4
1、根據公司發(fā)展戰略需求，制定公司子產(chǎn)品“中外電力工程技術(shù)標準數據管理平臺”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：平臺）運營(yíng)策略并落地執行；
2、負責平臺線(xiàn)上、線(xiàn)下服務(wù)機制建立及執行；
3、負責平臺功能優(yōu)化及、平臺所包含數據的質(zhì)量管控；
4、結合行業(yè)熱點(diǎn)和終端用戶(hù)的需求，制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，落實(shí)并監控各項策略的.實(shí)施；
5、負責整合網(wǎng)站相關(guān)各方資源，與各方建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養合作伙伴，協(xié)調平臺與客戶(hù)之間的資源，最大程度發(fā)揮資源利用效率，；
7、與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)共同策劃并實(shí)施網(wǎng)站推廣活動(dòng)，并與市場(chǎng)建立良好的公共關(guān)系。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責5
負責公司品牌新媒體運營(yíng)體系搭建，負責全網(wǎng)及公司微信、微博、短視、直播等平臺的.日常運營(yíng)及推廣。
負責公司全網(wǎng)SEO基礎搭建與運營(yíng)，包含公司網(wǎng)絡(luò )輿情檢測、媒體評測、Q&A問(wèn)答等全網(wǎng)品牌口碑建設。
負責策劃、制作和傳播優(yōu)質(zhì)且具有傳播性的內容(包括原創(chuàng )文、圖片、海報、視頻等)，負責品牌原創(chuàng )內容的策劃、采編與制作。
根據時(shí)事熱點(diǎn)、節日活動(dòng)等事件進(jìn)行相應話(huà)題炒作，提升公司新媒體平臺影響力和關(guān)注度。
負責公司自媒體平臺的粉絲增長(cháng)拉新，提高平臺關(guān)注度和活躍度。
緊跟新媒體平臺及整體發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注相關(guān)標桿性自媒體大號，積極探索運營(yíng)模式和合作模式。
根據公司新媒體運營(yíng)情況進(jìn)行分析，每月提交數據分析報告，反饋運營(yíng)效果提出優(yōu)化改進(jìn)方案。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責6
職責
1.打造品牌新媒體矩陣，負責新媒體平臺的運營(yíng)推廣，提高品牌影響力和關(guān)注度;
2.負責用戶(hù)的'累積和運營(yíng)，跟蹤傳播效果，進(jìn)行數據分析及用戶(hù)調研，分析用戶(hù)行為及反饋，設計互動(dòng)機制及運維策略，提升用戶(hù)基數及粉絲粘性;
3.負責新媒體平臺的內容運營(yíng)和執行，搭建平臺內容框架，并負責日常執行;
4.配合部門(mén)其他項目組，進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施;
5.制定工作計劃及目標，積極維護和擴展新媒體作者團隊。
任職資格
1.具備新媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉新媒體粉絲和用戶(hù)運營(yíng)，具備流量轉化思維;
2.愛(ài)好文藝和內容創(chuàng )意行業(yè)，關(guān)注年輕人動(dòng)態(tài);
3.互聯(lián)網(wǎng)重度用戶(hù)，理解熱點(diǎn)，網(wǎng)感佳;
4.有作者和運營(yíng)資源者優(yōu)先，較強的專(zhuān)題策劃、信息整合能力、溝通協(xié)調能力;
5.本科以上學(xué)歷，3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責7
崗位職責
職責描述:
1. 主要負責萬(wàn)科新項目——泊時(shí)易無(wú)人停車(chē)場(chǎng)的商務(wù)拓展和客戶(hù)關(guān)系維護;
2.負責各種拓展項目的實(shí)地考察與調研、信息搜集、統計分析;
3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)新市場(chǎng),增加業(yè)務(wù)范圍,并根據大客戶(hù)需求進(jìn)行方案撰寫(xiě);
4.負責大客戶(hù)周度項目進(jìn)展的匯總與統計工作;
5.協(xié)助進(jìn)行竟品項目的分析;
任職要求:
1. 2-3年工作經(jīng)驗,有智能停車(chē)行業(yè)工作經(jīng)歷的人優(yōu)先考慮(安居寶/etcp/停簡(jiǎn)單/速停車(chē));
2. 有對拓展項目調研基礎與經(jīng)驗者優(yōu)先,熟練善于運用辦公軟件(尤其是PowerPoint);
3. 較強的'溝通協(xié)調能力、數據分析能力、抗壓能力、主動(dòng)學(xué)習能力
4.認同萬(wàn)科的企業(yè)文化,具備團隊精神
項目拓展管理崗位
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責8
崗位職責：
負責公司產(chǎn)品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營(yíng);
合作平臺數據對接分析，進(jìn)銷(xiāo)存、物流、結算優(yōu)化及管理;
資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;
在售產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升意見(jiàn)及方案，產(chǎn)品操盤(pán)策略的調整;
發(fā)起促銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣活動(dòng)、降價(jià)、買(mǎi)贈等活動(dòng)方案;
監控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷(xiāo)售數據及推廣活動(dòng);
新產(chǎn)品引入的`調研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷(xiāo)售分析;
部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作;
任職要求：
學(xué)歷：本科;
專(zhuān)業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、語(yǔ)言類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
工作經(jīng)驗：1-3年;
英語(yǔ)水平：口語(yǔ)熟練;
具有獨自操盤(pán)IT類(lèi)旗艦店或專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)經(jīng)驗;
具有獨立操盤(pán)境外電商的運營(yíng)經(jīng)驗;
個(gè)人對跨境電商行業(yè)或3C品類(lèi)行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規劃;
開(kāi)朗，善于溝通;
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責9
職責：
1、負責運營(yíng)項目的策略制定、方案計劃并組織執行，提升營(yíng)運效率，確保運營(yíng)目標的'實(shí)現;
2、制定總體及階段性的發(fā)展規劃、運營(yíng)戰略，并組織協(xié)調各相關(guān)部門(mén)執行、實(shí)現運營(yíng)目標。負責的整體運營(yíng)(管理用戶(hù)需求分析、優(yōu)化與推廣、流量分析等工作);
3、負責各種網(wǎng)絡(luò )推廣方案的策劃、活動(dòng)執行、數據跟蹤、分析總結，提升排名和價(jià)值，提升用戶(hù)數、pv流量、用戶(hù)粘著(zhù)度、品牌曝光度等;
4、負責根據特點(diǎn)確定優(yōu)化方案，提高知名度和訪(fǎng)問(wèn)量。
任職資格：
1、大學(xué)及以上學(xué)歷，2年以上運營(yíng)與推廣經(jīng)驗;
2、敏銳的市場(chǎng)意識和快速的學(xué)習能力，能根據行業(yè)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)調整內容和運營(yíng)方式;
3、關(guān)注用戶(hù)體驗、價(jià)值、粘性;
4、具備高度的工作熱情和責任心，有團隊協(xié)作、協(xié)調能力。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責10
崗位職責:
1、依據集團的整體發(fā)行策略,明確游戲平臺整體運營(yíng)規劃,負責日常運營(yíng)策劃和實(shí)施管理,實(shí)現流量、活躍度、用戶(hù)留存提升等運營(yíng)目標;
2、根據平臺及用戶(hù)數據、用戶(hù)反饋、調研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,完善日常運營(yíng)流程;
3、根據平臺整體發(fā)展計劃,制定平臺推廣與活動(dòng)計劃,優(yōu)化運營(yíng)成本,合理組合各種運營(yíng)手段實(shí)現運營(yíng)目標;
4、密切關(guān)注平臺用戶(hù)活躍各項指標,及時(shí)分析該平臺運營(yíng)數據,持續關(guān)注市場(chǎng)其他游戲平臺的運營(yíng)狀況,不斷優(yōu)化平臺的運營(yíng)策略;
5、有效處理平臺運營(yíng)過(guò)程當中突發(fā)事件。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上游戲平臺相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉游戲平臺各項游戲相關(guān)產(chǎn)品能力建設,能夠在復雜的'環(huán)境中推進(jìn)項目前進(jìn),具有較強的資源統籌和協(xié)調能力;
3、熱愛(ài)游戲,熟悉游戲運營(yíng)的流程及各個(gè)環(huán)節,有良好的用戶(hù)需求捕捉能力、用戶(hù)運營(yíng)能力。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責11
工作職責：
1、在公司的發(fā)展戰略下，建立并完善高效的酒店運營(yíng)標準系統、管理流程；
2、組織制定酒店年度經(jīng)營(yíng)目標、年度經(jīng)營(yíng)計劃以及年度預算，落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案，保證經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現；
3、執行并監控酒店運營(yíng)管理情況，確保各項工作有效落實(shí)；
4、審閱營(yíng)業(yè)報表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，組織經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，制定和調整經(jīng)營(yíng)決策；
5、定期分析酒店管理狀況及工作標準的.執行情況，提出整改意見(jiàn)，有效實(shí)現管理目標；
6、主持公司自主品牌酒店的開(kāi)發(fā)、籌備以及指導運營(yíng)；
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，酒店及旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、6年以上酒店行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗，3年以上連鎖酒店集團，或者品牌旗艦單店運營(yíng)管理經(jīng)驗；
3、有豐富的團隊組建及管控經(jīng)驗，有較強的計劃、決策和綜合判斷能力；
4、有良好的職業(yè)道德和責任感、有激情，事業(yè)心強；
5、英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言使用，可駐外。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責12
任職資格：
1、專(zhuān)業(yè)不限，專(zhuān)科及以上學(xué)歷；1年以上孵化器運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗
2、了解雙創(chuàng )基本狀況，最好熟悉金融、法律法規、合同等相關(guān)知識；
3、熟悉招商流程及招商渠道的建立；
4、工作細心、具有較強的溝通能力，良好的撰寫(xiě)和分析能力，精通Word、PPT等辦公軟件。
5、誠實(shí)正直，有責任心，愿意吃苦耐勞，有團隊協(xié)作精神，主動(dòng)性較強。
崗位職責：
1、按公司招商流程及工作要求進(jìn)行日常招商工作；
2、孵化器的日常管理，做好入駐企業(yè)的服務(wù)與活動(dòng)組織；
3、參與孵化項目的立項、申報、審批、驗收等各環(huán)節工作，并負責申報項目的'報送跟蹤，直至項目完成 ；
4、及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)部委的政策，并搜集有價(jià)值的行業(yè)信息及政策信息；
5、根據項目政策條件，對公司項目提出合理化建議。
1、負責眾創(chuàng )空間的日常運營(yíng)管理；
2、負責招商渠道對接、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，吸引創(chuàng )業(yè)團隊入駐；
3、負責入駐客戶(hù)的需求對接及處理，提供相關(guān)服務(wù)；
4、協(xié)調資源，組織策劃各類(lèi)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)；
5、空間運營(yíng)數據分析、總結。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責13
職責：
1、負責公司直營(yíng)店運營(yíng)管理工作，協(xié)助部門(mén)總監協(xié)調股東單位、分（子）公司及其它區域合作聯(lián)營(yíng)店的運營(yíng)管理工作，工作向部門(mén)總監匯報；
2、根據公司運營(yíng)目標，制定運營(yíng)工作計劃、運營(yíng)模式、策略，組織落地實(shí)施并持續跟進(jìn)監督執行情況；
3、負責門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理團隊的建設、培訓、管理工作；
4、負責門(mén)店運營(yíng)標準化管理體系的建設，組織落地實(shí)施并持續優(yōu)化；
5、負責分析和監督門(mén)店運營(yíng)狀況，針對運營(yíng)出現的問(wèn)題，提出解決方案并監督執行；
6、完成上級安排的其它工作。
崗位要求：
1、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上中高層管理經(jīng)驗；
2、有成功的連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理案例；具有互聯(lián)網(wǎng)思維，了解新零售；
3、出色的溝通協(xié)調能力，分析思考能力，談判能力，執行能力、解決突發(fā)事件的.能力；
4、為人誠實(shí)、責任心強、很強的團隊意識與自我約束力；
5、接受和領(lǐng)悟能力強、有主觀(guān)能動(dòng)性、有服務(wù)意識、合作精神。
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責14
職責：
1.負責新零售營(yíng)銷(xiāo)與新媒體運營(yíng)項目的售前方案撰寫(xiě)、售前PPT演講、資源拓展與整合、項目實(shí)施工作，需要為甲方服務(wù);
2.負責新零售數字營(yíng)銷(xiāo)組的業(yè)務(wù)管理、項目管理;負責對新媒體渠道資源的引進(jìn)和管理，策劃相關(guān)合作項目提升部門(mén)業(yè)績(jì);
3.根據甲方項目運營(yíng)目標，提出有效的'新媒體營(yíng)銷(xiāo)解決方案，并主導實(shí)踐。帶領(lǐng)團隊成員為甲方提供新媒體運營(yíng)服務(wù)，包括但不限于微信公眾賬號的基礎管理和數據分析，推文內容運營(yíng)、微信活動(dòng)/小游戲/小程序/H5營(yíng)銷(xiāo)策劃。通過(guò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣，拉動(dòng)粉絲和用戶(hù)增長(cháng)、促進(jìn)用戶(hù)激活;
4.關(guān)注新媒體發(fā)展趨勢，積極探索新媒體運營(yíng)新模式、新應用和新玩法，靈活吸收并應用到新零售數字營(yíng)銷(xiāo)策劃、新媒體運營(yíng)工作中;
5.整合公司新零售運營(yíng)資源，挖掘行業(yè)新穎高效的新零售營(yíng)銷(xiāo)及新零售運營(yíng)應用，包裝出適合零售行業(yè)需求、實(shí)際客戶(hù)需求的新零售解決方案;
職位要求：
1.有3年及以上新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃、新媒體運營(yíng)經(jīng)驗，有零售行業(yè)、商場(chǎng)、商業(yè)地產(chǎn)項目新媒體運營(yíng)優(yōu)先，具有較強的新聞、熱點(diǎn)敏感性;有優(yōu)秀的案例，文字具煽動(dòng)性、概念性強;
2.優(yōu)秀的推文寫(xiě)作能力、方案策劃能力、整合資源能力及項目管理能力，強烈的責任心和自我驅動(dòng)力;
3.良好的數據分析能力，能從數據中提煉出營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，能獨立制作客戶(hù)項目報告PPT，
4.有為甲方出方案與運營(yíng)實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗，愿意為甲方服務(wù);
5.加分項：優(yōu)秀的PPT制作與演說(shuō)能力
運營(yíng)經(jīng)理的崗位職責15
工作職責：
�。�1）負責公司整個(gè)客服團隊管理及日常指導；
�。�2）負責客服培訓（商品知識、平臺規則、公司政策、客服溝通技巧等）；
�。�3）制定并執行客服流程、完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋、優(yōu)化流程，提升優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，達成業(yè)務(wù)指標；
�。�4）傳遞執行公司政策，各平臺店鋪活動(dòng)等信息，確保各崗位能及時(shí)了解和響應；
�。�5）負責處理公司重大投訴，保證服務(wù)質(zhì)量，對消費者滿(mǎn)意度進(jìn)行跟蹤及分析，提升平臺客戶(hù)滿(mǎn)意度；
任職資格：
�。�1）本科學(xué)歷，電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)CET6；
�。�2）有在線(xiàn)客服、電商客服或大型呼叫中心團隊管理經(jīng)驗，跨境電商客服支持經(jīng)驗；
�。�3）系統的客戶(hù)中心管理理論知識支撐，崗位經(jīng)驗豐富；
�。�4）責任心強，頭腦靈活，性格樂(lè )觀(guān)，抗壓能力強。
必備項：電商平臺背景；
加分項：一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)經(jīng)驗、跨境平臺產(chǎn)品經(jīng)驗；
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