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公司前臺接待崗位職責[推薦]
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的公司前臺接待崗位職責,希望對大家有所幫助。
公司前臺接待崗位職責1
1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待和引薦;
2.負責前臺來(lái)電接聽(tīng)和轉接;
3.公司內部員工的考勤結算工作;
4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調會(huì )議室預定、布置會(huì )議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺區域及茶水區域衛生環(huán)境整理工作;
8.完善員工檔案,通訊錄建立;
9.負責辦理員工離職手續辦理;
10.完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
公司前臺接待崗位職責2
1、負責前臺接聽(tīng)電話(huà)。
2、負責新入人員接待、登記,填表,檔案管理。來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
3、負責食堂的.賬目跟進(jìn),食材登記報銷(xiāo)。
4、負責后勤宿舍人員離職水電抄錄,人員考勤的管理。
5、對本部門(mén)人事行政工作協(xié)助,新入人員的工衣、工鞋等發(fā)放,勞保用品、辦公用品盤(pán)點(diǎn)。
6、月度辦公室人員的考勤統計,車(chē)間的人員考勤監督。
公司前臺接待崗位職責3
1、按照品牌公司規定的接待流程接待客戶(hù);
2、接聽(tīng)所有來(lái)電并將信息轉至相關(guān)部門(mén);
3、確定潛在客戶(hù)的`興趣和需求;
4、激勵客戶(hù)對所屬品牌的興趣;
5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統;
6、統計每日來(lái)電、來(lái)店記錄,幫助銷(xiāo)售部做好客流量統計;
7、編制單日客戶(hù)信息報表。
公司前臺接待崗位職責4
1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。
2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。
9、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的`工作。
4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。
5 、現象展示:A。微笑。 B。穩定的心態(tài)。 C。自信(我相信我能)
公司前臺接待崗位職責5
1、負責訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節禮貌。
2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件,外出人員的'登記工作。
3、會(huì )議室及設施設備,辦公室環(huán)境的日常維護管理;
4、負責固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤(pán)點(diǎn);
5、負責新進(jìn)人員辦公用品的準備,新進(jìn)人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。
6、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
公司前臺接待崗位職責6
1、負責前臺接待工作及用車(chē)管理工作及公司快遞收發(fā)工作;
2、負責辦公環(huán)境檢查及問(wèn)題督促工作;
3、勞保用品發(fā)放;
4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動(dòng)組織工作;
5、領(lǐng)導交付的其他工作。
公司前臺接待崗位職責7
1.、負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接;
2、做好文件的.打印、收發(fā)、傳真、復印文檔、收發(fā)信件、報刊等;
3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;
4、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待及登記工作,預約會(huì )議室的使用,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室及叮囑清潔工時(shí)刻保持會(huì )議室的整潔;
5、負責辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;
6、做好每天員工的考勤工作, 負責員工考勤管理、統計;
7、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
8、完成上級交給的其他工作。
公司前臺接待崗位職責8
1.負責門(mén)診部的前臺接待工作,客戶(hù)預約,就診接待,客戶(hù)投訴的初步受理工作
2.門(mén)診部營(yíng)業(yè)前的準備工作和營(yíng)業(yè)結束后的'收尾工作
3.初診顧客的信息錄入,顧客回訪(fǎng),登記等資料整理歸檔
4.協(xié)助市場(chǎng)推廣,各項活動(dòng)的執行,各項市場(chǎng)調查和數據統計工作
5.完成上級主管交代的其他工作
公司前臺接待崗位職責9
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、預訂火車(chē)票、飛機票;
6、辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;
7、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放及記錄。
公司前臺接待崗位職責10
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負責公司的換單事宜;
4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
5、負責每月辦公用品的`采購與發(fā)放工作;
6、負責考勤統計與記錄,每月制作考勤報告
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺接待崗位職責11
1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。
2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。
3、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
4、接待客人后,客人留下的.杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。
5 、現象展示:A.微笑. B.穩定的心態(tài). C.自信(我相信我能)
公司前臺接待崗位職責12
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的'衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;
7、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;
8、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
公司前臺接待崗位職責13
1、負責訪(fǎng)客的.接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節禮貌;
2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng),重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;
4、負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記;
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門(mén)行政工作;
公司前臺接待崗位職責14
1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。
2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ),體現公司良好的形象。
3、公司開(kāi)各種會(huì )議,只要參與,都要作好會(huì )議記錄,會(huì )后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的'部門(mén)。
公司前臺接待崗位職責15
1、負責總機電話(huà)的及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接,如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、負責客戶(hù)、外來(lái)人員接待安排,并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員,做好訪(fǎng)客接待工作;
3、負責公司低值易耗品的`管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;
4、負責公司各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排,受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、負責公司活動(dòng)的組織或協(xié)助工作
6、完成領(lǐng)導交辦的工作。
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