績(jì)效考核主要內容

　　績(jì)效考核（performance examine），是企業(yè)績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節，是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準，采用科學(xué)的考核方式，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。常見(jiàn)績(jì)效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等�？�(jì)效考核是一項系統工程�？�(jì)效考核是績(jì)效管理過(guò)程中的一種手段。和小編一起來(lái)看看下文關(guān)于 績(jì)效考核主要內容，歡迎借鑒！

　　員工績(jì)效考核內容1

　　工作態(tài)度

　　1 很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認真

　　2 工作從不偷賴(lài)、不倦怠

　　3 做事敏捷、效率高

　　4 遵守上級的指示

　　5 遇事及時(shí)、正確地向上級報告

　　基礎能力

　　6 精通職務(wù)內容，具備處理事務(wù)的力

　　7 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

　　8 善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

　　9 嚴守報告、聯(lián)絡(luò )、協(xié)商的原則

　　10 在既定的時(shí)間內完成工作

　　業(yè)務(wù)水平

　　11工作沒(méi)有差錯，且速度快

　　12 處理事物能力卓越，正確

　　13 勤于整理、整頓、檢視自己的工作

　　14 確實(shí)地做好自己的工作

　　15 可以獨立并正確完成新的工作

　　責任感

　　16 責任感強，確實(shí)完成交付的工作

　　17 即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對

　　18 努力用心地處理事情，避免過(guò)錯的發(fā)生

　　19 預測過(guò)錯的可預防性，并想出預防的對策

　　20 做事冷靜，絕不感情用事

　　協(xié)調性

　　21 與同事配合，和睦地工作

　　22 重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調

　　23 在工作上樂(lè )于幫助同事

　　24 積極參加公司舉辦的活動(dòng)

　　自我啟發(fā)

　　25 審查自己的力，并學(xué)習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

　　26以廣闊的.眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)

　　27 是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)

　　28 表現熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)

　　29 即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案

　　30 以長(cháng)期的展望制定崗位工作目標，并付諸實(shí)行

　　績(jì)效考核主要內容2

　　用諾姆四達的吧，績(jì)效考核是人力資源管理的重要模塊，通過(guò)績(jì)效管理，企業(yè)將戰略目標與員工個(gè)人目標相統一，同時(shí)也是實(shí)現“管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減”的重要依據�？蓪Ρ鹊亩嗑S度績(jì)效管理體系 CMF-PMS (Comparable Multi-Factor Performance Management System)針對KPI、平衡計分卡等考評方式在中國出現的適應性問(wèn)題，諾姆四達通過(guò)十多年的理論、實(shí)踐上的探索，開(kāi)創(chuàng )了可對比的多維度績(jì)效管理體系，

　　該體系結合了中國人群、機關(guān)事業(yè)單位人員的特點(diǎn)，基于理性人/經(jīng)濟人的博弈假設，通過(guò)設置符合人的評價(jià)習慣、主觀(guān)傾向、有利于激發(fā)高績(jì)效行為的評價(jià)指標，

　　使用多種評價(jià)方法，所有相關(guān)者介入的評價(jià)體系，從而得出令人信服的、可以跨部門(mén)進(jìn)行比較考核結果，并將其與薪酬、晉升體系有效銜接。

　　(一)績(jì)效溝通

　　溝通是管理者與員工共同工作，分享有關(guān)信息的過(guò)程。此時(shí)管理者的角色由“考評者”轉變?yōu)閱T工的“幫助者”，及時(shí)給予員工的工作必要的指導，幫助員工解決工作中遇到的難題。

　　(二)收集績(jì)效信息

　　為保證績(jì)效評價(jià)的正確性，在員工執行績(jì)效計劃的過(guò)程中，管理者必須隨時(shí)注意收集相關(guān)信息，使數據收集工作成為一種制度。

　　一般來(lái)說(shuō)，所收集的信息主要有：工作目標或任務(wù)完成情況的信息、來(lái)自客戶(hù)的積極的和消極的反饋信息、工作績(jì)效突出的行為表現信息、績(jì)效有問(wèn)題的行為表現信息和面談?dòng)涗浀�，要確保收集的信息以文字的形式詳細列明事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及參與者等，并盡可能對行為過(guò)程、行為環(huán)境以及行為結果做出說(shuō)明。

　　(三)評價(jià)

　　是績(jì)效管理的重心，它不僅關(guān)系到企業(yè)績(jì)效管理系統運行的質(zhì)量，也將涉及員工的長(cháng)遠利益，需要全員參與、全員重視。

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