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沙盤(pán)模擬主要內容
沙盤(pán)教具
沙盤(pán)模擬教學(xué)以一套沙盤(pán)教具為載體。沙盤(pán)教具主要包括：沙盤(pán)盤(pán)面六張，代表六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)。
沙盤(pán)盤(pán)面按照制造企業(yè)的職能部門(mén)劃分了四個(gè)職能中心，分別是營(yíng)銷(xiāo)與規劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心覆蓋了企業(yè)運營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節：戰略規劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財務(wù)管理等，是一個(gè)制造企業(yè)的縮影。
表：四大職能中心的功能
沙盤(pán)模擬教學(xué)的環(huán)節
1、組織準備工作
組織準備工作是沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節。主要內容包括三項：首先是學(xué)員分組，每組一般為5—6 人，這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)(為簡(jiǎn)化起見(jiàn)，可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組)，然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位，明確企業(yè)組織內每個(gè)角色的崗位責任，一般分為CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、采購總監、財務(wù)總監等主要角色。當人數較多時(shí)，還可以適當增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗角色轉換后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應變化，也就是學(xué)會(huì )換位思考。特別需要提醒的是：誠信和親歷親為。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中，不要怕犯錯誤，學(xué)習的目的就是為了發(fā)現問(wèn)題，努力尋求解決問(wèn)題的手段。在學(xué)習過(guò)程中，誰(shuí)犯的錯誤越多，誰(shuí)的收獲也就越大。
2、基本情況描述
對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等�；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表和利潤表)為基本索引，逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，并對其他相關(guān)方面進(jìn)行補充說(shuō)明。
3、市場(chǎng)規則與企業(yè)運營(yíng)規則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合考慮市場(chǎng)競爭及企業(yè)運營(yíng)所涉及的方方面面，簡(jiǎn)化為以下七個(gè)方面的約定：
(1)市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準入;
(2)銷(xiāo)售會(huì )議與訂單爭取;
(3)廠(chǎng)房購買(mǎi)、出售與租賃;
(4)生產(chǎn)線(xiàn)購買(mǎi)、轉產(chǎn)與維修、出售;
(5)產(chǎn)品生產(chǎn);
(6)產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;
(7)融資貸款與貼現。
4、初始狀態(tài)
沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng )建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)運營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營(yíng)的基本信息，但還需要把這些枯燥的數字活生生地再現到沙盤(pán)盤(pán)面上，由此為下一步的企業(yè)運營(yíng)做好鋪墊。通過(guò)初始狀態(tài)設定，可以使學(xué)員深刻地感覺(jué)到財務(wù)數據與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數據是對企業(yè)運營(yíng)情況的一種總結提煉，為今后“透過(guò)財務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀(guān)念上的準備。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競爭模擬是沙盤(pán)模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始，通過(guò)商務(wù)周刊發(fā)布市場(chǎng)預測資料，對每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢做出有效預測。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預測的基礎上討論企業(yè)戰略和業(yè)務(wù)策略，在CEO 的領(lǐng)導下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，做出所有重要事項的經(jīng)營(yíng)決策，決策的結果會(huì )從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結果中得到直接體現。
6、現場(chǎng)案例解析
現場(chǎng)案例解析是沙盤(pán)模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái)，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結果進(jìn)行分析，深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰略進(jìn)行調整?結合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對現場(chǎng)出現的典型案例進(jìn)行深層剖析，用數字說(shuō)話(huà)，可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實(shí)踐之間的距離。
教師與學(xué)員在模擬中的角色分工
在沙盤(pán)模擬的各個(gè)不同階段，結合具體任務(wù)，教師與學(xué)員扮演著(zhù)不同的角色，下表列出了這些角色的不同。
表：課程的不同階段教師與學(xué)員的角色
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