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高職物流管理專(zhuān)業(yè)沙盤(pán)模擬教學(xué)分析
在物流管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，物流沙盤(pán)模擬系統與傳統的理論講授不同，它引入模擬對抗的競爭，注重實(shí)戰技能，強調合作與競爭，要求學(xué)生能全面、靈活地運用管理知識，這種創(chuàng )新的教學(xué)方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣，并鍛煉了學(xué)生多方面的能力，使學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習轉變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習。
一、沙盤(pán)模擬系統概述
沙盤(pán)模擬訓練起源于美國哈佛大學(xué)的MBA 教學(xué)，是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓練課程。在上個(gè)世紀90年代，沙盤(pán)模擬培訓開(kāi)始在歐洲、日本和其他發(fā)達國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀，沙盤(pán)培訓逐漸進(jìn)入了中國，并為廣大的中國企業(yè)界精英人士所熟知，成為國內大中型企業(yè)內訓和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具 。它通過(guò)游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中，體驗得失、總結成敗，對企業(yè)的運作有一個(gè)感性認識。
我院于2010年購入中教暢想公司開(kāi)發(fā)的ITMC物流管理沙盤(pán)模擬系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物流沙盤(pán))，該系統以第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景，把學(xué)生分為若干團隊，每個(gè)團隊各自經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬物流公司，團隊中每個(gè)學(xué)生分別擔任總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、營(yíng)運總監、財務(wù)總監等不同的角色，在同一市場(chǎng)環(huán)境，同樣規則下相互競爭與發(fā)展，經(jīng)過(guò)3個(gè)年度后根據最后得分進(jìn)行排名。
二、在本專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應用
(一)用于日常的課程教學(xué)模擬體驗過(guò)程。
該物流沙盤(pán)涵蓋了多方面管理知識，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰略管理、倉儲管理、運輸規劃、財務(wù)管理、人力資源、信息管理等，所以在課程教學(xué)中，可用物流沙盤(pán)進(jìn)行教學(xué)的有第三方物流、運輸管理、倉儲配送管理等多門(mén)課程。在日常教學(xué)中，可根據教學(xué)的內容，適當安排時(shí)間利用沙盤(pán)來(lái)幫助學(xué)生理解和鞏固所學(xué)內容。
(二)用于課程實(shí)訓過(guò)程。
該過(guò)程通常需要一段連續而較長(cháng)的時(shí)間完成。我院物流專(zhuān)業(yè)在進(jìn)行物流沙盤(pán)實(shí)訓通常需安排一周時(shí)間。在實(shí)訓過(guò)程中，學(xué)生們以團隊的形式展開(kāi)競爭，通過(guò)前期的訓練找到問(wèn)題，制定出適合自己團隊的策略，最后的考核成績(jì)主要參照團隊之間的對抗賽得分結果和平時(shí)的訓練情況來(lái)評定。
(三)與其他學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習。
購買(mǎi)ITMC物流沙盤(pán)的院校非常多，以柳州本地為例，就有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州師專(zhuān)、柳州城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多個(gè)院校都購買(mǎi)了該沙盤(pán)，而南寧的學(xué)校更多，這促使個(gè)學(xué)校之間無(wú)形中又多了一個(gè)交流和溝通的媒介。如我院物流專(zhuān)業(yè)每年都會(huì )聯(lián)系柳州本地同類(lèi)院校，對沙盤(pán)教學(xué)與競賽、教學(xué)培訓的方式方法、本專(zhuān)業(yè)的課程設置、學(xué)生管理及就業(yè)等多方面進(jìn)行交流、取經(jīng)，同時(shí)也會(huì )帶領(lǐng)我院的學(xué)生與其他院校的學(xué)生進(jìn)行沙盤(pán)對抗、經(jīng)驗交流、學(xué)習溝通等。對于師生而言，這是一種很好的交流形式，對我院物流專(zhuān)業(yè)建設和學(xué)生素質(zhì)的提高也非常有效果。
(四)參加系部或區級的沙盤(pán)對抗競賽。
從2010年起，我院每年都在全系范圍內舉行沙盤(pán)競賽，從班級中競選出優(yōu)秀的團隊參加系部的沙盤(pán)競賽，勝出的隊伍代表我院參加由教育部高職高專(zhuān)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )舉辦的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)大賽”，在物流沙盤(pán)這個(gè)項目上，我院2010年、2011年、2012年都分別獲得了物流沙盤(pán)廣西賽區的二等獎。通過(guò)競賽的形式，可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習和訓練的積極性和主動(dòng)性，并通過(guò)外出交流和比賽，開(kāi)闊眼界，增加信心和勇氣。
三、應用效果分析
(一) 能直觀(guān)的將理論與實(shí)踐運用結合起來(lái)。
物流沙盤(pán)將物流管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程里抽象的理論知識以直觀(guān)的形式體現出來(lái)，并通過(guò)沙盤(pán)將各類(lèi)管理知識融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，使學(xué)生能在模擬經(jīng)營(yíng)的體驗過(guò)程中不但可以運用到這些知識，而且可以使學(xué)生對課程中所學(xué)的理論知識理解的更加透徹。
(二) 靈活的教學(xué)模式培養和激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。
沙盤(pán)的模擬經(jīng)營(yíng)是仿照企業(yè)實(shí)際運作的形式，所以在沙盤(pán)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中學(xué)生們也會(huì )遇到各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的常見(jiàn)問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題學(xué)生們要分析市場(chǎng)，規劃運作，制定策略，體驗決策的成功和失敗，從中體會(huì )市場(chǎng)競爭的殘酷和經(jīng)營(yíng)的責任。這種對抗競爭的激烈性激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習熱情，每個(gè)團隊都嘗試找到最合適的策略拿到第一。尤其是參加廣西區賽的學(xué)生，為了能在競賽中取得好成績(jì)，廢寢忘食，每天鉆研思考策略，以十分的熱情投入到訓練和比賽中。
(三)鍛煉了學(xué)生多方面的能力。
物流沙盤(pán)的企業(yè)運營(yíng)是需要幾個(gè)同學(xué)組成團隊進(jìn)行合作，大家分工明確，共同討論制定策略，團隊成員之間可能出現不同觀(guān)點(diǎn)，這就需要成員之間充分溝通協(xié)商，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全局考慮問(wèn)題。這充分鍛煉了學(xué)生的團隊合作、全局意識、以及與人溝通交流的能力。而物流沙盤(pán)的一輪運營(yíng)時(shí)間比較長(cháng)，通常要5-6個(gè)小時(shí)，對學(xué)生的耐心也是很大的挑戰。
(三) 幫助學(xué)生將各方面的經(jīng)營(yíng)管理知識綜合運用。
沙盤(pán)運作綜合了很多的管理知識，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)、戰略決策、運輸計劃制定、倉儲規劃、財務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、人力資源等，讓學(xué)生通過(guò)不同的角色扮演體會(huì )企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，從而提升自己的整體管理能力。
四、應用過(guò)程中的幾點(diǎn)建議
(一)沙盤(pán)訓練時(shí)間和內容的安排。建議在課程教學(xué)中可根據教學(xué)內容需要隨時(shí)安排，不用等到一學(xué)期課程完全結束后才一次性進(jìn)行訓練。
(二)成立一支沙盤(pán)教學(xué)的教師隊伍[1]，因為沙盤(pán)本身就具有多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，所以在實(shí)際的教學(xué)中沙盤(pán)不止用于一門(mén)課程，這就需要相關(guān)課程的教師都能參與進(jìn)來(lái)，也有利于對后期學(xué)生參加競賽的指導。
(三)良好的硬件條件。好的硬件可以提高電腦和網(wǎng)絡(luò )速度，利于保證物流沙盤(pán)完成一輪的時(shí)間。同時(shí)學(xué)生們在網(wǎng)上參與外校交流，更需要好的硬件提供快速的網(wǎng)絡(luò )，才能順利的與外校的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗學(xué)習和交流。
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