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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-01-03 15:22:35 績(jì)效考核 我要投稿

【實(shí)用】績(jì)效考核方案匯編6篇

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的績(jì)效考核方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實(shí)用】績(jì)效考核方案匯編6篇

績(jì)效考核方案 篇1

  由于百貨公司的行業(yè)特點(diǎn),百貨公司員工素質(zhì)整體偏低,隨著(zhù)百貨公司規模的擴大,其在人力資源管理方面“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的弊端也逐漸顯現。員工流失率相對較高,員工的工作積極性不高等問(wèn)題就成為了百貨公司管理人員的煩心事,如何建立一個(gè)科學(xué)有效的績(jì)效考核體系就成為了百貨公司管理人員關(guān)注的焦點(diǎn)。此時(shí),為百貨公司設計一個(gè)完善的績(jì)效考核體系就迫在眉睫。針對百貨公司的問(wèn)題,建立一個(gè)完善的績(jì)效考核體系,百貨公司的員工不僅可以通過(guò)自己積極工作提高薪酬,百貨公司也可以獲得更多的利益,實(shí)現了員工與企業(yè)的雙贏(yíng)。由此可見(jiàn),一個(gè)科學(xué)有效的績(jì)效考核體系對于百貨公司是至關(guān)重要的。

  S百貨公司(下文簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)是某跨國大型連鎖超市的一家分公司,成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司,幾乎涵蓋了所有種類(lèi)的商品,以全新的購物體驗、舒適便捷的購物環(huán)境贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。憑借著(zhù)獨特的優(yōu)勢,該百貨公司近年來(lái)獲得了迅速發(fā)展,員工人數已達近千人。

  隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大,員工數量不斷增加,與之相關(guān)的人事管理工作的復雜性也隨之增大。但是由于行業(yè)的特點(diǎn),該百貨公司的人員整體素質(zhì)偏低,且自成立以來(lái),該中心重經(jīng)營(yíng)輕管理,其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下,該百貨公司領(lǐng)導邀請華恒智信進(jìn)駐企業(yè),幫助企業(yè)診斷人力資源管理方面的問(wèn)題,并提出對應的解決方案。

  成立之初,與其他企業(yè)類(lèi)似,該百貨公司也存在“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展初期,其管理上的問(wèn)題并不顯著(zhù),但是,隨著(zhù)企業(yè)規模的逐步發(fā)展,業(yè)務(wù)量逐漸增大,人員數量也有了大規模的增長(cháng),人力資源管理方面的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。訪(fǎng)談中,該百貨公司的領(lǐng)導反映,“員工流失率相對較高,招聘存在難度,員工的工作積極性也不高!。通過(guò)深入的訪(fǎng)談和走訪(fǎng),華恒智信顧問(wèn)團隊對該公司的人力資源管理體系進(jìn)行了全面診斷,指出該百貨公司的人才儲備體系并不完善,其薪酬管理體系及績(jì)效考核體系都存在盲點(diǎn),整體的人力資源管理水平亟待提升,以為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支持。同時(shí),華恒智信結合企業(yè)的發(fā)展階段和管理現狀,指出該百貨公司現階段的重點(diǎn)改進(jìn)方向——搭建科學(xué)、完善的績(jì)效考核體系。

  該百貨公司在績(jì)效考核體系所存在的問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、為考而考,績(jì)效管理目標不明確。

  績(jì)效管理的最終目的是通過(guò)引導員工的工作行為,提升組織績(jì)效和業(yè)績(jì),最終實(shí)現百貨公司的愿景和戰略。S公司管理層沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核從整體上提高管理水平,以拖動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)現,而是把較多時(shí)間和精力耗費在員工利益分配和人際關(guān)系處理上,存在“為考而考”的問(wèn)題,使得績(jì)效考核的作用大打折扣。在最近一次績(jì)效考核中,公司領(lǐng)導發(fā)現員工的努力程度與績(jì)效考核結果存在不對等的情況,甚至一些管理干部對考核方法不理解和有抵觸心理。

  2、績(jì)效考核的基礎薄弱。

  S公司目前人力資源管理水平較低,尚無(wú)準確清晰地工作分析、崗位評價(jià),使得每個(gè)工作崗位的工作內容和對員工的素質(zhì)、經(jīng)驗、資歷等要求不明確,員工的行為規范、招聘、績(jì)效考核、培訓以及部門(mén)的職責劃分難以找到明確的方向和可參照的標準。由于缺少對崗位職責、任職資質(zhì)、績(jì)效指標和崗位價(jià)值等基本管理因素的界定,造成績(jì)效考核標準的模糊、薪酬激勵缺乏公平性和競爭性等一系列問(wèn)題,績(jì)效考核工作與薪酬管理、培訓開(kāi)發(fā)等人力資源管理其他職能難以實(shí)現有機結合。

  3、績(jì)效考核內容不合理。

  對于企業(yè)而言,不同部門(mén)、不同崗位的要求、工作性質(zhì)、工作內容有很大的差異,要求對各部門(mén)的考評各有側重,針對各部門(mén)工作崗位的特點(diǎn),選擇恰當的考評方法和考評項目。S公司在績(jì)效考評時(shí),采用統一的標準、尺度、考評項目,忽略了不同崗位的特殊性,使考評非但沒(méi)有起到正面作用,反而造成了負面影響。此外,S公司的考核要點(diǎn)絕大多數是主觀(guān)性很強的表述,多是“一定”、“相當”、“及時(shí)”等模糊語(yǔ)言,缺乏明確的衡量標準,導致績(jì)效考核的實(shí)施缺乏有力的依據。

  4、績(jì)效考核結果沒(méi)有得到合理運用。

  目前該百貨公司的績(jì)效考核結果僅用于優(yōu)秀員工的評價(jià),與薪酬、職位晉升、員工培訓等工作存在脫節,無(wú)法調動(dòng)員工的工作積極性,大部分員工對績(jì)效考核結果持漠不關(guān)心的態(tài)度,績(jì)效考核也就失去了其應有的作用。加上績(jì)效考核技術(shù)之后,缺乏結果反饋這一環(huán)節,沒(méi)有通過(guò)及時(shí)、有效的溝通來(lái)幫助員工改善和提高工作績(jì)效,員工對考核的管理目的和行為導向不明晰,也不能正確認識自己工作績(jì)效好壞,產(chǎn)生思想上的隔閡和疑惑,挫傷了員工的積極性。

  針對該百貨公司績(jì)效考核體系存在的突出問(wèn)題,華恒智信顧問(wèn)專(zhuān)家提出“搭建分層分類(lèi)績(jì)效考核體系”的解決方案。具體如下:

  1、分層分類(lèi)設置績(jì)效考核指標。

  不同層級、不同類(lèi)型的崗位的工作性質(zhì)、工作內容、工作要求等都存在較大差異,其績(jì)效考核的側重點(diǎn)也自然有所不同。針對此,華恒智信結合該百貨公司各崗位的特點(diǎn),在大量崗位分析工作的基礎上,針對不同層級、不同類(lèi)型崗位設置了績(jì)效考核指標集,企業(yè)可根據不同的發(fā)展階段和側重點(diǎn),選取重點(diǎn)的考核指標進(jìn)行績(jì)效考核。

  2、明確績(jì)效考核標準,使績(jì)效考核的實(shí)施有據可依。

  對所確定的各項考核指標,設定明確、可依據的考核標準,約定具體的數量、完成時(shí)間要求及扣分標準,給績(jì)效考核提供依據。例如,對“組織安排培訓”這個(gè)指標的考核標準,明確要求相關(guān)負責部門(mén)每月25號前組織一次安全培訓,而不是以往的“按時(shí)組織培訓”。設定可依據的考核標準,自然也就避免了考核過(guò)程中過(guò)多主觀(guān)因素的影響,也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現象。此外,基于行業(yè)特點(diǎn),相應的量化指標必須與百貨公司的位置、營(yíng)業(yè)面積、當地消費水平、消費習慣、商品組合等因素相配合,并且按照時(shí)期(如節慶、黃金周等)依時(shí)調整,避免指標“一刀切”式的平均主義和僵化。

  3、將績(jì)效考核結果與薪酬分配、員工培訓、職位晉升等進(jìn)行對接,并明確應用標準。

  績(jì)效考核結果為薪酬分配、員工培訓、職位晉升等提供依據,有利于促進(jìn)員工的成長(cháng),人力資源部可通過(guò)績(jì)效考核了解人員使用情況、人事配合程度,使企業(yè)真正實(shí)現“知人善任”,共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,華恒智信幫助企業(yè)梳理了明確的應用標準,比如明確要求晉升到某具體職位時(shí)的業(yè)績(jì)要求和考核結果要求,進(jìn)一步指導公司的用人。

  此外,為保證績(jì)效考核體系的落地實(shí)施,華恒智信為該公司提供了多次績(jì)效考核相關(guān)培訓服務(wù),以提升管理意識,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

  績(jì)效考核作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理現代化、合理化的有力手段,不僅對企業(yè)各項工作起著(zhù)檢查和控制的作用,而且對員工起著(zhù)揭示當前工作狀態(tài)和挖掘未來(lái)工作潛能的作用。通過(guò)對各具體工作項的完成質(zhì)量進(jìn)行合理評估,并將績(jì)效考核結果對接到加薪、升遷、培訓等工作的開(kāi)展,可有效引導員工工作行為,促使員工發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,積極推進(jìn)工作,進(jìn)而不斷提升組織績(jì)效。

  在此次咨詢(xún)項目中,該百貨公司的績(jì)效考核體系中也存在諸多問(wèn)題。華恒智信顧問(wèn)專(zhuān)家通過(guò)對該百貨公司的深入了解,提出了“建立分層分類(lèi)績(jì)效考核體系”的解決方案,幫助百貨公司搭建了系統、完善的績(jì)效考核體系,在實(shí)際運行中起到了引導員工行為、提升百貨公司業(yè)績(jì)的良好效果,得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的高度認可。由此可見(jiàn),一個(gè)系統有效的績(jì)效考核體系對于百貨公司至關(guān)重要。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、指導思想

  以省聯(lián)社績(jì)效考核相關(guān)精神為指導,與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結合,通過(guò)委派會(huì )計履責監督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開(kāi)分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進(jìn)我市農村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

  二、基本原則

 。ㄒ唬┖坑嫵甑脑瓌t。根據全市信用社績(jì)效工資總額、各項經(jīng)營(yíng)計劃等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實(shí)際完成任務(wù)數應得的績(jì)效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績(jì)效工資實(shí)行百分考核。

 。ǘ┵|(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(cháng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應。

 。ㄈ╋L(fēng)險防范的原則。凡出現案件或資產(chǎn)損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績(jì)效工資。

 。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績(jì)效考核結賬時(shí),按定編的人數計算按人考核結賬部分。

 。ㄎ澹┌丛陆Y賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營(yíng)計劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計發(fā)績(jì)效工資,其它考核項目按當期應計績(jì)效工資的70%計發(fā),信用社依據員工業(yè)績(jì)考核到人。全年滾動(dòng)結算,年終結總賬。

 。﹥(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:

  1、存款未完成凈增計劃50%的;

  2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;

  3、不良貸款不降反增的;

  4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類(lèi))。

  三、績(jì)效考核對象

  績(jì)效考核對象為全體在編在崗承擔經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的員工,不包含待崗、內退及行政開(kāi)留人員。借調人員績(jì)效工資按所在信用社人均績(jì)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。

  四、工資的構成和考核

 。ㄒ唬┗竟べY

  按定編人數每人每月x元的標準計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。

 。ǘ┛(jì)效工資

  1、**年全市信用社績(jì)效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類(lèi))?(jì)效工資含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,()利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。

  2、對信用社主任、副主任績(jì)效工資實(shí)行百分考核,工資基數為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jì)效工資。

 。1)主任考核項目:

  存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末凈增35分,收息45分)。

 。2)分管信貸副主任考核項目:

  利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。

 。3)分管存款副主任考核項目:

  存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。

  上述定量指標按實(shí)際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)根據平時(shí)考核計分。

  五、工資系數的確定

  信用社主任工資系數基數為1.8,根據百分考核結果考核后上下浮動(dòng)區間為;副主任系數基數為1.5,考核后上下浮動(dòng)區間為,其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。

  六、績(jì)效工資扣減項目

 。ㄒ唬┊斈甑狡谫J款回籠率低于99%的.,按欠標準絕對額的10%扣減績(jì)效工資總額。

 。ǘ┵M用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jì)效工資。

  七、特別說(shuō)明和規定

 。ㄒ唬┦新(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專(zhuān)項公關(guān)費用。

 。ǘ└魃鐟獏^分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jì)臺賬,詳細登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jì),作為計算績(jì)效工資的依據。

 。ㄈ┬庞蒙缰魅、副主任組織的對公和大戶(hù)存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jì),相應的績(jì)效工資應按比例進(jìn)行分配。

 。ㄋ模┌幢巨k法計算的績(jì)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,相應調增各社績(jì)效工資總額;反之相應調減各社績(jì)效工資總額。

績(jì)效考核方案 篇3

  為加大檢查考核力度,促進(jìn)各部門(mén)有效地開(kāi)展創(chuàng )造性的工作,確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務(wù)順利完成,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,結合“新小區開(kāi)發(fā)計劃”,制訂本考核辦法。

  一、考核對象。

  公司對各部門(mén)進(jìn)行整體考核,部門(mén)負責人為考核責任人,考核結果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門(mén)內部的考核,可參照本辦法自行制定,并報公司綜合辦備案,由綜合辦負責檢查監督。

  二、考核辦法。

  1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實(shí)情況、協(xié)作精神四方面進(jìn)行累積積分百分制綜合考評。配分標準為:職責履行40分,計劃完成40分,制度落實(shí)15分,協(xié)作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。

  2、得分的調節有三項:一是凡受公司通報表?yè)P或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面表?yè)P的,每次在月考核分數基礎上加3分;受到公司通報批評或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面批評的,每次在月考核分數基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫(xiě)“部門(mén)經(jīng)理季度工作績(jì)效評價(jià)表”,對本部門(mén)負責人進(jìn)行評議。在季度考核得分的基礎上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱(chēng)職不變,不稱(chēng)職扣1分。三是根據各部門(mén)新項目進(jìn)度計劃分解任務(wù)完成情況和臨時(shí)安排的一些未能記錄在案的工作任務(wù)完成情況,在季度考核得分基礎上,總經(jīng)理享有1~10分的調節權,副總經(jīng)理享有1~5分的調節權,最后得分,便是該部門(mén)考核責任人季薪的百分比修正數。

  3、計算方法:按四大考核項目(職責履行、任務(wù)完成、制度落實(shí)、協(xié)助精神)的次級分項配分為準,增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個(gè)月得分的平均數。(如某部門(mén)一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門(mén)得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門(mén)負責人實(shí)際發(fā)放季薪=原季薪金額×調節后的最后季度考核得分÷100。(如某部門(mén)季度考核得分為95分?己素熑稳嗽拘綖1000元,則實(shí)發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。

  三、具體實(shí)施細則和量化標準。

 。ㄒ唬┞氊熉男星闆r(40分)。(見(jiàn)《各部門(mén)職責量化考核標準》)

 。ǘ┯媱澩瓿汕闆r(40分)。

  1、周工作計劃滿(mǎn)分為10分

 。1)周工作計劃上交時(shí)間為每周一上午12:00之前,準時(shí)上交者積1分;

 。2)周計劃內容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;

 。3)周計劃實(shí)際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;

 。4)按計劃正在進(jìn)行的長(cháng)期性工作,因主動(dòng)性不足沒(méi)有進(jìn)展的,不得分;

 。5)沒(méi)有列入周計劃,由公司領(lǐng)導安排或其他部門(mén)提出應由本部門(mén)承擔的任務(wù),完成的不計分,完不成的每項扣1分。

 。6)各部門(mén)內部業(yè)務(wù)學(xué)習不參與周計劃考核。

  2、月度考核得分滿(mǎn)分為40分

 。1)四周得分累計為月度考核得分;

 。2)每季度的最后一個(gè)月,按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當月滿(mǎn)分仍為40分。

 。ㄈ┲贫嚷鋵(shí)情況(15分)。

  1、考勤(4分)

  每周無(wú)遲到、早退、曠工的,積1分。

  2、衛生(4分)

 。1)每周二上午10:00為衛生集中檢查時(shí)間;

 。2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準時(shí)參加者積1分,無(wú)論何原因,能參加而未準時(shí)參加的,不得分;

 。3)當周衛生最優(yōu)的獎1分,并列的各獎0.5分,全部達到標準的,各得0.5分。

  3、學(xué)習培訓(5分)

 。1)公司組織的學(xué)習,能按要求參加,并主動(dòng)及時(shí)上交學(xué)習心得體會(huì )者積1分,有考試不及格或不能及時(shí)上交心得體會(huì )者不得分;

 。2)各單位自行組織并堅持業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,每周至少一次,積1分。

  4、其他(2分)

 。1)月內沒(méi)有違反國家有關(guān)法律、法規、條例而被執法部門(mén)處理者,積1分;

 。2)月內沒(méi)有違反公司紀律和其他制度的,積1分。

 。ㄋ模﹨f(xié)作精神(5分)。

  1、盡力完成本部門(mén)應完成的工作,積1分,凡發(fā)現應由本部門(mén)承擔,且有能力完成的任務(wù)而借故轉交其他部門(mén)的,不得分;

  2、對其他部門(mén)因無(wú)力完成而發(fā)出的求助或移交的應由接收部門(mén)完成的工作任務(wù),積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調或公司領(lǐng)導安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;

  3、需要多個(gè)部門(mén)共同協(xié)助完成的任務(wù),能夠積極配合按時(shí)完成,積1分,發(fā)現有相互扯皮、推諉、逃避責任的,不得分。

  四、對員工的考核

  1、對員工的考核,可參照本辦法,由部門(mén)自行制定,并報綜合辦備案;

  2、部門(mén)負責人對本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng )新意識、協(xié)作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進(jìn)行百分制綜合考評,考核結果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個(gè)月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數。

  3、當月本部門(mén)全體員工均為滿(mǎn)分者,對該部門(mén)當月得分減扣2分,計入該部門(mén)負責人考核分數。

  五、考核程序

 。ㄒ唬⿲Σ块T(mén)責任人的考核

  1、由綜合辦根據本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門(mén)。

  2、各部門(mén)進(jìn)行自我評定,計算得分,部門(mén)負責人簽字后,于次周的周三之前報綜合辦(凡無(wú)考核成績(jì)者不發(fā)季薪)。

  3、綜合辦進(jìn)行復核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。

  4、綜合辦向各部門(mén)反饋結果。

  5、每季度由綜合辦匯總,報公司領(lǐng)導簽批后,轉財務(wù)部執行。

 。ǘ⿲T工的考核

  1、每月3日前,部門(mén)負責人將本部門(mén)員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。

  2、綜合辦進(jìn)行匯總,進(jìn)行抽查和走訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題,與該部門(mén)負責人協(xié)商解決。

  3、每季度平均得分報公司領(lǐng)導簽字后,轉財務(wù)部執行。

  4、物業(yè)公司和銷(xiāo)售部可在原執行辦法的基礎上,參照執行。

  六、組織領(lǐng)導

  為加強對考核工作的領(lǐng)導,隨時(shí)解決考核中出現的各種矛盾和問(wèn)題,公司成立考核領(lǐng)導組:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  七、本辦法自下發(fā)之日起施行。

  八、本辦法由綜合辦負責解釋。

  河南ABCD有限公司

績(jì)效考核方案 篇4

  一、總 則

  為貫徹按勞分配原則,規范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績(jì)效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過(guò)對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實(shí)際工作業(yè)績(jì)緊密結合。調動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺階。特制定本制度。

  二、崗位績(jì)效考核原則

  1、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,考核內容和考核方式公開(kāi)透明;

  2、注重實(shí)績(jì)、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現權重的原則。

  三、被考核人員:

  物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

  四、 考核的基本內容:

  小區物業(yè)公司績(jì)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

  (一)、經(jīng)理考核內容:

  經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

  1、敬業(yè)精神考核

  熱愛(ài)本職工作,以本職為“天職”;樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)、精于物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核

  有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、領(lǐng)導能力考核:

  有合理組織工作部署,統一協(xié)調下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

  4、工作業(yè)績(jì)考核:

  物業(yè)管理和工作目標的完成情況;物業(yè)公司工作紀律及規章制度落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。

  5、遵規守紀考核

  帶頭執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學(xué)習考核:

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識掌握的情況。

  7、綜合素質(zhì)考核:。

  全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。

  (二)、職工考核內容:

  職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

  1、敬業(yè)精神考核:

  熱愛(ài)本職安心工作,樂(lè )于奉獻;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核:

  有強烈的責任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、工作能力考核:

  熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨立完成所擔負的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。

  4、遵規守紀考核:

  服從領(lǐng)導,令行禁止;執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業(yè)公司各項規章制度情況。

  5、理論學(xué)習考核

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及本職專(zhuān)業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

  6、團結協(xié)作考核:

  思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計分內分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質(zhì)考核

  全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。

  五、考核時(shí)間及方法:

  1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jì)效考核,并在兩個(gè)工作日內完成?己私Y果在當月內有效。

  2、 考核測評打分方法:

  (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

  各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

  (2)、職工測評打分

  各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《職工績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面自我評分;)

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  j最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監督。局考績(jì)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jì)效考核,并對其進(jìn)行監督。

  4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jì)效考核。

  六、考核等級和獎金加權:

  1、A級(優(yōu)秀級):90分——100分, 上月基本獎金加權10%;

  2、B級(良好級):80分——90(不含)分, 上月基本獎金加權5%;

  3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;

  4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

  七、考核結果的應用 :

  局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?(jì)效考核成績(jì)與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎金分配的決定因素。

  1、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锳級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

  2、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锽級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

  3、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镃級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)% +獎金加權(0%)]×基本獎金。

  4、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镈級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習一個(gè)月,待崗期間也不計發(fā)獎金。

  5、全年度累計12個(gè)A者,年終獎勵1000元

  八、考核紀律:

  1、各小區物業(yè)經(jīng)理要認真組織,績(jì)效考核必須公正、公平、認真、負責?己巳瞬回撠熑位蚶寐殑(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎金直至撤職處理。)

  2、每位職工在民主測評打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀(guān)、公正,慎重打分。凡在考核中結伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎金直至下崗處理

  3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。凡未在當月的第一周內完成績(jì)效考核的小區,將給予扣發(fā)經(jīng)理當月基本獎金20%的處理。

績(jì)效考核方案 篇5

  一、考核組織

  成立由局黨委書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng),局班子成員為副組長(cháng),局屬各單位主要負責人為成員的考核領(lǐng)導小組,全面負責指導考核工作的落實(shí)?己祟I(lǐng)導小組下設辦公室,設在督查科,由汪洋副局長(cháng)兼任考核辦主任,督查科科長(cháng)姜樹(shù)德任考核辦副主任,具體牽頭負責各項考核工作的實(shí)施。

  二、考核對象

  考核對象為局在編在崗正式干部職工。

  三、考核范圍及分類(lèi)

  1.考核范圍

  內設考核單位:局機關(guān)各科室、中隊、特勤中隊、華埠分局、受理中心。

  2.考核單位分類(lèi)(見(jiàn)附表1)

  A類(lèi):各中隊、分局、受理中心。

  B類(lèi):辦公室、政治處、法制科、督查科、城市管理綜合科、基層管理科。

  四、考核的內容及分值設置

  考核實(shí)行百分制,考核分值為100分,分為崗位績(jì)效、崗位職責、平時(shí)加班三大部分。

 。ㄒ唬〢類(lèi)考核單位

  分為崗位績(jì)效(40分)、崗位職責(20分)、平時(shí)加班(40分)等三大部分。

  1.崗位績(jì)效分為:十大專(zhuān)項工作(10分)、三改一拆(10分)、執法辦案(10分)、信訪(fǎng)投訴(5分)、其他工作(5分)等五項(考核評分標準見(jiàn)附件2)。

  2.崗位職責分為:履職能力(10分)、隊伍建設(10分)等兩項(考核評分標準見(jiàn)附件2)。

  3.加班情況分為:加班天數(20分)、“四到位”工作機制(20分)等兩項(考核評分標準見(jiàn)附件2)

 。ǘ〣類(lèi)考核單位

  分為崗位績(jì)效(40分)、崗位職責(20分)、平時(shí)加班(40分)等三大部分。

  1.崗位績(jì)效分為:職責履行情況(20分)、業(yè)務(wù)能力(15分)、信息宣傳(5分)等三部分組成(考核評分標準見(jiàn)附件3)。

  2.崗位職責分為:隊伍建設(10分)、辦公秩序(10分)等兩部分組成(考核評分標準見(jiàn)附件3)。

  3.平時(shí)加班分為:加班天數(20分)、“三到位”工作機制(20分)等兩部分組成(考核評分標準見(jiàn)附件3)。

  五、職能分工

  1.考核由局班子與業(yè)務(wù)科室打分相結合,科室考核提供給局班子作為考核依據。

  2.局班子考核中層正職,中層正職考核下屬隊員。

  六、考核方法

  考核采取定期督查、隨機抽查的方法進(jìn)行,每月不少于4次。

  七、加減分事項

  有以下情形的,由所屬單位提出書(shū)面意見(jiàn),報局考核辦審核研究同意后,根據實(shí)績(jì)由考核領(lǐng)導小組提出,局班子研究決定給予加減分。

  1.各單位在完成重大或突擊性工作任務(wù)中,表現突出受到縣級以上領(lǐng)導點(diǎn)名表?yè)P的。

  2.完成除本單位職責以外的工作任務(wù)或開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)取得明顯成效,成績(jì)突出,受到局黨委肯定的。

  3.配合部門(mén)、鄉鎮開(kāi)展工作,取得明顯成效。

  4.年度工作受到省部級(含省委辦公廳、省政府辦公廳及國家部委辦局、國家級領(lǐng)導小組)或省級媒體表彰的每項加5分;受到市委、市政府(含市委辦、市府辦)、省級機關(guān)(含省級領(lǐng)導小組)或市級媒體表彰的每項加3分;受到縣級、縣政府(含縣委辦、縣府辦)、市級機關(guān)(含市級領(lǐng)導小組)或縣級媒體表彰的加1分。同一項內容多級受獎的就高計分。

  5.發(fā)生黨風(fēng)廉政、機關(guān)效能、安全生產(chǎn)等方面被縣級以上部門(mén)曝光、通報等違紀行為的,由局黨委研究決定給予倒扣分。

  6.局班子研究認為需要加減分的事項。

  八、績(jì)效考核加班補貼發(fā)放設置

  1.設定A組基礎分為100分,每月加班累計4天; B組基礎分為100分,每月累計加班4天。

  2.局班子成員月度加班補貼為全局平均數。

  3.局借用到外單位工作人員的月度加班補貼,一律按300元標準發(fā)放。

  4.A類(lèi)中隊長(cháng):由職務(wù)補貼(400元)+考核加班補貼組成;副中隊長(cháng)由職務(wù)補貼(200元)+考核加班補貼組成,考核補貼由當月考核結果而定;B類(lèi)中層正職:由職務(wù)補貼(300元)+考核加班補貼組成;副職由職務(wù)補貼(100元)+考核加班補貼組成,考核補貼由當月考核結果而定。

  5.補貼核算:實(shí)行每月核算。A類(lèi)補貼總額公式如下:900元*單位得分*單位人數/100。B類(lèi)補貼總額公式如下:555元*單位得分*單位人數/100。個(gè)人補貼參照個(gè)人在單位考核得分核算。公式如下:(A類(lèi)補貼總額/單位對個(gè)人考核分總和)*個(gè)人在單位考核得分。

  九、關(guān)于考核工作的幾項規定

  1.局中層干部免職后,從次月起不享受中層月度職務(wù)補貼。

  2.法定節假日、雙休日及其它加班,必須服從安排。

  3.各中隊、科室嚴格執行,嚴禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現,追究責任。

  4.若在考核工作中,遇到本辦法未作規定的情況,由局黨委研究決定。

績(jì)效考核方案 篇6

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市關(guān)于深化農村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績(jì)效”管理思想為指導,切實(shí)加強我校教師隊伍建設,規范教育教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵、競爭機制,使學(xué)校管理更為科學(xué)、規范,以促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,特制定本方案。

  一、實(shí)施對象:

  本校在職在崗教職工。

  二、考核方案:

  1、教育教學(xué)過(guò)程獎:

 。1)對在崗教職工出勤考核,實(shí)施《**中學(xué)教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。

 。2)對在崗職工“四優(yōu)”進(jìn)行考核,實(shí)施《**中學(xué)四優(yōu)評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。

  2、教育教學(xué)質(zhì)量獎:

 。1)對學(xué)校教職工進(jìn)行教育教學(xué)工作全面考核并實(shí)施獎勵,實(shí)施《龍坪中學(xué)教學(xué)常規考核細則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。

 。2)對參加市統一調研考試實(shí)施達標考核獎勵和調研考試中單班學(xué)科獲全市前十名的實(shí)施特殊貢獻獎勵,按人均每月20元計算。

 。3)對班主任工作實(shí)施過(guò)程管理獎及其它部門(mén)工作優(yōu)秀獎,按人均每月30元計算。

  **中學(xué)

  20xx年十月三十日

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