關(guān)于績(jì)效考核方案范文匯編8篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的績(jì)效考核方案8篇，歡迎閱讀與收藏。
績(jì)效考核方案篇1
一、目的
為加強公司保潔員工的行為規范，提高員工的高效工作意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，保障公司品牌形象和專(zhuān)項服務(wù)區域的物業(yè)服務(wù)水平，調動(dòng)和激勵員工的工作積極性，特制訂本績(jì)效考核方案
二、范圍
適用于公司全體保潔員工，
三、原則
公平、公正、公開(kāi)、獎懲適度
四、分數說(shuō)明
每分2元，當月保潔員所扣分數相應的績(jì)效工資從當月工資當中扣除。同時(shí)，保潔員績(jì)效與項目經(jīng)理和班長(cháng)績(jì)效相結合。以保潔員所扣分數為基礎，相應項目經(jīng)理需扣除保潔員所扣分數的2倍，班長(cháng)扣除0.5倍。（例：本項目保潔員共扣10分，相應的班長(cháng)扣5分，項目經(jīng)理扣20分，績(jì)效工資從當月工資中扣除）
五、實(shí)施規范
1、多次違紀，是違紀嚴重程度，另行給予口頭警告、績(jì)效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動(dòng)合同。
2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過(guò)必懲”的精神實(shí)施考核工作。
3、被考核的員工應嚴格服從本部門(mén)負責人的管理，理性的對待處理決定，不得有抵觸或決絕服從的情緒，如對處理決定不服，可在接單后一個(gè)工作日之內以書(shū)面形式向公司督察部門(mén)提出復議。
4、鼓勵員工對公司獎罰實(shí)施情況的公平性、公正性進(jìn)行監督、檢舉。
5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。
6、公司對被考核員工進(jìn)行績(jì)效處罰外，公司可根據被考核員工的工作青情況進(jìn)行行政處罰。因過(guò)失造成公司和客戶(hù)損失的，除扣除績(jì)效工資外，過(guò)失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。
六、獎懲標準
獎勵
1、勇于創(chuàng )新，提出合理化建議被采納5----10分
2、提高工作效率和技能，節約資源5分
3、利用課余時(shí)間在學(xué)習、培訓獲取相關(guān)證書(shū)10分
4、為公司調查事故，提供有利線(xiàn)索10---20分
5、好人好事受到好評10---15分
6、參加公司組織的集體活動(dòng)表現出色
7、工作敬業(yè)，經(jīng)常犧牲自己的時(shí)間工作
8、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于挑戰工作重任
9、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，受到客戶(hù)表?yè)P
口頭表?yè)P
書(shū)面表?yè)P
送錦旗表?yè)P
11、拾金不昧，及時(shí)上交拾物
500元以?xún)?/p>
500元以上
處罰
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1、上班未穿工作服
2、上班未帶工牌
3、上班時(shí)間無(wú)精打采，精神面貌不佳者
4、上班時(shí)間睡覺(jué)或打瞌睡
5、工作時(shí)間扎堆休息
6、在接待客戶(hù)及辦公區域休息
7、將公司配置的保潔用品帶回家
8、工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情
9、上班遲到（扣除遲到工資外）
10、下班早退（扣除早退工資外）
11、在工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自串崗、離崗3分15分15分5分10分25分2----10分10---25分10分3分5分15分10---20分10分20---100分20分5分5分10分
12、請假未同意曠工者15分
13、利用工作職務(wù)收索客戶(hù)財務(wù)50分
14、責任心不強，丟失、損壞客戶(hù)、公司財物10---50分
15、服務(wù)態(tài)度差，遭客戶(hù)有效投訴15---20分
16、無(wú)理拒絕管理人員交辦的工作5-----15分
17、不服從管理人員的管理，辱罵、頂撞管理人員25分
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�。�1）衛生間
1、衛生間墻面、門(mén)面、門(mén)套未定期擦拭5---10分
2、衛生間便池內有垢漬2---5分
3、衛生間工具亂堆亂放5分
4、衛生間鏡面、開(kāi)關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭2----5分
5、衛生間基礎衛生不合格10分
6、衛生間異味嚴重5---10分
�。�2）公共區域
1、責任區基礎衛生不合格20分
2、步行梯基礎衛生不合格5---10分
3、樓梯扶手多日未擦拭5分
4、公共區域消火栓、開(kāi)關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭2---10分
5、墻面未定期擦拭5分
6、門(mén)廳、保潔員績(jì)效考核細則門(mén)前基礎衛生不合格5---10分
7、電梯轎廂內存在垃圾5分
8、電梯不銹鋼表面未及時(shí)保養5分
9、公共區域走廊、連廊清潔不及時(shí)、污漬嚴重10分
10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時(shí)清潔5--10分
以上內容本人已閱讀獲悉，如有違反，則按績(jì)效考核準扣罰。
績(jì)效考核方案篇2
由于百貨公司的行業(yè)特點(diǎn)，百貨公司員工素質(zhì)整體偏低，隨著(zhù)百貨公司規模的擴大，其在人力資源管理方面“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的弊端也逐漸顯現。員工流失率相對較高，員工的工作積極性不高等問(wèn)題就成為了百貨公司管理人員的煩心事，如何建立一個(gè)科學(xué)有效的績(jì)效考核體系就成為了百貨公司管理人員關(guān)注的焦點(diǎn)。此時(shí)，為百貨公司設計一個(gè)完善的績(jì)效考核體系就迫在眉睫。針對百貨公司的問(wèn)題，建立一個(gè)完善的績(jì)效考核體系，百貨公司的員工不僅可以通過(guò)自己積極工作提高薪酬，百貨公司也可以獲得更多的利益，實(shí)現了員工與企業(yè)的雙贏(yíng)。由此可見(jiàn)，一個(gè)科學(xué)有效的績(jì)效考核體系對于百貨公司是至關(guān)重要的。
S百貨公司（下文簡(jiǎn)稱(chēng)S公司）是某跨國大型連鎖超市的一家分公司，成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司，幾乎涵蓋了所有種類(lèi)的商品，以全新的購物體驗、舒適便捷的購物環(huán)境贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。憑借著(zhù)獨特的優(yōu)勢，該百貨公司近年來(lái)獲得了迅速發(fā)展，員工人數已達近千人。
隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大，員工數量不斷增加，與之相關(guān)的人事管理工作的復雜性也隨之增大。但是由于行業(yè)的特點(diǎn)，該百貨公司的人員整體素質(zhì)偏低，且自成立以來(lái)，該中心重經(jīng)營(yíng)輕管理，其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下，該百貨公司領(lǐng)導邀請華恒智信進(jìn)駐企業(yè)，幫助企業(yè)診斷人力資源管理方面的問(wèn)題，并提出對應的解決方案。
成立之初，與其他企業(yè)類(lèi)似，該百貨公司也存在“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展初期，其管理上的問(wèn)題并不顯著(zhù)，但是，隨著(zhù)企業(yè)規模的逐步發(fā)展，業(yè)務(wù)量逐漸增大，人員數量也有了大規模的增長(cháng)，人力資源管理方面的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。訪(fǎng)談中，該百貨公司的領(lǐng)導反映，“員工流失率相對較高，招聘存在難度，員工的工作積極性也不高�！�。通過(guò)深入的訪(fǎng)談和走訪(fǎng)，華恒智信顧問(wèn)團隊對該公司的人力資源管理體系進(jìn)行了全面診斷，指出該百貨公司的人才儲備體系并不完善，其薪酬管理體系及績(jì)效考核體系都存在盲點(diǎn)，整體的人力資源管理水平亟待提升，以為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支持。同時(shí)，華恒智信結合企業(yè)的發(fā)展階段和管理現狀，指出該百貨公司現階段的重點(diǎn)改進(jìn)方向——搭建科學(xué)、完善的績(jì)效考核體系。
該百貨公司在績(jì)效考核體系所存在的問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面：
1、為考而考，績(jì)效管理目標不明確。
績(jì)效管理的最終目的是通過(guò)引導員工的工作行為，提升組織績(jì)效和業(yè)績(jì)，最終實(shí)現百貨公司的愿景和戰略。S公司管理層沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核從整體上提高管理水平，以拖動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)現，而是把較多時(shí)間和精力耗費在員工利益分配和人際關(guān)系處理上，存在“為考而考”的問(wèn)題，使得績(jì)效考核的作用大打折扣。在最近一次績(jì)效考核中，公司領(lǐng)導發(fā)現員工的努力程度與績(jì)效考核結果存在不對等的情況，甚至一些管理干部對考核方法不理解和有抵觸心理。
2、績(jì)效考核的基礎薄弱。
S公司目前人力資源管理水平較低，尚無(wú)準確清晰地工作分析、崗位評價(jià)，使得每個(gè)工作崗位的工作內容和對員工的素質(zhì)、經(jīng)驗、資歷等要求不明確，員工的行為規范、招聘、績(jì)效考核、培訓以及部門(mén)的職責劃分難以找到明確的方向和可參照的標準。由于缺少對崗位職責、任職資質(zhì)、績(jì)效指標和崗位價(jià)值等基本管理因素的界定，造成績(jì)效考核標準的模糊、薪酬激勵缺乏公平性和競爭性等一系列問(wèn)題，績(jì)效考核工作與薪酬管理、培訓開(kāi)發(fā)等人力資源管理其他職能難以實(shí)現有機結合。
3、績(jì)效考核內容不合理。
對于企業(yè)而言，不同部門(mén)、不同崗位的要求、工作性質(zhì)、工作內容有很大的差異，要求對各部門(mén)的考評各有側重，針對各部門(mén)工作崗位的特點(diǎn)，選擇恰當的考評方法和考評項目。S公司在績(jì)效考評時(shí)，采用統一的標準、尺度、考評項目，忽略了不同崗位的特殊性，使考評非但沒(méi)有起到正面作用，反而造成了負面影響。此外，S公司的考核要點(diǎn)絕大多數是主觀(guān)性很強的表述，多是“一定”、“相當”、“及時(shí)”等模糊語(yǔ)言，缺乏明確的衡量標準，導致績(jì)效考核的實(shí)施缺乏有力的依據。
4、績(jì)效考核結果沒(méi)有得到合理運用。
目前該百貨公司的績(jì)效考核結果僅用于優(yōu)秀員工的評價(jià)，與薪酬、職位晉升、員工培訓等工作存在脫節，無(wú)法調動(dòng)員工的工作積極性，大部分員工對績(jì)效考核結果持漠不關(guān)心的態(tài)度，績(jì)效考核也就失去了其應有的作用。加上績(jì)效考核技術(shù)之后，缺乏結果反饋這一環(huán)節，沒(méi)有通過(guò)及時(shí)、有效的溝通來(lái)幫助員工改善和提高工作績(jì)效，員工對考核的管理目的和行為導向不明晰，也不能正確認識自己工作績(jì)效好壞，產(chǎn)生思想上的隔閡和疑惑，挫傷了員工的積極性。
針對該百貨公司績(jì)效考核體系存在的突出問(wèn)題，華恒智信顧問(wèn)專(zhuān)家提出“搭建分層分類(lèi)績(jì)效考核體系”的解決方案。具體如下：
1、分層分類(lèi)設置績(jì)效考核指標。
不同層級、不同類(lèi)型的崗位的工作性質(zhì)、工作內容、工作要求等都存在較大差異，其績(jì)效考核的側重點(diǎn)也自然有所不同。針對此，華恒智信結合該百貨公司各崗位的特點(diǎn)，在大量崗位分析工作的基礎上，針對不同層級、不同類(lèi)型崗位設置了績(jì)效考核指標集，企業(yè)可根據不同的發(fā)展階段和側重點(diǎn)，選取重點(diǎn)的考核指標進(jìn)行績(jì)效考核。
2、明確績(jì)效考核標準，使績(jì)效考核的實(shí)施有據可依。
對所確定的各項考核指標，設定明確、可依據的考核標準，約定具體的數量、完成時(shí)間要求及扣分標準，給績(jì)效考核提供依據。例如，對“組織安排培訓”這個(gè)指標的考核標準，明確要求相關(guān)負責部門(mén)每月25號前組織一次安全培訓，而不是以往的“按時(shí)組織培訓”。設定可依據的考核標準，自然也就避免了考核過(guò)程中過(guò)多主觀(guān)因素的影響，也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現象。此外，基于行業(yè)特點(diǎn)，相應的量化指標必須與百貨公司的位置、營(yíng)業(yè)面積、當地消費水平、消費習慣、商品組合等因素相配合，并且按照時(shí)期（如節慶、黃金周等）依時(shí)調整，避免指標“一刀切”式的平均主義和僵化。
3、將績(jì)效考核結果與薪酬分配、員工培訓、職位晉升等進(jìn)行對接，并明確應用標準。
績(jì)效考核結果為薪酬分配、員工培訓、職位晉升等提供依據，有利于促進(jìn)員工的成長(cháng)，人力資源部可通過(guò)績(jì)效考核了解人員使用情況、人事配合程度，使企業(yè)真正實(shí)現“知人善任”，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，華恒智信幫助企業(yè)梳理了明確的應用標準，比如明確要求晉升到某具體職位時(shí)的業(yè)績(jì)要求和考核結果要求，進(jìn)一步指導公司的用人。
此外，為保證績(jì)效考核體系的落地實(shí)施，華恒智信為該公司提供了多次績(jì)效考核相關(guān)培訓服務(wù)，以提升管理意識，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
績(jì)效考核作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理現代化、合理化的有力手段，不僅對企業(yè)各項工作起著(zhù)檢查和控制的作用，而且對員工起著(zhù)揭示當前工作狀態(tài)和挖掘未來(lái)工作潛能的作用。通過(guò)對各具體工作項的完成質(zhì)量進(jìn)行合理評估，并將績(jì)效考核結果對接到加薪、升遷、培訓等工作的開(kāi)展，可有效引導員工工作行為，促使員工發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，積極推進(jìn)工作，進(jìn)而不斷提升組織績(jì)效。
在此次咨詢(xún)項目中，該百貨公司的績(jì)效考核體系中也存在諸多問(wèn)題。華恒智信顧問(wèn)專(zhuān)家通過(guò)對該百貨公司的深入了解，提出了“建立分層分類(lèi)績(jì)效考核體系”的解決方案，幫助百貨公司搭建了系統、完善的績(jì)效考核體系，在實(shí)際運行中起到了引導員工行為、提升百貨公司業(yè)績(jì)的良好效果，得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的高度認可。由此可見(jiàn)，一個(gè)系統有效的績(jì)效考核體系對于百貨公司至關(guān)重要。
績(jì)效考核方案篇3
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資分配制度，切實(shí)加強教師隊伍建設，充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制，規范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。
一、指導思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機，建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、考核范圍：全體教職工。
三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間：
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分，若以月考核作相應折算。
考核領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：楊在初
副組長(cháng)：孫金和、楊永華、王席陶。
成員：楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長(cháng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則�？�(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因，只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果，就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則�？�(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi)，切實(shí)做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結合的原則。
五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
考核共計100分，其中師德10分，出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。
�。ㄒ唬⿴煹拢�10分）。政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習（2分）
�、俜e極認真參加集體（教研組學(xué)習、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習）學(xué)習，主動(dòng)自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席，并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。
�、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。
�、墼缤�、遲到一次扣0.1分。
�、芄P記不全者視情況扣0.2分。
2、職業(yè)道德（8分）依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，嚴謹治學(xué)，團結協(xié)作，尊重家長(cháng)，廉潔從教，為人師表，達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分：
�、傺孕羞`背規范，打架、污辱他人人格等現象，每次扣1分。
�、谟衼y收費、亂訂資料情況，每人次扣1分。
�、垡蚬ぷ鞑划�，引發(fā)家長(cháng)告狀，產(chǎn)生較大負面影響，每人次扣2分。
�、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。
�、萁處煷┲�(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，在教室內吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。
�、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。
�、甙褜W(xué)生趕出課堂，每人次扣0.1分。體罰或變相體罰（如毆打、漫罵學(xué)生等），每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè)，每人次扣0.1分。
�、嘟處煘槿藥煴�，行為在社會(huì )上引起較大積極影響，加0.2分。
�、岵环址輧确萃�，積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作，完成其他臨時(shí)性任務(wù)，維護學(xué)校聲譽(yù)，為集體做出貢獻的教師，酌情加節0.2分以上。
�、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0.01分。
�。ǘ�、出勤（10分）。忠于職守，工作積極主動(dòng)，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀律，服從工作安排，顧全大局，有責任心，愉快接受臨時(shí)性工作，積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀律（5分）
�、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外，病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分，出勤的10分扣完為止，不計負分。不假離校以曠工計。
�、诒救私Y婚婚期7天內不扣分，產(chǎn)假90天內不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分（學(xué)歷函授學(xué)習、外出培訓等）。
�、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、借調在教育系統之外的。
2、工作態(tài)度（5分）
�、龠`反工作紀律，如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現一次扣0.1分。
�、趶娬{個(gè)人原因，不完成學(xué)校工作，工作被動(dòng)，推推動(dòng)動(dòng)，應付差事，每次扣1分。
�、凵习鄷r(shí)擅自離崗，每次扣0.2分。
�、苌米哉{課每次扣0.1分，上課遲到，每次扣0.1分，上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分，中途脫堂，每次扣0.1分。
�、萑冢喊磳W(xué)期考核，若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加3分。
�。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量（30分）
1、教師課時(shí)數
�。�1）與教學(xué)內容有關(guān)的
�、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數
單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2，單班物理、化學(xué)=1.15，九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1，單班政治、歷史、生物、地理=1.05，單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0，跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。
b、教學(xué)自習課時(shí)
自習課=0.8。
c、教學(xué)輔導課時(shí)數
所有學(xué)科輔導=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時(shí)安排接（代）課時(shí)，所接（代）課與任課若為兩門(mén)主課，所接（代）課的=1.5，所接（代）課與任課若為一個(gè)頭的主課，所接（代）課的=1.4，所接（代）課與任課若為兩個(gè)頭的主副課，所接（代）課的=1.35，所接（代）課與任課若為兩個(gè)頭的副副課，所接（代）課的=1.3，自習課=1.1,學(xué)科輔導=0.9。
�、诮處熣n時(shí)數
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。
�。�2）與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的
�。ò嗉壢藬�/學(xué)校班平均人數-1）÷2+1
�。�3）與學(xué)段有關(guān)的
�、僖�、二、三，=0.85
�、谒�、五年級，=0.9
�、哿昙�，七、八年級，=0.95
�、芫拍昙�=1.0
�。�4）其中（1）、（2）、（3）的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒教師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
�。ㄋ模┙逃虒W(xué)過(guò)程（20分）。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬，工作中具有不斷創(chuàng )新能力；主動(dòng)獲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力；具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力，善于做學(xué)生思想政治工作；有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力；具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規工作
�、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點(diǎn)不突出，措施不具體，無(wú)創(chuàng )見(jiàn)，進(jìn)度不合理，扣0.5分。
�、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答�，個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí)，期末無(wú)一定價(jià)值的總結或報告，期末查無(wú)記錄，扣0.5分。
�、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng)，每缺1次扣0.1分。
�、苷J真備課，教案能體現現代教學(xué)理念，超前備課，教學(xué)目標明確，有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程，有教學(xué)反思和強化訓練題及板書(shū)設計；有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分，c等級扣0.2分，d等級扣0.3分。
�、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄（建立過(guò)程性評價(jià)記錄）、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全，經(jīng)檢查有一項扣0.5分。
�、迣W(xué)生要求不嚴，學(xué)生作業(yè)缺交嚴重，且書(shū)面臟亂、潦草，任課教師無(wú)改進(jìn)措施，批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分，c等級扣0.2分，d等級扣0.3分。
�、咚握n堂學(xué)生紀律差，教師維持無(wú)效，以致逐漸形成亂堂，每發(fā)現一次扣0.1分。
�、嘟虒幍鹊某Ｒ帣z查送檢不及時(shí)，每次扣0.2分，缺檢每次扣0.5分。
�、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于15節，每少1節扣0.2分；教研活動(dòng)無(wú)故缺席1次扣0.1分。
�、獗O考：履行監考職責，監考期間，不離開(kāi)考場(chǎng)，不隨意走動(dòng)，監考時(shí)寬嚴適度，學(xué)生不能出現徇私舞弊，否則扣2分；閱卷：按要求閱卷，保質(zhì)保量地批閱試卷，不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。
2、公開(kāi)課或�？荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課，一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。
�。�1）教學(xué)過(guò)程
�、僖孕抡n標為依據，吃透課本內涵。
�、谡n堂內容適當，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破適宜。
�、壑v課思路清晰，節奏適當。
�、芄膭瞠殑�(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格，鼓勵創(chuàng )新思維的培養。
�、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養，培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，培養收集處理信息的能力。
�、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，鼓勵運用現代信息技術(shù)手段，建立學(xué)習和生活的聯(lián)系，加強學(xué)科之間的整合。
�。�2）教學(xué)方法：
�、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。
�、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，有利于課堂生動(dòng)、活潑，有利于學(xué)習內容的接受和能力的培養。
�。�3）教師基本功：
�、僖轮�(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。
�、谡Z(yǔ)言規范、標準，富于表現力和感染力。
�、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。
�、馨鍟�(shū)工整合理，規范科學(xué)。
3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。
�。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績(jì)（30分）。育人成效明顯，學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高，教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量（20分）
�。�1）學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。
�。�2）教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象，以期中考試為參考。達到一級指標積分20分（a率6分，b率6分，c率6分，全b率2分），視為教學(xué)成果顯著(zhù)；達到二級指標，積分18分（a率5分，b率6分，c率5分階段，全b率2分），視為教學(xué)效果良好；達到三級指標，積分16分（a率4.5分，b率5分，c率4.5分，全b率2分），視為教學(xué)效果一般；教學(xué)成績(jì)低于三級指標，積分10分（a率3分，b率3分，c率3分，全b率1分），視為教學(xué)效果較差。a率：一年級和二年級為總分的92%，三、四為總分的85%,五為總分的82%，六年級、七年級、八年級、九年級為總分的76%；b率：一年級和二年級為總分的75%，三、四、五為總分的65%，六年級、七年級、八年級、九年級為總分的60%；c率：一年級和二年級為總分的60%，三、四、五為總分的50%，六年級、七年級、八年級、九年級為總分的40%。
注：①、若教辦有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí)，以此數據為準進(jìn)行考核。
�、�、若中途接班以接班的基礎為基數，根據升降酌情加減分。
�。�3）任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
�。�4）凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科，視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。
2、教育教研成果（10分）
�、偎贪嗉壈囡L(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級，b等計8分，c等計6分，d等計3分。
�、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐�、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
�、郯嘀魅�、教研組長(cháng)工作責任心強，工作及時(shí)到位，成績(jì)突出者加2分。
�、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的.記1分。
�、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加2分，取得成果的，按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
績(jì)效考核方案篇4
為調動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率，特制訂本方案。鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作，對倉庫人員的考核，主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況，依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期，每一個(gè)考核期內，各個(gè)員工的初始考核分數均為100分，每月底根據每位人員不同工作表現進(jìn)行匯總，結果匯總出來(lái)后，按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金，績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細則
1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效，有效方可簽收入庫，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分數3分;
2、入庫過(guò)程中，如發(fā)現來(lái)貨存在質(zhì)量、數量與送貨單上不相符等問(wèn)題的，要及時(shí)通知主管上級，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分3分;
3、簽收貨物后，倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應位置，并在相應的庫存卡上做好增減記錄，新進(jìn)貨物沒(méi)有庫存卡的，必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的增減記錄，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄，發(fā)現不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的，追究當事倉管員的責任，扣其考核分數3分;
5、入庫過(guò)程中，因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的，追究當事叉車(chē)司機的責任，扣其考核分數3分。
出庫流程考核細則
1、倉管員沒(méi)有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單，直接發(fā)貨出庫的，無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫經(jīng)理批準)，均追究倉管員的責任，扣其考核分數3分;
2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效，有效方可發(fā)貨出庫，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分數3分;
3、倉管員發(fā)出相應的貨物后，必須及時(shí)在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄，否則追究倉管員的責任，扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄，發(fā)現不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的，追究當事倉管員的責任，扣其考核分數3分;
5、出庫過(guò)程中，因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的，追究當事叉車(chē)司機的責任，扣其考核分數3分。
其他考核細則
1、所有進(jìn)出庫單據必需明確、清晰并及時(shí)交到統計員處，如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的，扣其考核分數3分;
2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的，追究倉管員的責任，扣其考核分數10分;
3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作，如相應倉庫責任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作，扣其考核分數5分;
4、一周內有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的，扣其考核數3分，一月累計超過(guò)三次(含三次)的扣5分，累計超過(guò)五次(含五次)的扣10分。
5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作，在倉庫主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成，不論完成結果如何，扣相關(guān)責任人的考核分數3分;
考核方案執行的有關(guān)細則
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況，有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題，直接追究具體責任人的責任，按相應標準扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分，必須隨時(shí)通知所有被考核人員，讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則
1、被考核者每月的考核分數底于60分者，不予發(fā)放當月的績(jì)效獎金;
2、考核分數在60-89之間的，則發(fā)放績(jì)相應比例的效獎金。例如：當月考核分數為89分的，績(jì)效獎金則為：89/100*200=178元。
3、考核分數在90-100分之間的，則發(fā)全額績(jì)效資金200元。
績(jì)效考核方案篇5
1：總則
1.1制定目的：
為提高采購人員的積極性和主動(dòng)性，提升各項采購績(jì)效，特制定本辦法。
1.2適用范圍：
供應部采購人員的績(jì)效。
1.3權責單位：
�。�1）供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
�。�2）供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。
1.4考核獎懲依據：
《鳳來(lái)儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績(jì)效考核辦法》
2：采購績(jì)效評估辦法
2.1采購績(jì)效評估的目的
本部制定采購績(jì)效評估的目的，包括以下幾項：
�。�1）確保采購目標達成；
�。�2）提供改進(jìn)績(jì)效的依據；
�。�3）作為本部門(mén)的獎懲參考之一；
�。�4）作為評優(yōu)、提拔和培養的參考。
�。�5）提高采購人員的積極性和主動(dòng)性。
2.2采購人員職責概述：
�。�1）執行采購訂單和采購合同，落實(shí)具體采購流程；
�。�2）負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；
�。�3）執行并完善成本降低及控制方案；
�。�4）填寫(xiě)有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結報告；
�。�5）對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責；
�。�6）處理部分需要現金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結算手續；
�。�7）負責不合格品的處理；
�。�8）負責供應商的管理，與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系，協(xié)助部長(cháng)處理與供應商的各種糾紛；
�。�9）參與合同評審，配合相關(guān)部門(mén)（市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部）做好報價(jià)、采購成本、交貨期方面的方案；
�。�10）配合設計部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；
�。�11）完成供應部安排的其它工作。
2.3供應部采購管理程序概述：
�。�1）采購人員根據銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)的采購計劃進(jìn)行采購，各部采購計劃要有各部門(mén)部長(cháng)、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字，特殊采購要有總經(jīng)理和董事長(cháng)及集團董事長(cháng)助理簽字；
�。�2）詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(cháng)或主管副總審批；
�。�3）產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監部和物管各倉庫，等質(zhì)監部出據質(zhì)量合格單后，物管各倉庫確認數量后方可入庫；
�。�4）采購員對質(zhì)檢合格、數量審核無(wú)誤后的產(chǎn)品辦理入庫單，()附發(fā)票辦理入庫手續，并經(jīng)本部門(mén)部長(cháng)、主管副總審批，超過(guò)20萬(wàn)采購額的，由總經(jīng)理審批并付款，付款單要由督察室登記后轉財務(wù)部付款；
�。�5）采購員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊物料名稱(chēng)，輸入當期采購計劃，保證及時(shí)正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。
�。�6）采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案；
�。�7）采購員要及時(shí)完成采購報表。
2.4采購績(jì)效評估的指標
采購人員績(jì)效評估以工作紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效為核心，并細分量化指標作為考核的尺度。
2.4.1紀律績(jì)效
由以下指標考核紀律管理績(jì)效：
�。�1）個(gè)人出勤表現；
�。�2）遵章守紀情況。
2.4.2管理績(jì)效
2.4.2.1采購物料的程序管理
�。�1）采購數量不能超出上下限；
�。�2）采購計劃、審批、合同、質(zhì)監和入庫手續齊全；
�。�3）采購記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。
2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率
�。�1）進(jìn)料品質(zhì)合格率；
�。�2）物料使用的不良率或退貨率。
2.4.2.3采購物料及時(shí)性
�。�1）新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間
�。�2）合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額
�。�3）新開(kāi)發(fā)供應商的數量
�。�4）采購完成率
�。�5）錯誤采購次數
�。�6）訂單處理的時(shí)間
�。�7）其它指標
2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持
�。�1）采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率；
�。�2）采購產(chǎn)品使用過(guò)程不良率；
�。�3）采購產(chǎn)品配套率。
�。�4）特殊采購（急需品）的及時(shí)率。
2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調速度和效果
�。�1）異常問(wèn)題出現次數；
�。�2）問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導或部門(mén)要求時(shí)間的差額；
�。�3）同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。
2.4.2.6采購物料價(jià)格合理性
�。�1）實(shí)際價(jià)格與標準成本的差額。
�。�2）實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
�。�3）比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。
�。�4）將當期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率同當期物價(jià)指數與基期物價(jià)指數之比率相互比較
2.4.2.7采購原則
�。�1）采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則；
�。�2）采購中是否堅持價(jià)格/品質(zhì)的可比性；
�。�3）采購立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
2.4.2.8個(gè)人管理有效性
�。�1）交期預警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理；
�。�2）供應商信息資料管理完整性；
�。�3）供應商付款處理情況；
�。�4）問(wèn)題記錄、解決及溝通；
�。�5）詢(xún)比價(jià)工作的執行情況；
�。�6）呆料和退貨及時(shí)處理；
�。�7）合理庫存量控制；
�。�8）和供應商關(guān)系及協(xié)調能力。
2.4.3其它考核績(jì)效
2.4.3.1執行力
�。�1）部門(mén)工作在規定時(shí)間內完成情況；
�。�2）上級部門(mén)布署的工作在規定時(shí)間內完成情況。
2.4.3.2協(xié)作性
�。�1）部門(mén)內部配合情況；
�。�2）和其它部門(mén)配合情況；
�。�3）和供應客戶(hù)配合情況。
2.4.4獎勵
2.4.4.1特殊貢獻獎勵
�。�1）采購成本大幅降低；
�。�2）對供應部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議；
�。�2）對公司發(fā)展有益的合理化建議
2.5采購績(jì)效評估的方式
本部門(mén)采購人員的績(jì)效評估方式，主要用工作表現考核的方式進(jìn)行，通過(guò)紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效三項來(lái)量化。
2.5.1績(jì)效評估說(shuō)明
績(jì)效分數（100分）=紀律績(jì)效（10分）+管理績(jì)效（80分）+其它考核績(jì)效（10分）+獎勵
2.5.2績(jì)效管理考核規定
�。�1）每月月底考核一次，作為當月獎罰依據；
�。�2）年終匯總全年個(gè)人總分和平均得分，作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據；
�。�3）每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評，然后供應部進(jìn)行測評，最后決定實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
2.5.3績(jì)效評估獎懲規定
�。�1）每月或年度依據供應部績(jì)效考核分數，進(jìn)行個(gè)人排名，月低于60分者罰款50元；
�。�2）年度考核平均分數80分以上的人員，可取得評優(yōu)資格，85分以上者可作為供應部后備人才；
�。�3）年度考核平均分數低于60分者，應調離采購崗位；
�。�4）年度考核平均分數在60-80分者，應加強職位訓練，以提升工作績(jì)效。
績(jì)效考核方案篇6
在當今市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，績(jì)效管理是現代企業(yè)人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業(yè)務(wù)績(jì)效考核方案，歡迎閱讀。
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì )的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò )化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰略目標實(shí)現的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰略管理地位顯得越來(lái)越重要，它是一個(gè)多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系，是人力資源的獲取、分配、激勵、開(kāi)發(fā)利用和控制改進(jìn)的一個(gè)有機系統。
一、績(jì)效管理的含義
績(jì)效管理，指收集、分析、評價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過(guò)程，是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績(jì)效計劃制定、績(jì)效輔導溝通、績(jì)效考核評價(jià)、績(jì)效結果應用、績(jì)效目標提升的持續循環(huán)過(guò)程�？�(jì)效管理的目的是持續提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jì)效。
二、泰康人壽保險公司基本概況
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京復興門(mén)。目前，泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國外運長(cháng)航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣(mài)有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著(zhù)名國際金融企業(yè)。
三、泰康人壽保險績(jì)效管理存在的問(wèn)題
1.績(jì)效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數管理者僅將績(jì)效管理作為控制和約束員工的工具，或把它看作提供獎金分配的依據。此外，泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規章制度，便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金，顯然這種管理形同虛設。在績(jì)效管理目的制定前，泰康人壽保險公司管理人員很少把績(jì)效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營(yíng)水平上，這樣便形成為了考核而考核的現象。
2.績(jì)效管理與戰略目標相脫節。泰康人壽保險公司實(shí)施人力資源績(jì)效管理雖然有一定的企業(yè)戰略目標，但是不實(shí)際，所以企業(yè)戰略目標沒(méi)有被層層分解到所有員工，因為一旦進(jìn)行層層分解就會(huì )出現任務(wù)分配不均不當的現象，導致員工都只忙于手頭的工作，不能很好地與企業(yè)戰略目標相結合，更不能為實(shí)施戰略目標去謀劃，出現偏離企業(yè)戰略目標的現象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰略目標，但各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作職責沒(méi)有完全分解企業(yè)的戰略目標職責。
3.各級管理者績(jì)效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質(zhì)量參差不齊，導致實(shí)踐中對績(jì)效管理的評價(jià)工作中存在的問(wèn)題突出：各級管理人員績(jì)效管理的責任不明確，抓不住重點(diǎn)，不能全面、準確、客觀(guān)的掌握有關(guān)情況;有的責任心不強，為了一些方便管理，在這個(gè)過(guò)程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過(guò)程中，有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內部已經(jīng)內定好的，考核只是簡(jiǎn)單的走程序、行公事，因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績(jì)效管理過(guò)程中，各級管理者權責過(guò)于分散，相關(guān)責任約定不明確，缺乏相應的約束機制。
4.員工績(jì)效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時(shí),因缺乏理論探索和實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏科學(xué)的績(jì)效指標體系，導致指標設置不盡合理,主要表現為:泰康人壽保險公司在設定績(jì)效指標時(shí)較為落后，僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數、團隊破零人數等幾類(lèi)傳統指標，很多特別重要的考核指標都沒(méi)有在公司的績(jì)效考核指標體系中體現出來(lái)，例如客戶(hù)忠誠程度、續期保費存留率、話(huà)務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營(yíng)業(yè)性指標卻沒(méi)有加入到指標體系中，而僅僅把任務(wù)績(jì)效中的普通的業(yè)績(jì)指標作為衡量標準。
5.公司對員工的績(jì)效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績(jì)效考核過(guò)程中，由于部分員工的工作難以量化，如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等，或者工作內容與結果不匹配等，成果不顯化，使得管理者難以對其工作效率及成績(jì)做出準確的評價(jià)結果。而且，泰康人壽保險公司的每個(gè)員工都有自己的辦公空間，各級管理者不能時(shí)刻的觀(guān)察每個(gè)員工的工作情況，容易出現做形式工作的現象，考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結果不準確的現象。
四、泰康人壽保險公司績(jì)效管理的優(yōu)化對策
1.積極推進(jìn)績(jì)效理念的更新。系統的績(jì)效管理就要強調績(jì)效管理的市場(chǎng)價(jià)值導向，完善以往的關(guān)鍵指標體系，這就要求創(chuàng )建泰康人壽保險公司績(jì)效文化氛圍，強化員工的績(jì)效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范，認識到績(jì)效管理不僅僅是績(jì)效考核，還是一個(gè)不斷閉合的循環(huán)管理過(guò)程，以帶動(dòng)全員績(jì)效意識。
2.明確企業(yè)戰略目標。對于泰康人壽保險公司的戰略目標，是一個(gè)目標與實(shí)際之間不斷磨合不斷調整的過(guò)程，往往要經(jīng)歷以下各個(gè)階段：首先從沒(méi)有明確的泰康人壽保險公司戰略目標，到通過(guò)SWOT分析制定出企業(yè)的核心戰略目標，再到企業(yè)高層領(lǐng)導逐級向下傳遞企業(yè)的戰略目標。通過(guò)對新的績(jì)效管理方案來(lái)實(shí)現上述過(guò)程，更快地引入，同時(shí)降低目標的信息偏差傳遞過(guò)程，幫助企業(yè)實(shí)現其戰略目標。
3.構建科學(xué)的績(jì)效管理系統�？�(jì)效管理是公司全體員工的事情，上到高層領(lǐng)導，下到基層員工，是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿，給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限，并積極的參與到改革的行動(dòng)當中，高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進(jìn)作用，還能讓各部門(mén)和員工都能看到這種關(guān)心和支持，跟著(zhù)實(shí)踐起來(lái)，共同去做好這件改革大事，直至達成目標。
4.完善績(jì)效考核指標體系。通過(guò)對績(jì)效管理理論和泰康人壽保險公司現狀的分析研究，完善績(jì)效管理體系和績(jì)效考核指標體系。以創(chuàng )新的思維，探索一套適應泰康人壽保險公司的績(jì)效考核指標體系。首先，泰康人壽保險公司應在設置指標前進(jìn)行科學(xué)的工作分析。在設計績(jì)效指標之前要對每個(gè)工作崗位及員工進(jìn)行一定的了解，可以參考崗位說(shuō)明書(shū)，也可以采取問(wèn)卷調查或訪(fǎng)談的方法了解。其次，泰康人壽保險公司在定完指標后應進(jìn)行指標分析，因地制宜地對考核指標進(jìn)行合理取舍，且要保證重要的評價(jià)指標沒(méi)有遺漏。最后，泰康人壽保險公司應讓員工參與績(jì)效考核指標測評，這樣得出的科學(xué)合理的量度方法才能讓員工相信績(jì)效評估的公正性和可行性。
5.提高績(jì)效考核結果的客觀(guān)性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表，除了承擔經(jīng)營(yíng)責任以外，還承擔著(zhù)社會(huì )責任，有維護社會(huì )穩定發(fā)展的義務(wù)。因此，暢通的績(jì)效反饋和申訴流程就起著(zhù)非常重要的彌補作用。對于在績(jì)效管理過(guò)程中存在的不公平或者有失客觀(guān)的現象，特別需要信息的反饋，以及時(shí)平息員工的不滿(mǎn)，以免影響他們的工作積極性。以事實(shí)為依據，對照考核指標妥善對待員工所申訴的問(wèn)題，找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因并認真予以解決，并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。
泰康人壽保險公司雖然是一個(gè)比較成熟的企業(yè)，但是其績(jì)效管理過(guò)程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績(jì)效管理方面的弊端。所以在這個(gè)不斷變化的時(shí)代，泰康人壽保險公司只有加大對績(jì)效管理的重視，持續提高自身的核心競爭力，才能跟上時(shí)代的步伐，做到更好更快的發(fā)展，從而在國內外激烈的競爭市場(chǎng)中立于不敗之地。
績(jì)效考核方案篇7
為促進(jìn)職工工作積極性，工作更充實(shí)。在每年銷(xiāo)售旺季：3月—11月，特為運輸部貨車(chē)司機每人每月增加500元績(jì)效獎金。按月進(jìn)行考核，每月按30天計算。根據公司現有車(chē)輛6620，905，498，28691分為四組制定考核標準。
1、工作量考核
工作量考核占總考核60%，即300元。主要考核兩個(gè)方面，一是總趟數，二是總噸數，二者各占30%。
根據數據統計制定考核標準：
車(chē)型趟數/天噸/趟考核總趟數考核總噸數（見(jiàn)附表1）
每月考核表格如下：（見(jiàn)附表2）
2、節約成本考核
節約成本考核占總考核30%，即100元。根據物流經(jīng)理統計的數據為考核基礎。主要考察車(chē)隊耗油量的控制。
耗油量超過(guò)預計耗油量，該項獎金為零;
耗油量等于預計耗油量，全額發(fā)放該部分獎金;
耗油量低于預計耗油量，全額發(fā)放該部分獎金+節約油費的20%，作為獎金。(例如：本月6620型貨車(chē)耗油量在預計耗油量范圍內，且為公司節約200元錢(qián)，則本月獎金為：100+200*30%=160元)
具體考核如下：（見(jiàn)附表3）
3、工作技能考核
工作技能考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：當月沒(méi)有任何交通事故發(fā)生。
4、工作態(tài)度考核
工作態(tài)度考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：要求填寫(xiě)的表格填寫(xiě)完整，并且上交及時(shí);車(chē)輛的定期清潔及維護。
5、工作積極性考核
工作積極性考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：當月全天出勤，休息假不超過(guò)2天。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度考核
客戶(hù)滿(mǎn)意度考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：當月沒(méi)有客戶(hù)的投訴電話(huà)。
后勤司機
后勤司機全年進(jìn)行績(jì)效考核。共分為出車(chē)趟數、發(fā)貨噸數、工作職責三大部分，具體考核方法如下：
一、出車(chē)趟數
每天考核趟數4趟，每月均按30天計算，全月完成120趟未達標。按實(shí)際完成趟數的比例計算績(jì)效獎金。此部分績(jì)效獎金為100元。
二、發(fā)貨噸數
此部分沒(méi)有固定獎金額度，按照發(fā)貨一噸獎勵3元計算。
三、工作職責
1、工作技能考核
工作技能考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：
當月沒(méi)有任何交通事故發(fā)生。
2、工作態(tài)度考核
工作態(tài)度考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：
要求填寫(xiě)的表格填寫(xiě)完整，并且上交及時(shí);車(chē)輛的定期清潔及維護。
3、工作積極性考核
工作積極性考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：
當月全天出勤，休息假不超過(guò)2天。
4、客戶(hù)滿(mǎn)意度考核
客戶(hù)滿(mǎn)意度考核占總考核5%，即25元。具體考核內容為：
當月沒(méi)有客戶(hù)的投訴電話(huà)。
績(jì)效考核方案篇8
一、目的
1、為了更好的引導實(shí)習實(shí)習生行為，加強實(shí)習生的自我管理，提高工作績(jì)效，發(fā)掘實(shí)習生潛能，同時(shí)實(shí)現實(shí)習生與上級更好的溝通，創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的實(shí)習生團隊，推動(dòng)校企共同目標的實(shí)現，實(shí)習生考核指標。
2、為了更確切的了解實(shí)習生隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等狀況，為評價(jià)校企聯(lián)合教育培養計劃、制定實(shí)習指導書(shū)、就業(yè)推薦等提供信息依據。
二、適用范圍
本方案主要是對全體實(shí)習生進(jìn)行的定期考評，適合公司所有在崗實(shí)習生。
三、考核原則
�。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則
公開(kāi)考評標準、考評程序，明確各考評層面的責任。
�。ǘ┛陀^(guān)考評的原則
考評人對被考評人要客觀(guān)評價(jià)，避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。
�。ㄈ┎顒e性原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限，以激勵實(shí)習生的上進(jìn)心。
�。ㄋ模┓答佋瓌t
考評結果應反饋給被考評者本人。
四、績(jì)效考核實(shí)施
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核指標
實(shí)習生考核指標分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀律、協(xié)作精神、學(xué)習能力共五項：
1.五個(gè)指標滿(mǎn)分共125分，具體各個(gè)指標分配權重由各級考核責任人確定；
2.每個(gè)指標根據實(shí)際工作情況分為五個(gè)評價(jià)等級：A+優(yōu)秀、A良好、B合格、C需改進(jìn)、D不合格。
�。ǘ┛�(jì)效考核方法及說(shuō)明
1.實(shí)習生績(jì)效考核計算方式如下：
績(jì)效考核分數=權重/A級（良好）*評級
�。ㄈ┛�(jì)效考核的程序
1、每月5日前由各部門(mén)主管考核所屬實(shí)習生；
2、主管對部門(mén)實(shí)習生進(jìn)行考核面談，填寫(xiě)考核評語(yǔ)，實(shí)習生簽字；
3、各部門(mén)主管將面談后的《實(shí)習生績(jì)效考核表》于每月10日前交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行匯總。
�。ㄋ模┛己私Y果應用
1.考核結果分為五個(gè)等級，其結果將作為評價(jià)實(shí)習生工作及發(fā)放績(jì)效工資的依據。
2.被考核實(shí)習生綜合工資已含30%的績(jì)效工資。
3.績(jì)效考核結果等級劃分標準
根據實(shí)習生績(jì)效考核的結果，可以發(fā)現實(shí)習生與標準要求的差距，從而制訂有針對性的實(shí)習生發(fā)展計劃和培訓計劃，提高聯(lián)合教育培養的有效性，使實(shí)習生的能力得到提高。
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