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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-03-01 17:07:15 績(jì)效考核 我要投稿

績(jì)效考核方案匯總十篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,往往需要預先制定好方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編整理的績(jì)效考核方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績(jì)效考核方案匯總十篇

績(jì)效考核方案 篇1

  電子商務(wù)的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個(gè)人的管理風(fēng)格不一樣,大家可以就此參考下。

  首先,周會(huì )制度。在沒(méi)接觸周會(huì )制度前,感覺(jué)這就是一件耽誤時(shí)間而且折磨人的事,現在完全體會(huì )到了他的積極意義。

  一、周會(huì )制度,在每周一集合全體部門(mén)人員開(kāi)工作會(huì )議。

  會(huì )議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會(huì )議目標,即主持者要通過(guò)此次會(huì )議達成什么目標。

  具體到內容可包含:

  1、傳達公司公布的活動(dòng)內容、管理要求、訪(fǎng)客參觀(guān)等加強部門(mén)人員重視程度。

  2、制定工作任務(wù)并分解落實(shí)到組、個(gè)人。強調任務(wù)重要性,征詢(xún)部門(mén)成員對任務(wù)的疑問(wèn),并及時(shí)給予明確回復確認。

  3、對上周工作進(jìn)行回顧,針對突出問(wèn)題逐一分析,并對責任人提出意見(jiàn)甚至點(diǎn)名批評(點(diǎn)名批評,建議管理人員少用,個(gè)中含義自己體會(huì ))。

  4、對績(jì)效考核進(jìn)行公布,征詢(xún)部門(mén)人員意見(jiàn)反饋,對有疑問(wèn)之處應當詳細解釋。

  5、征詢(xún)部門(mén)成員對工作意見(jiàn)及建議(不僅限于本部門(mén)),對涉及本部門(mén)與其他部門(mén)業(yè)務(wù),可會(huì )上討論拿出解決方案。

  6、如有新成員加入,應當在會(huì )議開(kāi)始前鄭重向部門(mén)人員介紹,部門(mén)人員也需自我介紹,同時(shí)為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。

  二、績(jì)效考核制度(KPI),在部門(mén)人員持續增加的情況下,績(jì)效考核有助于主管人員約束部門(mén)人員工作操作行為。

  績(jì)效考核不一定要面面俱到,關(guān)鍵在于首先內容能起到約束部門(mén)人員違規行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內容以實(shí)用為主。

  具體考核內容、及要求:

  1、以5S為要求的現場(chǎng)環(huán)境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實(shí)用為主,未必多多益善)。

  2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時(shí)間量、工作人員數等)量化考核。

  3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉交接考核。

  4、以工作行政制度、紀律考核。

  上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀(guān)上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門(mén)人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

  三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

  隨著(zhù)部門(mén)人員增加,在管理上多少會(huì )出現監管不到位,吃大鍋飯的問(wèn)題。

  1、崗位包干、職責到人。通過(guò)流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專(zhuān)人負責,5S責任要求落實(shí)到個(gè)人。意義:每一個(gè)部門(mén)不可避免的會(huì )出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實(shí)不可怕,可怕的是將污染到整個(gè)部門(mén)環(huán)境。通過(guò)明確的責任劃分,及時(shí)發(fā)現這顆老鼠屎,同時(shí)也能分清自律性強的員工,不至于出現問(wèn)題**一片,挫傷員工的積極性。

  2、適當的將部門(mén)人員崗位進(jìn)行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個(gè)操作環(huán)節,增加各環(huán)節的配合能力。B、為應付突發(fā)的工作量增加、人員危機,能及時(shí)調配人員,被調人員能及時(shí)進(jìn)入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

  四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

  員工交流既是由公司出資組織的活動(dòng),也可以是自己掏腰包或部門(mén)AA制的聚餐。除此外還有與部門(mén)成員私下的工作交流。這些主要是增進(jìn)員工之間感情,發(fā)現一些工作問(wèn)題。在這里,通過(guò)與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現自己所忽略的問(wèn)題,然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過(guò)試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開(kāi)向全體成員征詢(xún)意見(jiàn)。這樣能使員工靜心、系統的將自己發(fā)現的問(wèn)題及解決意見(jiàn)闡述出來(lái)。大型游戲機 游戲機生產(chǎn)廠(chǎng)家

  五、問(wèn)題匯報制度

  工作中會(huì )隨時(shí)出現任何問(wèn)題,一線(xiàn)員工往往能夠首先及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,這就需要將問(wèn)題及時(shí)處理在萌芽狀態(tài),如超出職權范圍應當及時(shí)上報,不能拖延使問(wèn)題擴大化造成嚴重影響。對于問(wèn)題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、被考核人員

  財務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì )計人員

  二、考核責任人:

  財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監

  財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

  財務(wù)部會(huì )計人員的考核人為財務(wù)部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。

  2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。

  3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。

  四、考核時(shí)間:

  1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月5前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事行政部備案。

  2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點(diǎn)):

  指對每個(gè)管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià);究己艘赜蒊SO規定的部門(mén)質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。

  說(shuō)明:2—4項考核占總考核分數的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。

  3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過(guò)高評價(jià);上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。

  2、各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績(jì)效考核方案 篇3

  運營(yíng)部非主管人員部分:

  1 電商運營(yíng)專(zhuān)員

  A.PV量:即一個(gè)獨立訪(fǎng)問(wèn)IP在21小時(shí)內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店頁(yè)面的數量,一個(gè)獨立訪(fǎng)客重復訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)頁(yè)面只計算一次PV;該數值可以反映網(wǎng)店的整體表現水平,包括頁(yè)面視覺(jué)體驗、頁(yè)面間關(guān)聯(lián)度水平、商品吸引度等,是提升下單轉換率、成交額、客單價(jià)的重要基礎量化指標。

  B.PV量/UV量:即人均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面量;該比例數值可以更直觀(guān)的反映出網(wǎng)店的顧客粘度,商品款式是否吸引人,價(jià)格合理程度、商品類(lèi)別可選性強、商品的頁(yè)面表現是否細致到位。

  C.成交人數:即實(shí)際發(fā)生購買(mǎi)的人數。

  D.訂單轉換率:即成交人數/UV;該數值是雙向考核指標,一方面可以考核運營(yíng)人員對于網(wǎng)店運營(yíng)的整體水平,一方面可以側面佐證推廣部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣所帶來(lái)的獨立訪(fǎng)客的質(zhì)量水平。

  E.成交額GMV:網(wǎng)店單位時(shí)間內的銷(xiāo)售額,以客戶(hù)最終付款為定義標準。是目標管理的最核心KPI指標。

  F.平均停留時(shí)長(cháng):反映顧客粘度的重要指標,該數值可以反映網(wǎng)店的頁(yè)面布局、內容、商品豐富度、欄目導航等方面的狀況。

  G.客單價(jià):即每獨立訪(fǎng)客在一次購物時(shí)的成交額,平均客單價(jià)計算公式為:成交金額/成交人數;商品組合狀況、商品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)、商品價(jià)格對該指標有直接影響。

  2.推廣專(zhuān)員

  A.UV:即網(wǎng)店獨立訪(fǎng)客數量(以一臺終端電腦訪(fǎng)問(wèn)為基準,不以IP為基準),可以最直接的反映工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣幫助網(wǎng)店獲取的顧客數量。

  B.到達率:計算公式為,頁(yè)面到達次數/廣告展現次數;可以直接反映廣告投放的獲取用戶(hù)效果(此用戶(hù)為廣義用戶(hù)),從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性;還可側面反映廣告內容的合理性。

  C.跳出率:即進(jìn)入單頁(yè)面后并未做二次跳轉動(dòng)作的UV訪(fǎng)客占單頁(yè)面總UV訪(fǎng)客的數量比例。跳出率高通常表示進(jìn)入網(wǎng)店的訪(fǎng)問(wèn)者對于網(wǎng)店不具針對性,推廣路徑不準確,訪(fǎng)客質(zhì)量不高。該值是考核推廣人員對于能否獲取有效UV的關(guān)鍵評定值。

  D.UV平均獲取成本:?jiǎn)挝毁M用投入結構/單位UV量,即獲取一個(gè)UV所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。

  E.訂單轉換ROI:計算公式為,單位費用投入結構/訂單量,即每獲取一個(gè)訂單所花費的成本;成本越低,說(shuō)明推廣人員對于費用的使用有效性越高

  F.新增UV量:即單位時(shí)間內新增加的顧客比例,新用戶(hù)比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利。

  3 活動(dòng)策劃專(zhuān)員

  A.平均點(diǎn)擊率(點(diǎn)擊次數/UV量):即每單位UV點(diǎn)擊活動(dòng)頁(yè)面的次數,點(diǎn)擊率越高,說(shuō)明活動(dòng)的受歡迎度越高,該值可以考評活動(dòng)的整體策劃水平及活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)表現水平。

  B.活動(dòng)訂單比例:活動(dòng)期間內,日均促銷(xiāo)活動(dòng)訂單占日均總訂單數量的比例,該值可以反映出促銷(xiāo)活動(dòng)對于增加訂單量的貢獻作用。

  C.活動(dòng)成交額比例:活動(dòng)期間內,日均活動(dòng)訂單成交額占日均訂單成交額的比例,該比例若低于B活動(dòng)訂單比例,則說(shuō)明活動(dòng)訂單的客單價(jià)低,活動(dòng)對銷(xiāo)售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷(xiāo)策略的核心貢獻度。

  D.活動(dòng)訂單轉換率: 即活動(dòng)期間內的促銷(xiāo)活動(dòng)成交人數/訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)頁(yè)面UV量;在活動(dòng)期內該比例若高于網(wǎng)店的日均訂單轉換率,則說(shuō)明該活動(dòng)對于網(wǎng)店運營(yíng)有積極的推動(dòng)作用。

  E.ROI(成交額/活動(dòng)投入成本):ROI系數越高,說(shuō)明費用利用率越高,該值考核對于活動(dòng)費用的控制情況。

  客服部非主管人員部分:

  1在線(xiàn)客服專(zhuān)員

  A.及時(shí)響應時(shí)間:顧客咨詢(xún)時(shí),客服人員的響應時(shí)間,原則上不超過(guò)30秒;貜涂腿说腢V數不超過(guò)5個(gè);該值考核客服人員的反應速度及服務(wù)質(zhì)量。

  B.服務(wù)態(tài)度:主要針對違規用語(yǔ)進(jìn)行考核。原則上每月出現的違規用語(yǔ)不能超過(guò)5次。

  C.差評次數:由于服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,而造成的顧客差評。

  D.咨詢(xún)轉換率:計算公式為:當月成功付款的UV數 / 當月接待的總UV數 X 100%;轉換率越高,說(shuō)明客服人員對于訂單轉換率的貢獻越大。

  E.成交額轉換率:計算公式為:當月個(gè)人成交金額 / 當月客服部平均成交金額 X 100%;轉換率越高,客服人員對于成交額貢獻越大。

  F.退貨率:計算公式為:退單量/咨詢(xún)轉換單量;由于客服人員在解答咨詢(xún)問(wèn)題時(shí),對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后退單情況。(以顧客接貨后開(kāi)始計算)

  G.換貨率:計算公式為:換單量/咨詢(xún)轉換單量;由于客服人員在解答咨詢(xún)問(wèn)題時(shí),對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后要求換單情況。(以顧客接貨后開(kāi)始計算)

  I.退款率:計算公式為:退款UV量/接待的付款UV總量;由于客服人員未能準確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息,而造成的顧客在付款后要求退款的情況。

  平面設計部非主管人員部分:

  5平面設計人員

  A.設計及時(shí)率:以設計項目分配設計時(shí)間為基準,考核設計人員工作效率

  B.設計通過(guò)率:以設計項目的通過(guò)比例為基準,考核設計人員的工作質(zhì)量

  C.設計日志:每天設計的頁(yè)面及圖片,整理成日志備份,附加設計文檔,作為考核設計人員工作量的重要指標。

  D.計劃達成率:以設計人員計劃設計稿件的實(shí)際完成情況為基準,考核設計人員的實(shí)際工作飽和度情況;

績(jì)效考核方案 篇4

  根據醫院有關(guān)績(jì)效考核的規定,特制定《檢驗科績(jì)效考核實(shí)施方案》,請大家遵照執行。

  一、考核目標與原則

  目標:通過(guò)績(jì)效考核,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規范,提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

  原則:堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

  二、考核對象與時(shí)限

  從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實(shí)行績(jì)效考核制度,每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。

  三、考核的主要內容

 。ㄒ唬┕ぷ骷o律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛(ài)本職工作,有責任心。

 。ǘ┽t療質(zhì)量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學(xué)倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質(zhì)量和安全。

 。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量:服務(wù)用語(yǔ)文明規范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監督,構建和諧醫患關(guān)系。

 。ㄋ模┡R床溝通:加強與臨床科室的溝通與協(xié)調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

 。ㄎ澹┤冢汗膭顔T工出全勤,提高工作效率。

 。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T(mén)、媒體或患者的表?yè)P,和衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。

  四、考核方法

 。ㄒ唬┛(jì)效考核基礎分為80分,專(zhuān)業(yè)資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時(shí),對考評內容進(jìn)行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準?荚u總分為基礎分+專(zhuān)業(yè)資格分+加分。

 。ǘ┛荚u工作分為兩個(gè)步驟:

  1.科室評價(jià)?剖医T工日常工作行為記錄,指定專(zhuān)人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄?剖腋鶕總(gè)人日常的工作行為對照《檢驗科績(jì)效考核標準》進(jìn)行打分評價(jià),每月5日前,考核結果報送院辦公室。

  2.醫院總評。由醫院績(jì)效考核工作小組組織實(shí)施,根據科室評價(jià)的結果,將日常檢查、問(wèn)卷調查、患者反映、投訴舉報、表?yè)P獎勵等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據,對每個(gè)員工進(jìn)行評價(jià),做出績(jì)效考核結論。

  五、考核結果應用及有關(guān)要求

 。ㄒ唬┛(jì)效考核結果歸入員工個(gè)人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據。

 。ǘ┛(jì)效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,()計算出每分薪值,再以員工績(jì)效考核分乘以每分薪值,計算出員工個(gè)人獎金。

  每分薪值=獎金總額÷科室總分數

  員工個(gè)人獎金=員工績(jì)效考核分×每分薪值

 。ㄈ⿲⒖(jì)效考核分數排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續兩次績(jì)效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績(jì)效考核分在70分以下者,將對員工進(jìn)行面談。

  績(jì)效考核可以全面體現員工的工作成績(jì)和價(jià)值,總結工作得失,提高工作水平。同時(shí),績(jì)效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認識績(jì)效考核的重要性,認真學(xué)習,明確工作要求,扎實(shí)做好本科室的員工績(jì)效考核工作?h商務(wù)局干部職工績(jì)效考核辦法小學(xué)績(jì)效考核工作實(shí)施方案醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效考核方案

績(jì)效考核方案 篇5

  1、考核目的

  為確保產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動(dòng)研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設定此績(jì)效考核方案。

  2、考核原則

  公平公正原則

  3、薪資結構

  3.1工資結構

  工資結構=標準工資+項目績(jì)效獎金

  3.2項目績(jì)效獎金

  為鼓勵公司研發(fā)部門(mén)的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng )新,加強公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績(jì)效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

  4、績(jì)效考核方案

  項目績(jì)效以項目完成情況進(jìn)行考核,項目績(jì)效在項目完成后一個(gè)月內進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金,長(cháng)周期項目設置項目關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行評審。具體操作方案如下:

  4.1項目績(jì)效

  4.1.1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進(jìn)行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目績(jì)效考核制度。

  4.1.2由項目研發(fā)部門(mén)擬定項目計劃書(shū),內容包括項目研發(fā)進(jìn)程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內容。報送總裁審批,人力資源部門(mén)進(jìn)行項目備案。

  4.1.3項目完成后即對項目進(jìn)行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進(jìn)、項目完成進(jìn)度控制、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用控制、項目技術(shù)難度。其中:

  A項目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。

  B項目完成進(jìn)度控制:由考評人根據項目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對比;綜合考評整個(gè)項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預見(jiàn)的因素影響,導致階段研發(fā)進(jìn)度無(wú)法達成,但整個(gè)項目在計劃內完成的,不影響考核結果。

  C項目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項目目標實(shí)際達成率進(jìn)行考評。

  D項目研發(fā)費用控制:結合財務(wù)中心的數據,對照實(shí)際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進(jìn)行考評。

  E項目技術(shù)難度:從技術(shù)復雜性、技術(shù)創(chuàng )新性和技術(shù)通用性三個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。

  F部門(mén)負責人擔任項目考評人,對考核各項標準進(jìn)行嚴格把控,并對各項考核標準負責。

  4.1.4項目負責人負責對項目成員進(jìn)行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應每位成員在項目中所起到的作用。個(gè)人項目獎金=項目實(shí)際獎金*分配系數

  項目負責人分配系數=2*研發(fā)人平均分配系數

  研發(fā)人員分配系數由項目負責人提出,經(jīng)研發(fā)總監審核備案。

  4.1.5項目績(jì)效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。

  5、綜合績(jì)效考核

  5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jì)效考核

  研發(fā)部關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標,每年進(jìn)行一次,根據評價(jià)結果調整下一年度工作計劃。

  5.2研發(fā)部負責人關(guān)鍵績(jì)效考核

  研發(fā)部負責人關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進(jìn)行一次,評價(jià)結果作為調整薪金和人事變動(dòng)的重要依據。

  5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jì)效考核

  研發(fā)人員關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標,每年進(jìn)行一次,評價(jià)結果作為調整薪金和人事變動(dòng)的重要依據。

績(jì)效考核方案 篇6

  根據縣教育局的安排,我?(jì)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統一定于8月18日————8月23日進(jìn)行考核。

  績(jì)效考核領(lǐng)導組:

  組長(cháng):趙立新(石匣學(xué)校校長(cháng))

  副組長(cháng):程玉明(石匣學(xué)校黨支部書(shū)記)

  巨秀明(石匣學(xué)校副校長(cháng))

  組員:趙海平(石匣學(xué)?倓(wù)主任)

  秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)

  績(jì)效考核說(shuō)明:

  1、為實(shí)現公平合理的原則,本學(xué)年績(jì)效考核分三塊進(jìn)行:

 。ㄒ唬┲袑宇I(lǐng)導

 。ǘ┲袑W(xué)教師

 。ㄈ┬W(xué)教師(含保育教師)。

  2、因特崗教師教師績(jì)效工資不進(jìn)財政專(zhuān)戶(hù),無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專(zhuān)戶(hù),故本學(xué)年中學(xué)教師績(jì)效考核分二塊進(jìn)行:

 。ㄒ唬┨貚徑處

 。ǘ┰诰幗處。

  3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導補貼,可相當于一個(gè)教研組長(cháng),享受教研組長(cháng)補貼。

  4、中學(xué)教導員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績(jì)同教師排隊,不再享受教導員補貼。

  5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時(shí)安排值班護校補貼不再納入績(jì)效考核,所需補貼由學(xué)校預算外資金發(fā)放。

  6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。

  7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月,故本學(xué)年考核績(jì)效以9個(gè)月計算,本年2、7、8月按職稱(chēng)歸入本人。

  8、其余績(jì)效考核嚴格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績(jì)效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執行。

績(jì)效考核方案 篇7

  一、績(jì)效考核的目的

  1、不斷提高超市的經(jīng)營(yíng)管理水平,使超市保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5、通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jì)效考核的原則

  1、公平、公開(kāi)性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)超市對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3、分制原則:超市對員工的.考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:

  勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核。

  三、組織領(lǐng)導

  超市成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導超市員工的考核工作

  工作職責:

  1、負責主持每月,每季考核總結會(huì ),對上季度考核工作總結,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn)及業(yè)績(jì)定量。

  2、負責考核制度的討論,修改及監督實(shí)施

  3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)

  4、負責安排各部門(mén)下季度工作重點(diǎn)

  5、負責考核結果,工資等級的調整

  四、考核標準:

  根據超市經(jīng)營(yíng)情況,超市各部門(mén),各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標準也不同,各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據超市經(jīng)營(yíng)及管理情況確定?己藰藴室(jiàn)附錄。

  五、考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2、考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。

  3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

績(jì)效考核方案 篇8

  **公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。**公司的組織構架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系**公司組織目標的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

 。ㄒ唬**公司運作模式的特殊性

  **公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。

 。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況

  **公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。

 。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標

  根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個(gè)月。

  實(shí)際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對**公司績(jì)效考核方案設計的建議

 。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案

  從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。

  1、實(shí)行年終獎勵的必要性

  市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團將來(lái)的可能收益越大。**公司的績(jì)效考核方案

  管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。

  實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng )造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠(),而影響到公司整體目標的實(shí)現。

  因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就

  會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。

  如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎勵,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。

 。ǘ┕酒渌块T(mén)的考核辦法

  采取平時(shí)績(jì)效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時(shí)績(jì)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jì)效和工作態(tài)度。

  根據公司目前運營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jì)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結果。

  因此,公司其他部門(mén)應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì )為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實(shí)現。

  如果將來(lái)部門(mén)目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

 。ㄈ┚唧w考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jì)效工資實(shí)際的激勵意義不大,不能夠實(shí)現對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資 員工現有工資×績(jì)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jì)效考核分數

 。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質(zhì)和簽定合同的數量,集團對公司進(jìn)行獎勵。

  1.1醫院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法:

  由市場(chǎng)部根據醫院的品質(zhì)情況,使用目標醫院等級評價(jià)指標體系,進(jìn)行評價(jià)。對醫院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2獎勵標準如下:

 。1)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)A類(lèi)級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬(wàn)元。

 。2)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)B類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金6萬(wàn)元。公司的績(jì)效考核方案

 。3)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)C類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金4萬(wàn)元。

  1.3該年終獎金部門(mén)間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場(chǎng)部占獎勵總金額的50,公司其他部門(mén)占獎勵總金額的20。

  3.3該利潤公司各部門(mén)內部分配辦法

  如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎金歸部門(mén)經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內平均分配部分的獎金。

 。ㄎ澹┛(jì)效考核主體

  由于員工較少,可以實(shí)現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理?yè),由人力資源部負責公司業(yè)績(jì)考評的具體組織和跟進(jìn)工作。

  整個(gè)考評過(guò)程本著(zhù)充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jì)效面談,肯定成績(jì),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實(shí)現公司目標。

 。┛(jì)效考核載體

  績(jì)效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時(shí)績(jì)效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

績(jì)效考核方案 篇9

  一、總則:

  為體現XX超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng )造XX公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。

  二、考核目的

  1、為公司薪酬調整、評優(yōu)、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供信息依據;

  2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力。

  三、考核的原則:公平、公正、結果為導向

  四、考核分類(lèi)及適用范圍:

  1、根據部門(mén)工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門(mén)分為一線(xiàn)部門(mén)和二線(xiàn)部門(mén):

  一線(xiàn)部門(mén):公司營(yíng)運部、采購部、各門(mén)店

  二線(xiàn)部門(mén):除營(yíng)運部、采購部之外的公司各職能部門(mén)

  2、本績(jì)效考核方案主要針對總部全體人員及門(mén)店主管及以上人員。

  五、考核周期說(shuō)明:

  1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

  2、月周期考核以銷(xiāo)售和毛利為指標,根據所屬一線(xiàn)和二線(xiàn)部門(mén),權重比例有所不同。

  3、年度考核以銷(xiāo)售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務(wù)完成情況,實(shí)行年終核算,發(fā)放相應比例的考核獎金。

  六、考核指標權重比例:

  1、二線(xiàn)部門(mén):發(fā)展部、信息部、財務(wù)部、行政部、人力資源部(見(jiàn)附表1)

  2、二線(xiàn)部門(mén):配送中心(見(jiàn)附表2)

  3、一線(xiàn)部門(mén):營(yíng)運部(見(jiàn)附表3)

  4、一線(xiàn)部門(mén):采購部(見(jiàn)附表4)

  七、考核程序:

  1、新一年度公司總體經(jīng)營(yíng)指標確定后,公司總經(jīng)理與各部門(mén)總監簽訂目標責任書(shū),總監與處長(cháng)簽訂目標責任書(shū),營(yíng)運總監與各門(mén)店簽訂目標責任書(shū)。

  2、營(yíng)運總監根據公司全年經(jīng)營(yíng)指標,將任務(wù)指標分解到各門(mén)店,作為各門(mén)店考核的依據。

  3、公司各職能部門(mén)包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據進(jìn)行考核。營(yíng)運部及配送中心具體考核方案見(jiàn)下文。

  4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。

  5、財務(wù)部每月1日前將當月相關(guān)考核數據發(fā)至人力資源處。

  6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發(fā)相應工資。

  7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

  8、考核原始資料由人事部門(mén)存檔管理、待查,存檔期為1年;

  八、獎勵辦法

  1、公司實(shí)行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個(gè)月的工資額為獎金基數:

 、偃缛赇N(xiāo)售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個(gè)月工資。

 、谌缛赇N(xiāo)售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個(gè)月工資為基數,獎勵實(shí)際完成百分比。

 、廴舻陀85%,不予獎勵。

  2、如公司全年銷(xiāo)售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實(shí)行加速度獎勵,即除獎勵每人一個(gè)月工資外,按超過(guò)部分的百分比,進(jìn)行雙倍獎勵。

  九、公司營(yíng)運部績(jì)效考核實(shí)施辦法

  1、月度考核實(shí)施辦法

  1)考核范圍:

  營(yíng)運部:總監、處長(cháng)、門(mén)店督導、營(yíng)運主管

  各門(mén)店:店長(cháng)、各部門(mén)主管

  考核辦法

  營(yíng)運總監、營(yíng)運部處長(cháng)、營(yíng)運部主管以公司綜合指標完成情況進(jìn)行考核

  營(yíng)運部督導以所管理門(mén)店平均完成指標進(jìn)行考核

  各門(mén)店店長(cháng)、店助及主管以本店指標完成情況進(jìn)行考核

  2、季度門(mén)店綜合排名實(shí)施辦法

績(jì)效考核方案 篇10

  一、總體設計思路

 。ㄒ唬┛己四康

  幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺,建立績(jì)效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jì)效。

 。ǘ┻m用范圍 采購部

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。

 。ㄋ模 績(jì)效考核原則

  1、 公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序方法等,確?(jì)效考核的透明度。

  2、 客觀(guān)性原則:績(jì)效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價(jià)應避免主觀(guān)臆斷。

  3、 開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中,目標設立、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。

  4、 發(fā)展原則:通過(guò)績(jì)效考評的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團隊的不斷發(fā)展。 (五) 績(jì)效獎發(fā)放標準

  1、 績(jì)效考核每季度進(jìn)行一次,如遇法定節假日,考核時(shí)間順延,于此月5號前評定。 2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標(總分100分)

  1、工作內容:交貨及時(shí)率,交貨合格率,成本降低率,供應商開(kāi)發(fā)和管理。 2 主管級別考核績(jì)效為所屬采購員的平均值 (二)工作態(tài)度和工作能力

  三、考核實(shí)施

  采購部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。 (一)計劃溝通階段

  1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。

  2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標。 (二)計劃實(shí)施階段

  1、被考核者按照本考核期的工作計劃開(kāi)展工作,完成工作目標。

  2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現。 (三)考核階段

  考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核兩個(gè)步驟。

  1、績(jì)效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。工作業(yè)績(jì),工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1 2、結果審核

  副總負責對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中出現的爭議。

  四、績(jì)效結果運用 (一)績(jì)效面談

  考核者對被考核者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。 (二)績(jì)效結果運用

  采購部人員獎金與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。 (1)采購員每季的績(jì)效考核與獎金標準如下: 100分 -------1200元 (沖刺) 90-99分 -----1000元 (優(yōu)秀) 80-89分 -----800元 (較好) 70-79分 -----600元 (合格) 60-69分 -----300元 (鼓勵) 60分以下 ----- 0

 。2) 采購課長(cháng)每季的績(jì)效考核與獎金標準如下: 100分 -------1500元 90-99分 -----1200元 80-89分 -----1000元 70-79分 -----700 元 60-69分 -----400元 60分以下 ----- 0

 。3) 采購副理每季的績(jì)效考核與獎金標準如下: 100分 -------20xx元 90-99分 -----1500元 80-89分 -----1200元 70-79分 -----800 元 60-69分 -----500元 60分以下 ----- 0

 。4)績(jì)效工資將和次月的基本工資一起發(fā)放(前期試運行以現金方式予以發(fā)放)。

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