精選績(jì)效考核方案集合8篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的績(jì)效考核方案8篇,歡迎大家分享。
績(jì)效考核方案 篇1
一、考核對象
考核對象為州煤炭局機關(guān)全體干部職工。
二、考核內容和標準:考核內容包括“德、能、勤、績(jì)、廉”五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
考核標準,以規定的職責和所承擔的工作任務(wù)、工作標準為基本依據。
三、績(jì)效考核辦法:
績(jì)效考核實(shí)行量化打分,總分為100分,由個(gè)人自評得分、民主測評得分和領(lǐng)導考核得分組成,各部分所占權重比例為3:4:3?(jì)效考核采取平時(shí)考核和年度考核相結合的方法進(jìn)行。平時(shí)績(jì)效考核的主要內容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況,主要由科室進(jìn)行,局績(jì)效考核領(lǐng)導小組將定期或不定期進(jìn)行抽查。年度績(jì)效考核在年底進(jìn)行。對每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總,并按權重和扣分情況計算出工作人員績(jì)效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。
四、考核指標
。1)德:學(xué)習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)
。2)能:業(yè)務(wù)熟練、工作主動(dòng)創(chuàng )新、團結協(xié)作、組織協(xié)調能力情況。(20分)
。3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動(dòng)、對工作盡職盡責情況。(20分)
。4)績(jì):辦事效率及時(shí)穩妥、按時(shí)完成職責范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦事項情況。(30分)
。5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機關(guān)工作人員考核結果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。其基本標準是:
(1)優(yōu)秀:德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面均表現突出,貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng )新精神,績(jì)效突出(95分―100分);
(2)稱(chēng)職:德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面均表現較好,貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標任務(wù)(81分―**分);
(3)基本稱(chēng)職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱(chēng)職:德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面表現較差,或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,不能完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴重失誤(64分及其以下)。
2、有下列情況之一的,其績(jì)效考核為不稱(chēng)職:
。1)無(wú)正當理由遲到、早退,或無(wú)正當理由請假逾期不歸的;
(2)拒絕參加平時(shí)績(jì)效考核和年度績(jì)效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;
(3)在公共場(chǎng)合散布有損黨和政府形象、有損民族團結,影響社會(huì )穩定的言論,在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽(yù)及尊嚴的行為,造成不良影響的,被有關(guān)部門(mén)通報的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會(huì )公德或參與、迷信、色情等活動(dòng),被有關(guān)部門(mén)處罰或告知本單位的;
(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;
(6)當年受到行政記大過(guò)及其以上處分或撤銷(xiāo)黨內職務(wù)及其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽(yù),或虛報、謊報成績(jì)欺騙領(lǐng)導、群眾,經(jīng)查情況屬實(shí),造成不良社會(huì )影響的;
(8)在執行公務(wù)中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個(gè)人私利或收受紅包,經(jīng)查證情況屬實(shí)的;
(9)其它嚴重違法違紀的。
六、考核獎懲:
1、績(jì)效考核獎金發(fā)放標準:參照《****績(jì)效考評管理辦法》(昌州黨辦〔**〕53號)文件執行,獎金基數為州績(jì)效考核定等獎金數。
(1)個(gè)人考核為優(yōu)秀的,績(jì)效獎金數為:獎金基數+獎金基數×5%(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000+5000×5%=5250元)
。2)個(gè)人考核稱(chēng)職的,績(jì)效獎金為:獎金基數(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000元)
。3)基本稱(chēng)職的,績(jì)效獎金數為:獎金基數-獎金基數×5%(若獎金基數為5000元,則獎金數5000-5000×5%=4750元)
。4)不稱(chēng)職人員不予發(fā)放績(jì)效獎。
2、扣分辦法:
績(jì)效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:
(1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務(wù)態(tài)度不好,被服務(wù)對象投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節嚴重的扣 10分;
(2)無(wú)正當理由遲到、早退,上班時(shí)間擅離崗位,或無(wú)正當理由不參加各類(lèi)會(huì )議(含學(xué)習、集體活動(dòng)等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,每次扣1分;
(3)曠工或無(wú)正當理由逾假不歸的每
績(jì)效考核方案 篇2
為加強教師隊伍建設,規范教師隊伍管理,嚴肅教職工的年度考核工作。根據《事業(yè)單位工作人員年度考核暫行規定》(人核培發(fā)[1995]153號)和《內蒙古自治區中小學(xué)教師考核辦法》(內蒙教職改字[1991]8號)文件精神,結合我旗教師隊伍的實(shí)際,制定本方案。
一、考核的目的
教師的年度考核是教師隊伍管理中一項重要的工作,也是評聘教師職務(wù)的基礎和前提。為了全面、系統地了解和掌握教師任職期間的實(shí)際情況,科學(xué)、公正地評價(jià)他們的工作,區分優(yōu)劣,獎勤罰懶,克服管理上的平均主義,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)教師不斷提高政治思想覺(jué)悟,努力鉆研業(yè)務(wù),更好地教書(shū)育人,適應新的形勢對教師提出的更高要求,并為教師的獎勵、職務(wù)晉升、續聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據。
二、考核的原則
1、堅持全面、客觀(guān)、公平、公正的原則;
2、堅持公開(kāi)、民主與集中相結合的原則;
3、堅持定性與定量相結合的原則。
三、考核范圍
全旗中小學(xué)、幼兒園,教育單位的教職工。
四、考核內容
根據對教師基本素質(zhì)、工作質(zhì)量、教育教學(xué)效果全面考核的要求,把考核內容分為七個(gè)方面(每方面的考核指標體系由本單位自定并量化)?己酥攸c(diǎn)是考核政治表現,教書(shū)育人,履行崗位職責的實(shí)績(jì)。
1、政治態(tài)度與師德修養;
2、學(xué)識水平與業(yè)務(wù)進(jìn)修;
3、教育工作;
4、教學(xué)工作;
5、教育教學(xué)與教育科研;
6、培養指導教師和主動(dòng)接受培養指導情況;
7、工作負荷。
五、考核標準
考核要以教師崗位職責和所承擔的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據。 教師考核結果分為優(yōu)秀、合格(稱(chēng)職)、基本合格(基本稱(chēng)職)、不合格(不稱(chēng)職)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次的人數應控制在本單位教職工總數的15%以?xún)取?/p>
1、優(yōu)秀的基本標準
能正確貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,模范遵守國家的各項法律、法規和教育部門(mén)的各項規章制度;業(yè)務(wù)熟悉,工作勤奮有創(chuàng )新,教育教學(xué)效果好,所承擔的工作成績(jì)顯著(zhù)。
2、合格的基本標準
能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策,遵守國家的各項法律、法規和教育部門(mén)的各項規章制度,熱愛(ài)教育工作,業(yè)務(wù)熟悉,工作積極,較好地完成各項教育教學(xué)任務(wù)。
3、基本合格的基本標準
政治表現與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,基本完成教育教學(xué)任務(wù),在工作中有失誤。
4、不合格的基本標準
政治思想覺(jué)悟較低,不勝任教育教學(xué)工作,責任心不強,組織紀律性差,不能完成所分擔的工作任務(wù),在工作中造成嚴重失誤。
六、考核辦法
考核工作要采用定性與定量相結合的方法。先定性,后定量,在定量處理的基礎上最后再定性。
1 、教師的考核工作,實(shí)行平時(shí)考核與階段考核相結合;學(xué)年考核與任職期滿(mǎn)考核相結合。平時(shí)考核一般為單項或幾項工作的考核,考核結果要由職能部門(mén)負責記載,每學(xué)期綜合一次。階段考核為全面考核,一般一年進(jìn)行一次,由學(xué)?己祟I(lǐng)導小組統一部署。
2、考核工作要在自我評價(jià)的基礎上進(jìn)行。要充分聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導、同行教師、教研組、年級組、被考核教師以及學(xué)生和學(xué)生家
長(cháng)的意見(jiàn)。也可采取聽(tīng)課、座談、民意測驗、查閱備課筆記、學(xué)生作業(yè)、考卷及觀(guān)摩教學(xué)、答辯、民主生活會(huì )等多種方式進(jìn)行。
3、考核工作要在占有充分、真實(shí)的評價(jià)材料的基礎上進(jìn)行。學(xué)校和教師本人要注意通過(guò)日常的教育、教學(xué)工作的渠道收集、記錄并提供有關(guān)的評價(jià)材料。
4、確定等級。學(xué)?己祟I(lǐng)導小組對最后考核結果進(jìn)行審查,確定出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。優(yōu)秀率不能超過(guò)15%。
5、考核工作要增加透明度,考核結果要反饋給被考核者,征求本人意見(jiàn),以指導其改進(jìn)工作,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、教師的業(yè)務(wù)檔案是教師政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的真實(shí)記錄,是教師年度考核結果、職務(wù)聘任、晉升、獎懲的主要依據,因此必須建立健全教師的業(yè)務(wù)檔案,加強業(yè)務(wù)檔案的管理和使用。每次考核結果都要及時(shí)整理歸檔。評定職務(wù)時(shí)必須提交業(yè)務(wù)檔案中的有關(guān)材料,教師調動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)檔案與人事檔案一并移交。
七、考核程序。
(一)成立考核領(lǐng)導小組
由校長(cháng)任組長(cháng),副組長(cháng)由學(xué)校各職能部門(mén)的領(lǐng)導擔任,成員由具有較高學(xué)術(shù)水平、作風(fēng)正派、辦事公道、群眾公認的環(huán)節干部和教師代表組成,教師代表應占領(lǐng)導小組人數的三分之一。領(lǐng)導小組人數根據學(xué)校規模自定(5-9人)?己诵〗M的產(chǎn)生,必須走群眾路線(xiàn),要在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎上,民主產(chǎn)生?己斯ぷ饔煽己祟I(lǐng)導小組統一部署,組織實(shí)施。也可在領(lǐng)導小組下設學(xué)科考核組或各校點(diǎn)考核組,具體負責教師的初步考核工作,后報領(lǐng)導小組審定,最后形成對教師的綜合考核結果。
考核領(lǐng)導小組的職責,
1、根據本“方案”和學(xué)校實(shí)際制定切實(shí)可行的“教師年度考核方案”和“實(shí)施細則”。
2、組織、指導、監督本單位的考核工作,確定被考核人的考核等次,受理教師對考核結果不服的復核申訴。發(fā)放考核結果書(shū)面通知書(shū)。
。ǘ┙M織召開(kāi)教師大會(huì )或教代會(huì ),傳達教體局下發(fā)的《科左中旗中小學(xué)教師年度考核實(shí)施方案》;討論、通過(guò)學(xué)校的“教師年度考核方案”和“實(shí)施細則”。
。ㄈ┰O立教師個(gè)人考核檔案(檔案內容包括:教育教學(xué)計劃、總結;聽(tīng)評課記錄;所教學(xué)科的競賽、考試成績(jì)記錄;獎懲記錄;教育教學(xué)論文;考查、考核總結及教育教學(xué)工作情況記錄考核鑒定表等)。
。ㄋ模┍豢己私處,根據考核內容,自我總結,填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》 。
。ㄎ澹┛己祟I(lǐng)導小組根據被考核人的自我評價(jià)和學(xué)校對該同志各項考核指標量化情況,依據本“方案”的有關(guān)規定確定被考核人的考核等次,由單位領(lǐng)導寫(xiě)出的考核評語(yǔ)并簽字?己私Y果要在校內公示7天。如被考核教師對考核結果有不同意見(jiàn),應在公示期內向考核小組提出復核申請?己诵〗M在認真進(jìn)行調查研究廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎上,10 天內提出復核的處理意見(jiàn),并以書(shū)面形式再通知本人。
八、下列人員按以下辦法進(jìn)行考核
1、因公離開(kāi)現職崗位的(指與教體局有協(xié)議者),參加原學(xué)校的年度考核,其中時(shí)間超過(guò)半年以上,由其服務(wù)或學(xué)習單位提供詳細書(shū)面表現情況,再定等次,否則考核結果為“不定等次”。
2、調動(dòng)(含借調)工作單位的,在現工作單位進(jìn)行年度考核,其中在新單位工作不滿(mǎn)半年的,由調出學(xué)校提供詳細書(shū)面表現情況,再定等次。
3、見(jiàn)習期、試用期教師參加考核,定為“不定等次”,轉正定級后才評定等次。
4、一年內請病假( 公傷除外、不含女職工產(chǎn)假) 累計超過(guò)6個(gè)月,考核結果為“不定等次”;一年內曠工累計超過(guò)15 天的教師,當年的考核應定為“基本合格”或“不合格”。
5、本年度內退休教職工,以審批手續為準,不參加本年度考核。
6、本年度因某種情況正被停職調查,以至立案審查未作結論的教師,參加當年的年度考核,但不定等次。
7、本年度受行政記過(guò)或黨內嚴重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。
8、本年度有亂辦班、亂補課,體罰學(xué)生,影響極壞,受行政處分的教師,考核結果一律定為“不合格”等次。
9、本年度有違反計劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”
九、屬下列情況之一者,可不進(jìn)行考核
1、因健康原因,不能堅持正常工作半年以上者;
2、到校外進(jìn)修或出國學(xué)習等(指與教體局有協(xié)議者),按規定返校時(shí)間,無(wú)正當理由,未經(jīng)批準超過(guò)一年以上未返校者;無(wú)協(xié)議者。
十、考核結果的使用
。ㄒ唬┙處熢诒灸甓瓤己酥斜淮_定為“優(yōu)秀”的發(fā)放一次性獎金;
。ǘ皟(yōu)秀”、“合格”等次的,具有晉職和晉升工資的資格,其中優(yōu)秀人員在職務(wù)晉升、評模選優(yōu)、職稱(chēng)聘任等方面可優(yōu)先考慮;
。ㄈ┍灸甓瓤己酥斜淮_定為“不定等次”、“未考核人員”、“基本合格”、“不合格”等次的
1、所在單位要安排人員進(jìn)行幫帶。
2、當年不得評聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù);不得晉升工資。
3、對連續兩年考核確定為“基本合格”、“不合格”等次的教師,應調整其工作崗位。
。ㄋ模┪幢M事宜按國家對事業(yè)單位工作人員考核的有關(guān)規定執行。
十一、 組織領(lǐng)導
考核工作是一項嚴肅認真的工作,涉及到對教師工作的評價(jià)和本人的名譽(yù)利益,必須按政策、按規定的程序組織實(shí)施。
1、 教體局設立考核領(lǐng)導小組,審核各校的考核工作。人事股負責處理考核工作的日常事務(wù)。
2、各單位領(lǐng)導一定要高度重視,嚴格把關(guān)?己艘瀼貓猿謽藴,保證質(zhì)量,堅持正確的政治方向和政策導向,實(shí)行公開(kāi)、民主、平等、競爭的原則?己诉^(guò)程中,要重視教師的思想政治
績(jì)效考核方案 篇3
績(jì)效考核是企業(yè)為了實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰略目標,通過(guò)采用適合企業(yè)實(shí)際情況的標準和指標,運用科學(xué)可衡量的辦法,對各級管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中既定任務(wù)的工作績(jì)效和效果進(jìn)行價(jià)值評價(jià)的過(guò)程?(jì)效考核實(shí)施工作包括考核計劃、考核方式和考核結果反饋這幾個(gè)方面。
一、考核計劃
績(jì)效管理走向成功的第一個(gè)關(guān)鍵步驟就是:績(jì)效計劃?(jì)效計劃是管理者和員工共同對員工應該實(shí)現的工作績(jì)效進(jìn)行探討并達成共識的過(guò)程?(jì)效計劃工作開(kāi)展的有效和到位與否,對于績(jì)效管理的成敗有著(zhù)至關(guān)重要的作用?己擞媱澩ǔ0ㄒ韵聨追矫鎯热荩海1)建立績(jì)效管理小組。其主要職責是:協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展對公司高層人員工作業(yè)績(jì)的考核工作;審查并完善所在企業(yè)績(jì)效管理制度的方案;協(xié)調各部門(mén)之間開(kāi)展績(jì)效管理活動(dòng);接受和解決績(jì)效考核過(guò)程中的各種咨詢(xún)和投訴;檢查并督促各部門(mén)績(jì)效管理工作的有效開(kāi)展。(2)擬定實(shí)施績(jì)效管理的時(shí)間計劃安排。結合企業(yè)的實(shí)際情況,擬定出完整的績(jì)效管理工作的具體時(shí)間安排,暫定考核周期為一年。在每個(gè)季度檢查、督促并調整企業(yè)各部門(mén)以及高層管理人員對于考核指標完成的情況。(3)擬定相關(guān)制度和規范。為了確?(jì)效管理工作能夠有效執行,擬定出配套的實(shí)施制度和具體的規范,并同時(shí)定出各部門(mén)和全體員工的具體開(kāi)展績(jì)效管理的工作計劃。(4)開(kāi)展績(jì)效考核。根據指定績(jì)效考核實(shí)施方案,將考核工作落實(shí)到各部門(mén)單位,開(kāi)始對不同崗位和個(gè)人實(shí)施考核。(5)溝通反饋改進(jìn)。根據考核結果,結合公司發(fā)展需要,對公司崗位和個(gè)人開(kāi)展結果評估,將考核結果向個(gè)人進(jìn)行反饋,與之溝通,并給出相應的處理措施。
二、考核方式
確定符合企業(yè)和員工實(shí)際情況的考核者是績(jì)效考核工作得以展開(kāi)的第一步。通常,考核者應該能夠比較持續和全面地考察被考核者的工作狀況;同時(shí)又能夠比較客觀(guān)真實(shí)正確地評價(jià)考核者的情況。在績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中,可以作為考核者的有:上級、同事(同級部門(mén))、下級、員工自己、客戶(hù)五種:
1.員工自身評價(jià)。員工自身評價(jià)是指被考核者對自己在績(jì)效考核周期間內的對照考核指標完成的工作情況。自我評價(jià)要求被考核者能夠比較客觀(guān)、實(shí)事求是地總結和評價(jià)自己在績(jì)效考核周期內的業(yè)績(jì)、態(tài)度和能力。
2.上級考核。主要指被考核人的直接上級對其進(jìn)行考核?己藭r(shí)應注意:考核者應當本著(zhù)對公司、對工作負責的態(tài)度,根據被考核者的實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)事求是、比較客觀(guān)的考核,從而便于發(fā)展和提高員工的工作績(jì)效和工作能力,沒(méi)有主觀(guān)偏見(jiàn),不以個(gè)人喜好作為評價(jià)標準。
3.下級考核。即下級員工對上級管理者的考核。在進(jìn)行考核工作時(shí),考核者應本著(zhù)對企業(yè)和工作負責的想法,遵照客觀(guān)事實(shí),科學(xué)嚴謹地開(kāi)展考核;另外,考核被考核者的工作表現、工作態(tài)度和工作能力的時(shí)候應當采用無(wú)記名評價(jià)的方式。
4.員工互評。也稱(chēng)為同級考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員?己苏邞局(zhù)對工作、所在單位、團隊伙伴負責的態(tài)度,在客觀(guān)事實(shí)基礎上,科學(xué)開(kāi)展考核;同時(shí)應當衡量和評價(jià)被考核者的工作表現、工作態(tài)度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評價(jià)的依據;評價(jià)應盡量做到規范、公正公開(kāi),避免個(gè)人親疏好惡或者公報私仇的現象。
5.客戶(hù)評價(jià)。有一些企業(yè)也把客戶(hù)評價(jià)作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶(hù)是能夠直接觀(guān)察并衡量員工績(jì)效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對此類(lèi)員工進(jìn)行績(jì)效評價(jià)的最好對象。
三、考核結果的溝通反饋
績(jì)效評價(jià)結束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應當把績(jì)效結果的具體情況、員工目標完成的情況、沒(méi)有完成的原因以及今后改進(jìn)的計劃向員工進(jìn)行反饋。通過(guò)員工和管理者的績(jì)效結果的持續反饋和溝通,員工的績(jì)效能力不斷得到提高,企業(yè)的整體績(jì)效水平也會(huì )不斷提高。
1.結果的溝通。管理者完成對員工的績(jì)效情況考核評價(jià)工作后,應該和員工進(jìn)行本次績(jì)效考核所得結果的溝通和分析。通過(guò)員工和管理者之間對績(jì)效考核情況的持續溝通,員工的績(jì)效能力得到不斷的提高,整個(gè)企業(yè)的績(jì)效水平也會(huì )不斷得到提升?(jì)效管理的目的是否可以實(shí)現,很大程度上取決于這一環(huán)節的績(jì)效結果的反饋和溝通。通過(guò)對績(jì)效考核結果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績(jì)效目標完成情況、實(shí)施期間存在的問(wèn)題以及這些問(wèn)題如何來(lái)解決;同時(shí)通過(guò)績(jì)效結果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對自身工作情況的看法;另外通過(guò)績(jì)效結果的溝通反饋,管理者和被考核者在協(xié)商達成一致的基礎上共同來(lái)確定下一個(gè)階段績(jì)效的目標和改進(jìn)措施。
2.結果的運用。為了能夠通過(guò)績(jì)效管理工作激發(fā)鼓勵員工提高自身的業(yè)績(jì)和能力,管理者應當合理地運用績(jì)效考核的結果。通常,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面對考核結果加以運用。
。1)結果直接與薪酬掛鉤?己四康氖菫榱水a(chǎn)生更多的績(jì)效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績(jì)效考核結果不和薪酬掛鉤,績(jì)效考核往往成為形式,所以績(jì)效考核結果是薪酬調整的重要依據之一。通過(guò)績(jì)效考核得分與績(jì)效工資系數的轉換,反應考核結果與報酬的對應關(guān)系。(2)職位的輪換。管理者可以根據考核結果的積累,來(lái)評價(jià)員工的工作表現,同時(shí)也可以更清楚地發(fā)現員工對其現有職位的適應性。如果考核能級比較好的員工,在目前的崗位上無(wú)法發(fā)揮其全部的才能;也或者考核能級比較低的員工,沒(méi)辦法適應現有的職位。對這兩種情況可以參加考核結果并結合個(gè)人選擇,將其調換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調配的依據。企業(yè)可以根據員工在某一階段持續的績(jì)效考核的情況來(lái)選拔員工和職務(wù)升遷。(4)個(gè)人職業(yè)生涯的規劃。通過(guò)管理者和員工之間對績(jì)效考核結果的反饋和溝通,共同分析員工績(jì)效考核完成的情況、在工作過(guò)程中存在的優(yōu)缺點(diǎn)以及員工未來(lái)改進(jìn)工作的計劃和目標等。通過(guò)這樣持續的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績(jì)效,從而幫助員工達成個(gè)人職業(yè)目標,同時(shí)也能夠幫助員工進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展和規劃。
績(jì)效考核方案 篇4
一、指導思想
根據(教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作的指導意見(jiàn))(教人(XX)1 5號)、(廣西壯族自治區義務(wù)教育學(xué)?(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn))(桂教人(XX)6 8號)、(南寧市義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)(試行))和(橫縣務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)(試行))(橫教發(fā)(XX)11號)及(云表鎮義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn))精神,結合我村委小學(xué)實(shí)際情況,特制定本實(shí)施分配方案,經(jīng)教職工代表大會(huì )討論,在教職工中公示通過(guò),報鎮中心學(xué)校批準后實(shí)施。
二、實(shí)施對象
橫縣云表鎮南康村委小學(xué)在編在崗教職工。
三、考核細則
1、考勤(基分10分)
上課、集會(huì )、例會(huì )及各種會(huì )議:
遲到:每次扣0.1分。
請假:超出(橫縣中小學(xué)教職工管理條例)所規定的節數每節扣0.5分。
曠課:每節扣1分。
以上分數扣完為止。
2、工作量(基分20分)
量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和,除以全校教職工總數,得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為:教職工周人均工作量=學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數。教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×20分。
3、職業(yè)道德(基分10分)
教職工不得體罰或變相體罰學(xué)生,不得歧視后進(jìn)生,否則每次扣2分。
造成后果或不良影響的每次扣5分;不顧全大局,不按時(shí)完成學(xué)校布置的工作的每次扣2分;鬧不團結,挑撥離間的每次扣5分。以上分數扣完不止。
4、教育教學(xué)過(guò)程(基分30分)
、偕险n:(1)認真上課,嚴格實(shí)行點(diǎn)名制度,保持教室紀律良好(體育課學(xué)生不能在校園內亂跑),否則,每次扣1分。(2)上課期間出現不安全事故,由任課教師負全部責任,并根據情節輕重扣10——15分。(3)精心組織教學(xué),教學(xué)切合學(xué)生實(shí)際,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展,注重培養學(xué)生良好的行為習慣。否則,每落實(shí)不到位,上課應付了事一次扣3分。
、趥湔n、聽(tīng)課、作業(yè)批改等
(1)各任課教師必須認真備課,做到書(shū)寫(xiě)工整、環(huán)節齊全、具有創(chuàng )新性,符合課改精神,并有教后感,否則,每缺一節扣2分,質(zhì)量差者扣1分。(2)堅持聽(tīng)課,做好聽(tīng)課筆記,寫(xiě)好聽(tīng)課批語(yǔ),達不到要求的每缺一節扣1分,無(wú)評語(yǔ)者扣0.5分。(3)作業(yè)批改認真,無(wú)錯批、漏批現象,作業(yè)作文按要求完成任務(wù),批改要求詳批,具有指導作用。不按要求完成每缺一次扣1分,出現錯誤扣0.5分。(4)授完每一個(gè)單元后,不進(jìn)行測試小結的每次扣2分。
、 班主任工作
班隊會(huì )、安全衛生課不認真授課,當作自習課的,每節扣1分;學(xué)校布置的其它班級工作,班主任不認真組織的,每次扣1分;獲得流動(dòng)紅旗的班級,班主任每次加1分。
、苤抵軉T工作不認真,不按時(shí)開(kāi)、鎖大門(mén),不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分數扣完為止。
4、教育教學(xué)及科研業(yè)績(jì)(基分30分)
(1)期終測試科任成績(jì)超出鎮達標分的,每超一分加5分每低一分減3分,減完為止。(2)獲得校級以上教育教學(xué)科研和其它活動(dòng)獎的校級和學(xué)區級每次加2分,鎮級加3分,縣級加4分,縣以上加5分。(3)發(fā)表論文或獲獎的每篇縣級加2分,市級加3分,自治區級加4分,國家級加5分。(4)參與課題研究的每個(gè)課題加5分。
四、本方案由橫縣云鎮南康村委小學(xué)校辦室負責解釋。
績(jì)效考核方案 篇5
護理質(zhì)量
。50分)1、崗位職責落實(shí)情況
。10分)①重病人、新病人未實(shí)行床頭交接扣5分
、谖醇皶r(shí)巡視病房,每發(fā)現一次扣2分
、蹠r(shí)間用藥漏用一次,及時(shí)補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分
、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基礎護理情況
。10分)①病人顏面臟、指甲長(cháng)每人次扣0.5分
、谖催M(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分
3、護理文書(shū)質(zhì)量(10分)
、袤w溫單漏記一項,扣0.2分
、谧o理記錄單涂改一處,扣0.5分
、墼u估單、健康教育單少記錄一次,扣1分
、茏o理記錄漏記一次,扣1分
、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內涵好獎2分
4、理論知識考核(10分)
、倮碚撝R考核不及格,扣4分
、诘诙慰荚嚥患案,扣6分醫院理論考試優(yōu)秀獎3分
5、技術(shù)考核(10分)
、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分
、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分勞動(dòng)紀律(15分)
1、按時(shí)到崗情況(5分)
、倜窟t到一次扣0.5分
、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分
、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現一次扣1分長(cháng)期提前半小時(shí)到崗者獎2分
2、請假情況(5分)①私自調班一次扣1分
、跁绻尚r(shí)扣2分
、壅埵录俪^(guò)三天扣當月獎金
3、院各種會(huì )議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習情況(5分)
、龠t到一次扣1分
、跓o(wú)故不參加扣2分
思想品德
。15分)1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金
2.、儀表、行為、著(zhù)裝規范(5分)
、賰x表不整,長(cháng)發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現一次扣0.5分
、谏习嗤媸謾C、游戲每發(fā)現一次扣0.5分
3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表?yè)P每次獎2分
護理差錯(10分)
、僖话阕o理差錯每次扣4分
、趪乐刈o理差錯扣當事人當月獎金
績(jì)效考核標準
項目分值考核內容扣分依據獎分依據
護理質(zhì)量(50分)
1、崗位職責落實(shí)情況(10分)
、僦夭∪、新病人未實(shí)行床頭交接扣5分
、谖醇皶r(shí)巡視病房,每發(fā)現一次扣2分
、蹠r(shí)間用藥漏用一次,及時(shí)補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分
、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分
健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基礎護理情況(10分)
、俨∪祟伱媾K、指甲長(cháng),每人次扣0.5分
、诳杀苊舛l(fā)生褥瘡不得分
、畚催M(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分
3、護理文書(shū)質(zhì)量(10分)
、袤w溫單漏記一項,扣0.2分
、谧o理記錄單涂改一處,扣0.5分
、墼u估單、健康教育單少記錄一次,扣1分
、茏o理記錄漏記一次,扣1分
、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內涵好獎2分
4、理論知識考核(10分)
、倮碚撝R考核不及格,扣4分
、诘诙慰荚嚥患案,扣6分醫院理論考試優(yōu)秀獎3分
5、技術(shù)考核(10分)
、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分
、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分
勞動(dòng)紀律(15分)
1、按時(shí)到崗情況(5分)
、倜窟t到一次扣0.5分
、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分
、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現一次扣1分長(cháng)期提前半小時(shí)到崗者獎2分
2、請假情況(5分)
、偎阶哉{班一次扣1分
、跁绻尚r(shí)扣2分
、壅埵录俪^(guò)三天扣當月獎金
3、院各種會(huì )議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習情況(5分)
、龠t到一次扣1分
、跓o(wú)故不參加扣2分
思想品德(15分)
1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金
2.、儀表、行為、著(zhù)裝規范(5分)①儀表不整,長(cháng)發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現一次扣0.5分
、谏习嗤媸謾C、游戲每發(fā)現一次扣0.5分
3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表?yè)P每次獎2分
護理差錯(10分)
、僖话阕o理差錯每次扣4分
、趪乐刈o理差錯扣當事人當月獎金
績(jì)效考核方案 篇6
為調動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內,各個(gè)員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進(jìn)行匯總,結果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金,績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細則
1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
2、入庫過(guò)程中,如發(fā)現來(lái)貨存在質(zhì)量、數量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;
3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應位置,并在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
5、入庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。
出庫流程考核細則
1、倉管員沒(méi)有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫經(jīng)理批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;
2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
3、倉管員發(fā)出相應的貨物后,必須及時(shí)在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的`,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
5、出庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。
其他考核細則
1、所有進(jìn)出庫單據必需明確、清晰并及時(shí)交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;
2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;
3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;
4、一周內有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計超過(guò)五次(含五次)的扣10分。
5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關(guān)責任人的考核分數3分;
考核方案執行的有關(guān)細則
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則
1、被考核者每月的考核分數底于60分者,不予發(fā)放當月的績(jì)效獎金;
2、考核分數在60—89之間的,則發(fā)放績(jì)相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績(jì)效獎金則為:89/100*200=178元。
3、考核分數在90—100分之間的,則發(fā)全額績(jì)效資金200元。
倉庫績(jì)效考核方案細則
為更好的提高倉儲管理水平,實(shí)現公司倉儲整體目標,強化各級人員的執行力,充分發(fā)揮績(jì)效管理的激勵作用,客觀(guān)、科學(xué)的評價(jià)倉儲人員的工作績(jì)效,(主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況)公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績(jì)效,使公司和員工都得到可持續性發(fā)展,特制定本考核細則。
一、倉管主管的職責:
1。負責倉庫的出入庫管理,嚴格控制庫存,優(yōu)化庫存管理, 對現有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;
2。積極貫徹執行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習公司相關(guān)文件,加強倉庫集體團隊建設,提高倉管員、搬運隊的團隊意識;
3。負責倉庫區域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協(xié)調; 4。根據月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案; 5。負責對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;
6。公正、嚴格按倉管員考核制度來(lái)對倉管員進(jìn)行日?己,具體考核內容為: (1)供應商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據傳遞是否及時(shí); (2)倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;
。3)倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現象發(fā)生;
。4)檢查倉庫現場(chǎng),庫容是否整潔;倉管員是否按區域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉管員進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),并根據盤(pán)點(diǎn)結果,查找差異原因; (6)負責倉管員的考勤工作;
7。定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應劃分責任界限,屬于供應商的責任,應及時(shí)通知美的方代表,屬于運輸責任的,應及時(shí)通知售后鑒定,并報公司營(yíng)運及財務(wù)部門(mén),進(jìn)行相關(guān)處理;
8。負責倉庫與財務(wù)部、營(yíng)運部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調; 9。每天及時(shí)上報相關(guān)報表及票據;
10。每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負責發(fā)貨的組織工作。
12。對庫存物質(zhì)的安全負責,并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責。
二、 倉管員的崗位職責:
1。負責庫內貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴格相符;
2。對分管貨物的儲存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉庫主管的要求
及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;
3。嚴格按要求接收貨物,堅持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門(mén)對分管貨物庫存的管理;
4。負責維護分管貨物所轄區域庫容的保持、整潔,嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養有道;
5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據,并按要求提交倉儲統計處歸檔管理;倉儲統計應及時(shí)將各種原始單證按類(lèi)分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢(xún)。
6。處理好與相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹(shù)立服務(wù)的意識,把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映解決;
7。積極協(xié)助倉庫主管工作,并接受其工作指導、監督與考核; 8。其它工作。
三、搬運隊長(cháng)的崗位職責:
1。服從倉庫主管的管理、監督、考核。
2。對入庫產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”
、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區域,不允許亂放混放。
、趦升R:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴格按定量直線(xiàn)擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。
、廴澹杭雌贩N清、規格清、數量清。正品與殘次品分區存放,物品規格要與卡片上所定的規格一致,保證賬、物、卡一一對應。
、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運文明,杜絕野蠻操作
4。嚴格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴格按照規定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車(chē),配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數量及庫存產(chǎn)品數量的核查工作。
6。嚴格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規定。 7。負責對夾包車(chē)的管理。 四、倉儲統計的職責: 1。負責報表的編制工作。 2。負責信息的上傳下達工作。 3。負責貨物的出入庫錄入工作。 4。負責出庫的票據交接及保管工作。
5。負責協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監督考核工作。 6。負責對出入庫進(jìn)行監督驗證工作。 五、考核辦法
1。倉儲領(lǐng)導小組負責對倉庫管理工作進(jìn)行考核。
2?己朔绞讲捎每鄯址椒,各相關(guān)崗位考核基準分、合格分與及格分見(jiàn)下表所列:
4。獎罰方式:
、偃缛總}儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分(含合格分) 以上,
則當月月無(wú)獎無(wú)罰;
、谌缬袀}儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;
、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦(shí)行分級扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;
、芸哿P的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊,具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管。
、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯發(fā)導致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準分降為及格分,然后再按標準進(jìn)行扣分;
、迋}儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查,發(fā)現有不符合項目,對責任人按標準扣分,同時(shí)給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分。
、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進(jìn)行日?己,結合倉儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結果予以公布,考核結果作為倉管人員工作業(yè)績(jì)評價(jià)、崗位調整、工資調配的主要依據。
、鄠}管員/搬運隊如果連續3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調整、裁員的對象。倉庫主管連續3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務(wù)。
績(jì)效考核方案 篇7
一、考核基本情況
。ㄒ唬┛己四康
為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。
。ㄈ┛己酥芷
銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績(jì)考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。
1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評,按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。
2、評定時(shí)間:
評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。
3、評定標準:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)*100
業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)*100
備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上,同時(shí)對評分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎懲規定
。ㄒ唬┆剟钜幎
、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P,每次酌情給予獎勵。
、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。
、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。
、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。
、蕹~完成任務(wù)獎250元。
、扌姓陬^表?yè)P。
、吖就ǜ姹?yè)P。
。ǘ┨幜P規定
、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。
、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。
、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。
、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績(jì)效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。
2、參與人員:①普通反饋面談?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;②特別情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計劃
、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。
績(jì)效考核方案 篇8
銷(xiāo)售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jì)方面。銷(xiāo)售人員參與公司月度、年度考核和項目銷(xiāo)售提成考核。
一、公司考核
月度績(jì)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷(xiāo)售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷(xiāo)售提成)參與考核。
二、項目銷(xiāo)售提成考核
。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷(xiāo)售均價(jià)的前提下,根據完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:
1.銷(xiāo)售任務(wù)完成50%以下,考核系數為0.5;
2.銷(xiāo)售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數為0.6;
3.銷(xiāo)售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數為1.0;
4.銷(xiāo)售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數為1.1;
5.銷(xiāo)售任務(wù)完成100以上,考核系數為1.2。
。ǘ┰阡N(xiāo)售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:
1.給予銷(xiāo)售經(jīng)理考核期內銷(xiāo)售額萬(wàn)分之七提成;
2.給予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內銷(xiāo)售額千分之二提成;
3.給予高置顧問(wèn)、置業(yè)顧問(wèn)千分之一提成。
4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷(xiāo)售均價(jià)超出公司既定銷(xiāo)售均價(jià),給予置業(yè)顧問(wèn)超出部分銷(xiāo)售額千分之三的提成。
計算公式為:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額×提成比率×考核系數
。ㄈ┱f(shuō)明
1.公司客戶(hù)或抵工程款的客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參與目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)放提成。
2.公司員工介紹客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問(wèn)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參與目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問(wèn))比例一次性發(fā)放。
3.退換房結算原則
1)退房:客戶(hù)全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無(wú)效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時(shí)予以扣除或退回;
2)換房:根據前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。
【精選績(jì)效考核方案集合8篇】相關(guān)文章:
精選績(jì)效考核方案集合六篇05-09
精選績(jì)效考核方案模板集合九篇07-25
精選績(jì)效考核方案模板集合八篇05-15
精選績(jì)效考核方案模板集合8篇07-31
精選績(jì)效考核方案模板集合9篇07-29
精選績(jì)效考核方案模板集合七篇07-26
精選績(jì)效考核方案范文集合5篇07-30
2017績(jì)效考核方案精選10-06
精選績(jì)效考核方案模板集合十篇06-09
績(jì)效考核方案(精選5篇)07-27