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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-04-25 10:31:28 績(jì)效考核 我要投稿

【精選】績(jì)效考核方案模板八篇

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要預先制定一份完整的方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的績(jì)效考核方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】績(jì)效考核方案模板八篇

績(jì)效考核方案 篇1

  第一章 薪酬方案

  1、 薪酬制度:?jiǎn)T工工資的確定以市場(chǎng)數據、薪酬職級、員工的自身情況和績(jì)效表現等因素為依據。員工薪酬包括:績(jì)效工資、崗位工資、傭金、年終獎金、社保(五險)、福利、培訓、旅游、獎勵計劃及其他。

  2、 工資發(fā)放:工資通過(guò)銀行卡發(fā)放,新進(jìn)員工向人力資源部遞交自己的銀行賬號。若本人提交的賬號或是姓名有誤,其可能造成的結果由員工本人承擔。若員工的賬號發(fā)生變更需在第一時(shí)間通知人力資源部更新,若因沒(méi)有及時(shí)通知所造成的后果由本人承擔。

  3、 績(jì)效工資及崗位工資:公司在每年的1月份實(shí)施績(jì)效工資及崗位工資調整。員工的整體工作表現是根據績(jì)效及發(fā)展評估考核設定標準的,公司對員工的獎勵、晉升及其他工資調整有決定權,同時(shí)也根據公司在這一年度的薪資政策來(lái)決定。

  4、 崗位工資:獵頭顧問(wèn)助理崗位、助理顧問(wèn)工資1100-1500元,獵頭顧問(wèn)崗位工資1500-3000元,高級獵頭顧問(wèn)3000-6500元(分公司視地域情況可相應浮動(dòng))。

  5、 績(jì)效工資:獵頭顧問(wèn)助理、助理顧問(wèn)崗位工資3/7,獵頭顧問(wèn)崗位工資3/7。

  6、 傭金:作為對員工業(yè)績(jì)的認同,公司對業(yè)務(wù)部門(mén)和其他特定崗位的員工設有傭金獎勵計劃。公司將根據業(yè)務(wù)需要作相應的設立和調整。具體細則見(jiàn)職位對應的傭金方案。

  7、 傭金有效條件:傭金只對在職員工生效。員工在職期間成單回款后才能計算為顧問(wèn)傭金。員工在職期間成單(包括:客戶(hù)OFFER候選人未上崗、候選人上崗未收到回款、候選人上崗已收到前期款項)但未回款的,在員工離職后回款,公司將一概不計算、不予發(fā)放。即員工離職后不享有傭金發(fā)放。

  第二章 績(jì)效考核方案

  1、 崗位工資3/7作為考核標準,標準100分月值,最高可達140分。

  2、 月底由顧問(wèn)填寫(xiě)“Excel績(jì)效考核表”后提交至人力資源部以及總經(jīng)辦,由人人力資源部修改審核、總經(jīng)辦確認后交人人力資源部按此計算發(fā)放。

  3、 顧問(wèn)助理、助理顧問(wèn)績(jì)效考核方案:

顧問(wèn)助理、助理顧問(wèn)

人選提交

CV/List上傳

工作總結

辦公室面試

帶隊/內部推薦

領(lǐng)導打分

分值(分)

45

10

8

10

15

12

最高(分)

58

20

10

15

20

17

  4、獵頭顧問(wèn)績(jì)效考核方案:

獵頭顧問(wèn)

人選提交

CV/List上傳

工作總結

辦公室面試

帶隊/內部推薦

領(lǐng)導打分

分值(分)

45

10

8

10

15

12

最高(分)

58

20

10

15

20

17

  5、行政人事財務(wù)績(jì)效考核方案:

行政人事財務(wù)

人選提交

CV/List上傳

工作總結

辦公室面試

內部招聘

領(lǐng)導打分

分值(分)

35

10

8

10

15

22

最高(分)

48

20

10

15

20

27

  第三章 業(yè)績(jì)指標和傭金方案

  1、 獵頭顧問(wèn)業(yè)績(jì)指標:

月崗位工資

1500-2999

3000-4999

5000-7999

8000-10000

月業(yè)績(jì)指標

8

10

13

15

  2、 獵頭顧問(wèn)的業(yè)績(jì)指標傭金方案(業(yè)務(wù)部簽回的訂金扣除不作為提成計算):

25%-50%

50%-75%

75%-100%

100%-150%

150%-200%

200%-300%

300%以上

7%

9%

13%

18%

23%

33%

43%

  完成指標25%(含25%)以下無(wú)提成發(fā)放,第二年度崗位工資下降20%。

  完成指標25%-50%(含50%)之間的部分按照稅后傭金7%發(fā)放。

  完成指標50%-75%(含75%)之間的部分按照稅后傭金9%發(fā)放。

  完成指標75%-100%(含100%)之間的部分按照稅后傭金13%發(fā)放。

  完成指標100%-150%(含150%)之間的部分按照稅后傭金18%發(fā)放。

  完成指標150%-200%(含200%)之間部分按照稅后傭金23%發(fā)放。

  完成指標200%-300%(含300%)按照稅后傭金33%發(fā)放。

  完成指標300%以上按照稅后傭金43%發(fā)放。

  3、 BD傭金方案,凡獵頭顧問(wèn)簽約企業(yè)操作成功的崗位并且是完全通過(guò)試用期公司都會(huì )有總費用的2%提成標準。在職員工簽所簽業(yè)務(wù)公司給予終身制,前提是此員工必須是我公司的正式員工在此期間每成功一筆單不論誰(shuí)操作成功的都會(huì )按照標準提成。員工離職后,尚未到公司賬戶(hù)傭金,全部不予計算發(fā)放。

  4、 List/CV方案:已系統錄入時(shí)間為準,第一位錄入系統LIST&CV為傭金發(fā)放對象。鼓勵新老同事大量錄入簡(jiǎn)歷,維護老員工利益。員工離職后,尚未到公司賬戶(hù)傭金,全部不予計算發(fā)放。

  5、完整流程傭金方案:

C業(yè)績(jì)指標完成比例

25%-50%

50%- 75%

75%- 100%

100%-150%

150%-200%

200%-300%

績(jì)效考核方案 篇2

  為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月

  二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月

  三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月

  四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷(xiāo)售獎金組成及標準

  銷(xiāo)售人員獎金的計算:

  銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例

  1.個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎

  (1)銷(xiāo)售數量獎

  銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。

  (2)銷(xiāo)售價(jià)格獎

  銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績(jì)提成標準

 、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于晉級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)一月

  四級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)三月

  三級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)六月

  二級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)八月

  一級置業(yè)顧問(wèn)

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

  四、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  五、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。

績(jì)效考核方案 篇3

  一、目的

  1、規范公司網(wǎng)店客服組日常銷(xiāo)售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

  2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據。

  3、鼓勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。

  二、范圍

  網(wǎng)店客服組

  三、考核周期

  采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。

  四、考核內容和指標

 。ㄒ唬┛己说膬热

  1、服務(wù)類(lèi)

  旺旺溝通(咨詢(xún)轉化率、平均響應時(shí)間、客戶(hù)流失率)

  訂單類(lèi)(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))

  其他類(lèi)(顧客投訴比重、異常訂單比重)

  2、管理類(lèi)

  公司報表上交及時(shí)性、報表數據真實(shí)性、報表整體質(zhì)量。

 。ǘ┛己酥笜藬祿䜩(lái)源

  1、相關(guān)績(jì)效軟件實(shí)時(shí)監控。

  2、對客服組進(jìn)行抽訪(fǎng)問(wèn)。

 。ㄈ┛己酥笜

  網(wǎng)店客服組人員績(jì)效考核表見(jiàn)表二,總分為100分。

  五、績(jì)效考核的實(shí)施

  1、考核分為自評、店長(cháng)考核兩種,兩類(lèi)考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。

  考核者權重考核重點(diǎn)

  被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

  店長(cháng)70%"工作績(jì)效、工作能力

  工作協(xié)作性、服務(wù)性"

  六、考核結果的運用

  1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。

  2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jì)效考核通報下發(fā)后的一周內,提交整改方案。

  3、連續3個(gè)月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調崗。

績(jì)效考核方案 篇4

  第一章 總則

  第一條 為深化公辦中小學(xué)人事制度改革,促進(jìn)中小學(xué)校長(cháng)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,結合本市實(shí)際情況,制定本辦法。

  第二條 本辦法所稱(chēng)校長(cháng)職級制,是指在本市公辦中小學(xué)設置獨立的校長(cháng)職級序列,建立獨立的校長(cháng)職務(wù)通道和專(zhuān)業(yè)的職級評定標準,對符合資格條件的校長(cháng)進(jìn)行綜合評定、分級聘任的校長(cháng)管理制度。

  第三條 本辦法所稱(chēng)中小學(xué)校長(cháng),是指市、區教育行政部門(mén)(含高等院校)所屬的全日制公辦普通中小學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校、特殊教育學(xué)校和工讀學(xué)校(統稱(chēng)中小學(xué))的正、副職校長(cháng)。

  第四條 市、區教育行政部門(mén)按管理權限,負責所屬中小學(xué)校長(cháng)職級制的實(shí)施。市、區人事主管部門(mén)對校長(cháng)職級制的實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查。

  第二章 職級設置

  第五條 校長(cháng)職級制分別設置正校長(cháng)、副校長(cháng)兩個(gè)職務(wù)序列。正校長(cháng)職務(wù)共設5個(gè)等級,自上而下分別為特級正校長(cháng)、一級正校長(cháng)、二級正校長(cháng)、三級正校長(cháng)、四級正校長(cháng);副校長(cháng)職務(wù)共設4個(gè)等級,自上而下分別為一級副校長(cháng)、二級副校長(cháng)、三級副校長(cháng)、四級副校長(cháng)。

  第六條 二級以上正、副校長(cháng)實(shí)行職數控制。特級正校長(cháng)不超過(guò)正校長(cháng)總崗位數的5%,一級正校長(cháng)不超過(guò)正校長(cháng)總崗位數的10%,二級正校長(cháng)不超過(guò)正校長(cháng)總崗位數的15%。一級副校長(cháng)、二級副校長(cháng)分別不超過(guò)副校長(cháng)總崗位數的20%。

  第三章 選拔聘任

  第七條 中小學(xué)正、副校長(cháng)按現行人事管理權限,由市、區組織人事部門(mén)、教育行政部門(mén)選拔產(chǎn)生,其后納入職級制管理。

  第八條 受聘校長(cháng)崗位的,應當具備以下資格條件:

  (一)受聘正校長(cháng)崗位的,應在副校長(cháng)崗位聘任滿(mǎn)3年及以上;或具備受聘正校長(cháng)的其他條件。

  (二)受聘小學(xué)副校長(cháng)崗位的,應在一級教師(中級)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)(崗位)聘滿(mǎn)3年及以上且具有3年及以上學(xué)校中層管理崗位正職工作經(jīng)歷;受聘中學(xué)(含九年一貫制、中等職業(yè)、特殊教育、工讀學(xué)校)副校長(cháng)崗位的,應在高級教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)(崗位)聘滿(mǎn)3年及以上且具有3年及以上學(xué)校中層管理崗位正職工作經(jīng)歷;或具備受聘副校長(cháng)的其他條件。

  受聘校長(cháng)的其他條件,由市教育行政部門(mén)另行制定。

  第九條 中小學(xué)校長(cháng)按現行人事管理權限聘任,每一聘期為4年。

  第四章 職級評定

  第十條 市、區教育行政部門(mén)分別成立中小學(xué)校長(cháng)職級評定委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“評定委員會(huì )”),負責對校長(cháng)職級進(jìn)行評定。評定委員會(huì )由教育專(zhuān)家、名校長(cháng)、名教師組成,人數不少于11人。評定委員會(huì )開(kāi)展職級評定時(shí),評定委員會(huì )成員是參評校長(cháng)的近親屬或者與參評校長(cháng)有其他關(guān)系、可能影響公正評定的,應當回避。應當回避而未回避的,取消其評定委員會(huì )成員資格,取消與其有具有回避情形的參評校長(cháng)的評定結果。各區評定委員會(huì )成員組成應報市教育行政部門(mén)備案。

  第十一條 市評定委員會(huì )負責評定全市二級及以上正、副校長(cháng)和市教育行政部門(mén)直屬學(xué)校校長(cháng)的職級。區評定委員會(huì )負責評定本區三級及以下正、副校長(cháng)的職級。區評定委員會(huì )評定結果應自確定之日起5日內,報市教育行政部門(mén)備案。

  第十二條 校長(cháng)職級評定,應具備以下基本條件:

  (一)學(xué)歷條件。應達到國家規定的學(xué)歷要求和具備相應的上崗證書(shū)。

  (二)任職年限條件。特級正校長(cháng)須擔任一級正校長(cháng)兩年及以上,一級正校長(cháng)須擔任二級正校長(cháng)兩年及以上,二級正校長(cháng)須擔任三級正校長(cháng)兩年及以上,三級正校長(cháng)須擔任正校長(cháng)兩年及以上。一級副校長(cháng)須擔任二級副校長(cháng)兩年及以上,二級副校長(cháng)須擔任三級副校長(cháng)兩年及以上,三級副校長(cháng)須擔任副校長(cháng)兩年及以上。

  第十三條 市教育行政部門(mén)根據學(xué)校規模、類(lèi)型及校長(cháng)工作資歷、專(zhuān)業(yè)能力和工作成效等因素,制定符合本市實(shí)際的中小學(xué)校長(cháng)職級評定辦法和評價(jià)量化指標體系。

  第十四條 中小學(xué)校長(cháng)職級原則上每2年評定一次。評定委員會(huì )根據職級數量空缺情況,在核定的職級數量范圍內對中小學(xué)校長(cháng)進(jìn)行評定。特殊情況下,市、區教育行政部門(mén)可臨時(shí)召集評定委員會(huì )進(jìn)行評定。

  第十五條 首次受聘為校長(cháng)職務(wù)的,原則上均從該職務(wù)最低職級起任,其中正校長(cháng)認定為四級正校長(cháng),副校長(cháng)認定為四級副校長(cháng)。屬本市引進(jìn)的市外校長(cháng)或者從本市其他單位聘任校長(cháng)的,可由市、區評定委員會(huì )根據實(shí)際情況評定職級。

  第五章 考核、交流和轉聘

  第十六條 市、區教育行政部門(mén)制定完善中小學(xué)校長(cháng)考核辦法,由聘任機關(guān)進(jìn)行考核。

  第十七條 三級及以上正、副校長(cháng)年度考核為基本合格的,降低一個(gè)職級。四級正、副校長(cháng)在一個(gè)聘期內年度考核有兩次為基本合格的,撤銷(xiāo)職級并予以解聘。

  中小學(xué)校長(cháng)年度考核為不合格的,撤銷(xiāo)職級并予以解聘。

  第十八條 市教育行政部門(mén)制定中小學(xué)校長(cháng)交流辦法,鼓勵優(yōu)秀校長(cháng)向偏遠或基礎薄弱的學(xué)校交流,提升教育質(zhì)量。

  第十九條 中小學(xué)校長(cháng)不再擔任校長(cháng)職務(wù)的,可以根據職級工資執行情況,在本市教育系統內轉聘等于或者高于受聘校長(cháng)前崗位等級的崗位,但被市、區教育行政部門(mén)解除聘任的除外。需調任、交流至其他機關(guān)事業(yè)單位的,按本市相關(guān)規定執行。

  第六章 職級工資

  第二十條 市人力資源保障、教育、財政等部門(mén),結合校長(cháng)職級制改革,完善校長(cháng)工資分配辦法。

  第七章 紀律與監督

  第二十一條 為確保職級評定的公開(kāi)、公平、公正,市教育行政部門(mén)應建立申訴委員會(huì ),受理實(shí)施中的投訴與申訴,對職級評定工作進(jìn)行監督。申訴委員會(huì )由教育專(zhuān)家或者社會(huì )知名人士3人,與市教育、人力資源保障部門(mén)負責人各1人組成。

  參評校長(cháng)以及其他單位和個(gè)人發(fā)現評定委員會(huì )成員有應當回避而未回避情形,或者存在其他違反本辦法規定情形的,可自知曉上述情形之日起15日內,向申訴委員會(huì )書(shū)面提出異議。申訴委員會(huì )應當自收到異議之日起30日內做出處理。

  第二十二條 校長(cháng)職級評定委員會(huì )成員在評定過(guò)程中,出現失職失責情況的,由市教育行政部門(mén)予以通報,取消其評定委員會(huì )成員資格,并依法依規進(jìn)行處理。

  第二十三條 參評校長(cháng)存在偽造資料等不正當手段或者實(shí)施不誠信行為的,由市、區教育行政部門(mén)按管理權限取消聘任,并按照《事業(yè)單位工作人員處分暫行規定》處理。

  第八章 附則

  第二十四條 本辦法自引發(fā)之日起實(shí)施,有效期5年。

  第二十五條 中小學(xué)校長(cháng)首次實(shí)施校長(cháng)職級制的定級辦法由市教育行政部門(mén)另行制定。

績(jì)效考核方案 篇5

  一、總則:

  為體現XX超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng )造XX公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。

  二、考核目的

  1、為公司薪酬調整、評優(yōu)、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供信息依據;

  2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力。

  三、考核的原則:公平、公正、結果為導向

  四、考核分類(lèi)及適用范圍:

  1、根據部門(mén)工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門(mén)分為一線(xiàn)部門(mén)和二線(xiàn)部門(mén):

  一線(xiàn)部門(mén):公司營(yíng)運部、采購部、各門(mén)店

  二線(xiàn)部門(mén):除營(yíng)運部、采購部之外的公司各職能部門(mén)

  2、本績(jì)效考核方案主要針對總部全體人員及門(mén)店主管及以上人員。

  五、考核周期說(shuō)明:

  1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

  2、月周期考核以銷(xiāo)售和毛利為指標,根據所屬一線(xiàn)和二線(xiàn)部門(mén),權重比例有所不同。

  3、年度考核以銷(xiāo)售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務(wù)完成情況,實(shí)行年終核算,發(fā)放相應比例的考核獎金。

  六、考核指標權重比例:

  1、二線(xiàn)部門(mén):發(fā)展部、信息部、財務(wù)部、行政部、人力資源部(見(jiàn)附表1)

  2、二線(xiàn)部門(mén):配送中心(見(jiàn)附表2)

  3、一線(xiàn)部門(mén):營(yíng)運部(見(jiàn)附表3)

  4、一線(xiàn)部門(mén):采購部(見(jiàn)附表4)

  七、考核程序:

  1、新一年度公司總體經(jīng)營(yíng)指標確定后,公司總經(jīng)理與各部門(mén)總監簽訂目標責任書(shū),總監與處長(cháng)簽訂目標責任書(shū),營(yíng)運總監與各門(mén)店簽訂目標責任書(shū)。

  2、營(yíng)運總監根據公司全年經(jīng)營(yíng)指標,將任務(wù)指標分解到各門(mén)店,作為各門(mén)店考核的依據。

  3、公司各職能部門(mén)包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據進(jìn)行考核。營(yíng)運部及配送中心具體考核方案見(jiàn)下文。

  4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。

  5、財務(wù)部每月1日前將當月相關(guān)考核數據發(fā)至人力資源處。

  6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發(fā)相應工資。

  7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

  8、考核原始資料由人事部門(mén)存檔管理、待查,存檔期為1年;

  八、獎勵辦法

  1、公司實(shí)行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個(gè)月的工資額為獎金基數:

 、偃缛赇N(xiāo)售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個(gè)月工資。

 、谌缛赇N(xiāo)售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個(gè)月工資為基數,獎勵實(shí)際完成百分比。

 、廴舻陀85%,不予獎勵。

  2、如公司全年銷(xiāo)售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實(shí)行加速度獎勵,即除獎勵每人一個(gè)月工資外,按超過(guò)部分的百分比,進(jìn)行雙倍獎勵。

  九、公司營(yíng)運部績(jì)效考核實(shí)施辦法

  1、月度考核實(shí)施辦法

  1)考核范圍:

  營(yíng)運部:總監、處長(cháng)、門(mén)店督導、營(yíng)運主管

  各門(mén)店:店長(cháng)、各部門(mén)主管

  考核辦法

  營(yíng)運總監、營(yíng)運部處長(cháng)、營(yíng)運部主管以公司綜合指標完成情況進(jìn)行考核

  營(yíng)運部督導以所管理門(mén)店平均完成指標進(jìn)行考核

  各門(mén)店店長(cháng)、店助及主管以本店指標完成情況進(jìn)行考核

  2、季度門(mén)店綜合排名實(shí)施辦法

績(jì)效考核方案 篇6

  一、績(jì)效考核的目的

  1、不斷提高超市的經(jīng)營(yíng)管理水平,使超市保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5、通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jì)效考核的原則

  1、公平、公開(kāi)性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)超市對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3、百分制原則:超市對員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核

  5、考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2、考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。

  3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

  三、考核內容及適用對象

  1、考核內容指業(yè)績(jì)(定量)考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。

  2、考核適用于正式員工(不含促銷(xiāo)員、導購員)。

  3、新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。

  4、內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇省?/p>

  四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1、參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:

 、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)

  2、業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范

  五、業(yè)績(jì)考核獎懲標準

  1、綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。

  2、業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。

  3、當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或超市例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。

  4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。

  5、綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6、獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動(dòng)權重額的10%

  獎勵舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A、生鮮部某組的A=105%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元、

  B、其他人員的獎勵計算方法同上。

  7、處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分處罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

  B、其他人員的處罰計算方法同上

績(jì)效考核方案 篇7

  為加強管理,充分調動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,加強每一個(gè)員工的工作責任心,結合審計部的工作實(shí)際,在審計部?jì)葘?shí)行績(jì)效考評制度,以督促、激勵審計部員工更好的開(kāi)展工作,并不斷的提高和完善自己?(jì)效考評制度實(shí)行的是扣分制,每日100分與當日工資掛鉤;對工作中表現優(yōu)秀,提出合理化建議者實(shí)行獎勵加分。

  獎勵加分:

  一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時(shí)間未充分利用而需加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)的加20—50分。

  二、積極參加酒店、集團公司組織的各項活動(dòng),受到表彰獎勵的加20—100分。

  三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。

  四、好人好事。加20—100分。

  五、被評為酒店優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號的加50—100分。

  處罰扣分:

  一、工作紀律:

  1、每天必須準時(shí)到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細、認真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現責任不明確的扣接班者30分。

  2、在當值時(shí)不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。

  二、工作態(tài)度及工作責任心:

  1、未跟進(jìn)日審留言事項及安排的工作任務(wù)?30分。

  2、在對客服務(wù)或與其他部門(mén)協(xié)作時(shí),如因自身服務(wù)不好,工作不利,造成客人或其他部門(mén)投訴的每次扣50分。

  3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調。由于溝通、協(xié)調不夠造成工作被動(dòng)的扣30分。

  三、業(yè)務(wù)知識:

  1、在審核房租時(shí),要查看有無(wú)多入、少入的現象,每個(gè)房間的房租是否符合規定,如有問(wèn)題未及時(shí)指出者扣30分。

  2、根據報表審核各種調整單據,核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問(wèn)題未查出的扣30分。

  3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營(yíng)業(yè)收入的項目;未指出者扣50分。

  4、根據夜審每日營(yíng)業(yè)收入報表與出納核對每天的現金、支票、信用卡收入,并保證準確一致。30分。嚴格審核掛帳帳單,制作掛帳明細報表并保證與營(yíng)業(yè)收入報表的掛帳數一致。與應收人員做好交接。30分。

  5、對審核的各種報表要做到準確無(wú)誤,30分。

  四、工作質(zhì)量:

  1、在前臺審核客人的離店帳單時(shí),要仔細、認真,要查看房費、結算方式、住離店日期、有關(guān)單據是否完整、齊全、填寫(xiě)是否規范等,有無(wú)違反酒店的規定,如有問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現者每次扣20分。

  2、審核各種收費單據,要做到帳實(shí)相符,查看每份單據的收費情況是否標準,是否入帳,金額計算是否正確。是否與營(yíng)業(yè)部門(mén)的報表一致,發(fā)現差錯是否做了必要的跟進(jìn)修正工作?30分。

  3、每天對電腦系統中應為“O”的主帳單進(jìn)行檢查、清數,有遺漏的扣20分。

  4、根據審核無(wú)誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營(yíng)業(yè)收入匯總報表》,表表相符,并確保無(wú)誤。50分。

  5、嚴格審核掛帳帳單、單據,確保每一筆掛帳的帳單和單據都符合有關(guān)規定;對不符合規定的'帳單和單據要退至運作部門(mén),對審核反映出來(lái)的問(wèn)題要做好記錄。30分

  6、將核對無(wú)誤的《客房商品銷(xiāo)售日報表》《餐廳香煙酒水銷(xiāo)售報表》以及相關(guān)單據轉交成本部,并確保各報表數字、單據保持一致,在已審核過(guò)的報表上簽字確認。30分。

  7、核對廚房ORDER單和酒吧ORDER單并轉交成本部。30分。

  8、日審根據廚房高檔原料控制表與電腦進(jìn)行核對,確保數據的準確、一致。50分。

  以上所指出的扣分項目是不足以進(jìn)行過(guò)失處理的,若違反酒店的有關(guān)規定,達到過(guò)失程度的,要按酒店規定給予過(guò)失處理。

績(jì)效考核方案 篇8

  一、考核的目的

  是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標的達成。

  1、通過(guò)考核建立一個(gè)平臺,使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評價(jià)。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表?yè)P和認可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。

  2、通過(guò)考核使每個(gè)人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。

  二、考核的思路和范圍。

  1、20xx年月度績(jì)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績(jì)效考核由部門(mén)經(jīng)理負責,部門(mén)經(jīng)理考核由各中心負責人結合計劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門(mén))負責人的考核由總經(jīng)理結合計劃考核辦進(jìn)行。

  公司內各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內部員工的考核記錄,根據公司提供的考核表格進(jìn)行評分,并與被考核人員進(jìn)行績(jì)效溝通,將考核成績(jì)傳至計劃考核辦審核。

  2、月度績(jì)效比例由原來(lái)的10%調整為20%。

  3、調整了考核的范圍,公司范圍內的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。

  營(yíng)銷(xiāo)中心、物業(yè)公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內。

  營(yíng)銷(xiāo)中心、物業(yè)公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執行。

  三、具體考核辦法:

  月度績(jì)效考核采取百分制考核,中心負責人、部門(mén)經(jīng)理月度績(jì)效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績(jì)效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的,被公司通報表?yè)P的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進(jìn)行加減分。(詳見(jiàn)考核表)

 。1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規章制度的執行情況。

 。2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。

  四、兌現辦法:

  計劃考核辦根據中心負責人、部門(mén)經(jīng)理、員工考核成績(jì)確定月度績(jì)效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績(jì)效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應比例的考核工資。

  五、其他規定和要求:

  1、月度計劃自4月份起逐級分開(kāi)上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門(mén)經(jīng)理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門(mén)經(jīng)理。資金計劃上報按照財務(wù)管理中心相關(guān)規定執行。(附件:月度計劃表)

  2、月度績(jì)效面談初步定于每月3-5日,具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準備。

  3、績(jì)效面談要求:

 。1)各中心負責人緊密?chē)@月度工作計劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計劃是什么。部門(mén)經(jīng)理可以就具體的問(wèn)題進(jìn)行補充。

 。2)、根據年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動(dòng)計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動(dòng)計劃、檢測點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門(mén)在什么時(shí)間支持什么工作。

 。3)由總經(jīng)理對該部門(mén)的計劃進(jìn)行指導總結并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見(jiàn),并對各中心負責人的工作效果評分。

 。4)中心負責人需在績(jì)效面談會(huì )后1個(gè)工作日內將部門(mén)經(jīng)理和員工的考核成績(jì)傳計劃考核辦,并在每月的10日之內與本中心部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理與本部門(mén)員工進(jìn)行績(jì)效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。

  六、其它說(shuō)明

 。1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度考核工資。

 。2)在公司范圍內發(fā)生崗位調動(dòng)的,在調入部門(mén)工作滿(mǎn)16天(含16天)的,績(jì)效發(fā)放以調入部門(mén)的成績(jì)?yōu)橐罁?/p>

 。3)公司招錄的特殊人員(如沒(méi)有明確試用期人員),出勤滿(mǎn)30天的可兌現月度績(jì)效。

 。4)由其它實(shí)體調入的員工且沒(méi)有試用期的,出勤滿(mǎn)30天的可兌現月度績(jì)效。

 。5)在當月發(fā)生離職的員工,不兌現月度績(jì)效。

 。6)計劃考核辦根據公司發(fā)展目標及公司要求及時(shí)對考核方案和考核項目進(jìn)行調整。

 。7)本考核辦法自**年3月份起執行。

  計劃考核辦

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