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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-04-30 20:38:47 績(jì)效考核 我要投稿

實(shí)用的績(jì)效考核方案模板集錦六篇

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編整理的績(jì)效考核方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的績(jì)效考核方案模板集錦六篇

績(jì)效考核方案 篇1

  第一條 為建立有效的績(jì)效激勵機制和客觀(guān)真實(shí)的評價(jià)體系, 及時(shí)對員工工作進(jìn)行合理評估,構建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實(shí)現員工在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現,帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。

  第二條 績(jì)效考核實(shí)行月度考核和年終考核相結合的原則,將考核結果與員工的薪酬獎懲、崗位調整、在職培訓、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。

  基本原則是:

  1、堅持內容確定的原則。依據崗位職責和工作標準,實(shí)事求是的確定考核內容,全面考核評估公司員工。

  2、堅持公開(kāi)公正的原則。在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、嚴謹、科學(xué)、透明。

  3、堅持分值量化的原則。對考核內容逐條評分,將考核結果量化到具體的分值。

  第三條 本考核辦法適用于公司內部全體員工,包括部門(mén)經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。

  第四條 新進(jìn)公司員工滿(mǎn)三個(gè)月后參加月度考核,不滿(mǎn)半年的員工不參加年度考核。

  第二章 考核的辦法和形式

  第五條 考核形式

  月度考核采取績(jì)效考核打分的形式。

  年度考核采取公司考核領(lǐng)導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績(jì)效考核總成績(jì)四部分組成。

  第六條 考核辦法

  1、關(guān)鍵指標法:月度考核適用關(guān)鍵指標考核法,按考核要素進(jìn)行分解,按不同標準進(jìn)行考核評分。

  3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時(shí)采用工作報告制,對主要工作業(yè)績(jì)進(jìn)行概述。

  第三章 組織機構和職責

  第七條 考核領(lǐng)導小組成員由公司黨政領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理組成,對各部門(mén)考核工作進(jìn)行監督、檢查、指導,協(xié)調處理考核中的重大事宜。

  第八條 考核領(lǐng)導小組下設辦公室,在考核領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作,負責擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統計、匯總并存檔考核成績(jì);受理各類(lèi)舉報和投訴,并向考核領(lǐng)導小組報告;追蹤、督促考核結果的落實(shí)和運用。

  第九條 益盛港員工考核實(shí)行公司考核、公安局考核領(lǐng)導小組審核的兩級考核制。

  第四章 考核的組織與實(shí)施

  第十條 考核實(shí)施時(shí)間

  1、月度考核:月度考核由各部門(mén)組織實(shí)施,考核時(shí)間為每月20 日,當月25日前將考核結果報公司備案。

  2、年度考核:由公司考核領(lǐng)導小組統一組織實(shí)施,考核在當年12月20前結束。

  第十一條 部門(mén)員工的考核以部門(mén)經(jīng)理為考核責任人,部門(mén)經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。

  第十二條 考核責任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進(jìn)行定量、定性的評價(jià),并給出合理評分和客觀(guān)評價(jià)意見(jiàn)。

  第十三條 考核人根據考核表格的具體項目,對被考核人進(jìn)行定量、定性的評價(jià),并出具合理的分數和評價(jià)意見(jiàn)。

  第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動(dòng)而調離原部門(mén),調離三個(gè)月以上的,由新部門(mén)進(jìn)行考核;調離不滿(mǎn)三個(gè)月的,由原部門(mén)進(jìn)行考核。

  第十五條 考核人的職責

  1、考核者須站在客觀(guān)、公正的立場(chǎng)上,對于所強調的考核項目的評分、評語(yǔ)以及對測評結果有顯著(zhù)影響的事項應特別予以注意。

  2、公司負責對考核結果進(jìn)行匯總并備案。

  3、考核結果存在爭議時(shí),提交公司考核領(lǐng)導小組審核確定。

  第五章 考核流程

  第十六條 根據考核工作計劃,每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說(shuō)明考核的目的、對象、方式、內容以及考核進(jìn)度安排等。

  第十七條 考核人根據考核表格所列明的項目對被考核人進(jìn)行標準量化打分,填寫(xiě)相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結束后,考核結果提交公司考核領(lǐng)導小組審定后公示七天。

  第十八條 評價(jià)

  部門(mén)經(jīng)理每半年對員工的工作業(yè)績(jì)和現實(shí)表現、優(yōu)缺點(diǎn)、今后的改進(jìn)方向做出書(shū)面評價(jià),隨當月考核表報公司。

  第十九條 投訴

  員工如對年度考核結果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內以書(shū)面形式向考核領(lǐng)導小組提出,考核領(lǐng)導小組經(jīng)重新審定后,將復議后的考核結果通知員工所在部門(mén)及本人。

  益盛港公司員工對復議后的考核結果仍然有不同意見(jiàn)的,可以通過(guò)公司考核領(lǐng)導小組向公安局考核領(lǐng)導小組提出二次復核申請,由公安局考核領(lǐng)導小組組織核查。

  第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結果存入個(gè)人和公司檔案。

  第六章 考核計算

  第二十一條 考核指標權重

  考核均實(shí)行百分制。

  月度考核由工作業(yè)績(jì)和工作表現兩大部分組成,其中工作業(yè)績(jì)項70分,工作表現項30分。

  兼職民警年度考核由績(jì)效考核成績(jì)和民主評議、基礎理論考核三部分組成,其中績(jì)效考核成績(jì)占60分,民主評議占30分,理論考核占10分。

  其中績(jì)效考核成績(jì)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領(lǐng)導評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%;A理論項考核由局統一組織實(shí)施。

  益盛港員工的年度考核由績(jì)效考核成績(jì)、基礎理論考核、實(shí)踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績(jì)效考核成績(jì)占50分,民主評議占20分,理論考核占15分,實(shí)踐操作技能占15分?(jì)效考核成績(jì)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議項部門(mén)經(jīng)理打分和同事互評各占50%權重;A理論項考核由局考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施,實(shí)踐操作技能項由公司考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施。

  公司合同制員工的年度考核包括績(jì)效考核成績(jì)、民主評議、實(shí)踐操作技能三部分,其中績(jì)效考核成績(jì)占60分,民主評議占20分,實(shí)踐操作技能占20分?己藱嘀睾娃k法參照益盛港員工。

  第七章 考核結果及運用

  第二十二條 年度考核成績(jì)的確定

  考核最終結果由考核領(lǐng)導小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職。 優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng )造性的方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。

  優(yōu)良:超過(guò)常規崗位要求,并超過(guò)預期地達到工作目標,考核評分在95分以上。

  良好:符合崗位常規要求,全面達成工作目標,并有所超越,考核評分在80---89分之間。 稱(chēng)職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時(shí)地達成工作目標,考核評分在70---79分之間。 不稱(chēng)職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。

  第二十三條 考核結果向被考核人本人公開(kāi)。在考核過(guò)程中,考核領(lǐng)導小組應負責考核原始評價(jià)的保密工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結果客觀(guān)公正?己巳吮仨殞ψ约鹤龀龅脑u價(jià)結果負責。

  第二十四條 考核結果的使用

  1、員工崗位調整的主要參考依據;

  2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;

  3、與培訓開(kāi)發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養等待遇掛鉤;

  4、給予員工獎懲、組織發(fā)展的依據;

  5、兼職民警未完成經(jīng)營(yíng)指標,年度考核第一年不稱(chēng)職的,給予警告;連續兩年不稱(chēng)職的,給予輪崗使用;

  6、其他員工年度考核為基本稱(chēng)職的,給予提醒或調崗;年度考核為不稱(chēng)職或連續兩年基本稱(chēng)職的,則轉為待崗。

  7、被考核人出現違反國家法律法規和公司有關(guān)規定的按相關(guān)條例處理。

績(jì)效考核方案 篇2

  人力資源是現代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績(jì)效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jì)效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿(mǎn)意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價(jià)值得到體現,從而讓企業(yè)與員工共同成長(cháng)與發(fā)展。除此之外,一個(gè)企業(yè)的績(jì)效考核與薪酬管理制度也從另一個(gè)角度表現出企業(yè)的管理水平。本文通過(guò)對績(jì)效考核與薪酬管理的概述入手,對績(jì)效考核與薪酬管理中易出現的問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績(jì)效考核與薪酬管理有機結合的方法。

  一、績(jì)效考核與薪酬管理概述

  績(jì)效考核是一項帶有系統性特點(diǎn)的工程,而績(jì)效考核的核心就是增強企業(yè)的綜合實(shí)力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績(jì)效考核體系有著(zhù)很顯著(zhù)的優(yōu)勢,因此在目前大多數企業(yè)中都應用了績(jì)效考核體系。而一個(gè)企業(yè)如果要制定其戰略發(fā)展目標,就必須具備完善、可行的績(jì)效考核體系,從而使戰略發(fā)展目標能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個(gè)員工?(jì)效考核的主要目的就是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標或是戰略目標得以實(shí)現,同時(shí)使企業(yè)價(jià)值規范得以維護。由于績(jì)效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰略目標與發(fā)展規劃,因此作為現代企業(yè)高效管理工具之一,績(jì)效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng )新精神與工作熱情有著(zhù)至關(guān)重要的影響。設立切合企業(yè)實(shí)際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績(jì)效考核體系,是目前大多數企業(yè)重要的工作目標與戰略規劃。

  而績(jì)效考核體系中的薪酬體系則是指每個(gè)員工的薪酬會(huì )根據團體、個(gè)人或組織績(jì)效的衡量標準變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基于達到目標程度以及員工的行為來(lái)實(shí)施評價(jià)的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規范的強化、對員工行為的激勵,而且對實(shí)現組織目標有著(zhù)積極的推動(dòng)作用。

  二、績(jì)效考核與薪酬管理中易出現的問(wèn)題

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  目前有部分企業(yè)在應用績(jì)效考核體系時(shí),并沒(méi)有定出清晰的績(jì)效考核標準,其中帶有很強的主觀(guān)性,使績(jì)效考核失去了其客觀(guān)性與公正性的特點(diǎn),使得績(jì)效考核對每個(gè)人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設立考核標準時(shí),應以員工主要工作職能為中心開(kāi)展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內容與績(jì)效考核的評價(jià)標準息息相關(guān),這樣才能積極調動(dòng)員工的積極性。另外,在設立考核評價(jià)標準時(shí),還應設立具有挑戰性且合理的目標,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng )新意識與協(xié)作意識。

 。ǘ┲饔^(guān)因素

  由于在績(jì)效考核過(guò)程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績(jì)效考核人員在實(shí)施考核的過(guò)程中,帶有強烈的主觀(guān)意識,單憑個(gè)人好惡來(lái)確定員工的績(jì)效考核成績(jì),這種情況極大地阻礙了績(jì)效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會(huì )帶來(lái)巨大的負面效應。

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  在實(shí)施績(jì)效考核的過(guò)程中,溝通與反饋不及時(shí)的現象也普遍存在于現代企業(yè)的績(jì)效考核體系之中,主要表現為企業(yè)應用績(jì)效考核只是流于形式,對于考核出的成績(jì)不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績(jì)效考核中投入的時(shí)間、人力、物力不少,但是所得到的績(jì)效考核成績(jì)卻置之不理,并沒(méi)有對參與考核的員工進(jìn)行應有的獎懲,使得工作考核成績(jì)好的員工失去積極性,更使得過(guò)且過(guò)的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來(lái)說(shuō),就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價(jià)標準缺失,無(wú)法實(shí)現企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個(gè)較為常見(jiàn)的問(wèn)題就是,企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),部門(mén)間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過(guò)程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績(jì)效的考核沒(méi)有說(shuō)明或是申辯的機會(huì ),同時(shí)也不能對組織目標與自身工作業(yè)績(jì)的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對于績(jì)效考核的公開(kāi)性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。

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  目前大多數企業(yè)對于績(jì)效考核的周期并沒(méi)有一個(gè)明確的計劃或規定,有的平時(shí)不進(jìn)行績(jì)效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績(jì)效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績(jì)效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問(wèn)題是,時(shí)間拖延過(guò)長(cháng),考核者已經(jīng)無(wú)法對被考核者的工作業(yè)績(jì)或表現進(jìn)行準確的評價(jià)與考核,此時(shí)只能借助主觀(guān)印象與感覺(jué)開(kāi)展考核工作,使考核成績(jì)失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績(jì)效考核的成本投入上過(guò)大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利于企業(yè)開(kāi)展自身主營(yíng)業(yè)務(wù)。

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  目前對于績(jì)效考核來(lái)說(shuō),并沒(méi)有一套明確、規范的考核資料,而由于企業(yè)的績(jì)效考核管理人員可能由于專(zhuān)業(yè)性不夠強或是缺少相關(guān)經(jīng)驗等問(wèn)題,造成企業(yè)的績(jì)效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內容重復、缺乏評價(jià)標準等,從而無(wú)法達到對被考核者的工作內容進(jìn)行有效考核的效果。

 。┬匠暝O計不合理

  合理的薪酬管理體系應是基于準確的崗位等級與評價(jià)之上的,而目前多數企業(yè)對于內部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現在幾個(gè)方面:一是企業(yè)的組織結構、發(fā)展戰略以及經(jīng)營(yíng)發(fā)生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但并未對其進(jìn)行及時(shí)的重新評價(jià),二是崗位評價(jià)與在崗人員評價(jià)混淆,無(wú)法真實(shí)地評價(jià)崗位等級。

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  在應用了績(jì)效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績(jì)效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績(jì)效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問(wèn)題就是,企業(yè)在設計薪酬結構時(shí),對企業(yè)內部的服務(wù)類(lèi)員工、生產(chǎn)類(lèi)員工、業(yè)務(wù)類(lèi)員工、技術(shù)類(lèi)員工以及管理類(lèi)員工所采用的是相同的薪酬結構體系,并不能按員工的工作內容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現出與員工工作內容相關(guān)的勞動(dòng)報酬。 三、績(jì)效考核與薪酬管理有機結合的方法

 。ㄒ唬┛己藰藴拭鞔_、客觀(guān)

  企業(yè)所制定的考核標準應是量化的、可直觀(guān)觀(guān)察的,同時(shí)考核的標準應簡(jiǎn)單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內容與標準。同時(shí)在制定考核標準時(shí),應對企業(yè)的自身特點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,設立切合企業(yè)實(shí)際情況的、有針對性的且與員工主要工作內容、職能相關(guān)的考核標準。一套完善的績(jì)效考核體系所包括的內容應有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數量、員工個(gè)性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業(yè)績(jì)有影響的態(tài)度與動(dòng)機等。同時(shí)應設置合理的權重與比例于員工業(yè)績(jì)與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績(jì)與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語(yǔ)上,應盡量使用帶有界定性的語(yǔ)言,避免模糊不清的評價(jià)造成不必要的誤會(huì )。

 。ǘ┘訌娍(jì)效考核人員的培訓

  首先應選用客觀(guān)、公正的考核人員負責績(jì)效考核工作,從而在績(jì)效考核的過(guò)程中體現出客觀(guān)性與公正性,同時(shí)對負責考核的人員進(jìn)行有針對性的培訓工作。通過(guò)培訓,考核管理人員應對績(jì)效考核的重要性予以足夠的重視,以確?己斯芾砣藛T能夠對考核更為投入與重視,還要對考核管理人員進(jìn)行指導,使其能夠深入了解考核標準與考核的內容,并對考核的結果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關(guān)鍵點(diǎn),使考核管理人員的判斷力與觀(guān)察力得以保證。

 。ㄈ┰O立考核面談反饋制度

  提高和改進(jìn)績(jì)效是績(jì)效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問(wèn)題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關(guān)的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過(guò)這種機制,員工能更為直觀(guān)地了解自己的不足,而管理層也能借此實(shí)時(shí)了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時(shí),對戰略發(fā)展目標進(jìn)行修正。管理人員應以績(jì)效考核的結果為依據,持續與員工保持一定的輔導與溝通,并對設立的工作目標實(shí)施調整、分析與回顧。

 。ㄋ模┥暝V審核制度

  對于應用績(jì)效考核的企業(yè)來(lái)說(shuō),設立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績(jì)效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀(guān)。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說(shuō)明的有效途徑,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),應在設立申訴審核制度的同時(shí),準備好各個(gè)員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時(shí),與員工保持良好的溝通,而對于員工來(lái)說(shuō),則能通過(guò)這個(gè)途徑為自己的工作業(yè)績(jì)與態(tài)度進(jìn)行申訴說(shuō)明。有利于企業(yè)內部形成良好的工作氛圍。

 。ㄎ澹┙∪珝徫辉u價(jià)體系

  薪酬管理的基礎就是崗位評價(jià),而要保證崗位評價(jià)的準確性與有效性,則應通過(guò)以下幾方面:一是設立工作等級序列,并以此為依據將企業(yè)內部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進(jìn)行確定,二是崗位評價(jià)機制應動(dòng)態(tài)化,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與戰略方向的調整,對崗位的評價(jià)也應相應有所變化,從而能夠使評價(jià)機制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價(jià)的公開(kāi)、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來(lái)進(jìn)行評價(jià)實(shí)施,四是健全崗位評價(jià)的權重與要素,企業(yè)應對各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據職位說(shuō)明書(shū),將崗位評價(jià)中的權重與要素進(jìn)行界定,實(shí)現各崗位的`量化評價(jià)。

  結 語(yǔ):綜上所述,對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō),合理應用績(jì)效考核與薪酬管理制度是企業(yè)保證競爭活力,以及在激烈的市場(chǎng)競爭中取得更好的生存與發(fā)展的重要環(huán)節,F代企業(yè)應結合自身實(shí)際情況來(lái)制定相應的績(jì)效考核與薪酬管理的目標與計劃,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行不斷修正,使績(jì)效考核與薪酬管理制度能夠真正地發(fā)揮出其應有的作用與功能,客觀(guān)、公正地反映出企業(yè)員工的情況。

績(jì)效考核方案 篇3

  為提高駕駛員工作積極性、主動(dòng)性,體現多勞多得,按勞分配的原則。同時(shí)規范司機的工作行為,結合公司運作實(shí)際情況,特擬定此績(jì)效考核方案:

  一、工資構成

  1、大客駕駛員

  【月度基本工資+月度加班接送員工往返次數補貼+開(kāi)小車(chē)公里數補貼+100元(安全獎勵)】×考核項目細則得分百分比

  2、小車(chē)駕駛員

  【月度基本工資+車(chē)輛行駛公里數補貼+100元(安全獎勵)】×考核項目細則得分百分比

  二、相關(guān)規定

  1、大客駕駛員加班按照接送員工發(fā)車(chē)往返次數,每加班發(fā)車(chē)往返一次補貼12元,正常工作接送員工不計補貼;

  2、公里數計算按0.2元/公里,大客駕駛員機動(dòng)調整開(kāi)小車(chē),計公里數也按照此標準。

  3、每月對車(chē)輛行駛公里數和實(shí)際油耗量核算,如果油耗標準出現異常情況,將依據問(wèn)題嚴重情況給予處罰;

  4、安全獎勵,即當月度安全事故為零,如果出現一次或以上的安全事故,該項獎勵取消。

  三、駕駛員績(jì)效考核細則(滿(mǎn)分100分)(見(jiàn)附表)

績(jì)效考核方案 篇4

  反思其原因,通常涉及以下方面:頂層設計比重過(guò)大,考核僅針對科室,對全員的日常行為缺乏有效管理,醫院目標與個(gè)體行為脫離;總希望能以單一方案解決所有問(wèn)題,卻常常顧此失彼;在專(zhuān)業(yè)性、工作流程和要求具有較大差異性的情況下,考核方案缺乏針對性、人性化,考核評估費時(shí)耗力;科室負責人是被動(dòng)執行者,員工對考核方案缺乏共識,缺乏底層參與,標準和要求不能內化為全員自覺(jué)行為;對全員個(gè)體缺乏有效的日評價(jià)、月考核、年評比制度,缺乏公平,挫傷員工積極性。

  為有效改變以上問(wèn)題,興化市人民醫院嘗試走“以科室考核為突破口,自下而上推行績(jì)效考核,在形成績(jì)效管理雛形后再以頂層設計形式在全院自上而下強力推進(jìn)、不斷完善”的績(jì)效之路。

  明晰科室工作特性

  20xx年,醫院首先提出了“堅持以績(jì)效管理為主線(xiàn),成本核算為基礎,綜合考核為手段,提高積極性為目的”的薪酬分配原則,鼓勵各科根據本科室特點(diǎn)進(jìn)行有益嘗試。其中麻醉科針對科室的現狀與工作特點(diǎn)率先行動(dòng),通過(guò)自行設計的量化考核系統實(shí)施科室績(jì)效考核管理,取得突出成效。

  麻醉科的工作領(lǐng)域幾乎涉及醫院的各個(gè)科室,對及時(shí)性要求較高,工作也是根據各科的隨時(shí)需要來(lái)決定,工作性質(zhì)呈現較大被動(dòng)性。繁忙時(shí)人員嚴重不足,空閑時(shí)又顯人員富余。如何既保證工作緊張有序,又適當減少人員編制以提高效率,需要調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,即必須制定合理、較完善的制度和客觀(guān)衡量標準認定工作業(yè)績(jì),讓他們勞有所得并體現出風(fēng)險和質(zhì)量。如此,才能體現制度和標準面前人人平等。

  確定績(jì)效考核指標

  麻醉工作面對的是患者的安全,所以確立考核的指標不僅僅是單純的計件計量制,更要注重體現工作中的風(fēng)險和質(zhì)量,這樣才不至于誤導員工一味搶爭工作量而逃避高風(fēng)險的工作。興化市人民醫院麻醉科的量化指標涵蓋十大方面,部分指標見(jiàn)表1。

  第一,患者的年齡;颊叩哪挲g是圍手術(shù)期的不可變危險因素之一。不同于手術(shù)操作,麻醉工作安全除了考慮手術(shù)因素外,還要考慮到與患者年齡相關(guān)的全身情況,因為麻醉操作和管理均與此密切相關(guān)。因而,麻醉不同年齡檔患者,醫生將得到相應分數,特別需要關(guān)注小兒以及高齡患者。

  第二,病情輕重。參照美國麻醉醫師協(xié)會(huì )體格情況評估(ASA分級),共分為5級,其中級別越高則麻醉風(fēng)險越大、分值越高。凡達到ASA Ⅲ級以上患者,必須在手術(shù)當日晨會(huì )上通報討論,以確定麻醉方案、明確注意點(diǎn),否則不予得分。這也能夠督促麻醉醫生更充分地完成麻醉前訪(fǎng)視。

  第三,麻醉時(shí)間。麻醉時(shí)間不但決定工作量,而且時(shí)間越長(cháng),麻醉管理難度加大,因此工作時(shí)間是一項既有質(zhì)也有量的考核指標。加之考慮到醫院當時(shí)手術(shù)臺不足、麻醉科人手不充分,而且工作時(shí)間主動(dòng)權在外科,導致連臺、拖臺、加班手術(shù)較多的現實(shí)情況,凡在正常上班外的非工作時(shí)間段麻醉操作則分值加倍。

  第四,手術(shù)麻醉的急緩程度。急診手術(shù)麻醉往往受到時(shí)間限制,不能完全將患者的生理病理狀況(即病理性危險因素)調整到最佳狀態(tài),致使急診手術(shù)麻醉死亡率為擇期手術(shù)的2?3倍?梢(jiàn)急診手術(shù)的麻醉處理對麻醉醫生有更高的要求,故凡急診手術(shù)額外加3分。

  第五,麻醉方式。不同的麻醉方式具有不盡相同的風(fēng)險與技術(shù)含量,因此相應分值各有差異。例如,小兒全麻分值高于椎管內麻醉,這也正是考慮到小兒全麻風(fēng)險大且手術(shù)時(shí)間又短,而醫生更愿意選擇成人闌尾炎、剖宮產(chǎn)等手術(shù)的緣故。

  第六,緊急氣管插管。手術(shù)室外氣管插管十萬(wàn)緊急與重要,麻醉科接到請求后必須盡最大可能、以最快速度到達現場(chǎng),緊急氣管插管雖然僅短短幾分鐘,但分值并不亞于一臺大手術(shù)。例如,一位86歲的急性心肌梗死患者在夜間突發(fā)心臟呼吸驟停,插管過(guò)程以30分鐘計算,得23分(年齡5分;ASA V級,7分;急診,3分;時(shí)間,3分;科外緊急氣管插管,5分),而手術(shù)時(shí)間為1小時(shí)的普通剖宮產(chǎn)只得6分(麻醉方式,3分;時(shí)間,3分)。

  第七,特殊操作。包括雙腔氣管插管、有創(chuàng )血壓監測、中心靜脈壓測定、喉罩等,每操作一個(gè)都給予相應分值,目的在于加強監測、提高安全、鼓勵實(shí)施新技術(shù)與新項目。

  第八,交班與否。由于麻醉人員不足,加之經(jīng)常連臺、拖臺,為緩解連班或夜班時(shí)段“醫力”不夠,科室鼓勵麻醉不交班。除拖班時(shí)間分值加倍外,倘若交班,除了自己的時(shí)間分屬于自己外,其他分值一律由交接班者平分,即使接班后的麻醉時(shí)間僅有幾分鐘。

  第九,麻醉質(zhì)量與服務(wù)。除了由質(zhì)控員進(jìn)行麻醉質(zhì)控評分外,麻醉科還向外科醫生和患者發(fā)放調查表調研麻醉質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)劣,因為他們同樣擁有發(fā)言權。

  第十,科室規章制度的執行。由于個(gè)人有了分數,若違反科室制度,如遲到、早退等則可以扣分;再如,麻醉醫生在手術(shù)過(guò)程中的職責之一是嚴密監測和及時(shí)處理患者的異常生命狀況,脫崗與曠工都是違反工作制度,但脫崗造成的后果比曠工要嚴重更多,故脫崗一次扣100分,而曠工扣50分,這就是麻醉科的工作特點(diǎn)。

  量化績(jì)效考核收效

  興化市人民醫院麻醉科實(shí)施量化考核實(shí)施后,科室成員經(jīng)歷了最初的抵觸與觀(guān)望,但隨著(zhù)指標的動(dòng)態(tài)調整,日趨合理?苾认嗤瑣徫坏娜藛T績(jì)效工資的金額相差最大的可達到2?3倍,考核結果與個(gè)人年度考核、先進(jìn)評選、外出學(xué)習與進(jìn)修、晉升、發(fā)展掛鉤,以往評選先進(jìn)時(shí)的無(wú)計名投票方式徹底“下崗”,有效提高了科室人員的積極性和工作效率,提高了麻醉質(zhì)量,保證了麻醉安全。

  更為關(guān)鍵的是,麻醉科先行的成效,為未來(lái)醫院各科績(jì)效考核的廣泛開(kāi)展帶了個(gè)好頭,也對其他科室確定考核指標產(chǎn)生了示范性影響。自下而上的績(jì)效考核日漸成熟后,醫院自上而下全力推進(jìn),基于麻醉科自行設計的績(jì)效考核軟件基礎上的全院績(jì)效考核軟件也順利研發(fā),并嵌入醫院的HIS系統運行,極大方便了全院的績(jì)效管理。

績(jì)效考核方案 篇5

  一、考核目的:

  為了完善薪資管理體系,提高工作績(jì)效,提供員工職務(wù)的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績(jì)效管理和績(jì)效改進(jìn)。保障組織有效運行,特制定本制度。

  二、考核范圍:全體員工(進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。

  三、考核原則:

  3.1以客觀(guān)事實(shí)為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩;

  3.2考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。

  四、考核公式及其換算比例:

  4.1績(jì)效考核計算公式=KPI績(jì)效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個(gè)人行為鑒定20﹪

  4.2績(jì)效換算比例:KPI績(jì)效總計100分占50﹪;360度考核總計200分占30﹪;個(gè)人行為鑒定總計占20﹪。

  五、績(jì)效考核相關(guān)名詞解釋?zhuān)?/strong>

  5.1績(jì)效考核:為了實(shí)現第一條規定的目的,以客觀(guān)的事實(shí)為依據,對員工品性、業(yè)績(jì)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀(guān)察、分析和評價(jià)。

  5.2KPI(Key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,是通過(guò)對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標。

  5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績(jì)效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

  5.4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。

  六、績(jì)效考核細則

  6.1KPI績(jì)效根據部門(mén)工作性質(zhì)和內容制訂,每個(gè)被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績(jì)效考核總分的比例為50﹪。

  6.2主管級以下人員,在360度考核中分數,為部門(mén)管理類(lèi)人員的平均分。

  6.3個(gè)人行為鑒定考核

  6.3.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分

  6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分

  6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類(lèi)推.

  6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

  6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類(lèi)推.

  6.3.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分

  6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

  6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據實(shí)際情況給予獎勵

  6.3.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì )議、活動(dòng)、培訓者一次扣除5分依次類(lèi)推。

  6.3.10在RoHS推行體系中,一項不達標者扣除個(gè)人行為鑒定分數20分。

  七、考核時(shí)間:

  7.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jì)效,7個(gè)工作日內結束。

  7.2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內結束。

  八、考核等級/比例:

  8.1個(gè)人績(jì)效津貼比例:

  根據個(gè)人職務(wù)、職等、層級分類(lèi),F1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

  8.2個(gè)人績(jì)效津貼給付比例:

  優(yōu)等:當月績(jì)效基本津貼×120﹪;

  甲等:當月績(jì)效基本津貼×100﹪;

  乙等:當月績(jì)效基本津貼×90﹪;

  丙等:當月績(jì)效基本津貼×80﹪;

  丁等:當月績(jì)效基本津貼×70﹪。

  8.3個(gè)人績(jì)效考核等級標準:

  優(yōu)等:當月績(jì)效考核91分以上

  甲等:當月績(jì)效考核80-90分

  乙等:當月績(jì)效考核70-79分

  丙等:當月績(jì)效考核60-69分

  丁等:當月績(jì)效考核59分以下

  九、年度考核規定及薪資提升標準:

  9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據

  9.2進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者不參加年終考核。

  在公司服務(wù)滿(mǎn)1年按考核成績(jì)予以提薪(針對職員類(lèi)),具體參考標準如下:

  優(yōu)等:薪資上調二級檔位

  甲等:薪資上調一級檔位

  乙等:薪資檔位不變

  丙等:薪資下調一級檔位

  丁等:解雇

  9.2生產(chǎn)直接人員,根據國家相關(guān)法律法規調整。

  十、考核紀律:

  10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職、扣除當月績(jì)效獎或扣分處理。

  10.2各部門(mén)負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績(jì)效和崗位津貼。

  10.3考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。

  10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jì)效一律按總分的0記分。

  十一、考核仲裁:

  11.1為保證考核的客觀(guān)公正、持續改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門(mén)權責負責人,組長(cháng)為人力資源部經(jīng)理。

  11.2考核小組負責處理以下事務(wù);

  A、對考評人的監督約束

  B、考核投訴的處理;

  C、討論并通過(guò)各部門(mén)設定的績(jì)效考核指標;

  D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

  11.3被考核人對考核結果持有異議時(shí),可在績(jì)效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

  十二、績(jì)效面談

  12.1績(jì)效面談是提高績(jì)效的有效途徑,各部門(mén)主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績(jì)效面談,辦公室職員的上司安排單獨績(jì)效面談,普通員工可以“考核總結會(huì )議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門(mén)留存復印件。

  12.2績(jì)效面談的內容詳見(jiàn)考核表背面的《績(jì)效面談表》,面談?dòng)涗浀膬热輰⒆鳛閱T工下一步績(jì)效改進(jìn)的目標,培訓安排的參考。

  十三、本辦法執行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執行。

  十四.本辦法的解釋權由人力資源部負責

  十五。本辦法自公布之日起執行。

績(jì)效考核方案 篇6

  方案名稱(chēng):

  甲方:董事長(cháng)

  乙方:廚師

  甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書(shū)。

  一、考核期限

  20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、雙方的權利和義務(wù)

  1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部門(mén)的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)

  2、每月固定發(fā)放薪水為XXX元人民幣。每月浮動(dòng)部分為XX人

  民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。

 。ㄗⅲ好吭鲁銮谔鞌禐30天)其余的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號 考核指標 考核內容及方式 分值

  1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分

  2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

  3 菜品更新 及時(shí)更新菜品,菜色豐富 25分

  4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

  五、附則

  1、考核的結果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據,為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計劃的參考。

  2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標責任書(shū)執行情況進(jìn)行過(guò)程填制,加強審計、監察力度。

  3、本目標責任書(shū)未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(cháng)意見(jiàn)后,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書(shū)解釋權歸公司總經(jīng)辦。、

  六、考評的組織機構

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  書(shū)記員:

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